【正文】 達(dá)到統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。第三階段：檢查督促，鞏固提高。第四階段：全面總結(jié)，驗(yàn)收評比。（二）各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)管理，采取多種形式開展質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)升級活動，不斷增強(qiáng)企業(yè)職工“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的戰(zhàn)略意識，在全公司掀起守信譽(yù)、重質(zhì)量的工作熱潮。充分調(diào)動各方面參與活動的熱情和積極性，營造濃厚的輿論氛圍。二、目標(biāo)任務(wù)統(tǒng)一思想提高認(rèn)識。建立管地、用地與造地有機(jī)結(jié)合的管理體制。在保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的前提下，逐步限制、淘汰資源粗放型的開采經(jīng)營項(xiàng)目，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，提高礦產(chǎn)品附加值，大力發(fā)展我縣礦業(yè)經(jīng)濟(jì)。在土地的征用占用過程中，堅(jiān)持不準(zhǔn)損害農(nóng)民的根本利益。繼續(xù)推進(jìn)土地整理復(fù)墾，主動服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。通過學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、整治懲處、強(qiáng)化責(zé)任、責(zé)任追究等，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，糾正一些干部職工紀(jì)律松馳、有法不依、有令不行、有禁不止、自行其是、政令不暢，缺乏責(zé)任心、目標(biāo)任務(wù)不落實(shí)，個(gè)人利益至上、自由主義突出、表率意識不強(qiáng)，脫離群眾、漠視群眾疾苦、奢侈浪費(fèi)，服務(wù)上不作為、管理上亂作為等問題，努力打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部隊(duì)伍，確?？h委七屆九次全會提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。進(jìn)一步清理整頓小金庫和銀行賬戶，凡是違規(guī)設(shè)立的，必須堅(jiān)決取消。嚴(yán)格國有資產(chǎn)監(jiān)管，避免國有資產(chǎn)流失。堅(jiān)持照章辦事，規(guī)范工作行為，切實(shí)解決工作中存在的越位、缺位、錯(cuò)位等行為，確保職能到位。開展五項(xiàng)宣傳教育活動：舉辦黨員導(dǎo)干部培訓(xùn)班；給縣、鄉(xiāng)有有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)贈送《中國國土資源報(bào)》、《國土資源文件匯編》等；充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳國土資源法律法規(guī)；將《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》列入全縣“五五”普法內(nèi)容；開展送法下鄉(xiāng)活動。在會議召開前后三天，在有線電視臺、廣播電臺和新聞中心網(wǎng)站集中宣傳報(bào)道我縣開展“國土資源管理年”活動的主要內(nèi)容、方法步驟和時(shí)間安排，為順利開展這項(xiàng)活動營造良好的輿論和工作氛圍。切實(shí)增強(qiáng)大局意識，對縣委、政府的決定及交辦的事項(xiàng)，速決速行，立說立行，雷厲風(fēng)行；對聯(lián)合辦理的事項(xiàng)，明確主辦、協(xié)辦關(guān)系，主辦股室牽頭組織，協(xié)辦股室全力配合，迅速抓好落實(shí)工作。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高干部的思想道德素質(zhì)和履職能力。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范日常行為，杜絕作風(fēng)漂浮、辦事不實(shí)和“慢、散、懶、庸”等行為。切實(shí)加強(qiáng)決策建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定科學(xué)的、可量化的、操作性強(qiáng)的績效考評辦法，把行政效能考評與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員考核等結(jié)合起來，實(shí)施對干部的有效管理和科學(xué)考評。開展“國土資源管理年”活動，是今年省市縣統(tǒng)一安排部署的一件大事，各所、股室要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真實(shí)施。通過繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，進(jìn)一步完善和落實(shí)醫(yī)院管理年活動的內(nèi)容和措施，查漏補(bǔ)缺，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量，將長效機(jī)制轉(zhuǎn)入常態(tài)管理，以不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量，、目標(biāo)原則（一）基本目標(biāo)原則是嚴(yán)格按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求在全員范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。（五）認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部2007年5月1日起施行的《處方管理辦法》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》。（四）建立院長、職能科室、臨床科室質(zhì)量管理三級查房制度，采取隨機(jī)抽查方式對科室進(jìn)行檢查和考核，并與獎懲掛鉤。（二）突出工作重點(diǎn)，帶動整體工作。（四）加強(qiáng)處方、病歷的規(guī)范化管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī) 范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。執(zhí)行我院基礎(chǔ)質(zhì)量管理方案，將“三基三嚴(yán)”貫徹于醫(yī)療全過程。完善和改進(jìn)包括護(hù)理質(zhì)量管理責(zé)任護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)及措施管理辦法、護(hù)理質(zhì)量查房及管理措施、整體護(hù)理管理辦法、護(hù)理文書質(zhì)量管理、護(hù)理缺陷監(jiān)控辦法等。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》。實(shí)行患者病情評估制度，遵循診療規(guī)范，制定診療計(jì)劃，并定期進(jìn)行評估，根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果調(diào)整診療方案。（四）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率。門急診與住院、入院與出院、診斷與治療、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等服務(wù)流程合理、便捷、連貫。嚴(yán)格按照醫(yī)療安全管理的相關(guān)法律法規(guī)的要求，著重抓好醫(yī)療安全教育和安全防范，完善制度，明確責(zé)任，采取有效措施，確保2009年各項(xiàng)病人安全目標(biāo)（見附件1）落到實(shí)處。（七）合理使用抗菌藥物。（八）加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制。六、實(shí)施步驟（一）準(zhǔn)備和部署（2009年5月）召開科主任會議傳達(dá)和動員。（二）組織實(shí)施（2009年5月至20010年4月）對照衛(wèi)生部2009年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，按照制定的實(shí)施方案和工作措施，自查自糾，狠抓落實(shí)。2009年4月23日附件1：病人安全目標(biāo)（2009版）一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。五、提高用藥安全。九、主動報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件。（三）再灌注治療（僅適用于STEMI）。（六）出院時(shí)繼續(xù)使用阿司匹林、β受體阻滯劑、ACEI/ARB、他汀類藥物有明示（有適應(yīng)癥，無禁忌癥者）。二、心力衰竭（一）實(shí)施左心室功能評價(jià)。（五）重度心衰使用醛固酮受體拮抗劑。（九）為患者提供心力衰竭的健康教育。（三）病原學(xué)診斷。（五）起始抗菌藥物選擇。（八）為患者提供戒煙咨詢與肺炎的健康輔導(dǎo)。1．按照卒中接診流程；2．神經(jīng)功能缺損評估；3．完成頭顱影像學(xué)檢查（CT/MRI）、實(shí)驗(yàn)室檢查（血常規(guī)、急診 生化、凝血功能檢查）、心電圖（ECG）等項(xiàng)檢查。（四）吞咽困難評價(jià)。（七）預(yù)防深靜脈血栓。（十一）出院時(shí)伴有房顫的腦梗死患者口服抗凝劑（華法林）的治療。（三）預(yù)防手術(shù)后深靜脈血栓形成。（七）手術(shù)后并發(fā)癥治療。（十一）患者住院天數(shù)與住院費(fèi)用。（四）預(yù)防性抗菌藥物選擇與應(yīng)用時(shí)機(jī)。（八）切口Ⅰ/甲愈合。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境，惠民利民，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧作為主要內(nèi)容；以落實(shí)院長、科主任負(fù)責(zé)制，建立醫(yī)院規(guī)范化管理和醫(yī)院績效評價(jià)長效機(jī)制為主要措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)藥費(fèi)用，使群眾親身感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理活動帶來的實(shí)際效果。醫(yī)院統(tǒng)一制定印發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》及《員工手冊》，完善《職工違規(guī)違紀(jì)處罰辦法》，規(guī)范員工行為。咨詢服務(wù)。堅(jiān)持醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)患交流，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，定期召開病陪人座談會，暢通投訴渠道，及時(shí)處理化解矛盾和糾紛。以規(guī)范處方、用藥、檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善行業(yè)監(jiān)管制度，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督，促進(jìn)因病施治、合理用藥、合理檢查。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員收入分配制度，對開單提成、收受“紅包”、收受商業(yè)賄賂等違規(guī)、違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處。1建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，制訂滅火搶險(xiǎn)預(yù)案、易燃易爆危險(xiǎn)物品管理規(guī)定、處理突發(fā)事件的一般程序等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)門診、財(cái)務(wù)、藥品、劇毒品、積極做好醫(yī)院的安全防范工作，提高全院員工的防范意識，加大“人防、物防、技防”治安防范力度，達(dá)到“以防為主、群防群治、確保安全”的目的，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。（二）、財(cái)務(wù)管理組 負(fù)責(zé)人：肖國會，劉曉芬加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支活動。完善醫(yī)院決策機(jī)制。執(zhí)行經(jīng)濟(jì)分析制度。設(shè)置投訴箱、公布投訴電話。（三）、醫(yī)療質(zhì)量組 負(fù)責(zé)人： 歐金偉。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟練掌握基本臨床技能，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)開展全員崗位練兵活動，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)和臨床思辨能力。提高病歷三日歸檔率和病歷質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善醫(yī)療糾紛處理流程，化解醫(yī)患矛盾。增強(qiáng)科室護(hù)士長的管理職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理人員執(zhí)業(yè)管理，合理配備護(hù)理人員，規(guī)范護(hù)理行為，營造關(guān)愛患者的氛圍。健全醫(yī)院感染三級組織管理體系，加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測。加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像（放射、超聲）管理，實(shí)行限時(shí)報(bào)告制度。1嚴(yán)格執(zhí)行輸血流程，成分輸血達(dá)到要求，科學(xué)合理用血，把好輸血各關(guān)口，杜絕非法自采自供血液。加強(qiáng)對麻醉藥品、精神藥品、易制毒化學(xué)品和類固醇類興奮劑等特殊藥品的管理和規(guī)范使用。加強(qiáng)藥師培養(yǎng)，積極開展臨床藥學(xué)工作，鼓勵藥師下臨床，配合臨床醫(yī)師做好臨床醫(yī)療工作。保證醫(yī)療設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生差錯(cuò)事故。（二）組織實(shí)施（2009年7月－2009年12月）各科室、部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)施方案，狠抓落實(shí)。分析存在的問題，研究部署下一開展醫(yī)院管理年活動的有關(guān)工作。張海山。江口中心衛(wèi)生院20090103