【正文】 具體分寸。（在對(duì)外交往中不要涉及收入支出，年齡，婚姻，健康，家庭住址，個(gè)人經(jīng)歷，信仰政見(jiàn)等）。然而,由于各國(guó)各民族的習(xí)俗不同,中西方人民在相互的接觸與交往中,常常因不了解別國(guó)的民族風(fēng)俗或國(guó)際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。以便我們某事某刻能得心順手的進(jìn)行外事交流。我校的外國(guó)留學(xué)生以及外籍教師人數(shù)很多。但經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)以及在實(shí)踐活動(dòng)中的觀察，我逐漸了解了外事活動(dòng)中一些需要注意的方面。在宏觀方面的原則以及微觀各個(gè)方面及各個(gè)國(guó)家不同的文化了解。它的主要含義是：在涉外交往之中，要真正的做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。這就要求，首先必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。原因之二，是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬?guó)友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。充分了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗，本是“知己知彼”的應(yīng)有之義。能經(jīng)常說(shuō)幾句笑話的人往往易為對(duì)方接受。他們?nèi)菰S別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。除6至8月多去度假外，其余時(shí)間宜往訪。英國(guó)人做生意，首先從建立信用著手，然后考慮到要“有助”于人。凡事都要規(guī)規(guī)矩矩，不守約束在英國(guó)辦事是難以順利進(jìn)行的。日本企業(yè)對(duì)談判的時(shí)間概念有獨(dú)特的理解，他們似乎把會(huì)晤和交談以謀求共識(shí)所用的時(shí)間看作是一種無(wú)限資源。他們?cè)谏缃粓?chǎng)合舉止莊重，講究風(fēng)度。德國(guó)人一般不會(huì)約在晚上與客人見(jiàn)面，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)晚上是和家人團(tuán)聚的時(shí)間。法國(guó)烹飪譽(yù)滿全球，法國(guó)人個(gè)個(gè)都是美食家。比如里昂等，你得表現(xiàn)得格外正式。法國(guó)人喜愛(ài)花，生活中也離不開(kāi)花，特別是探親訪友、應(yīng)約赴會(huì)時(shí)，總要帶上一束美麗的鮮花，人們?cè)诎菰L或參加晚宴的前夕，總是會(huì)送鮮花給主人。了解的目的，則是為了更好地尊重。繼3月底剛從剛果共和國(guó)結(jié)束訪問(wèn)后，4月6日至8日，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平又將在博鰲論壇上迎來(lái)眾多與會(huì)并來(lái)訪的外國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和首腦?！巴饨还ぷ鳠o(wú)小事，涉外禮儀更是如此。國(guó)際慣例與東方特有魅力不過(guò)，魯培新和他的同事們并不敢以“功臣”自居?！?月2日，接受本報(bào)記者專訪時(shí)，魯培新首先興致勃勃地講述了他的觀感。“彭麗媛做的也很好，她的表現(xiàn)既符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，又有東方女性的特點(diǎn)。這包括參加文藝活動(dòng)，訪問(wèn)幼兒園、慈善機(jī)構(gòu)等地。比如領(lǐng)導(dǎo)人多穿西裝，夫人最好穿深色，正式場(chǎng)合要穿西裝，晚宴等輕松場(chǎng)合則可以著旗袍或者唐裝等?！霸趪?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪活動(dòng)正式開(kāi)展之前，禮賓司一般會(huì)派出一個(gè)先遣組?打前站?。待先遣組回國(guó)后，一般都要親自去領(lǐng)導(dǎo)人家中進(jìn)行口頭匯報(bào)，“具體服裝領(lǐng)導(dǎo)人自己準(zhǔn)備，但我們一定要通氣”。這位工作人員誤以為這是指深色西服扎深色領(lǐng)帶，便同意了對(duì)方的安排。這當(dāng)中要考慮訪問(wèn)不同國(guó)家的頻率？?jī)蓢?guó)關(guān)系如何？?jī)蓢?guó)間有哪些重大事情需要領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤？從整個(gè)國(guó)際形勢(shì)和國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)看需要去哪里出訪？此外還要考慮有哪些主席或者總理必須參加的國(guó)際會(huì)議?！濒斉嘈陆榻B說(shuō)，繼任魯培新的禮賓司司長(zhǎng)和他說(shuō)起過(guò)，時(shí)任國(guó)家主席胡錦濤曾在出訪前一天給他家里打電話，詳細(xì)詢問(wèn)出訪后參觀的內(nèi)容?！濒斉嘈禄貞浀馈钌欣ソ凶∷?，問(wèn)道:你先等一下，剛才那場(chǎng)活動(dòng)中，我有哪些禮儀方面的問(wèn)題需要注意？我在談話中有沒(méi)有失禮的情況？如果有，你要坦率地跟我提出來(lái)，不要覺(jué)得我是主席，你是司長(zhǎng)，不好意思說(shuō)。外交史上的一個(gè)經(jīng)典案例來(lái)源于周總理。其后的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也都非常重視出訪禮儀?！捌鋵?shí)出訪以后，我們?cè)趪?guó)外是比較踏實(shí)的。外交無(wú)小事，禮賓無(wú)小事有了領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則，魯培新和同事們的工作緊張卻從容。但由于工作繁忙，使館也沒(méi)有派人去。事后，他和馬來(lái)西亞方面商量，重新補(bǔ)去了一次真正的鄭和廟。“總體來(lái)講，新中國(guó)成立以來(lái)的60多年里，我們一直在調(diào)研國(guó)外的禮儀，改革本國(guó)的禮賓過(guò)程，簡(jiǎn)化禮儀?！昂蛧?guó)外鳴放禮炮相比，我們現(xiàn)在儀式基本在室內(nèi)進(jìn)行，已經(jīng)不再鳴禮炮了。（第五篇：涉外禮儀涉外禮儀金正昆各位老師，各位同學(xué)，大家好！非常高興地來(lái)跟各位談一談涉外禮儀。穿西裝要求襪子跟皮鞋一個(gè)顏色，絕對(duì)不能是白色。但是我相信我們大家都見(jiàn)多識(shí)廣，當(dāng)別人說(shuō)我們說(shuō)小姐你很漂亮，我們一定會(huì)落落大方地看著對(duì)方的眼睛，eyestoeyes（眼對(duì)眼）說(shuō)一聲“謝謝”。這個(gè)“尊重”二字應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物的根基之所在。首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止有方。工作你分工不同，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，在任何國(guó)家任何社會(huì)，真正被人家尊重的人是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長(zhǎng)的人，是專業(yè)方面有本事的人。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重。就是要善于表達(dá)，你要把你對(duì)對(duì)方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢？它有個(gè)表現(xiàn)程式的問(wèn)題。不能上來(lái)就“喂、喂喂，噗噗”！再問(wèn)“有人嗎”？那人家不是人嗎？那你這是基本禮貌啊，你這個(gè)“三聲”沒(méi)有你算什么？但是，除了三聲之外不夠，還有，三聲是出發(fā)點(diǎn)，還有三個(gè)到。那我下面呢想結(jié)合我們?nèi)粘＝煌蜕缃换顒?dòng)、公務(wù)活動(dòng)來(lái)跟各位談一談日常交往中和公務(wù)交往中需要使用的一些常規(guī)的禮儀。我也遇到過(guò)這種人，他對(duì)你很客氣，跟你說(shuō)了半天話，你不知道他是誰(shuí)，你就沒(méi)辦法跟他溝通啊。其實(shí)你交換名片時(shí)有個(gè)時(shí)機(jī)的問(wèn)題，你說(shuō)我要走了，都把事跟你談完了你才給我留名片，是不是才信任我？以前都不信任我？其實(shí)有經(jīng)驗(yàn)的話，我們一見(jiàn)面就把名片遞過(guò)去，什么頭銜什么職務(wù)都不用說(shuō)了，頂多把名字重復(fù)一下，省得你念錯(cuò)了，省很多事。不要告訴人家你名字怎么寫(xiě)，是弓長(zhǎng)張還是立早章，外國(guó)人懂這個(gè)嗎？不要跟人家說(shuō)你名字幾筆幾劃，有什么深刻含義，爹媽給你起名時(shí)如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)，人家沒(méi)興趣呀，可是這種有自戀癖傾向的人還是大有人在。而這個(gè)第二點(diǎn)你要注意，要言簡(jiǎn)意賅，一般自我介紹半分鐘以內(nèi)就完全可以結(jié)束了，訓(xùn)練有素。單位、部門、職務(wù)、姓名，一口氣全出來(lái)，別擠牙膏。所以要訓(xùn)練有素，一氣呵成。所以在國(guó)際交往中，用字母來(lái)做簡(jiǎn)稱，或者以中文來(lái)做簡(jiǎn)稱，一定要注意先全稱再搞簡(jiǎn)稱，否則很麻煩，南轅北轍，這是關(guān)于自我介紹。那天我到朋友家里去吃飯去了，這個(gè)女主人只顧著來(lái)給我們包餃子，忘了介紹了，就聊起職業(yè)來(lái)了。然后一會(huì)就問(wèn)我“你干嘛的”？“我就是那種越教越瘦的”，很尷尬的。第三，如果來(lái)了貴賓的話，禮儀上講身份對(duì)等，要講對(duì)等，就是我們?cè)趫?chǎng)的這些人里職務(wù)最高的，那么這個(gè)是關(guān)于介紹。換而言之，國(guó)際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你是真是假，有沒(méi)有地位可言。比如白領(lǐng)的話，女孩子出去的話一般在公文包的某一個(gè)部位放著呢，一伸手拿出來(lái)。第一，名片不隨意涂改。大家理解我的意思，不能改，否則會(huì)貽笑大方。那么在國(guó)際交往中你要注意，他講公私有別。名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜，他講“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多，有三心二意，用心不專，蒙人之嫌。第一個(gè)點(diǎn)，盡量不要去索取名片，因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，地位低的把名片遞給地位高的。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾種。我想要史密斯先生名片了，我把名片遞給他，“史密斯先生，這是我的名片”，他無(wú)論如何他要回我一張，他不至于告訴我“收到”。“尊敬的威廉斯董事長(zhǎng)，很高興認(rèn)識(shí)你，不知道能不能有幸跟你交換一下名片”。以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便，這就是聯(lián)絡(luò)法，那就是暗示她，怎么才能找到你。接受名片的第一的點(diǎn)要注意，就是要回敬對(duì)方，“來(lái)而不往非禮也”，你拿到人家名片之后一定要回。地位高或者對(duì)你有猜忌之心，不知道你是誰(shuí)。是否對(duì)人家尊重，是否待人友善，那這個(gè)點(diǎn)是很重要的。我有一天到一個(gè)單位去講學(xué)去了，我給那個(gè)主持活動(dòng)的同志遞了一張名片。你把人家的名字和姓氏搞錯(cuò)了，顯而易見(jiàn)怠慢對(duì)方，這不可以的，所以這點(diǎn)要注意。那么第三個(gè)點(diǎn)，在國(guó)際交往中，你需要注意的是什么？稱呼的問(wèn)題，在公共交往中稱呼的問(wèn)題。一般而論，在國(guó)際交往中以下三種稱呼最為通用，其一，稱行政職務(wù)，這個(gè)一般是在正式的官方交往中使用的。那么在國(guó)際交往中必須重要的下一個(gè)問(wèn)題，禮品贈(zèng)送的問(wèn)題。但是我們?cè)谶x擇禮品的時(shí)候恐怕有兩個(gè)點(diǎn)是一定要考慮，一定要注意的，有規(guī)范性，有對(duì)象性還有溝通的問(wèn)題。同時(shí)接受對(duì)方禮品時(shí)，如果沒(méi)有特殊原因要打開(kāi)看一看，表示欣賞。吃是個(gè)比較重要的問(wèn)題，那么在國(guó)際交往中，宴請(qǐng)外國(guó)友人的時(shí)候或者是請(qǐng)客人吃飯的時(shí)候要注意什么問(wèn)題呢？我們一般講所謂的五M規(guī)則，五個(gè)M。沒(méi)有必要，少而精，干凈、衛(wèi)生、上檔次就足夠了，必要的時(shí)候到我們職工食堂吃個(gè)工作套餐也可以啊，務(wù)實(shí)啊。我愛(ài)吃什么有時(shí)候不好意思跟你說(shuō)，最重要的是我不愛(ài)吃的東西你不要給我。他不吃中式動(dòng)物內(nèi)臟，當(dāng)然西式的你也不會(huì)，法式鵝肝你會(huì)嗎？你不會(huì)，我講的是不吃中式做的動(dòng)物內(nèi)臟。你吃過(guò)肯德基鳳爪嗎？它沒(méi)有的。所以你要想讓他不爽，其實(shí)還有個(gè)小辦法，吃清蒸鯽魚(yú)。再者不吃寵物，貓和狗絕對(duì)不吃，在他們來(lái)看，狗是人列的一員，是朋友，怎么能吃朋友呢？所以這個(gè)東西你要注意，宴請(qǐng)呢，第二個(gè)M講菜肴，吃什么，不吃什么，首先要把不吃的排掉，再討論吃的。但有些東西你還是可以跟他溝通，我一般邀請(qǐng)外國(guó)朋友到家里吃飯，二十塊錢可以搞定，我知道他愛(ài)吃什么。當(dāng)然你不要說(shuō)炸春卷，他聽(tīng)不懂，我把它包裝為“Chinesepie”（中國(guó)派）。京醬肉絲、咕老肉、糖醋魚(yú)、獅子頭等等，這種酸酸的、甜甜的、粘粘的都可以。其實(shí)對(duì)付他甜品更容易，我一般給他們上烤白薯，我告知Chinese布丁。第三個(gè)我們講環(huán)境（Medium）。憶苦思甜去了，所以它這是有個(gè)環(huán)境比較的問(wèn)題，講特色，講環(huán)境。最后要注意就是舉止（Manner），宴請(qǐng)的時(shí)候的舉止，吃飯那個(gè)舉止。剛才講了關(guān)心有度，而且有的時(shí)候你要是筷子不干凈就更麻煩了，有的同志這樣處理一下再來(lái)，整死他，不衛(wèi)生啊。第三，不當(dāng)中整理服飾，別在人家面前拾掇自己。國(guó)際交往是講慣例，這慣例有時(shí)候你不講就比較麻煩，所以我講外事禮儀我是強(qiáng)調(diào)它的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。第二個(gè)A，重視對(duì)方（Appreciate），欣賞的重視，不是找人家毛病，要欣賞的重視。為什么客人來(lái)了要“坐，請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐”，欣賞。枚奧先生說(shuō)過(guò)“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)實(shí)際上就等于肯定