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正文內(nèi)容

華為公司人力資源管理體系(留存版)

2024-11-16 06:03上一頁面

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【正文】 主管輔導(dǎo)和培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)積累、資格認(rèn)證/復(fù)核、獲得資格、持續(xù)改進(jìn)。第四章人員選拔與流動(dòng)渠道一、招聘所有招聘崗位需經(jīng)過招聘調(diào)配部的復(fù)核及人力資源部總裁的審批。同時(shí)擬調(diào)配的員工任職條件須達(dá)到擬調(diào)入崗位的任職資格要求,勞動(dòng)態(tài)度或品質(zhì)不好的員工不得流入內(nèi)部勞動(dòng)力市場,調(diào)出部門須對輸出員工的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)培訓(xùn)時(shí)長:(4)培訓(xùn)內(nèi)容:營銷基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、展廳宣講及客戶接待培訓(xùn)、訂單實(shí)習(xí)培訓(xùn)、投標(biāo)實(shí)習(xí)培訓(xùn)。作為管理者,在績效管理中要做哪些事情?(1)幫助員工深入理解他們所承擔(dān)的職位職責(zé),了解哪些工作任務(wù)更為重要,并明確你期望他們達(dá)到的目標(biāo)結(jié)果;(2)持續(xù)地與員工進(jìn)行雙向溝通,收集并觀察員工的關(guān)鍵行為和結(jié)果,幫助員工了解自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,輔導(dǎo)員工提高能力并和他們共同探討如何才能改進(jìn)個(gè)人績效;(3)區(qū)分績效優(yōu)秀和績效一般的員工。來源于業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持??己藦?fù)核者不得擅自更改員工的考核結(jié)果。問:可不可以為對本部門工作有貢獻(xiàn)的其他部門員工評榮譽(yù)獎(jiǎng)?答:鼓勵(lì)跨部門申報(bào)榮譽(yù)獎(jiǎng)。如果確認(rèn)過失人的違紀(jì)行為成立,視違紀(jì)情節(jié)的輕重提出處理意見。如發(fā)現(xiàn)管理者越權(quán)審批的現(xiàn)象,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級或二級紀(jì)律處分。它具有突然性、特殊性及重大性。具體有:確定各個(gè)資產(chǎn)、各個(gè)系統(tǒng)的管理員,使該管理員對該資產(chǎn)、系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé);在本部門內(nèi)對員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育和宣傳,使本部門每個(gè)員工都遵守公司的信息安全策略、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,報(bào)告信息安全隱患、漏洞或事故,樹立主動(dòng)保護(hù)公司信息資產(chǎn)的意識。人力資源部人事服務(wù)部是公司勞動(dòng)合同的管理部門和合同糾紛的處理部門,如部門員工有關(guān)于勞動(dòng)合同的問詢,請員工向所在干部部或人事服務(wù)部咨詢,主管最好不要隨便解釋;當(dāng)部門員工因開除、辭退、勸退、辭職等原因發(fā)生合同的糾紛時(shí),需報(bào)干部部來處理。經(jīng)相應(yīng)級別主管審批通過的考勤單據(jù)將直接作為系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)的原始依據(jù)。一級處分的審批權(quán)限屬于一級部門首長辦公會(huì)議。金牌獎(jiǎng)勵(lì)屬公司個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)中最高級別的獎(jiǎng)勵(lì)??己素?zé)任者對員工考核結(jié)果的公正、合理性負(fù)責(zé)。PBC是華為公司績效管理的重要工具,是績效管理的載體,PBC的使用貫穿整個(gè)績效管理過程的始終。第六章績效管理一、管理者在績效管理中的職責(zé)管理者要通過管理下屬來達(dá)成所管轄組織的績效。(3)培訓(xùn)時(shí)長:2周(4)培訓(xùn)內(nèi)容:文化培訓(xùn):《服從組織規(guī)則》、《團(tuán)結(jié)奮斗與集體合作》、《責(zé)任心與敬業(yè)精神》、《誠實(shí)守信》、《自我批判與不斷進(jìn)步》、《以客戶為中心》,這一部分培訓(xùn)還結(jié)合課外活動(dòng)、游戲與晚上錄像學(xué)習(xí),逐漸使公司文化深入新員工內(nèi)心。形式:1)組織調(diào)配(包括公司任命、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整)2)轉(zhuǎn)崗:特指在崗位變動(dòng)過程中,部門不變,職類發(fā)生變動(dòng)的調(diào)配行為。(3)員工職級管理:任職資格達(dá)標(biāo)作為員工職級調(diào)整的必要條件,原則上未獲得相應(yīng)任職資格等級的員工,職級不得上調(diào)。參考項(xiàng):包括品德、個(gè)性特征。(3)樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),保持公司的持續(xù)性發(fā)展。技術(shù)族:直接面對產(chǎn)品(含服務(wù)),要求具備較多的專業(yè)技術(shù)知識,從事解決產(chǎn)品(含服務(wù))在研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、測試及生產(chǎn)過程中具體問題的職位。涉及到職位的現(xiàn)有任職者,只是因?yàn)樗?她最了解該職位。故各級管理者要使用好這些資源,首先要使用好人。通過對人力資源體系與機(jī)制的完善與推行,為公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)作及發(fā)展提供人力資源支持,促進(jìn)公司商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。四、人力資源管理部與干部部(處)的工作界面人力資源部是干部部(處)的業(yè)務(wù)主管部門,公司人力資源政策和制度由人力資源部制訂后,各干部部(處)負(fù)責(zé)制度的細(xì)化,在公司的統(tǒng)一框架內(nèi),把各項(xiàng)政策、制度轉(zhuǎn)化為與本部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)緊密結(jié)合的,具有可操作性的政策和制度。所有職位的組合應(yīng)該完成組織機(jī)構(gòu)的目的。(3)職位分析的內(nèi)容職位分析的內(nèi)容包括:基礎(chǔ)信息、職位目的、工作匯報(bào)關(guān)系、職位范圍、應(yīng)負(fù)責(zé)任與衡量指標(biāo)、任職要求、工作依據(jù)。階梯上的每一級均有說明,評估員通過判斷,選擇最符合被評估職位的相關(guān)說明來把各種職位定位于適當(dāng)?shù)募墑e。任職資格類別與等級任職資格類別與職位類別保持一致,但不包括操作族。任職資格評審內(nèi)容:認(rèn)證、復(fù)核過程是否規(guī)范,認(rèn)證復(fù)核認(rèn)證結(jié)果是否合理、公正,不同部門、不同類別任職資格關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的把握是否一致;任職資格結(jié)果是否與認(rèn)證計(jì)劃一致。各部門干部部按照《崗位需求申請表》的要求,向招聘調(diào)配部提供招聘崗位信息,并保證信息的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性,招聘調(diào)配部對部門提出的崗位需求進(jìn)行復(fù)核,并與干部部共同策劃招聘活動(dòng)實(shí)施方案,聯(lián)系廣告部實(shí)施廣告投放。目的:增強(qiáng)員工的責(zé)任心和危機(jī)感,調(diào)動(dòng)員工的積極性和進(jìn)取心,幫助員工正確認(rèn)識自我和調(diào)整心態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題,將崗位適應(yīng)性培訓(xùn)工作逐步規(guī)范化和制度化,加強(qiáng)對崗位適應(yīng)性培訓(xùn)工作的管理和監(jiān)督。b)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)研討:是一種非正式的培訓(xùn)方式,可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行一些專題交流研討。幫助下屬提升能力,與完成管理任務(wù)同樣都是管理者義不容辭的責(zé)任??冃У燃墭?biāo)準(zhǔn)定義定義摘要杰出實(shí)際績效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績。在人力資源管理中績效管理與任職資格管理均是企業(yè)對員工激勵(lì)的方法,我們前面已做專門講解。第八章人員處罰渠道一、違紀(jì)行為與紀(jì)律處分在我們的管理歷程中,可能會(huì)碰到有人違紀(jì)、有人離職,在面對這些情況時(shí),我們將如何處理?華為公司員工如果違紀(jì)了,有沒有相應(yīng)的處分參考文件?有。紀(jì)律處分的操作有沒有時(shí)間限制?1)、紀(jì)律處分從提出到生效或被否決不超過十個(gè)工作日。請假審批權(quán)限普通員工休假七天以內(nèi)的(含七天),由公司二級部門主管審批;十五天以內(nèi)由公司一級部門主管審批;十五天(含十五天)以上三個(gè)月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。我部門有一名員工違反了信息安全規(guī)定,作為主管,我應(yīng)該怎么做?作為主管,應(yīng)該配合信息安全部、干部部的調(diào)查處理,提出處罰建議。作為主管,我也是該部門信息的所有人。如因主管外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可由主管書面授權(quán)人簽字,或在得到主管本人電話許可后,交由各大部門考勤員代為處理,事后補(bǔ)齊書面審批簽字件并備案。申訴的處理應(yīng)不超過三個(gè)工作日。什么是違紀(jì)行為?凡是違犯了公司及部門制定的有效的規(guī)章制度或管理規(guī)定的行為,都叫違紀(jì)行為。主要采取頒發(fā)證書及具有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)品的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)。正常實(shí)際績效基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯的失誤。對于跨部門的員工,工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)的工作,沒有派出的概念。公司統(tǒng)一培訓(xùn):為了保障員工的培訓(xùn)質(zhì)量,公司專門成立了華為大學(xué),其中員工培訓(xùn)是華為大學(xué)最主要的業(yè)務(wù)。申報(bào)前直接主管和上一級主管應(yīng)分別與準(zhǔn)備接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的員工進(jìn)行溝通交流,直接主管和上一級主管意見一致后,雙方須在審批表上分別簽字,同意某員工接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn),并且須在審批表上注明該員工表現(xiàn)的具體事例。公司緊缺的高級人才、特殊專業(yè)
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