mba管理類023——知識(shí)營(yíng)銷-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 目的。蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識(shí)營(yíng)銷。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境將發(fā)生巨大變化。大家共有信息技術(shù)，共享知識(shí)資源，共同開發(fā)市場(chǎng)，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，形成良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如果營(yíng)銷者對(duì)產(chǎn)品本身的技術(shù)含量、使用功能、維修知識(shí)一知半解，對(duì)消費(fèi)者的詢問含糊其詞，產(chǎn)品售出發(fā)生故障時(shí)也不能迅捷提供售后服務(wù)的話，那么消費(fèi)者將疑云重重，營(yíng)銷也就很難成功。與此同時(shí)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)使得營(yíng)銷信息系統(tǒng)更加完善與迅速。 三、 知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容 知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮正在拍岸，在這樣一種全新社會(huì)形態(tài)下，知識(shí)營(yíng)銷應(yīng)包括以下內(nèi)容： “學(xué)習(xí)營(yíng) 銷”。上海交大昂立公司在這方面做得頗為不錯(cuò)。該公司也從一家資產(chǎn)僅 36 萬(wàn)元的校辦企業(yè)迅速發(fā)展成為產(chǎn)值達(dá) 10 億元的現(xiàn)代化生物醫(yī)藥支柱企業(yè)。 2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要通過在 Inter 上建立虛擬商店和虛擬商業(yè)區(qū)來實(shí)現(xiàn)。 Inter 為企業(yè)和客戶間建立了一個(gè)即時(shí)反映交互式的信息交流系統(tǒng)，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，具有很好的發(fā)展前景。同時(shí)在營(yíng)銷策略上應(yīng)注重“綠色情懷”，重視“綠色包裝”，提供“綠色管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 服務(wù)”，做到天人合一，健康營(yíng)銷。首先是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 ,隨著我國(guó)加入WTO 和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn) , “國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化 ,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”正逐步成為現(xiàn)實(shí) 。 傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的 ,這種方式是單向的 ,營(yíng)銷者往往處于主動(dòng) ,而消費(fèi)者處于被動(dòng) ,信息反饋速度緩慢并且有限 ,成本也較高 。
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