崗位說明書(助理講師)（共5篇）-預(yù)覽頁
【正文】 處主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；協(xié)助管理處主任做好小區(qū)各項物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)管理處“維修承諾”的具體實施；負(fù)責(zé)管理處收費組工作及小區(qū)往年欠費的清收工作；負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化的具體實施；負(fù)責(zé)小區(qū)客戶滿意度的提升工作。負(fù)責(zé)制表；將已銷產(chǎn)品整理成銷售報表；將報表提供給有關(guān)人員負(fù)責(zé)整理代理商和客戶信息，對客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)并建檔負(fù)責(zé)整理銷售員的市場資料，了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息參與協(xié)調(diào)代理商退換貨，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨原件完成總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理或銷售代表交辦的其他工作任務(wù)五、關(guān)鍵績效考核標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度、市場信息收集充足性和規(guī)范性、重要情況完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷力、執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識技能六、任職資格具有一定的判斷力與執(zhí)行能力、溝通能力、客戶服務(wù)能力掌握業(yè)務(wù)知識、掌握市場營銷相關(guān)知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷1年以上工作經(jīng)驗，半年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷和管理經(jīng)歷
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