【正文】 （一）建立購銷商品的往來資信審查制度要采取賒銷手段，必須充分了解客戶的資信情況。企業(yè)向用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否超過信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)用戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。即壞賬損失率，并通過付款記錄、賬齡分析表、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期、收款占銷售額的比例等指標(biāo)，按賬齡分類估計(jì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變。建立賒銷審批制度。對應(yīng)收賬款實(shí)行輔助核算。加強(qiáng)考核力度，拉開獎(jiǎng)罰差距，促使銷售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建議司法部門應(yīng)盡快出臺(tái)一些相關(guān)法律或者司法解釋，對于那些長期拖欠賬款的違規(guī)行為作出處罰規(guī)定，并要求違規(guī)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，以規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)的秩序。強(qiáng)化應(yīng)收賬款日常管理,建立壞賬準(zhǔn)備制度。企業(yè)面向現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展方針。壞賬因此成為了企業(yè)防范和管理的重要對象，本文通過對壞賬損失的成因進(jìn)行分析，并提出相關(guān)對策。企業(yè)由于不能及時(shí)收回貨款，使資金無法有效周轉(zhuǎn)，企業(yè)就會(huì)而臨經(jīng)營危機(jī)。本人未能在已有的基礎(chǔ)上研究出新的理論和成果，唯一能做的只是將專家學(xué)者們的理論依據(jù)消化吸收，并運(yùn)用到壞賬損失產(chǎn)生的原因及對策中來一、壞賬的確認(rèn)及核銷方法 一 壞賬損失的概述（一）、壞賬損失的概念壞賬是指企業(yè)無法收回的應(yīng)收款項(xiàng)，由于發(fā)生壞賬而造成的損失為壞賬損失。第三，債務(wù)人逾期未履行業(yè)務(wù)超過3年，確實(shí)無法收回的款項(xiàng)。建立“客戶業(yè)務(wù)資料卡”，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、地址、工商登記號、注冊資金、職工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)登記等情況。(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時(shí)常注意債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。使他們對應(yīng)收賬款承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實(shí)在資信調(diào)查上，調(diào)查人員沒有采取謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，資信調(diào)查的結(jié)果不符臺(tái)事實(shí)、高估了客戶的償債能力，給予客戶的賒銷交易金額超過了該客戶的承受能力，使得客戶不勝負(fù)荷，在無奈中，以至于拖欠貨款，使雙方處于兩難的局面；有些企業(yè)的業(yè)務(wù)員出于對親戚朋友的信任，對于他們所介紹過來的貿(mào)易伙伴也無不信任，在進(jìn)行商品交易前，對這些公司沒有進(jìn)一步的資信調(diào)查，卻進(jìn)行了賒銷交易，而有些業(yè)務(wù)員則僅憑曾經(jīng)耳聞某企業(yè)如何有實(shí)力就信以為真，不再作任何調(diào)查就進(jìn)行交易，往往是導(dǎo)致貸款難以收回的主要原因；有些經(jīng)營作風(fēng)浮夸的企業(yè)，看到同行的同類企業(yè)不斷發(fā)張壯大，為了顯示自己并不是技不如人，就不管客戶的財(cái)務(wù)狀況和資信情況如何，為了面子好看和爭取公司的業(yè)績，就向客戶強(qiáng)行推銷商品，并允許客戶售后付款，特別是現(xiàn)在實(shí)行了承包責(zé)任制的企業(yè)，規(guī)定所有業(yè)務(wù)員在完成了目標(biāo)銷售任務(wù)后，才能予以發(fā)放工資獎(jiǎng)金，否則不予以發(fā)放工資獎(jiǎng)金或不予以晉升，業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，則不管客戶資信狀況盲目賒銷，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無限增大。但是由于業(yè)務(wù)員給予客戶的賒銷商品有意或無意地超過了企業(yè)賒銷政策所設(shè)置的賒銷額度?？偟膩碚f造成壞賬損失產(chǎn)生的主要內(nèi)部原因就是對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實(shí)、賒銷手續(xù)不夠完備、對應(yīng)收賬款管理不善、沒有設(shè)置應(yīng)收賬款管理簿，對各項(xiàng)發(fā)生的應(yīng)收賬款沒有回收日期的詳細(xì)記錄，貨款一拖再拖，仍然沒有采取具體措施．日積月累就增加了應(yīng)收賬的難度。買方在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品與合同規(guī)定不符,或者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量瑕疵,要求賣方給予折讓或其他合理要求,但是賣方不予理會(huì),買賣雙方各持已見,互不讓步。（二）.企業(yè)外部的原因國家實(shí)行了穩(wěn)健的貨幣政策，各商業(yè)銀行加強(qiáng)了多各種不良貸款的控制，加大了對各類貸款的審批力度與監(jiān)控措施，所以銀根緊縮，資金融通不暢，企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)更加困難，企業(yè)的生產(chǎn)能力或銷售能力無法充分發(fā)揮，連籌集維持自身正常經(jīng)營用的資金都很難，還要籌集更多的資金來償還債務(wù)談何容易。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中，由于體制不健全，法制不完善，企業(yè)改革措施不配套，使得市場價(jià)格有著廣闊的活動(dòng)空間，國有經(jīng)濟(jì)寵愛下成長的行業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制下的脆弱兒，不能一下子適應(yīng)價(jià)格帶來的“疲軟”狀態(tài)，為了追求利潤最大，盲目銷售，降低賒銷標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果就是導(dǎo)致?lián)碛辛艘淮蟛糠植涣紓鶛?quán)。有些地方為了保護(hù)本地企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，把企業(yè)的債務(wù)轉(zhuǎn)由政府來承擔(dān)，并利用政府的地位優(yōu)勢借口賴賬，給債權(quán)方造成了壞賬。②適當(dāng)查閱和分析客戶的近期會(huì)計(jì)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表分析該客戶的償債能力。所由于風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，債權(quán)人必須力求進(jìn)行事先防范，防止發(fā)生不法侵害事件。加強(qiáng)債務(wù)追討追索途徑和政策。這在一定程度上縱容了那些任意拖欠賬款行為的發(fā)生，使企業(yè)的合法權(quán)益缺乏有力的保障。一旦發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況發(fā)生異樣變化，出現(xiàn)危機(jī)的先期預(yù)兆時(shí)，便要及時(shí)采取措施，以防趨于倒閉的關(guān)聯(lián)企業(yè)。因此，企業(yè)應(yīng)采取切實(shí)可行的措施，制定合理有效的管理辦法，做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，以保證應(yīng)收賬款合理占用水平和收款安全，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，防止壞賬損失的發(fā)生。對于企業(yè)外部來說就是指給客戶建立一套獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)付款的客戶給與獎(jiǎng)勵(lì)，對于三番五次的拖延貨款的客戶則可以通過協(xié)商，協(xié)商不成功的還可以委托討債公司以法律，輿論，政策，信譽(yù)的合法方式，采用一系列超常手段，如公開揭露債務(wù)人賴賬事實(shí)，在合法范圍內(nèi)促使債務(wù)人履行義務(wù)，并要寬嚴(yán)相濟(jì)，將壞賬損失盡可能減少。（2）、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制制度，就是加強(qiáng)內(nèi)部員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制力度，做到防范于未然。致謝詞：在本文完成之際，我由衷地感謝關(guān)懷、教誨、幫助、支持和鼓勵(lì)我完成學(xué)業(yè)的老師、朋友和親人，為我的論文的順利完成指出了很好的方向。關(guān)鍵詞：壞賬損失，產(chǎn)生原因，對策引言壞賬損失是指企業(yè)確定不能收回的各種應(yīng)收款項(xiàng)，在企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)中，壞賬損失的產(chǎn)生會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響，使企業(yè)的正當(dāng)利益受損，制約企業(yè)的發(fā)展，減少企業(yè)的利潤。一般情況下，客戶拖欠貨款的時(shí)間越長，收回貨款的可能性就越小，形成壞賬，造成壞賬損失的可能性就會(huì)越大。銷售合同是買賣雙方合法權(quán)益的保證，具有法律效率。企業(yè)或多或少都會(huì)選擇賒銷的銷售方式來擴(kuò)大市場份額，提高企業(yè)知名度。企業(yè)銷售商品給客戶，客戶在接收貨物的時(shí)候必定會(huì)驗(yàn)貨，如果客戶在驗(yàn)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量不過關(guān)而拒絕接貨付款，雙方因?yàn)檫@一問題互不相讓，相互僵持，日積月累形成壞賬，最后產(chǎn)生壞賬損失。不良的競爭導(dǎo)致的壞賬損失也是無法彌補(bǔ)的。如果對方的信用度太低，雖然增加銷售收入的可能性增大，但會(huì)因?qū)Ψ骄芨抖斐蓧馁~損失。賒銷對于企業(yè)來說雖然具有一定的促進(jìn)作用，但是所冒的風(fēng)險(xiǎn)也比較大，收回壞賬減少壞賬損失的可能性很小，所以，制定合理有效的賒銷制度是必不可少的。企業(yè)自身的商品質(zhì)量很好，雙方交易驗(yàn)貨的時(shí)候就可以避免產(chǎn)生糾紛，買方就算想要賴賬也找不到借口，不僅可以提高自身商品的知名度，還可以讓心存不良居心的買方無機(jī)可趁。在企業(yè)的內(nèi)外部建立獎(jiǎng)懲制度也是收回壞賬，減少壞賬損失的有效途徑。只要有市場，就必然存在競爭。提高企業(yè)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力的措施有：1，企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時(shí)常注意債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，所謂債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就是債權(quán)人在法律保護(hù)范圍內(nèi)面臨的債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。提高企業(yè)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，減少壞賬損失發(fā)生的概率，把企業(yè)的損失盡可能的降到最低。這樣，壞賬虧損占流動(dòng)資產(chǎn)總額的比例增大，直接導(dǎo)致了企業(yè)的利潤額下降，制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：壞賬損失。s economic system from the planned economy to the market economy, the enterprise when carries on the modity market petition, the enterprise wants to establish oneself in a petitive market, have to strengthen their petitiveness, many enterprises in order to better survival, adopt the way of credit sales to sell their products, under such a both expanded our market share, and has high is a credit sales, one of the most widely used way of credit sales model brings to the enterprise benefits at the same time, also buried a major security hidden danger to the enterprise, line up on the surface made of enterprise accounts receivable amount of rapid growth, in fact enterprise default of payment for goods more and more with each , bad debt losses in the current assets proportion is more and more big, directly led to the decline in profits, it restricts the development of the down for a long time, the enterprise will face a crisis management, enterprise39。strategy。雖然賒銷的交易方式促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但是由于市場經(jīng)濟(jì)中信用機(jī)制基礎(chǔ)還不太完善，造成的壞賬損失嚴(yán)重阻礙和制約了企業(yè)健康有效的發(fā)展。發(fā)生壞賬的多少直接影響著企業(yè)的運(yùn)行、發(fā)展?fàn)顩r，因此壞賬損失是各企業(yè)共同關(guān)心的一個(gè)話題。壞賬損失使用“壞賬準(zhǔn)備”賬戶記錄，屬于資產(chǎn)類賬戶，同時(shí)也是“應(yīng)收賬款”的抵減科目。確認(rèn)應(yīng)收款項(xiàng)減值有兩種方法，即直接轉(zhuǎn)銷法和備抵法，我國企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定確定應(yīng)收賬款的減值只能采用備抵法，不得采用直接轉(zhuǎn)銷法。在這種方法下，會(huì)產(chǎn)生發(fā)生費(fèi)用的時(shí)期和記錄費(fèi)用的時(shí)期不一致的現(xiàn)象，導(dǎo)致資產(chǎn)不實(shí)；再者，如果采用直接轉(zhuǎn)銷法，資產(chǎn)負(fù)債表上應(yīng)收賬款是按賬面余額反映的，但是企業(yè)需要的是應(yīng)收賬款的賬面價(jià)值，這不能反映出企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況。（四）壞賬準(zhǔn)備的賬務(wù)處理企業(yè)會(huì)計(jì)在核算壞賬損失時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“壞賬準(zhǔn)備”科目,“壞賬準(zhǔn)備”科目的借方登記實(shí)際發(fā)生的壞賬損失金額和沖減的壞賬準(zhǔn)備金額，貸方登記當(dāng)期計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額，期末余額一般在貸方，反映企業(yè)已計(jì)提但尚未轉(zhuǎn)銷得壞賬準(zhǔn)備。會(huì)計(jì)處理為：借：資產(chǎn)減值損失200000 貸：壞賬準(zhǔn)備200000 企業(yè)實(shí)際發(fā)生壞賬損失時(shí)，借記“壞賬準(zhǔn)備”科目，貸記“應(yīng)收賬款”科目。因此應(yīng)補(bǔ)提42000元。所以，各企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理，盡量不要出現(xiàn)大量的應(yīng)收款項(xiàng)，制定合適企業(yè)自身發(fā)展需要的管理制度。如果這筆款項(xiàng)經(jīng)過一段時(shí)間真正收回，那么他對買賣雙方都是有好處的，對于賣方來說，能夠通過這種方式來擴(kuò)大銷售量，減少庫存積壓，而對于買方企業(yè)來說，可以充分利用賣方企業(yè)給予的商業(yè)信用，在資金不寬裕的情況下繼續(xù)生產(chǎn)、經(jīng)營，這是對買賣雙方都有好處的一種交易方式。（一）對客戶信任機(jī)制不完善買賣雙方的信用機(jī)制是賒銷方式得以存在的基礎(chǔ)，然而大多數(shù)企業(yè)在實(shí)際工作中，在客戶信用度調(diào)查這方面有所欠缺，對客戶信用狀況不清楚，對應(yīng)收賬款 的收回情況不了解、能收回多少?zèng)]有明確的把握。因此應(yīng)收賬款的金額快速、持續(xù)上升，而對這部分應(yīng)收賬款，管理者不積極采取有效的追款措施，不及時(shí)處理壞賬，最終出現(xiàn)了“滾雪球”效應(yīng)。銷售商品本就涉及批準(zhǔn)、發(fā)貨、開票、收款、記錄、跟蹤等多個(gè)方面，嚴(yán)格保證銷售業(yè)務(wù)符合公司的利益，應(yīng)收賬款能及時(shí)準(zhǔn)確的收回。即使知道壞賬問題需要引起注意，需要有明確的責(zé)任人，又找不到一個(gè)恰當(dāng)?shù)呢?zé)任人，使得這成了一個(gè)解決不了的難題，以后仍會(huì)有相同的問題，相同的損失，但依然沒有實(shí)行有效的解決辦法。這樣最起碼滿足了他們的購買欲望。我認(rèn)為，在壞賬損失問題中，雖然上面提到的內(nèi)在因素占據(jù)了絕對地位，但是外在的因素也很重要，即使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工重視、內(nèi)部控制制度和會(huì)計(jì)體制完善，對出現(xiàn)的應(yīng)收賬款收不回也沒有辦法。這樣看來，債權(quán)人確實(shí)有較強(qiáng)的威懾力，但實(shí)際上，尤其是在中國，企業(yè)之間進(jìn)行了長期的合作，有了交情，如果申請債務(wù)公司破產(chǎn)，這樣似乎有些太冷酷了。對于欠款，最壞的方法反而是通過債務(wù)重組獲利。這是由于國家宏觀政策的影響造成的。使企業(yè)處于被動(dòng)狀態(tài)。四、解決壞賬損失的對策壞賬損失既然對企業(yè)造成了極大地危害，我們必須想法設(shè)法的減少壞賬損失的產(chǎn)生，而這就需要企業(yè)自身、社會(huì)、國家的共同努力。只有在做過這些調(diào)查后，才能做出是否賒銷的決定。在賬齡分析表上可以清楚的看到這些客戶的還款習(xí)慣、還款態(tài)度。對超過約定期限尚未歸還的各項(xiàng)應(yīng)收賬款，要采用不同的催賬手段，比如：（1）郵件?？梢怨蛡?qū)ｉT催收過期賬款的收款機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。在企業(yè)中，銷售人員只專注于自己的業(yè)績是否提高了？這個(gè)月的提成是多少？對于賒銷出去的商品，貨款到不到位，根本不關(guān)心，認(rèn)為那是管理層的事情，存在一種“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度。（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，完善內(nèi)部控制制度首先，企業(yè)發(fā)展的好壞主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。我們都知道，票據(jù)有較強(qiáng)的追索權(quán)，而且可以背書轉(zhuǎn)讓或者貼現(xiàn)，這種結(jié)算方式大大的降低了壞賬損失的的風(fēng)險(xiǎn)。（四）提升企業(yè)自身商品的質(zhì)量企業(yè)想要在市場上擁有不敗之地，應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，為用戶提供質(zhì)量擔(dān)保，保證客戶購買的產(chǎn)品質(zhì)量良好，性能、壽命、可靠性、都符合規(guī)定要求，使用正常。（五）積極的完善和健全會(huì)計(jì)體制首先，企業(yè)的會(huì)計(jì)體制需要完善，需要對壞賬有一定的重視程度，對于客戶，要清楚明白對方企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果狀況，并對誠信行為進(jìn)行登記、記錄，可以為其他企業(yè)提供參考價(jià)值，為企業(yè)在銷售過程中了解客戶，防止壞賬損失提供有力保障。（六）依法保障債權(quán)人的利益市場競爭的結(jié)果必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，有的企業(yè)嚴(yán)重虧損、負(fù)債累累，幾乎面臨倒閉的境地。（七）加強(qiáng)社會(huì)道德感隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不得不提到的一個(gè)事實(shí)是，我國整體的社會(huì)道德感卻大不如從前，很多企業(yè)一心只想著盈利，忽略了社會(huì)道德方面的建設(shè)和管理。例如：我國企業(yè)賒銷