商場運營主管工作職責-預覽頁
【正文】 ）。檢查專柜貨品是否充足，是否需要補充商品1）、清楚專柜的庫存量及有效庫存；2）、做好缺貨登記，及時通知廠方補貨。第三部分：營業(yè)中的工作一、員工迎賓迎賓時間，各樓層配合正門同時迎賓，迎賓人員在本樓層的扶梯入口兩側(cè)各排列一名導購員迎賓，當顧客走近時，身體前傾30度，親切問候：“歡迎光臨某某（樓層名稱）”；專柜內(nèi)所有營業(yè)員提前兩分鐘做好迎賓準備。五、交接班管理樓管負責對員工交接班進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時予以糾正。若是多張小票累計獲贈，也要在每張小票上分別標注清楚；顧客退貨時，要將贈品、贈券一并退回,若無法退回,，部分退貨時，剩余金額不足獲贈金額時，應將贈品一并退回，若無法退回時應按相應價格從貨款中扣除；員工不得以任何理由或借口私自保留、贈送贈品和贈券，否則按《員工手冊》相關(guān)條款進行處理；七、專柜臺賬管理導購做賬時間為營業(yè)空閑或打烊時，不能影響顧客購物，顧客臨柜,要及時接待好顧客；當日的賬目必須當日與收銀核對完畢，如有異議及時處理?；顒舆^后應及時撤下回收相關(guān)POP。清場要點1）、消防通道安全出口門上鎖；2）、后場倉庫及各專柜倉庫門打開，倉庫內(nèi)窗戶關(guān)閉，倉庫內(nèi)無人，電器關(guān)閉；3）、收銀臺、用電器及各專柜電源開關(guān)關(guān)閉，熨斗集中放置并確認數(shù)量；4）、試衣間無人，門打開；5）、防火卷簾門下無雜物；6）、衛(wèi)生間水源開關(guān)關(guān)閉，燈關(guān)閉，無人；7）、衛(wèi)生桶無垃圾；7）、清場區(qū)域內(nèi)無垃圾、無煙蒂、無滯留顧客或其他人員；清場完畢當班樓管在確認責任區(qū)域內(nèi)清場無誤后簽字，離開賣場。嚴格監(jiān)督部門員工遵守工作流程、工作重點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工的責任感和工作熱情度。進行市場調(diào)查，反映賣場存在的具體問題和顧客的核心需求，定期進行匯總報告于上級領(lǐng)導。1定時組織部門會議，分析工作情況，提出工作問題和解決辦法，明確工作目的。1主動從財務部門準確的了解各專柜各個時間段的銷售情況，報告于上級領(lǐng)導以備領(lǐng)導及時了解主管區(qū)域各個專柜的銷售情況，為經(jīng)理提高專柜銷售業(yè)績第一時間提供最準確最詳實的一手資料。第五篇：商場收銀主管工作職責商場收銀主管工作職責掌握收銀的全套操作，熟悉廠商編號，收銀機的使用及對真假鈔的識別。經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排。()
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