服務(wù)總監(jiān)職責(zé)-預(yù)覽頁
【正文】 站各項(xiàng)工作中的主要問題。三、貫徹執(zhí)行****4S店的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。二、負(fù)責(zé)落實(shí)主管經(jīng)理下達(dá)給維修站的年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、月度計(jì)劃、周計(jì)劃及臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的完成。五、檢查、督促維修站與****汽車廠家相關(guān)部門間，在數(shù)據(jù)傳輸、三包索賠、案例申報(bào)、信息反饋等工作上的進(jìn)度和質(zhì)量，加強(qiáng)與****汽車廠家的溝通和協(xié)調(diào)。九、對(duì)維修質(zhì)量事故、生產(chǎn)安全事故等，按照“四不放過”的原則，負(fù)責(zé)組織召開事故分析會(huì)。第二篇：服務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)服務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)第一條 崗位名稱：服務(wù)總監(jiān)第二條 直接上級(jí)：總經(jīng)理第三條 崗位性質(zhì)：全面主持售后服務(wù)的工作；第四條 管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān) 督管理的權(quán)力；第五條 管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；第六條 主要職責(zé)：1。崗位要求負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定、審核公司技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保技術(shù)的超前性、競(jìng)爭(zhēng)性；負(fù)責(zé)組織編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃和公司技術(shù)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決公司項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，確保公司項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成；負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)方案的評(píng)審工作。C、不合格員工處理（1）提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交公司確認(rèn)；（2）確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。其一般是由技術(shù)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、質(zhì)量管理部經(jīng)理發(fā)展而來，經(jīng)過努力可以向主管技術(shù)的副公司、甚至公司的方向發(fā)展，也可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、積累的人脈關(guān)系和資金。，制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。，宏觀控制營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。、
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