【正文】 的過程類似拍賣的出價，不同的是廠家的競價會越來越低，不同廠家通過更低的價格來競爭奪標機會。選中該條記錄，點擊確定按鈕，系統(tǒng)會根據選中的出價記錄，給相應的廠家發(fā)送購銷合同。涉及到的角色有：教師、廠家、物流。投標開始后（系統(tǒng)時間達到開始時間，同時未超過結束時間），廠家用戶可以瀏覽到該招標信息。投標完成后，在開標之前，廠家可以在商務助手的競標記錄管理里撤銷自己的投標。開標成功后，系統(tǒng)會自動給中標廠家發(fā)送合同。要創(chuàng)建企業(yè)網站首先是要申請企業(yè)網站域名。所有這一切設置完畢后，系統(tǒng)會根據用戶的設置生成新的網站框架。（四）網上市場調研網絡市場調研是企業(yè)進行市場預測和決策的基礎。題庫存儲了網上調研所用到的題目（單選題、多選題和問答題），用戶建立起自己的調研題庫后，組織調研的時候可以從題庫中隨意選擇題目組合，免去了每次重新輸入的麻煩。所以發(fā)布調研要填寫的活動標題和活動描述，主要是展示給參與人查看的。實驗七 綜合實驗報告一、實驗目的通過撰寫實驗報告，對整個實驗進行總結。第二篇：電子商務概論實驗指導書【電子商務概論】實驗指導書實驗一B2C交易實驗（2課時）1．實驗目的了解B2C電子商務模式的操作流程，掌握該模式下企業(yè)后臺的管理操作。銀行卡網上購物、電子商城后臺管理。2．實驗要求掌握基本的企業(yè)間交易流程操作，學會生產企業(yè)的進貨操作，學會進行商品的管理，掌握物流的安排，學會入庫和庫存控制。（1）學生以自己帳戶登陸電子商務實驗室；（2）分別進行生產企業(yè)、物流企業(yè)、訂購企業(yè)的初始化設置。也可2個學生一組，一人承擔生產企業(yè)操作，一人承擔進貨企業(yè)及物流的操作，2學時完成；下一次交換角色操作。3．實驗條件（硬件、軟件、教材等）安裝得意通電子商務實驗室平臺，并添加一組企業(yè)，開放互聯(lián)網。實驗結果學生完成實驗操作，向老師演示實驗結果。學會發(fā)布網絡廣告，學會建立交換鏈接，學會使用郵件列表工具，建立在線調查應用。（1）學生以自己帳戶登陸電子商務實驗室；（2）進入網站建設模塊，點擊域名注冊，為自己設計的網店注冊域名；（3）點擊個人建店，添加網店的的基本信息，選擇網店模板，上傳logobanner，發(fā)布網店；（4）為網上商店添加商品類別，添加商品信息；（5）為網上商店添加鏈接和網店新聞；（6）進入網絡營銷模塊查詢發(fā)布的鏈接和新聞；（7）同學之間相互進行商品的購買；（8）進入網店后臺進行訂單處理；（9）進入網絡營銷模塊，選擇廣告發(fā)布，為網上商店發(fā)布廣告，注意圖片的添加；（10）查找已發(fā)布的廣告，指導學生了解網絡廣告的形式；（11）選擇鏈接發(fā)布，添加網上商店的鏈接，并進行發(fā)布；（12）進入鏈接列表查詢網行商店的鏈接；（13）進入電子商城申請電子郵件；（14）進入網絡營銷的后臺添加電子雜志，利用申請的電子郵件訂閱該雜志；（15）進入網絡營銷的后臺編寫電子雜志并發(fā)送給申請的郵箱；（16）進入電子商務登陸郵箱查閱電子雜志；（17）進入網絡營銷的后臺建立關于上課效果的在線調查，并相互參與調查。2．實驗要求熟練掌握電子商務交易操作，熟練掌握網店建設綜合應用，熟練掌握網絡營銷的綜合應用。（1）向學生介紹背景資料，即基本要求，為一位創(chuàng)業(yè)大學生開設一家網行商店，到指定生產進貨，并進行網上推廣活動，并為該店開設一份電子雜志；（2）學生以自己帳戶登陸電子商務實驗室；（3）進入網店建設開設網店，添加商品；（4）在電子商城進行詢價并進行B2B的進貨交易；（5）進行網上支付并安排物流送貨；（6）進行庫存管理；（7）在網絡營銷模塊進行具體的推廣并開設電子雜志；（8）學生按照老師的要求獨立完成上述步驟。實驗六 客戶關系管理（2學時）1．實驗目的了解客戶關系管理軟件的基本功能，掌握CRM的基本操作。（1）字典設置菜單“設置”——“字典設置”： ①職務：增加總經理助理、經理秘書； ②貨幣：增加人民幣、美元； ③產品大類：辦公用品、辦公設備； ④產品小類：見下表；⑤費用：交通、餐飲、補助、其他； ⑦反饋服務類型：滿意、一般、不滿意。（8）分析銷售構成分析：按照客戶名稱和所有產品，、實驗結果學生完成實驗操作，向老師演示實驗結果。（2）在當當網注冊一個新賬號，把“恭喜您注冊成功！”頁面截圖并保存下來。四、實驗思考題（1）當當網提供了哪些功能？有什么特色？（2）當當網的購物流程是怎樣實現(xiàn)的？（3）當當網還有哪些不足或者不完善的地方？試著提出自己的改進或完善的建議。二、實驗要求（1）全面瀏覽指定C2C電子商務網站；（2）獨立完成在指定C2C電子商務網站購物流程；（3）能通過對典型C2C電子商務網站觀察研究和實際操作，掌握C2C電子商務的特點；（4）分析C2C網站在保護買家權益上采取的特別措施及其原因。（4）在淘寶網上搜索一些感興趣的商品放入購物車。四、實驗思考題（1）淘寶網提供了哪些功能？有什么特色？（2）淘寶網的購物流程是怎樣實現(xiàn)的？（3）淘寶網為了保障買家權益提供了哪些措施？（4）淘寶網還有哪些不足或者不完善的地方？試著提出自己的改進或完善的建議。二、實驗要求（1）全面瀏覽指定C2C電子商務網站；（2）獨立完成在指定C2C電子商務網站上開設個人網店；（3）完成對個人網店的裝飾，并反復修改直到滿意；（4）分析C2C網站在保護買家權益上采取的特別措施及其原因。（4）分析自己淘寶網店如何實現(xiàn)盈利，并預測盈利前景。實驗四 網上商店經營與管理一、實驗目的通過本實驗，使學生（1）熟悉網上商店的管理；（2）掌握網上商店的經營方法；（3）掌握網上商店的推廣策略和方法。（3）統(tǒng)計商品交易數(shù)量，分析變化情況，并分析。電子商務專業(yè)實踐教學應包括四個層次實驗，即基礎性實驗、專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性實驗，它是根據專業(yè)特點將課程實驗、認識實習、生產實習和畢業(yè)實習的結合，反映了電子商務專業(yè)的兩個基本教學過程，即電子商務專業(yè)課程的實驗和電子專業(yè)知識綜合運用的綜合實驗，是將教學模擬環(huán)境下的虛擬實驗與學生網上瀏覽、網上案例教學和創(chuàng)新教學結合起來的教學活動。，使學生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網上銀行網絡營銷及企業(yè)網站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。三、實驗步驟打開IE瀏覽器，登錄如下網站：美國亞馬遜網上書店：)永和大王網上快餐店()華夏旅游網站()青島海爾集團網站()了解網上支付卡的申請與辦理流程,并成功 開通網上支付（選作）在地址欄中輸入,登入當當網上書店如果購買書就可以直接點擊導航條(圖書),選擇商品,可以直接在分類欄中進行查詢,或者直接在搜索欄中進行模糊查詢或快速查詢,選擇一本書籍進行購買放入購物欄中,點擊購買放入購物欄中后,填寫訂單,進行結帳,點擊 “結帳” 按鈕,(如果你沒有注冊,則先注冊,選擇第1種)注冊成功后,繼續(xù)填寫訂單,選擇配送方式,選擇支付方式,等7,、確定無誤后,點擊提交按鈕,提交訂單,、實驗報告網上支付申請及辦理流程B2C網上購物的基本流程(流程圖)實驗中存在的問題及解決方法,實驗體會。登錄網上銀行，熟悉系統(tǒng)，獲得資金。了解Outlook Express提供的主要服務與功能。查找163/126郵件服務器：POP3服務器為： SMTP服務器為：2．從Outlook Express軟件中對該Email賬號設置參數(shù)。【實驗目的】通過瀏覽電子商務網站，請回答以下問題：1．試比較分析B2C、C2C、B2B這三種電子商務模式的異同點？2．根據自己上網購物的過程，描述其中一種商務模式（C2C、B2C或B2B）的購物流程和交易特點。熟悉BTOC網站購物流程。實驗五 電子商務交易與體驗實驗【實驗課時】4學時 驗證 【實驗設備與軟件】（1），內存512M以上配置的計算機，安裝有windows XP 操作系統(tǒng)。了解Internet為交易提供的主要服務與功能。在交易中需要哪些實驗六 電子錢包申領【實驗課時】2學時 驗證 【實驗設備與軟件】（1），內存512M以上配置的計算機，安裝有windows XP 操作系統(tǒng)。掌握基于SET協(xié)議和SSL協(xié)議的網上電子支付解決方案?；赟ET協(xié)議的電子錢包網上支付。【實驗內容】創(chuàng)建一個電子商店。②每位學生需向老師提供自己的電子商店注冊號。培養(yǎng)學生通過因特網訪問目標網站的技能，熟練使用瀏覽器進行互聯(lián)網上信息的快速、準確、有效地獲取能力。【實驗內容】行業(yè)（任選一個）：金融、娛樂、保健、教育、政府、零售、制造、旅游、電力、物流內容：（企業(yè)背景、行業(yè)背景、產生經過）（績效、榮譽、規(guī)模）？，怎么實施的？（理念、獨特手法、業(yè)務優(yōu)勢、技術系統(tǒng)）？6．存在什么問題？（風險、威脅、壓力）？（包括網站欄目資料）提交分析報告，字數(shù)不得少于2000字