領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與溝通管理-預(yù)覽頁
【正文】 ，提出了一個(gè)綜合的激勵(lì)模式 該模式包括四個(gè)變量： ①努力程度 ②工作成果 ③報(bào)酬 ④滿足 波特 —?jiǎng)诶掌谕Ｊ綀D示 波特 —?jiǎng)诶掌谕Ｊ綀D示 報(bào)酬對(duì)個(gè)人的價(jià)值 個(gè)人對(duì)獲得報(bào)酬的期望概率 努力程度 個(gè)人從事某項(xiàng) 特定工作的能力 個(gè)人對(duì)所承擔(dān)角色的理解力 環(huán)境的限制 工作成果 滿足 內(nèi)在報(bào)酬 外在報(bào)酬 對(duì)報(bào)酬的公平感 “強(qiáng)化理論” (1)強(qiáng)化的概念 (2)斯金納提出四種行為改造方式 (3)運(yùn)用強(qiáng)化理論時(shí)應(yīng)遵循的原則 (4)強(qiáng)化理論同需要理論和期望理論的聯(lián)系、區(qū)別 （ 1）何為“強(qiáng)化” 斯金納認(rèn)為人的行為可分為三類： ①本能行為 :人生來就有的行為； ②反應(yīng)性行為 :環(huán)境作用于人而引起的反應(yīng)； ③操作性行為 :人為了達(dá)到一定目的而作用于環(huán)境的行為。 強(qiáng)化理論與期望理論 二者都強(qiáng)調(diào)人的行為與其后果的聯(lián)系 二者的區(qū)別：強(qiáng)化理論主張?jiān)谛袨榘l(fā)生之后，運(yùn)用強(qiáng)化因素進(jìn)行行為的引導(dǎo)和控制；而期望理論則是在行為發(fā)生之前，用當(dāng)事者對(duì)行為后果的理解、評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)可能性的估計(jì)這些心理過程，對(duì)其行為進(jìn)行引導(dǎo)和控制。人們?cè)诠ぷ髦行纬傻纳鐣?huì)關(guān)系，對(duì)工人的士氣起著重大的影響，而工人的士氣又直接影響著生產(chǎn)效率的高低。 嬰兒（不成熟） 成人（成熟） 被動(dòng) 依賴他人 有限的行為方式 偶然、淡薄和 經(jīng)常變化的興趣 短期展望 服從、從屬地位 缺乏自我、自覺 主動(dòng) 自主獨(dú)立 多樣、復(fù)雜的行為方式 濃厚、強(qiáng)烈和 持久專一的興趣 長(zhǎng)期展望 平等、優(yōu)越地位 自我意識(shí)、自我控制 阿吉利斯的“不成熟 —成熟理論” (1)工作的專業(yè)化分工 ：①只要求個(gè)人有限的能力，使其潛在的能力得不到充分的發(fā)揮；②忽視人的個(gè)性差異；③把人看成工具。 阿吉利斯的“不成熟 —成熟理論” 麥格雷戈的“ XY理論” 代表作： 《 企業(yè)中的人性面 》 (1957) 1.“X理論”的主要觀點(diǎn) ①一般人都生性懶惰，盡可能地逃避工作。 ⑤一般人都不太機(jī)靈，缺乏理智，易于受到欺騙和煽動(dòng)。 ④人們?cè)敢?、也能夠通過自我管理和自我控制來完成自己認(rèn)同的組織目標(biāo)。 (2)人的很多需要不是生來就有的，而是在后天的環(huán)境影響下形成的。 四、激勵(lì)方法 、競(jìng)賽、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
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