【正文】 經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。書店長期的目標(biāo)在于：在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。二．市場機會以我們學(xué)校為基地，輻射整個鄭州。目前，本科學(xué)校的已大部分采用了二手書，專科也不久將會開放。按照這種模式做好了，不僅只放店里，還可以放到網(wǎng)上，發(fā)展“網(wǎng)上寄售”。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。為避免因經(jīng)營風(fēng)險而虧本，還增加了其它有盈利點的業(yè)務(wù)。四．營銷戰(zhàn)略1．招業(yè)務(wù)員：多招業(yè)務(wù)員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了東西就給提成。2． 贊助學(xué)校的部門，社團。然后，發(fā)獎品的時候說是我們書店贊助的。，可以買個打印機，免費幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。，每個人分別負(fù)責(zé)一項任務(wù)。只要是他們有空的時間都可以過來，一定要將每天的所有時間都給排滿，不能有時間段沒人看店。這樣可以盡量多招些人，讓更多的人參與進(jìn)來，給每個人一個鍛煉的機會。把店里的事務(wù)，人員管理都交給他負(fù)責(zé)。店長負(fù)責(zé)各項制度的執(zhí)行和管理工作，主要是各項工作任務(wù)的安排。而要想推廣寄售，只能靠宣傳。而且是學(xué)連鎖經(jīng)營的，有專業(yè)優(yōu)勢，再加上老師的指導(dǎo)，理論上是沒什么問題的。如有的書就有可能全班都需要，甚至整個專業(yè)都需要的。5)服務(wù)也可以做的比別人好。2）有些書不是很新，還有有些書沒有及時供應(yīng)，不能滿足一些急需顧客的需求3）還有，我們剛開始，還是經(jīng)驗不足。機會目前，二手書體系還很不完善，我們學(xué)校的教材還未開放，二手書主要是教材類。威脅，那些進(jìn)生活區(qū)收書的人，如果書都被他們收走，那就沒人來寄售了，我們將沒有貨源，只能依賴于他們，若他們能和我們合作還好，若他們不合作，或出高價來賣給我們，那我們也很麻煩，利潤就沒了。最后，謀事在人成事在天。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運作。現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，網(wǎng)購具有方便，便宜，可選性多等等優(yōu)點。三、市場分析根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時，%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能，在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。四、競爭分析隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設(shè)計粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!所以要找到一個好的網(wǎng)上平臺，這是我們這些小店首要之選，淘寶網(wǎng)是一個很好的選擇，無論是服務(wù)流程還是客戶數(shù)量都是沒的說。尤其是品牌產(chǎn)品，優(yōu)惠更能吸引人。C、贈送禮品，是圖書或期刊在促銷方面最常見的方式。D、讀書俱樂部，提供很多優(yōu)惠的政策和售后服務(wù)，對會員有很大吸引力。八、風(fēng)險分析以及應(yīng)對方式創(chuàng)業(yè)不可能總是一帆風(fēng)順的，風(fēng)險是在所難免的。而且不要一次性同一種書買太多。這樣可以培養(yǎng)書店的名氣。書也要好。大公司有大公司的特點，小公司有小公司的特點。培養(yǎng)回頭客。并且要與時俱進(jìn)。只能說，肯努力，不放棄。第四篇：大學(xué)生網(wǎng)上書店創(chuàng)業(yè)策劃書創(chuàng)業(yè)學(xué)結(jié)課論文大學(xué)生網(wǎng)上書店創(chuàng)業(yè)策劃書學(xué)院——班級——姓名——學(xué)號——聯(lián)系方式——大學(xué)生網(wǎng)上書店創(chuàng)業(yè)策劃書概要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷在各種營銷手段中的比例逐漸加大，并且網(wǎng)絡(luò)營銷是多元化爆炸化，具有十分有力的市場沖擊性，可以說已經(jīng)是一個成熟的未來商業(yè)運作模式。一、公司描述：.公司的宗旨是奉行“用戶第一”的服務(wù)宗旨，堅持價格合理、質(zhì)量至上、交貨快捷、質(zhì)量三包的方針，熱誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)圖書類商品。在公司規(guī)模達(dá)到一定程度后，也可以適當(dāng)考慮邀請其他商家加盟的形式在全國各地開一些實體門市店，在網(wǎng)絡(luò)營銷和實體書店兩方面做強做大。接下來我將結(jié)合中國最大網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功經(jīng)營模式，分五個方面來闡述我對我的公司經(jīng)營模式的規(guī)劃：（1）所售商品及來源：打開很多網(wǎng)上書店的首頁就可以看到他們的商品分為圖書、音樂、影視、軟件、游戲、飾品、化妝品等。”從這句話可以看出，從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的商品是從出版社和影像制品發(fā)行商“批發(fā)”來的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一種網(wǎng)上的發(fā)行渠道，是中間商。但是在地理和交通比較復(fù)雜的西部地區(qū)，在成都，很多網(wǎng)上書店采取火車快遞的方式，最快也要5天才能將商品送到；在四川其他城市，商品只能通過郵寄方式送達(dá)，送貨時間將超過7天，這嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)在西部的發(fā)展。作為一個新開的公司，為了打開市場，我們要盡量降低郵寄費用以此來吸引顧客。比如說去年六月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就推出了“30萬種商品網(wǎng)上購物最低價，相同商品當(dāng)當(dāng)再低10%”的市場活動，同時推出了自己的比價系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)實時查詢所有網(wǎng)上銷售圖書音像商品的信息。所以，我們不用降價這么多，我們可以采取適當(dāng)降價的方式，以保持一定的競爭優(yōu)勢。貨到付款最直截了當(dāng)，因此很受歡迎。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是一個中間商，直接面向消費者的渠道，靠低價買入，高價賣出掙取差額。在這種情況下，營業(yè)額得以無限擴張，但利潤率始終令人擔(dān)心。還有就是要加大網(wǎng)絡(luò)營銷員工的培訓(xùn)力度，增強其專業(yè)知識，為了能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對顧客提出的問題與要求應(yīng)答如流，保證了網(wǎng)絡(luò)營銷機制的順利進(jìn)行。俗話說態(tài)度決定一切，很大程度上來講，態(tài)度決定了你的事業(yè)的成與敗。然后，關(guān)系網(wǎng)。最后，堅持！不論是創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，堅持是最可貴的！誰也不隨隨便便成功，堅持就是最大的收獲，一分耕耘一分收獲?？梢?，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。從事書店行業(yè)主要我們考慮到我們上完大學(xué)以后我們的書籍往往是以廢品的形式就賣了，很難實現(xiàn)在利用，這和我們國家現(xiàn)階段所倡導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀違背了，我們?yōu)槭裁床荒芾梦覀兊木W(wǎng)店把這些書放到網(wǎng)上進(jìn)行拍賣，回收二手書籍成本便宜，渠道正規(guī)。二、網(wǎng)店介紹網(wǎng)店宗旨誠信經(jīng)營，顧客至上只賺信用，不賺錢網(wǎng)店目標(biāo)本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。形成一個書籍網(wǎng)上小超市和二手書籍市場平臺；三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析行業(yè)分析現(xiàn)今我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是資金問題，還有貨源問題，網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出。調(diào)查結(jié)果分析通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。目標(biāo)客戶分析我們的目標(biāo)客戶一般是年輕人為主，主要是從事計算機行業(yè)的入門者，我們的書籍都是以打折的形式出售，價格便宜，適合大部分的人群。對于年輕的一代可以留下很深的印象。第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時的后顧之憂。待積累一定的信用度后可逐步提高價格，要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價，薄利多銷是主要的測略。在做到后期的時候我們還可以進(jìn)行大型的活動等。等有一定資金時，就應(yīng)該改變代銷模式，自己進(jìn)貨。支付方式淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。其他成本電腦：4000元；數(shù)碼相機：1500元；網(wǎng)費35元/月；淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月