【正文】 的過程類似拍賣的出價，不同的是廠家的競價會越來越低，不同廠家通過更低的價格來競爭奪標(biāo)機(jī)會。選中該條記錄，點擊確定按鈕，系統(tǒng)會根據(jù)選中的出價記錄，給相應(yīng)的廠家發(fā)送購銷合同。涉及到的角色有：教師、廠家、物流。投標(biāo)開始后（系統(tǒng)時間達(dá)到開始時間，同時未超過結(jié)束時間），廠家用戶可以瀏覽到該招標(biāo)信息。投標(biāo)完成后，在開標(biāo)之前，廠家可以在商務(wù)助手的競標(biāo)記錄管理里撤銷自己的投標(biāo)。開標(biāo)成功后，系統(tǒng)會自動給中標(biāo)廠家發(fā)送合同。要創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站首先是要申請企業(yè)網(wǎng)站域名。所有這一切設(shè)置完畢后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的設(shè)置生成新的網(wǎng)站框架。（四）網(wǎng)上市場調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測和決策的基礎(chǔ)。題庫存儲了網(wǎng)上調(diào)研所用到的題目（單選題、多選題和問答題），用戶建立起自己的調(diào)研題庫后，組織調(diào)研的時候可以從題庫中隨意選擇題目組合，免去了每次重新輸入的麻煩。所以發(fā)布調(diào)研要填寫的活動標(biāo)題和活動描述，主要是展示給參與人查看的。實驗七 綜合實驗報告一、實驗?zāi)康耐ㄟ^撰寫實驗報告，對整個實驗進(jìn)行總結(jié)。第二篇：電子商務(wù)概論實驗指導(dǎo)書【電子商務(wù)概論】實驗指導(dǎo)書實驗一B2C交易實驗（2課時）1．實驗?zāi)康牧私釨2C電子商務(wù)模式的操作流程，掌握該模式下企業(yè)后臺的管理操作。銀行卡網(wǎng)上購物、電子商城后臺管理。2．實驗要求掌握基本的企業(yè)間交易流程操作，學(xué)會生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)貨操作，學(xué)會進(jìn)行商品的管理，掌握物流的安排，學(xué)會入庫和庫存控制。（1）學(xué)生以自己帳戶登陸電子商務(wù)實驗室；（2）分別進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、訂購企業(yè)的初始化設(shè)置。也可2個學(xué)生一組，一人承擔(dān)生產(chǎn)企業(yè)操作，一人承擔(dān)進(jìn)貨企業(yè)及物流的操作，2學(xué)時完成；下一次交換角色操作。3．實驗條件（硬件、軟件、教材等）安裝得意通電子商務(wù)實驗室平臺，并添加一組企業(yè)，開放互聯(lián)網(wǎng)。實驗結(jié)果學(xué)生完成實驗操作，向老師演示實驗結(jié)果。學(xué)會發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，學(xué)會建立交換鏈接，學(xué)會使用郵件列表工具，建立在線調(diào)查應(yīng)用。（1）學(xué)生以自己帳戶登陸電子商務(wù)實驗室；（2）進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)模塊，點擊域名注冊，為自己設(shè)計的網(wǎng)店注冊域名；（3）點擊個人建店，添加網(wǎng)店的的基本信息，選擇網(wǎng)店模板，上傳logobanner，發(fā)布網(wǎng)店；（4）為網(wǎng)上商店添加商品類別，添加商品信息；（5）為網(wǎng)上商店添加鏈接和網(wǎng)店新聞；（6）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊查詢發(fā)布的鏈接和新聞；（7）同學(xué)之間相互進(jìn)行商品的購買；（8）進(jìn)入網(wǎng)店后臺進(jìn)行訂單處理；（9）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，選擇廣告發(fā)布，為網(wǎng)上商店發(fā)布廣告，注意圖片的添加；（10）查找已發(fā)布的廣告，指導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)廣告的形式；（11）選擇鏈接發(fā)布，添加網(wǎng)上商店的鏈接，并進(jìn)行發(fā)布；（12）進(jìn)入鏈接列表查詢網(wǎng)行商店的鏈接；（13）進(jìn)入電子商城申請電子郵件；（14）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺添加電子雜志，利用申請的電子郵件訂閱該雜志；（15）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺編寫電子雜志并發(fā)送給申請的郵箱；（16）進(jìn)入電子商務(wù)登陸郵箱查閱電子雜志；（17）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺建立關(guān)于上課效果的在線調(diào)查，并相互參與調(diào)查。2．實驗要求熟練掌握電子商務(wù)交易操作，熟練掌握網(wǎng)店建設(shè)綜合應(yīng)用，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合應(yīng)用。（1）向?qū)W生介紹背景資料，即基本要求，為一位創(chuàng)業(yè)大學(xué)生開設(shè)一家網(wǎng)行商店，到指定生產(chǎn)進(jìn)貨，并進(jìn)行網(wǎng)上推廣活動，并為該店開設(shè)一份電子雜志；（2）學(xué)生以自己帳戶登陸電子商務(wù)實驗室；（3）進(jìn)入網(wǎng)店建設(shè)開設(shè)網(wǎng)店，添加商品；（4）在電子商城進(jìn)行詢價并進(jìn)行B2B的進(jìn)貨交易；（5）進(jìn)行網(wǎng)上支付并安排物流送貨；（6）進(jìn)行庫存管理；（7）在網(wǎng)絡(luò)營銷模塊進(jìn)行具體的推廣并開設(shè)電子雜志；（8）學(xué)生按照老師的要求獨(dú)立完成上述步驟。實驗六 客戶關(guān)系管理（2學(xué)時）1．實驗?zāi)康牧私饪蛻絷P(guān)系管理軟件的基本功能，掌握CRM的基本操作。（1）字典設(shè)置菜單“設(shè)置”——“字典設(shè)置”： ①職務(wù)：增加總經(jīng)理助理、經(jīng)理秘書； ②貨幣：增加人民幣、美元； ③產(chǎn)品大類：辦公用品、辦公設(shè)備； ④產(chǎn)品小類：見下表；⑤費(fèi)用：交通、餐飲、補(bǔ)助、其他； ⑦反饋服務(wù)類型：滿意、一般、不滿意。（8）分析銷售構(gòu)成分析：按照客戶名稱和所有產(chǎn)品，、實驗結(jié)果學(xué)生完成實驗操作，向老師演示實驗結(jié)果。（2）在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注冊一個新賬號，把“恭喜您注冊成功！”頁面截圖并保存下來。四、實驗思考題（1）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供了哪些功能？有什么特色？（2）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程是怎樣實現(xiàn)的？（3）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有哪些不足或者不完善的地方？試著提出自己的改進(jìn)或完善的建議。二、實驗要求（1）全面瀏覽指定C2C電子商務(wù)網(wǎng)站；（2）獨(dú)立完成在指定C2C電子商務(wù)網(wǎng)站購物流程；（3）能通過對典型C2C電子商務(wù)網(wǎng)站觀察研究和實際操作，掌握C2C電子商務(wù)的特點；（4）分析C2C網(wǎng)站在保護(hù)買家權(quán)益上采取的特別措施及其原因。（4）在淘寶網(wǎng)上搜索一些感興趣的商品放入購物車。四、實驗思考題（1）淘寶網(wǎng)提供了哪些功能？有什么特色？（2）淘寶網(wǎng)的購物流程是怎樣實現(xiàn)的？（3）淘寶網(wǎng)為了保障買家權(quán)益提供了哪些措施？（4）淘寶網(wǎng)還有哪些不足或者不完善的地方？試著提出自己的改進(jìn)或完善的建議。二、實驗要求（1）全面瀏覽指定C2C電子商務(wù)網(wǎng)站；（2）獨(dú)立完成在指定C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)個人網(wǎng)店；（3）完成對個人網(wǎng)店的裝飾，并反復(fù)修改直到滿意；（4）分析C2C網(wǎng)站在保護(hù)買家權(quán)益上采取的特別措施及其原因。（4）分析自己淘寶網(wǎng)店如何實現(xiàn)盈利，并預(yù)測盈利前景。實驗四 網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理一、實驗?zāi)康耐ㄟ^本實驗，使學(xué)生（1）熟悉網(wǎng)上商店的管理；（2）掌握網(wǎng)上商店的經(jīng)營方法；（3）掌握網(wǎng)上商店的推廣策略和方法。（3）統(tǒng)計商品交易數(shù)量，分析變化情況，并分析。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)包括四個層次實驗，即基礎(chǔ)性實驗、專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性實驗，它是根據(jù)專業(yè)特點將課程實驗、認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)的結(jié)合，反映了電子商務(wù)專業(yè)的兩個基本教學(xué)過程，即電子商務(wù)專業(yè)課程的實驗和電子專業(yè)知識綜合運(yùn)用的綜合實驗，是將教學(xué)模擬環(huán)境下的虛擬實驗與學(xué)生網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上案例教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)結(jié)合起來的教學(xué)活動。，使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)營銷及企業(yè)網(wǎng)站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。三、實驗步驟打開IE瀏覽器，登錄如下網(wǎng)站：美國亞馬遜網(wǎng)上書店：)永和大王網(wǎng)上快餐店()華夏旅游網(wǎng)站()青島海爾集團(tuán)網(wǎng)站()了解網(wǎng)上支付卡的申請與辦理流程,并成功 開通網(wǎng)上支付（選作）在地址欄中輸入,登入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店如果購買書就可以直接點擊導(dǎo)航條(圖書),選擇商品,可以直接在分類欄中進(jìn)行查詢,或者直接在搜索欄中進(jìn)行模糊查詢或快速查詢,選擇一本書籍進(jìn)行購買放入購物欄中,點擊購買放入購物欄中后,填寫訂單,進(jìn)行結(jié)帳,點擊 “結(jié)帳” 按鈕,(如果你沒有注冊,則先注冊,選擇第1種)注冊成功后,繼續(xù)填寫訂單,選擇配送方式,選擇支付方式,等7,、確定無誤后,點擊提交按鈕,提交訂單,、實驗報告網(wǎng)上支付申請及辦理流程B2C網(wǎng)上購物的基本流程(流程圖)實驗中存在的問題及解決方法,實驗體會。登錄網(wǎng)上銀行，熟悉系統(tǒng)，獲得資金。了解Outlook Express提供的主要服務(wù)與功能。查找163/126郵件服務(wù)器：POP3服務(wù)器為： SMTP服務(wù)器為：2．從Outlook Express軟件中對該Email賬號設(shè)置參數(shù)?！緦嶒?zāi)康摹客ㄟ^瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站，請回答以下問題：1．試比較分析B2C、C2C、B2B這三種電子商務(wù)模式的異同點？2．根據(jù)自己上網(wǎng)購物的過程，描述其中一種商務(wù)模式（C2C、B2C或B2B）的購物流程和交易特點。熟悉BTOC網(wǎng)站購物流程。實驗五 電子商務(wù)交易與體驗實驗【實驗課時】4學(xué)時 驗證 【實驗設(shè)備與軟件】（1），內(nèi)存512M以上配置的計算機(jī)，安裝有windows XP 操作系統(tǒng)。了解Internet為交易提供的主要服務(wù)與功能。在交易中需要哪些實驗六 電子錢包申領(lǐng)【實驗課時】2學(xué)時 驗證 【實驗設(shè)備與軟件】（1），內(nèi)存512M以上配置的計算機(jī)，安裝有windows XP 操作系統(tǒng)。掌握基于SET協(xié)議和SSL協(xié)議的網(wǎng)上電子支付解決方案?；赟ET協(xié)議的電子錢包網(wǎng)上支付?！緦嶒瀮?nèi)容】創(chuàng)建一個電子商店。②每位學(xué)生需向老師提供自己的電子商店注冊號。培養(yǎng)學(xué)生通過因特網(wǎng)訪問目標(biāo)網(wǎng)站的技能，熟練使用瀏覽器進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上信息的快速、準(zhǔn)確、有效地獲取能力?！緦嶒瀮?nèi)容】行業(yè)（任選一個）：金融、娛樂、保健、教育、政府、零售、制造、旅游、電力、物流內(nèi)容：（企業(yè)背景、行業(yè)背景、產(chǎn)生經(jīng)過）（績效、榮譽(yù)、規(guī)模）？，怎么實施的？（理念、獨(dú)特手法、業(yè)務(wù)優(yōu)勢、技術(shù)系統(tǒng)）？6．存在什么問題？（風(fēng)險、威脅、壓力）？（包括網(wǎng)站欄目資料）提交分析報告，字?jǐn)?shù)不得少于2000字