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四級(jí)保安保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5則范文-預(yù)覽頁

2024-11-16 05:19 上一頁面

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【正文】 理請(qǐng)假手續(xù),并在接班前獲得領(lǐng)班批準(zhǔn)。216。不得私自收集廢品或擅自處理。 不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。 愛護(hù)財(cái)物,挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。216。 檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。 牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。 清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。 操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為上。 室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。 在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。 對(duì)辦公室的日常清掃,由于受時(shí)間制約,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)迅速完成作業(yè),作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)間,要求作業(yè)人員按計(jì)劃作業(yè),動(dòng)作利索快捷。 擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng),如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報(bào)告。 管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。 管理樣板間的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。 清理衛(wèi)生間所用的工作應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。 注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)排風(fēng)扇。216?!巨k公室的清掃】備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。整:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報(bào)紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動(dòng)?!緲影彘g的清掃】備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。洗:按照先面臺(tái),后便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。拖:用拖布擦凈地面,注意邊角犄角,注意小便池周圍不要留有水跡?!纠氖占幚怼?16。216。第三節(jié)保潔巡查管理一、巡查時(shí)間及路線:每日分三次巡查:9:30,13:30,17:30; 巡視路線:室內(nèi): 售樓大堂、前臺(tái)沙盤區(qū)及次接待區(qū) 主接待區(qū)、水吧 輔助接待區(qū) 衛(wèi)生間 辦公區(qū) 樓梯間室外:示范區(qū)主入口園林及廣場(chǎng)二、巡查標(biāo)準(zhǔn): 【室內(nèi)部分】l 售樓大堂及前臺(tái):216。 所有門窗玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等; 216。 前臺(tái)臺(tái)面整體整潔,無雜物、報(bào)刊、灰塵、污跡、水跡等; 216。 是否擦凈門窗、窗臺(tái)、鏤空隔斷、欄桿、背景墻、暖氣片、珠簾、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識(shí)牌、踢腳板等各類設(shè)備及物品,是否無積塵、無污跡; 216。 墻面無油跡、污跡、印跡;216。 污跡、水跡,客人離開時(shí),煙灰缸是否清理,無剩余、無污跡; 216。 接待桌、椅是否擦凈,無灰塵、污跡、油跡、雜物、垃圾、破損,擺放是否整齊,客人離開后,是否及時(shí)擺放整齊;216。 水吧吧臺(tái)是否整潔光亮,臺(tái)面無雜物,臺(tái)下無垃圾、雜物堆放,整潔; l 財(cái)務(wù)室及辦公區(qū):216。 是否擦凈標(biāo)識(shí)、墻壁飾物、電開關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺(tái)等,并無污跡、手印、破損;216。 辦公電話擺放是否整齊,電話線無纏繞、灰塵、污跡、油跡;216。 地毯是否吸塵,無變色、霉變、潮濕,216。l 衛(wèi)生間:216。 洗手池臺(tái)面、鏡面無積水、水跡、污跡、雜物,洗手盆無污漬、水銹漬、無異味; 216。 手紙、皂液、香球、垃圾袋等是否補(bǔ)足,手紙要上好,撕口留在外側(cè),折成三角,壓在護(hù)板下。 樓梯口, 臺(tái)階無積水、溜滑、污跡、破損、灰塵;216。 地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡; 216。 保管好個(gè)人財(cái)物,鎖好柜門,更衣柜上禁止擺放任何物品; 216。 玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等; 216。 室內(nèi)空調(diào)是否擦凈,室內(nèi)是否通風(fēng)、空氣清新,溫度、干濕適宜;216。 陽臺(tái)、露臺(tái)無堆放雜物,陽臺(tái)玻璃圍攔無積塵; l 咖啡廳216。 室內(nèi)物品及家具(沙發(fā)、茶幾、器皿)擺放整齊,無灰塵、污漬、破損; 216。 精神堡壘是否無積塵、污跡、泥跡、水跡、破損;216。 草坪平整、無大面積泥土暴露,無枯黃、斑枯,無垃圾、雜物、動(dòng)物糞便、煙頭等; 216。一、本合同有效期限為年,自年月日起至年月日止。甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于年月_____日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付半年保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。接受甲方管理部門的檢查、監(jiān)督與指導(dǎo),定期和甲方管理部門溝通保潔工作情況,積極配合甲方開展相關(guān)活動(dòng)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、本合同一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。三、服務(wù)人數(shù):乙方首次向甲方派駐的保安人員1名,以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)整,需調(diào)整人員需求甲方要提前3天書面通知乙方。甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿、水電費(fèi)。甲方未采取措施造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護(hù)甲方的利益,保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全,承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。由雙方根據(jù)具體情況確定違約方承擔(dān)部分責(zé)任或全部免責(zé)。違約金額為所聘保安員總數(shù)的三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)______元(大寫:人民幣_(tái)__________元)。設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于10個(gè)小時(shí)有專人站崗值守,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施有效管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。保潔標(biāo)準(zhǔn):1.垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半;2.保持大理石地板無污漬、無垃圾,每平方米地板的腳印不得超過3個(gè);3.玻璃大門無手印和灰塵,保持光亮、干凈;4.大廳的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵;5.保持空氣清新無異味。(三)衛(wèi)生間的保潔備注:每日上午上下班、下午上下班對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔四次。注意事項(xiàng):1.禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面;2.下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)修疏通。(六)玻璃清潔1.先用鏟倒刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢;2.將毛頭浸入玻璃水中;3.把毛頭按在玻璃上并上下洗抹;4.用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度;5.當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí),應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動(dòng);6.用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹凈地面上污水;7.清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上;8.操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。滅蚊、蠅、蟑螂工作每年的11112月份中,每天應(yīng)進(jìn)行一次滅蟲消殺工作。噴殺操作要點(diǎn):1.穿戴好防護(hù)衣帽;2.將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里;3.對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。餌料的制作:1.將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi);2.將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;3.制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。2.員工必須按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到崗,不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)早退。6.員工工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗或處理私事。9.員工禁止將親友和無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所,禁止在值班地點(diǎn)或辦公場(chǎng)所私自留宿。13.加強(qiáng)安全意識(shí),如發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即報(bào)告請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行處理。清潔部主管職責(zé)1.檢查下屬員工清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織返工,認(rèn)真填寫日、周檢查表。5.負(fù)責(zé)清潔用品、工具的領(lǐng)用及發(fā)放,工具的報(bào)損,監(jiān)督工具和清潔用品的使用情況,減少損耗,控制成本。9.制定每月的消耗物品計(jì)劃,報(bào)公司審定。保潔工紀(jì)律1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班穿著統(tǒng)一的工作服并佩戴工作證。4.不準(zhǔn)毀壞公司信譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠
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