【正文】 究論文論文摘要：隨著我國高等教育逐步從精英教育走_，刁大眾化教育，高等教育的教學(xué)質(zhì)量日益受到全社會的重視，努力穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為高校最重要的工作之一。一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵教學(xué)質(zhì)量是一個內(nèi)涵十分豐富的概念，從不同的視角審視教學(xué)質(zhì)量，從不同的層次去分析教學(xué)質(zhì)量，其概念是不同的。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指對教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量的監(jiān)視、測量與控制，是教學(xué)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。(一)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高校規(guī)模擴大、管理重心下移的必然要求在過去高校規(guī)模較小時，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控一般由學(xué)校的職能部門進行。院(系)過去所承擔(dān)的執(zhí)行職能，現(xiàn)在由系、摩、所具體承擔(dān)，院(系)的各項工作已分解落實到具體的部門或個人，院(系)已成為一個集策劃、執(zhí)行、監(jiān)控為一體的辦學(xué)實體，建立院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是確保院(系)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。大學(xué)的主要工作人員是高度專業(yè)化的教師和研究人員，不同專業(yè)的人之間很難提意見、作評價。過去，教學(xué)質(zhì)量主要由教務(wù)處監(jiān)控，教學(xué)院(系)處于被拄覺位，缺乏主動監(jiān)控質(zhì)量的意識。三、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀與問題院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建研究在我國起步較晚，卡目關(guān)的研究結(jié)果木目對較少。一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵認(rèn)知不足，指標(biāo)體系不全，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)定位不相吻合，監(jiān)控項目單調(diào)、范圍偏窄、融合l生差，僅把監(jiān)控集中點放到教師教的一面，教師處于被動地位，不能發(fā)揮主體作用，且忽視其它諸多因素；二是運行機制不暢，信息收集不全，對信息整理缺少有效分析，調(diào)控糾偏效能差。突出表現(xiàn)是責(zé)權(quán)脫節(jié)、職責(zé)不明確，思路不清晰，監(jiān)控效果不盡人意。改變過去教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中有始無終、頭重腳輕的現(xiàn)象，只重視對結(jié)果的監(jiān)控，而忽視對教學(xué)過程的監(jiān)控，或只重視監(jiān)視、測量，忽視對結(jié)果的分析、控制、信息反饋處理。在學(xué)生中成立評教評學(xué)委員會，下設(shè)學(xué)生教學(xué)信息員小組，以年級或班級為單位成立學(xué)生評教／J、組。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍中的成員要求是教學(xué)第一線教師或管理第一線人員，有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有講師、助理研究員以上職稱。此外還要建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，了解用人單位對畢業(yè)生的評價以及社會對人才培養(yǎng)的意見與建議，為學(xué)校改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。在實踐教學(xué)方面，制定實驗教學(xué)管理規(guī)定、實驗教學(xué)評估力、法、實驗技術(shù)人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)、實驗儀器設(shè)備管理辦法、開放實驗室管理辦法、學(xué)生實驗守則等；綜合性、設(shè)計實驗標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)；所有這些標(biāo)準(zhǔn)歸屬教學(xué)過程與結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。(三)建立暢通的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋機制教學(xué)信息反饋是對每一過程階段或結(jié)果、每一級教學(xué)質(zhì)量適時進行信息采集、評價、糾偏與反饋控制，使教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)盡量符合既定目標(biāo)。信息反饋是改進、修正、糾偏及其實施獎懲的依據(jù)。參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機構(gòu)。二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計劃的監(jiān)控1．人才培養(yǎng)目標(biāo)的監(jiān)控。3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。2．青年教師導(dǎo)師制。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對教案、教學(xué)進度計劃、實驗教學(xué)安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。由各級教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系部)負(fù)責(zé)檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實習(xí)、實訓(xùn)、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進行。學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人暢所欲言，對本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學(xué)工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學(xué)院教學(xué)重點工作。教師評學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息。通過各級領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦指導(dǎo)性或評價性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學(xué)效果的考查。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會負(fù)責(zé)對學(xué)生的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動情況等進行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。通過檢查學(xué)生考核成績的方法來檢驗教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來實現(xiàn)對教學(xué)效果的監(jiān)控與評價。由招生就業(yè)處、各系負(fù)責(zé)對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時修訂教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會的需求。本系統(tǒng)職責(zé)機構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進行審議，明確教學(xué)過程偏離目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實施，增強了各級教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學(xué)過程。3．深入開展教學(xué)改革，促進了教學(xué)研究工作。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的運作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學(xué)院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展也促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。我院由于連續(xù)幾年的擴招以及與學(xué)校合并，在校生人數(shù)從98年的2000多人，上升到今天的9000多人，辦學(xué)規(guī)模迅速擴大，對教學(xué)資源和教學(xué)管理形成了較大的壓力。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機構(gòu)是教學(xué)指導(dǎo)委員會、專業(yè)設(shè)置委員會、教材委員會及教學(xué)督導(dǎo)專家組，教務(wù)處是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系（部）是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：（1）聽課制一－學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組、系領(lǐng)導(dǎo)和同行相結(jié)合的聽課制。（5）末位淘汰制——學(xué)生評教排名末位者停課進修，再次排名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。學(xué)科和專業(yè)上構(gòu)建以理論經(jīng)濟為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟、管理為主體，凸顯審計、金融特色，法、文、理、工相互支撐的學(xué)科專業(yè)群。為加強對經(jīng)濟管理類學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練，提高定量分析和建立經(jīng)濟模型的能力，今年又申請設(shè)置數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)。為此，我院組織了“系列專題報告會”、“開展教育思想大討論”等活動，組織教職工就高等教育教學(xué)觀、高等教育發(fā)展觀、高等教育人才觀、高等教育質(zhì)量觀等進行深入學(xué)習(xí)和研討，促使每個教職工能夠切實理解和領(lǐng)會我院“特色辦學(xué)” 思路的內(nèi)涵，形成共識，并朝著這一目標(biāo)共同努力。特別值得一提的是教師在經(jīng)過“掛牌上課”試點工作后，對“教學(xué)質(zhì)量是生命線”的體會和感受尤其深刻，對教學(xué)工作能主動加大投入，達到了我們的預(yù)期目的。40多門課程建立了較為完整的多媒體教學(xué)課件，30個課件參加了學(xué)院多媒體課件竟賽活動，其中有10個課件推薦參加省多媒體課講競賽，獲得好課件獎稱號。與此同時，我們根據(jù)學(xué)院課程發(fā)展的實際情況，組織全院對課程教學(xué)大綱進行了統(tǒng)一規(guī)劃工作，經(jīng)教研室、系部討論確認(rèn)需要修編的，由教務(wù)處發(fā)放教學(xué)大綱編寫任務(wù)書。在課程建設(shè)中，將引入“首席教師制”或“課程負(fù)責(zé)人”制，使課程組的負(fù)責(zé)人“責(zé)、權(quán)、利”到位，從教材的選擇、師資的配備等各方面進行全方位的建設(shè)。首先是教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從幾個方面打分，線條比較粗，學(xué)生對質(zhì)量和分值的對應(yīng)關(guān)系的把握因人而異，致使測量結(jié)果不準(zhǔn)確，且各項評估結(jié)果均由人工填寫、人工統(tǒng)計、費時費工效率低，容易造成反饋不及時、信息陳舊，不能及時對課程教學(xué)中存在的細(xì)節(jié)問題進行調(diào)查與總結(jié)，這不利于教師教學(xué)質(zhì)量意識的增強以及競爭機制的引入。我們還根據(jù)測評需要利用計算機對數(shù)據(jù)進行分類比較匯總，及時向有關(guān)部門提供專門數(shù)據(jù)。近幾年來，我院采取各種措施，加強了教學(xué)管理隊伍的建設(shè)，通過以“教務(wù)處團隊建設(shè)”為龍頭，來推動系部教學(xué)管理建設(shè)的做法，取得了較為顯著的成效。2000年起，我們在教務(wù)處建立目標(biāo)管理機制，每周對每個人、每個科室的任務(wù)、工作進度、工作質(zhì)量進行登記匯總，與學(xué)期考核和年終考核掛鉤。為此，我們不斷鼓勵、鞭策教學(xué)管理者，要積極探索新形勢下的高等教育管理模式，要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，時常勉勵他們：不僅僅要學(xué)習(xí)教育管理方面的知識，還要善于抓住機會，結(jié)合自身的工作實際，積極申報各級各類研究課題；要多開動腦筋，不僅要成為一名優(yōu)秀的教育管理者，還要樹立成為“教育管理專家”的信心。一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機構(gòu)及其職能督導(dǎo)委員會是法政系設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評估機構(gòu)，是監(jiān)控體系運行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標(biāo)體系、實施辦法及相關(guān)文件；2．組織實施教學(xué)質(zhì)量檢查及各項教學(xué)評估工作； 3．負(fù)責(zé)處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；4．負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃，提交工作總結(jié)； 5．為學(xué)校各級督導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；6．負(fù)責(zé)面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見； 7．負(fù)責(zé)對基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導(dǎo)。我系應(yīng)從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，并報學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會審批。督導(dǎo)委員會不定期召開學(xué)生座談會聽取意見。（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控考查、考試做到教考分離，嚴(yán)格考場紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時處理。五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個方面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。由教務(wù)處牽頭會同有關(guān)部門審批。教師考核制度建立教師考核制度，通過學(xué)生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學(xué)科研工作做出合