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四級保安保潔服務標準5則范文-預覽頁

2024-11-16 05:19 上一頁面

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【正文】 理請假手續(xù),并在接班前獲得領班批準。216。不得私自收集廢品或擅自處理。 不得隨意搬動撥弄消防工程設備,按鈕等。 愛護財物,挪動物品應輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復原位。216。 檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。 牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。 清掃人員不得私自撥動任何機器設備及開關以免發(fā)生事故。 操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為上。 室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。 在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時拾起。 對辦公室的日常清掃,由于受時間制約,需要在規(guī)定的時間內迅速完成作業(yè),作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時間,要求作業(yè)人員按計劃作業(yè),動作利索快捷。 擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發(fā)現手表、項鏈、錢包等貴重物品,應立即向保安部門報告。 管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。 管理樣板間的鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。 清理衛(wèi)生間所用的工作應專用,使用后應定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。 注意衛(wèi)生間的通風,按規(guī)定開關排風扇。216?!巨k公室的清掃】備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。【樣板間的清掃】備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進行。關:作業(yè)結束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內,確認質量合格然后關燈,鎖門。洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生間設備。拖:用拖布擦凈地面,注意邊角犄角,注意小便池周圍不要留有水跡?!纠氖占幚怼?16。216。第三節(jié)保潔巡查管理一、巡查時間及路線:每日分三次巡查:9:30,13:30,17:30; 巡視路線:室內: 售樓大堂、前臺沙盤區(qū)及次接待區(qū) 主接待區(qū)、水吧 輔助接待區(qū) 衛(wèi)生間 辦公區(qū) 樓梯間室外:示范區(qū)主入口園林及廣場二、巡查標準: 【室內部分】l 售樓大堂及前臺:216。 所有門窗玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等; 216。 前臺臺面整體整潔,無雜物、報刊、灰塵、污跡、水跡等; 216。 是否擦凈門窗、窗臺、鏤空隔斷、欄桿、背景墻、暖氣片、珠簾、鏡面、開關座、插座盒、消火栓、消防門、標識牌、踢腳板等各類設備及物品,是否無積塵、無污跡; 216。 墻面無油跡、污跡、印跡;216。 污跡、水跡,客人離開時,煙灰缸是否清理,無剩余、無污跡; 216。 接待桌、椅是否擦凈,無灰塵、污跡、油跡、雜物、垃圾、破損,擺放是否整齊,客人離開后,是否及時擺放整齊;216。 水吧吧臺是否整潔光亮,臺面無雜物,臺下無垃圾、雜物堆放,整潔; l 財務室及辦公區(qū):216。 是否擦凈標識、墻壁飾物、電開關插座,空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等,并無污跡、手印、破損;216。 辦公電話擺放是否整齊,電話線無纏繞、灰塵、污跡、油跡;216。 地毯是否吸塵,無變色、霉變、潮濕,216。l 衛(wèi)生間:216。 洗手池臺面、鏡面無積水、水跡、污跡、雜物,洗手盆無污漬、水銹漬、無異味; 216。 手紙、皂液、香球、垃圾袋等是否補足,手紙要上好,撕口留在外側,折成三角,壓在護板下。 樓梯口, 臺階無積水、溜滑、污跡、破損、灰塵;216。 地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡; 216。 保管好個人財物,鎖好柜門,更衣柜上禁止擺放任何物品; 216。 玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等; 216。 室內空調是否擦凈,室內是否通風、空氣清新,溫度、干濕適宜;216。 陽臺、露臺無堆放雜物,陽臺玻璃圍攔無積塵; l 咖啡廳216。 室內物品及家具(沙發(fā)、茶幾、器皿)擺放整齊,無灰塵、污漬、破損; 216。 精神堡壘是否無積塵、污跡、泥跡、水跡、破損;216。 草坪平整、無大面積泥土暴露,無枯黃、斑枯,無垃圾、雜物、動物糞便、煙頭等; 216。一、本合同有效期限為年,自年月日起至年月日止。甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于年月_____日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付半年保潔服務費人民幣_________元整。3.對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查,發(fā)現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。接受甲方管理部門的檢查、監(jiān)督與指導,定期和甲方管理部門溝通保潔工作情況,積極配合甲方開展相關活動。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。七、本合同一式兩份,經雙方簽字蓋章生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。三、服務人數:乙方首次向甲方派駐的保安人員1名,以后甲方有權根據工作需要進行調整,需調整人員需求甲方要提前3天書面通知乙方。甲方免費為乙方保安人員提供住宿、水電費。甲方未采取措施造成經濟損失的,乙方不承擔責任。乙方保安人員要遵守并嚴格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護甲方的利益,保障甲方的財產安全,承擔因乙方責任造成財產損失的賠償。由雙方根據具體情況確定違約方承擔部分責任或全部免責。違約金額為所聘保安員總數的三個月的服務費______元(大寫:人民幣___________元)。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于10個小時有專人站崗值守,對進出小區(qū)的車輛實施有效管理,引導車輛有序通行、停放。保潔標準:1.垃圾桶內垃圾不能超過一半;2.保持大理石地板無污漬、無垃圾,每平方米地板的腳印不得超過3個;3.玻璃大門無手印和灰塵,保持光亮、干凈;4.大廳的墻面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵;5.保持空氣清新無異味。(三)衛(wèi)生間的保潔備注:每日上午上下班、下午上下班對公用衛(wèi)生間進行保潔四次。注意事項:1.禁止使用強酸、強堿清潔劑,以免損傷瓷面;2.下水如有堵塞現象,應及時報修疏通。(六)玻璃清潔1.先用鏟倒刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢;2.將毛頭浸入玻璃水中;3.把毛頭按在玻璃上并上下洗抹;4.用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面應保持一定的角度;5.當玻璃的位置和地面較接近時,應把毛頭或玻璃刮作橫向移動;6.用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹凈地面上污水;7.清潔高處玻璃時應把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上;8.操作時應注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。滅蚊、蠅、蟑螂工作每年的11112月份中,每天應進行一次滅蟲消殺工作。噴殺操作要點:1.穿戴好防護衣帽;2.將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里;3.對上述區(qū)域進行噴殺。餌料的制作:1.將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內;2.將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;3.制作餌料時作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。2.員工必須按規(guī)定時間提前10分鐘到崗,不準遲到、不準早退。6.員工工作時間內不準擅自離崗或處理私事。9.員工禁止將親友和無關人員帶入工作場所,禁止在值班地點或辦公場所私自留宿。13.加強安全意識,如發(fā)現不安全隱患應立即報告請有關部門進行處理。清潔部主管職責1.檢查下屬員工清潔任務的完成情況,發(fā)現不足之處及時組織返工,認真填寫日、周檢查表。5.負責清潔用品、工具的領用及發(fā)放,工具的報損,監(jiān)督工具和清潔用品的使用情況,減少損耗,控制成本。9.制定每月的消耗物品計劃,報公司審定。保潔工紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度,上班穿著統(tǒng)一的工作服并佩戴工作證。4.不準毀壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠
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