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正文內(nèi)容

企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的作用-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 一致的企業(yè)文化,促進(jìn)廣大職工為自己的信仰在工作。其中對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的;四是在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。成為吸引與保持人才的重要因素。近年來(lái),海爾、娃哈哈等知名公司受到越來(lái)越多的應(yīng)聘求職者的青睞和向往,與其有著獨(dú)特的企業(yè)文化吸引作用是分不開的。二是關(guān)心鼓勵(lì)?!边@就是惠普之道?!疤胤N員工室”設(shè)立后,員工的消極情緒得到發(fā)泄,暴力事件明顯減少了。企業(yè)文化中長(zhǎng)期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,在員工中起潛移默化作用,可以使不良行為自我約束。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,而且是硬性的,制度面前人人平等;另一方面,企業(yè)倫理包括社會(huì)公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無(wú)形的、理性的韌性約束??蛻艚忉屨f(shuō)自己的腳氣病犯了,又沒帶腳氣藥水,所以這樣。這件事情說(shuō)明,海爾集團(tuán)的規(guī)章制度再嚴(yán)密,也不會(huì)規(guī)定發(fā)現(xiàn)顧客有點(diǎn)瘸怎么辦?而年輕的服務(wù)員之所以能夠這么做是因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)文化教育,海爾集團(tuán)正是通過(guò)良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。本學(xué)位論文屬于保密□,在_____年解密后適用本授權(quán)書。在新形勢(shì)下,人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,人力資源管理已成為企業(yè)成敗的重要因素,成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶之一。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),人力尚且比較容易完成信息管理,但隨著企業(yè)規(guī)模增大,人員增多,老式的紙質(zhì)管理方法就會(huì)出現(xiàn)許多弊端,比如說(shuō),保存困難、不易查詢、耗費(fèi)大量人力卻仍然工作效率低下,工作出錯(cuò)率增高等,這種方法已經(jīng)跟不上時(shí)代。第三代人力資源管理信息系統(tǒng)統(tǒng)界而友好,支持多平臺(tái),并提供了強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具、分析工具和信息共享,使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作,集中精力從戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。第一部分是緒論,從文章的研究背景、研究思路、研究意義進(jìn)行論述。探討企業(yè)文化在人力資源管理中的作用,可以從很多視角來(lái)討論,是一個(gè)很大額研究課題。本系統(tǒng)重點(diǎn)就是針對(duì)這些問題進(jìn)行的設(shè)計(jì)與開發(fā)。(二)人力資源管理的重要作用關(guān)于人力資源管理的作用,不同的人有著不同的看法,但是從根本上來(lái)說(shuō),它集中體現(xiàn)在與企業(yè)績(jī)效和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系上。他們認(rèn)為,企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高有賴于人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng),但是人力資源管理不能單獨(dú)對(duì) 企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生作用,它必須和企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及人力資源管理的支持這三個(gè)變量相互配合才能發(fā)揮作用。隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高,產(chǎn)品日益豐富,顧客的選擇更加多樣化,贏得顧客的忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也變得更加重要。在資源的準(zhǔn)備中,人力資源是很重要的一個(gè)方面。除此之外,它還必須得到全體員工的認(rèn)同,只有員工把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)化為自己的個(gè)人目標(biāo)和行為準(zhǔn)則后,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)才具有內(nèi)在動(dòng)力。職工文化,也稱企業(yè)職員文化,是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的文化形態(tài),職工文化以職工為本,是一種素質(zhì)文化,企業(yè)文化以企業(yè)為本,是一種管理文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。:認(rèn)同感—凝聚人心,增強(qiáng)員工的歸屬感。:可以減少物質(zhì)激勵(lì)、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費(fèi)用,降低管理成本。企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后,再通過(guò)各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。有學(xué)者已經(jīng)通過(guò)實(shí)證得出員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績(jī)效。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。面試分為兩輪,一面采用一對(duì)一的模式,面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理,一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。(二)企業(yè)文化對(duì)人力資源管理具有引導(dǎo)作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起指導(dǎo)作用,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),鼓勵(lì)職工發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力,朝著預(yù)期目標(biāo)采取積極的行動(dòng),發(fā)揮最大的潛力已達(dá)到個(gè)人心理需求的更高層次。如企業(yè)職代會(huì)前后可以發(fā)動(dòng)職工積極參加“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”提合理化建議活動(dòng),讓職工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設(shè)等問題上提出有益的建議,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工獲得認(rèn)識(shí)上的認(rèn)同感。只有我們企業(yè)正 確處理好企業(yè)文化和人力資源的關(guān)系,我們才能夠使得企業(yè)發(fā)揮最大的效益,使得我們企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,成為世界上一家優(yōu)秀的企業(yè)。[4]彭劍鋒:《人力資源管理概論》,《復(fù)旦大學(xué)出版社》2005年05期。[8]李志博:《談企業(yè)文化與企業(yè)精神》,《新世紀(jì),新思考》1999年 01期。他們使我堅(jiān)定了人生的方向,獲得了追求的動(dòng)力,留下了大學(xué)生活的美好回憶。陳老師這種一絲不茍的負(fù)責(zé)精神,使我深受感動(dòng)。關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才,經(jīng)驗(yàn)世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)作為人類社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要領(lǐng)域,信息革命將對(duì)它產(chǎn)生重大影響,信息應(yīng)用、信息技術(shù)和企業(yè)利潤(rùn)將是不可分割的一體。近年來(lái),人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,高層經(jīng)理也越來(lái)越重視人力資源的作用。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論研究上為簡(jiǎn)單起見,通常假定資本和勞動(dòng)是可替代的,企業(yè)按照成本一效益原則在等產(chǎn)量線上選擇必要的勞動(dòng)、資本投入。企業(yè)創(chuàng)新勞動(dòng)投入的不足,企業(yè)永遠(yuǎn)無(wú)法創(chuàng)造出符合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征的新產(chǎn)品來(lái),盡管她可能擁有足夠的物質(zhì)資源。傳統(tǒng)意義上的勞動(dòng)力資本作用顯著降低,勞動(dòng)力知識(shí)化成為必然的要求。第一,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動(dòng)。所以,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造性人才。個(gè)性化經(jīng)濟(jì)需要個(gè)性化人才。所謂復(fù)合型人才,是指多種專業(yè)能力的復(fù)合,是社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合,是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。目前,思科在全球的員工已發(fā)展到3.4萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)額達(dá)30多億美元。因此,思科注重開發(fā)每個(gè)員工的知識(shí)資源,以充分發(fā)揮企業(yè)整體知識(shí)資源經(jīng)營(yíng)效益。這些開發(fā)“人本資源”的經(jīng)營(yíng)思想,使得思科實(shí)現(xiàn)了超常的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),海爾把掌握和運(yùn)用知識(shí)的人才視為企業(yè)成功之本,從過(guò)去的重視資本積累擴(kuò)張轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴(kuò)張管理,以擁有大量人才,擁有大量現(xiàn)代知識(shí)資本,而成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中的強(qiáng)者。寶潔公司——員工能力與責(zé)任感是構(gòu)成企業(yè)知識(shí)資源的基本動(dòng)力美國(guó)寶潔公司是一家傳統(tǒng)企業(yè),已有60年的歷史。十多年來(lái),已創(chuàng)出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國(guó)特色名字的知名品牌7個(gè),這些產(chǎn)品與品牌一直領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)洗滌產(chǎn)品市場(chǎng),在中國(guó)消費(fèi)者中的信譽(yù)度和知曉度極高。美國(guó)著名管理學(xué)家沙因曾說(shuō)“企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力”??梢娙肆Y源在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色,而現(xiàn)代人力資源管理工作的內(nèi)容主要涵蓋六大板塊,即:人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理,總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用主要可以通過(guò)人員招聘、培訓(xùn)以及績(jī)效考核來(lái)體現(xiàn),那么到底怎么有效地將企業(yè)文化和人力資源管理工作融合起來(lái)呢?本文將從以下四個(gè)方面來(lái)詳細(xì)闡述。在招聘過(guò)程中發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,從源頭把關(guān),重視員工招聘。培訓(xùn)的過(guò)程不僅是向員工展示企業(yè)特色文化、傳遞企業(yè)核心價(jià)值觀的過(guò)程,也是員工接受企業(yè)文化輸入,快速了解企業(yè)的有效途徑。比如在新員工的入職培訓(xùn)中就說(shuō)明公司到底是硬漢文化還是賭注型文化? 是強(qiáng)文化還是弱文化? 是過(guò)程型文化還是結(jié)果型文化? 這些文化的詮釋能夠幫助員工更好的認(rèn)同和信任企業(yè),從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感并提升對(duì)公司的忠誠(chéng)度。三、融入企業(yè)文化,完善績(jī)效管理績(jī)效管理體系主要包括績(jī)效管理制度和績(jī)效管理程序,制度是程序的保障,程序是制度的落實(shí),績(jī)效管理的目的是在符合企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的前提下考核員工業(yè)績(jī)水平。企業(yè)文化在績(jī)效考核方面主要是體現(xiàn)其引導(dǎo)和激勵(lì)功能上。河南省著名民營(yíng)企業(yè)———胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán),就是以“ 公平、自由、快樂、博愛” 的企業(yè)文化而舉國(guó)聞名的,其還被稱為“零售界的海底撈”。這說(shuō)明了絕對(duì)的權(quán)威和完全的制度化是人力資源管理過(guò)程中的大問題,通過(guò)企業(yè)文化對(duì)員工的教育才是更加有效而且人性化的手段。例如公司每年的年會(huì)、每月的部門匯報(bào)、每天的例行晨會(huì)、每次開展的員工素質(zhì)拓展活動(dòng)等等,都屬于企業(yè)的禮節(jié)和禮儀。企業(yè)文化不是知識(shí)修養(yǎng),而是人們對(duì)待知識(shí)的態(tài)度; 不是利潤(rùn),而是對(duì)待利潤(rùn)的心理; 不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的人生處世哲學(xué); 不是企業(yè)管理活動(dòng),而是造成這種管理方式的原因?!髽I(yè)生活中的禮儀與儀式[M].李原,等,2008.[2][M].北京大學(xué)出版社,2009.[3]孫朝暉,[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2015(22).第五篇:人力資源企業(yè)文化在人力資源管理中的作用企業(yè)文化在人力資源管理中的作用摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理,對(duì)人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。根據(jù)定義可知,企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對(duì)人力資源外在要素——量的管理和對(duì)人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。優(yōu)秀的企業(yè)無(wú)不倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神。螃蟹如此,企業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)類似的狀況?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),但歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),掌握了人才,才具備發(fā)展的可能。通過(guò)精神文化來(lái)開發(fā)企業(yè)的人力資源,要求企業(yè)樹立的精神文化要反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,反映、表現(xiàn)員工的生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和道德意識(shí),體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與管理原則,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應(yīng)該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神的設(shè)計(jì)應(yīng)是有效性、合理性、操作性的完善結(jié)合,使企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向融為一體。這種方法一般在更新企業(yè)文化時(shí)采用,缺點(diǎn)是需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的人力,觀點(diǎn)可能比較分散,但由于來(lái)自員工,有很好的群眾基礎(chǔ)而容易被大家接受,很快深入人心。(3)領(lǐng)導(dǎo)決定法。將企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、存在的問題及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等資料提供給對(duì)企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問公司,由他們根據(jù)所掌握的規(guī)律原則和建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。企業(yè)精神所倡導(dǎo)的一系列行為準(zhǔn)則必須依靠制度去保證,通過(guò)制度來(lái)規(guī)范企業(yè)成員的行為,并使企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)成員的自覺行動(dòng)。但這兩種激勵(lì)(或單獨(dú),或結(jié)合)如何與員工的績(jī)效高低掛鉤,如何平衡其中的正向負(fù)向權(quán)重,這就是中小企業(yè)管理者的管理藝術(shù)了。每一個(gè)員工都有得到物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的渴望。4. 用創(chuàng)新文化開發(fā)人才。創(chuàng)新型人才指富于開拓性,具有創(chuàng)造能力,能開創(chuàng)新局面,對(duì)社會(huì)發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對(duì)人的要求越來(lái)越高、越來(lái)越新,人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對(duì)的,要解決這一矛盾的方式之一就是創(chuàng)新人員的培訓(xùn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂 企業(yè)文化是組織的基因密碼。主要參考文獻(xiàn):[1]——企業(yè)生命常青藤[M].北京:中國(guó)發(fā)展出版社,2002.[2]莫寰,張延平,——原理、技巧與應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社,.
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