20xx年醫(yī)學(xué)專題—ffb話術(shù)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 和/或顧客的好處。保證燃油經(jīng)濟(jì)性 。工程 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛效勞 范例 工程： 保養(yǎng)或維修的工程名稱 定期更換原廠空氣濾清器 功能： 工程包含內(nèi)容或問題處理方法 檢查 清洗空氣濾清器殼體，必要時(shí)更換 更換空氣濾清器濾芯 好處： 對(duì)車輛和/或顧客的好處 保證發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣量，使發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒充分，節(jié)省燃油 減少機(jī)械磨損，保證車輛的使用壽命 話束：在汽車的實(shí)際使用中，空氣濾清器相當(dāng)于人體的呼吸系統(tǒng)，對(duì)汽車〔特別是發(fā)動(dòng)機(jī)〕的使用壽命有極大的影響。原廠空氣濾清器濾芯的濾紙局部不僅能有效過濾掉空氣中的雜質(zhì)，還能保證空氣的正常流量，使發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒充分。定期檢查防凍液能夠防止以上問題的發(fā)生，有效保護(hù)汽車?yán)鋮s和傳動(dòng)系統(tǒng)。由于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)總要處于工作狀態(tài)，消耗能量較大，保持轉(zhuǎn)向系統(tǒng)良好的工作狀態(tài)，也可以起到節(jié)約油耗的作用。 檢查 胎紋最深的輪胎位于前軸的位置 在使用里程在7000～10000公里時(shí)調(diào)換輪胎 好處： 對(duì)車輛和/或顧客的好處。工程 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛效勞 范例 工程： 保養(yǎng)或維修的工程名稱。胎壓過低會(huì)導(dǎo)致胎面兩邊的胎紋過度磨損，產(chǎn)生高溫而加速輪胎的磨損，最終導(dǎo)致爆胎；胎壓過大會(huì)使輪胎過硬失去應(yīng)有的彈性及吸震能力，抓地力變差，中央胎紋過度磨損的現(xiàn)象，輪圈較易受到不平路面的沖擊而變形。 工程 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛效勞 范例 工程： 保養(yǎng)或維修的工程名稱。行車更加平安 。車輛使用壽命更長(zhǎng) 話束：檢查及維護(hù)車身底盤防護(hù)層和底飾板所提供的檢查內(nèi)容包括：車身底盤后部防銹油漆、車身底盤左右兩側(cè)防銹油漆和車身底盤保護(hù)裝飾板等。 檢查駕駛員側(cè)平安氣囊性能和罩殼 檢查右前乘員側(cè)平安氣囊和罩殼 檢查駕駛員側(cè)平安帶性能及外表是否有損傷 檢查右前乘員側(cè)平安帶性能及外表是否有損傷 檢查后排座平安帶性能及外表是否有損傷 檢查發(fā)現(xiàn)平安氣囊及罩殼和平安帶的性能外表有損傷，及時(shí)修復(fù) 用VAS5051檢查平安氣囊控制單元有碰撞故障記憶，更換平安氣囊控制單元 車輛行用15年后，更換平安氣囊控制單元，主、副平安氣囊和平安帶 好處: 對(duì)車輛和/或顧客的好處。經(jīng)常檢查蓄電池電量和狀態(tài)，必要時(shí)進(jìn)行充電或更換蓄電池，可保證您的車輛的啟動(dòng)性能，防止因蓄電池經(jīng)常在虧電的狀態(tài)下使用而早期損壞，防止車輛拋錨。及時(shí)檢查制動(dòng)襯板的厚度和狀態(tài)，可保證車輛的制動(dòng)性能。內(nèi)容總結(jié)
〔1〕F=工程 F=功能 B＝好處
(FFB) 車輛效勞
工程： 保養(yǎng)或維修的工程名稱 檢查車外所有燈光
功能： 工程包含內(nèi)容或問題處理方法
〔2〕檢查 檢查蓄電池在車上的固定狀態(tài) 通過電眼檢查蓄電池電量情況和狀態(tài)，綠色表示電量充足
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