商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)-全文預(yù)覽
【正文】 。十、供應(yīng)商服務(wù)及時(shí)關(guān)注本樓層新進(jìn)品牌和調(diào)整品牌的裝修，及時(shí)安排人員全程陪同，跟進(jìn)裝修，特別是夜間專柜裝修的跟進(jìn)；及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店的信息，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店內(nèi)有相同品牌的專柜要特別關(guān)注，關(guān)注其商品的款式、價(jià)格、陳列、促銷及店面裝修情況；每月將導(dǎo)購員業(yè)績(jī)情況、考勤、及日常工作表現(xiàn)告知廠商，尋求廠商配合；供應(yīng)商營業(yè)期間原則上不能進(jìn)入到各專柜，如果供應(yīng)商有事需要進(jìn)入各專柜，供應(yīng)商逗留時(shí)間原則上不超過1小時(shí)。八、送賓及退場(chǎng)營業(yè)結(jié)束前廣播提示送賓，員工停下手中工作，到指定位置送賓(接待顧客除外)；除取消正大門和各樓層扶梯入口外，其他人員安排同迎賓。晚班員工17:00在各自專柜內(nèi)進(jìn)行工作交接。在迎賓時(shí)間，站立在通道線內(nèi)側(cè)，按照一人站中間，兩人站兩邊，三人以上均等站的原則定位站立，伴隨迎賓曲，面向顧客到來方向站立，顧客走近時(shí)，上身稍微前傾，同時(shí)說：“您好，歡迎光臨”；所有收銀員提前2分鐘做好迎賓準(zhǔn)備。進(jìn)行商品整理，并做到商品清潔、整齊、陳列有序檢查商品標(biāo)價(jià)簽1）、模特展示服裝必須有統(tǒng)一的標(biāo)價(jià)牌；2）、貨架陳列服裝標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符；3）、標(biāo)價(jià)簽擺放整齊。注：晨會(huì)也是一個(gè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)提高服務(wù)水平的良好機(jī)會(huì)。一、晨會(huì)準(zhǔn)備，理清思路：采集銷售數(shù)據(jù)，查找銷售目標(biāo)與實(shí)績(jī)的差距，并查找原因，思考解決辦法；對(duì)工作中的問題和好人好事進(jìn)行排列，準(zhǔn)備事例，考慮適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式；考慮需要傳達(dá)的事情和要布置的工作，明確具體事項(xiàng)的輕重緩急；進(jìn)行必要的語言組織?？偨Y(jié)及改善建議等。營業(yè)員的培訓(xùn)和考核。、檢討、日常及年度策劃等。、退換貨、物價(jià)、商品成列等。第一篇：商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)工作職責(zé)：。，總結(jié)及改善建議等。()第二篇：商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)[商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)]商場(chǎng)運(yùn)營主管工作職責(zé)工作職責(zé)： 。、開發(fā)會(huì)員、大宗客戶等服務(wù)管理。第一部分：召開晨會(huì)晨會(huì)的目的：總結(jié)昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，明確今天的工作目標(biāo)，提升員工的士氣，為達(dá)到業(yè)績(jī)做準(zhǔn)備。（用事例來說明，多用鼓勵(lì)、表揚(yáng)等收尾）；傳達(dá)公司決策，布置當(dāng)天的工作任務(wù)（根據(jù)事情輕重緩急考慮任務(wù)怎樣布置、怎樣安排、是商量試語氣還是強(qiáng)壓式語氣）；激勵(lì)員工士氣（怎樣激勵(lì)員工士氣、調(diào)動(dòng)員工積極性、開晨會(huì)時(shí)語言的表達(dá)方式，讓員工既有壓力又有動(dòng)力
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