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正文內(nèi)容

華為公司人力資源管理體系-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 其自己的指引表并進(jìn)一步分為各種分要素。二、任職資格基礎(chǔ)知識(shí)什么是任職資格任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。任職資格管理的目的(1)通過(guò)資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,推動(dòng)做實(shí)的人不斷提高水平,引導(dǎo)有水平的人做實(shí),按做實(shí)給予評(píng)價(jià)。任職資格以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),其管理、評(píng)價(jià)、提升均以職位需要為依據(jù)。任職資格為績(jī)效優(yōu)秀的員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。任職資格等級(jí)的設(shè)置根據(jù)職位的需要確定。基本條件:達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的基本條件,包括現(xiàn)從事職位、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效。所有任職資格標(biāo)準(zhǔn)由人力資源管理部統(tǒng)一簽發(fā)和發(fā)布。資格認(rèn)證工作由部門干部部(處)或相關(guān)部門統(tǒng)一組織實(shí)施。結(jié)果反饋:評(píng)價(jià)意見(jiàn)(優(yōu)點(diǎn)與改進(jìn)點(diǎn))由考評(píng)人員現(xiàn)場(chǎng)向員工反饋;資格等級(jí)則要經(jīng)過(guò)評(píng)審、報(bào)公司批準(zhǔn)后,才能向員工反饋。在職位管理中(1)人員選拔與調(diào)配:出現(xiàn)職位空缺或根據(jù)組織需要進(jìn)行崗位調(diào)配時(shí),優(yōu)先從已獲得職位要求的任職資格的員工中選拔、聘用;對(duì)外招聘時(shí),可以參照相關(guān)職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定聘用標(biāo)準(zhǔn)。在年終評(píng)議中:任職資格結(jié)果作為年終評(píng)議的重要參考依據(jù)。對(duì)于計(jì)劃外的崗位,部門必須單獨(dú)進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括人員招聘的原因、該職位的職位說(shuō)明書。干部部負(fù)責(zé)向招聘調(diào)配部提出招聘崗位需求,協(xié)同招聘調(diào)配部完成招聘活動(dòng)實(shí)施方案的策劃。二、內(nèi)部調(diào)配定義:內(nèi)部調(diào)配是因?yàn)楦鞣N原因而發(fā)生的員工所在崗位的變動(dòng)(包括部門、職類、職位的變動(dòng))。3)特殊調(diào)配(包括臨時(shí)性的跨部門的崗位變動(dòng)、富余人員調(diào)配)內(nèi)部調(diào)配原則1)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的組織調(diào)配原則人才的流動(dòng)必須符合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,且員工的內(nèi)部流動(dòng)需實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人價(jià)值的雙重增值,原則上內(nèi)部調(diào)配工作由人力資源部、干部部、各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和人力規(guī)劃進(jìn)行有組織性的調(diào)配。原則上,除公司鼓勵(lì)的職類間的流動(dòng)外,應(yīng)盡量避免在無(wú)關(guān)聯(lián)性職類間進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配。培訓(xùn)對(duì)象的確定程序:各部門每月5日前將當(dāng)月需接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的員工申報(bào)至本部門干部部(處)。第五章人員培訓(xùn)與發(fā)展一、公司員工培訓(xùn)體系簡(jiǎn)圖二、新員工培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象:所有由華為技術(shù)及子公司招聘的新員工(2)培訓(xùn)目的:通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行文化培訓(xùn)、工作基本常識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn),使新員工了解和認(rèn)可公司所倡導(dǎo)的文化導(dǎo)向、價(jià)值觀,掌握必備的基本工作技能。(2)培訓(xùn)目的:經(jīng)過(guò)崗前理論培訓(xùn)和辦事處實(shí)習(xí),掌握工程與維護(hù)技能,熟悉通信網(wǎng)絡(luò)狀況,熟悉服務(wù)流程和規(guī)范、掌握與用戶交往的技能,具備成為未來(lái)技術(shù)支援專家、國(guó)內(nèi)國(guó)際營(yíng)銷專家和優(yōu)秀產(chǎn)品研發(fā)人員的基礎(chǔ)。(3)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天(4)培訓(xùn)內(nèi)容:研發(fā)人員行為規(guī)范、信息安全、軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、研發(fā)IT技能、配置管理技能和PDM技能、研發(fā)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。c)部門專有技能培訓(xùn):是部門內(nèi)部的正式培訓(xùn),請(qǐng)部門內(nèi)的專家、或是其他部門的相關(guān)人員對(duì)本部門內(nèi)的成員進(jìn)行專有技能的集中培訓(xùn)。華為大學(xué)還開設(shè)了網(wǎng)上的培訓(xùn)課程,供員工自學(xué)。所謂“績(jī)效管理”是管理者與員工就績(jī)效目標(biāo)及如何達(dá)到績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí),協(xié)助員工成功地達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的管理方法。二、華為公司對(duì)績(jī)效管理的要求績(jī)效考核是立足于員工現(xiàn)實(shí)工作的考核,強(qiáng)調(diào)員工的工作表現(xiàn)與工作要求相一致,而不只是基于其在本部門的工作時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)。管理者要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),注意定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,強(qiáng)調(diào)員工的工作表現(xiàn)與工作要求相一致。這個(gè)過(guò)程分成四個(gè)步驟(如圖示):績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋。PBC模板:結(jié)果目標(biāo)承諾(Win)目標(biāo)承諾權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)執(zhí)行措施承諾(Execute)目標(biāo)承諾權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)團(tuán)隊(duì)合作承諾(Team)目標(biāo)承諾權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)設(shè)定PBC目標(biāo)的來(lái)源:來(lái)源于“部門目標(biāo)或公司戰(zhàn)略目標(biāo)”,體現(xiàn)出對(duì)部門績(jī)效的支撐。(二)、PBC績(jī)效輔導(dǎo)PBC績(jī)效輔導(dǎo)階段是管理者輔導(dǎo)員工共同達(dá)成目標(biāo)/計(jì)劃的過(guò)程,也是管理者收集及記錄員工行為/結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)的過(guò)程。良好實(shí)際績(jī)效達(dá)到或部分超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得特別出色的成績(jī)。在華為公司,管理者、績(jī)效評(píng)價(jià)者和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任。績(jī)效評(píng)價(jià)者對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的公正、公平性和事實(shí)依據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(四)績(jī)效反饋評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)考核復(fù)核者同意后,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,直接主管作為考核責(zé)任者必須就考核結(jié)果向員工進(jìn)行正式的面對(duì)面的反饋溝通,內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及改進(jìn)措施,共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。在此,看我們的問(wèn)題是否就是您的問(wèn)題,我們的解釋是否解開了您的疑問(wèn):?jiǎn)枺何覀児镜臉s譽(yù)獎(jiǎng)有哪些?答:包括個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)、個(gè)人金牌獎(jiǎng)、集體榮譽(yù)獎(jiǎng)、集體金牌獎(jiǎng)問(wèn):個(gè)人獎(jiǎng)如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?答:一般情況下,個(gè)人獎(jiǎng)不采用發(fā)放獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)形式。金牌獎(jiǎng)評(píng)選一年一次,每年四季度初各部開始啟動(dòng)宣傳及評(píng)選工作。金牌團(tuán)隊(duì)評(píng)選一年一次,每年四季度初各部開始啟動(dòng)宣傳及評(píng)選工作。由協(xié)作部門為獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)獎(jiǎng)品及證書。華為司發(fā)〔1999〕243號(hào)文件“華為公司紀(jì)律處分管理試行規(guī)定“。二、管理者在紀(jì)律處分操作中的職責(zé)部門主管可以直接審批對(duì)員工的紀(jì)律處分嗎?不可以。由主管提出的,主管要填寫《員工違紀(jì)處分建議及評(píng)審報(bào)告單》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告單》);由投訴人提出的,干部部或干部處要依據(jù)投訴書填寫《報(bào)告單》。處分生效后,干部部(處)及時(shí)通知過(guò)失人的主管,過(guò)失人的主管及時(shí)將處分情況通知過(guò)失人。2)、有關(guān)人員將紀(jì)律處分通知過(guò)失人,過(guò)失人對(duì)處分不服的,可在自接到處分通知的兩天內(nèi)向人力資源部榮譽(yù)部提出申訴。因?yàn)椋簢?yán)格與規(guī)范的考勤管理可以增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,有利于部門的管理工作開展和營(yíng)建良好的工作環(huán)境;考勤工作是一項(xiàng)重要的人力資源基礎(chǔ)管理工作,考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為薪酬計(jì)算與發(fā)放、年休假計(jì)算等工作提供了重要依據(jù),同時(shí)也作為員工勞動(dòng)態(tài)度考評(píng)的依據(jù);考勤工作與員工利益緊密相關(guān),會(huì)引起員工的高度關(guān)注,處理不好,會(huì)影響員工的情緒和滿意度,需要認(rèn)真對(duì)待。如因管理者審批單據(jù)不嚴(yán)格而使員工的考勤記錄失真,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級(jí)或二級(jí)紀(jì)律處分。如因出差、培訓(xùn)等原因而無(wú)法審批單據(jù),則應(yīng)提前授權(quán)相關(guān)人員代為審批。一級(jí)部門主管以上人員請(qǐng)假,無(wú)論天數(shù)多少,都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準(zhǔn)。因?yàn)閯趧?dòng)合同牽涉到雙方的權(quán)利和義務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,且具有法律效力,所以一旦發(fā)生與員工的勞動(dòng)合同糾紛,將會(huì)有較大的影響。如員工仍不能滿意,最后需報(bào)人事服務(wù)部,由人事服務(wù)部會(huì)同干部部共同處理。其他人事求助渠道公司已經(jīng)搭建了比較完善的人力資源管理平臺(tái)和人事求助平臺(tái),相關(guān)信息、接口人等都能查詢到,可以使員工或部門大部分與人事有關(guān)的疑惑和困難得到解決,是主管管理工作的好幫手。對(duì)犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行積極的幫助和教育,督促其加強(qiáng)相應(yīng)安全規(guī)范的學(xué)習(xí),提高其安全意識(shí),以避免其重復(fù)犯錯(cuò)誤。信息所有人對(duì)信息進(jìn)行授權(quán)的原則是什么?應(yīng)根據(jù)工作相關(guān)性原則、最小授權(quán)原則進(jìn)行授權(quán),確保只授權(quán)給那些工作必需的
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