【正文】 續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓取得的的經(jīng)驗，運用到實際工作中去，踏踏實實地做好每一件事，用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。二、善于學習，勤于學習我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習；同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須有強的執(zhí)行力。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。時間一眨眼就過去了，這門課程也開展很久了，下面總結(jié)了幾點通過學習這門課程所得到的心得體會和收獲：一、指導和幫助我了解了職業(yè)發(fā)展的趨勢，讓我對自己所學的專業(yè)有了莫大的信心，讓我對自己的發(fā)展方向不再像以前那樣茫然，開始有了奮斗的目標，原來就像一只無頭的蒼蠅到處亂蹦，而現(xiàn)在就不一樣了。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。這對于我們馬上要面對著就業(yè)問題的學生有著非常大的意義。遺憾的是，人類除了“人之初，性本善”外，在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后，就變得復(fù)雜起來了。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個方面著手以滿足社會需要：首先，將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學習與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。再次，深入了解學生需要，改進教學方法，提升大學生對專業(yè)學習的興趣，滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學科信息，讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。第三篇：員工職業(yè)素養(yǎng)培訓心得體會員工職業(yè)素養(yǎng)培訓心得體會1通過再次分章節(jié)對職業(yè)化管理學習。這種特定的思考力主要有兩種：一個是目的意識, 一個是問題意識。因為只有這種尊敬, 才會使別人給你帶來利益。很多企業(yè)在推行知識管理, 作為一個職業(yè)人, 該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個人知識管理系統(tǒng)。真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。成為獨立的人之后會進一步渴望成功。即在合適的時間、合適的地點, 用合適的方式, 做合適的事。職業(yè)化技能(時間管理、項目管理能力)。久而久之, 自己的責任心也將大大降低, 甚至麻木, 當一個人沒有責任心的時候, 也就是他失業(yè)的時候。并通過對公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀律的考評, 來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范, 使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團隊一起用行動, 才具有說服力影響力。我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。天下是沒有免費的午餐。一個人的態(tài)度決定了一個人的`人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。既選擇，就得承擔。通過聽課，我很受啟發(fā)。遵循“不越級”管理原則很重要。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規(guī)律。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問題。如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱，可擇機予以解聘。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)意識, 還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾, 才會堅守職業(yè)道德, 對企業(yè)忠誠。我們屬于剛走出校門的新員工, 要主動的上級溝通, 主動匯報工作進程, 多向領(lǐng)導請教。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的, 對我們的成長起到了很好的指導作用。在生活中, 我們應(yīng)善于觀察, 深刻認識自己、了解自己, 學會自我評估。一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力。二、做人做事要誠實守信誠實守信，是做人的基本準則。三、面對任務(wù)要明確成果與期限。四、具備高度的責任心。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。七、注重細節(jié)。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節(jié)，從小事做起。一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。誠實守信，是做人的基本準則。二、善于學習，勤于學習。一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當承擔的過失。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。競爭力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須有強的執(zhí)行力。七、態(tài)度決定一切。忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦，多多學習。每一位職業(yè)人士都必須明白的。二、通過學習職業(yè)素養(yǎng)，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想?？傊ㄟ^學習，要在今后工作當中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟。“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團隊合作。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實踐中前進。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當領(lǐng)導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結(jié)果為導向。另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮模蠋煻啻翁岬?，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力。一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻我們的力量，發(fā)揮我們每一個人的智慧，機會是垂青于有準備的人，只要我們在工作中主動運用我們的大腦，讓好點子如泉水般涌出，我們便會找到屬于自己的最佳坐標。同時，一個一流的員工，還是一個優(yōu)秀的責任承擔者：一旦出現(xiàn)問題，不找借口、不推諉責任，而是主動承擔，并懂得反思，避免同樣的錯誤再次出現(xiàn)。這四個到位很好理解，卻并不容易做到。行動到位，也就是為了達到目標，要付諸怎樣的實際行動，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個電話，訪問幾個客戶amp。就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發(fā)展，則必須依靠我們的品德。在職場中，我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發(fā)展的機會似乎總也輪不到他們。隨著競爭的日趨激烈，獨行俠的時代早已過去，團隊精神已越來越被企業(yè)和個人所重視。所以，只有將自己真正融入團隊，那么才能實現(xiàn)最好的自我。同樣的問題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會完全不同。每個企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。一個企業(yè)的存在與發(fā)展，離不開員工的努力工作。通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。只有通過溝通，人們的目標和抱負才能得以實現(xiàn)，良好的人際關(guān)系才能得以建立，各種矛盾和誤解才能得以化解，人們的生活才會更加和諧和美好。企業(yè)實行人性化管理的若干原則： 、選拔、任免、考核、獎懲、激勵、競爭、淘汰等工作中要盡最大努力去實現(xiàn)公開、公平、公正的原則。第二節(jié) 我與企業(yè)21 企業(yè)是什么：企業(yè)是商品的制造者，企業(yè)是服務(wù)的提供者，企業(yè)在必要的時間、必要的地點，將商品及服務(wù)提供給需要的大眾，這就是我們看到的企業(yè)進行的活動。企業(yè)提供獨特的價值：能不斷提供讓客戶覺得有價值的商品或服務(wù)，企業(yè)才能長期生存，能提供產(chǎn)品的附加價值讓客戶感到委有價值，就能獲得企業(yè)的利潤。、想法都享有正確地傳達、受尊重的權(quán)力。要坦誠報告。第三節(jié)31 以科學的方式進行工作：一定要有明確的目標，目標不明確將無法思考具體的行動方法，去達成目標。：在工作進行前，一定要擬定好工作進行的活動項目及步驟，明確計工作前的準備 劃好各項工作的開展思路。32 任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意：沒有創(chuàng)意，就不會有創(chuàng)新發(fā)生，創(chuàng)新不是那么的深奧，不必具備高深的科技突破或要有超人的智慧才行，工作上的任何一件小事都是發(fā)揮創(chuàng)新的地方。，只能規(guī)定一些基本的事項，它絕不能代表工作內(nèi)容的全部，隨時注意自己對職務(wù)的看法要和主管的期望一致。個人工作進行的好壞，也就是自己工作的貢獻，就是你的前手和后手對你的滿意度。以便隨時記下主管交待的事項。52 如何進行您的工作（一）實現(xiàn)目標：目標是指維持公司營運所制定的經(jīng)營目標，要求企業(yè)內(nèi)的各個員工經(jīng)分解后必須完成的任務(wù)指標。重要性：有許多事項是很重要的，但并非一定是很緊急的，因此必須區(qū)分清楚哪些是緊急的、哪些是重要的，之后才能決定是否需要立即執(zhí)行。潛在型的問題：潛在型的問題點是我們預(yù)測未來環(huán)境的更動，可能會帶給我們哪些問題。53 程序化計劃的五個步驟？ ？ ？？明確責任者及協(xié)助者？ ？在日常工作中能應(yīng)用這五個步驟去思考如何進行您的工作，將能養(yǎng)成一種合理的思考方式，這種合理的思考方式能讓您工作非常有效率，你的主管將會很樂意及安心地將更重要的工作交由您處理。：訂出周全的行動計劃，您才能整合人、物、財?shù)雀黜椯Y源，在一定的期間內(nèi)有效率地解決您的問題。、相關(guān)的信息、當作工作前的參考。守則4：工作時間，集中精神，專心工作：做事要有做事的態(tài)度，您要關(guān)心您的工作，要有完成工作的意愿，工作時間集中精神、專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑或吃零食。、協(xié)調(diào)不足。守則7：做好辦公用品整理：、設(shè)施依定位放置，用完的物品立即歸位。－是否能用機器、是否能用別的方法代替。守則9：養(yǎng)成節(jié)省費用的好習慣：節(jié)省是不浪費公司的資源，浪費公司的任何資源就等于是浪費公司的利潤，企業(yè)員工要養(yǎng)成節(jié)省公司費用的習慣。： 休息時間或離開辦公室記得關(guān)燈、不要忘了將水龍頭關(guān)好。報告的對象：報告的對象是向您下達命令的主管，而非其它部門的主管，除非是您的主管讓您這樣做。：工作終了時一定要向主管報告，否則辛苦的工作結(jié)果可能因失去時效而變得毫無價值。：用語要簡單易懂。企業(yè)內(nèi)大部分的工作都要和別人共同完成，不懂得如何和別人共同完成一件工作的人，在企業(yè)內(nèi)很難有績效產(chǎn)