【正文】 度及趨勢(shì)、失業(yè)率、居民可支配收入水平、匯率水平、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制的完善程度、市場(chǎng)需求狀況等等。利率規(guī)模經(jīng)濟(jì)。股票市場(chǎng)趨勢(shì)。1貸款的難易程度。1國(guó)民生產(chǎn)總值變化趨勢(shì)。1稅率。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。每一種文化都是由許多亞文化組成的，它們由共同語(yǔ)言、共同價(jià)值觀念體系及共同生活經(jīng)驗(yàn)或生活環(huán)境的群體所構(gòu)成，不同的群體有不同的社會(huì)態(tài)度、愛(ài)好和行為，從而表現(xiàn)出不同的市場(chǎng)需求和不同的消費(fèi)行為。不同的地區(qū)企業(yè)由于其所處自然環(huán)境的不同，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)有一定程度的影響。對(duì)退休的態(tài)度。生活方式。1購(gòu)買習(xí)慣。在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，最迅速的變化就發(fā)生在技術(shù)領(lǐng)域，像微軟、惠普、通用電氣等高技術(shù)公司的崛起改變著世界和人類的生活方式。更多擴(kuò)展PESTLE/ PESTEL分析Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, DemographicSTEEPLE分析Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, EthicalSLEPT分析Social, Legal, Economic, Political, Technological第三篇：PEST分析法的介紹和案例分析PEST分析法的介紹和案例分析對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的管理，有很多的分析方法，譬如：SEOT分析法、五要素分析法、PEST分析法等。構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)需求等。PEST分析方法通常采用矩陣式的方法，就是在坐標(biāo)中分成四個(gè)象限。PEST分析通常用于企業(yè)外部環(huán)境分析。，例如外部顧客、代理商與分銷商、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。你必須牢記以下幾點(diǎn)：？？？？？ 經(jīng)濟(jì)要素（Economic Factors）：市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要從短期與長(zhǎng)期兩個(gè)方面來(lái)看待一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，特別是在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷的時(shí)候。社會(huì)與文化要素（Sociocultural Fators）：各國(guó)的社會(huì)與文化對(duì)于企業(yè)的影響不盡相同。隨著資源枯竭威脅的加劇，垃圾處理能力不足，在眾多工業(yè)化國(guó)家中，廢品控制已經(jīng)成為一個(gè)眾人矚目的焦點(diǎn)問(wèn)題。在產(chǎn)品所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移的情況下，政府通過(guò)立法以迫使企業(yè)對(duì)產(chǎn)品負(fù)起責(zé)任，這直接促使了近年來(lái)逆向物流的迅速發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我國(guó)開始嘗試建立生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度。宏觀經(jīng)濟(jì)的變化不會(huì)影響制造行業(yè)的整體發(fā)展方向，只會(huì)帶來(lái)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，服務(wù)出口的需求將有一部分逐漸被服務(wù)內(nèi)需所取代，能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)變化的企業(yè)有望在這一輪金融危機(jī)中獲得發(fā)展先機(jī)。產(chǎn)品生命周期正在變得越來(lái)越短，這種現(xiàn)象在許多行業(yè)都變得非常明顯，尤其是計(jì)算機(jī)行業(yè)。面對(duì)這日漸強(qiáng)大的消費(fèi)者群體，在以服務(wù)營(yíng)銷為主導(dǎo)思想的全球化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，許多公司都將逆向物流看成是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。以“高投入、高消耗、高污染”為特征的傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展模式已難以為繼。在大力提倡循環(huán)經(jīng)濟(jì)的今天，物流業(yè)的發(fā)展也將順應(yīng)這一要求?！熬G色奧運(yùn)”理念的成功實(shí)踐也充分證明中國(guó)公眾愿意提高自己的環(huán)保意識(shí)，而企業(yè)的綠色物流策略則會(huì)充分適應(yīng)這一趨勢(shì)，從而迅速全面地占領(lǐng)這一市場(chǎng)。同時(shí)，從農(nóng)業(yè)到工業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域鼓勵(lì)節(jié)能減排新技術(shù)的研發(fā)。集中式回收處理中心的建立。此外，回收中心能夠有效減少銷售部無(wú)法銷售的庫(kù)存產(chǎn)品，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃和市場(chǎng)需要，對(duì)多余的庫(kù)存，進(jìn)行重新調(diào)配和銷售，并且與生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合，有效降低整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的成本。此外，基于EDI的信息系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)之間共享退貨信息，為企業(yè)提供包括質(zhì)量評(píng)價(jià)和產(chǎn)品生命周期的各類營(yíng)銷信息，減少逆向物流過(guò)程中的不確定性，使退貨在最短時(shí)間內(nèi)分流，為企業(yè)節(jié)約大量的庫(kù)存成本和運(yùn)輸成本。第四篇：PEST環(huán)境分析法PEST分析模型(重定向自Pest)PEST分析模型（PEST Analysis）PEST模型簡(jiǎn)介PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)用來(lái)幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。如圖所示：典型的PEST分析下表是一個(gè)典型的PEST分析。重要的政治法律變量：執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟(jì)體制政府的管制稅法的改變各種政治行動(dòng)委員會(huì)專利數(shù)量專程法的修改環(huán)境保護(hù)法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國(guó)防開支水平政府補(bǔ)貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國(guó)關(guān)系地區(qū)關(guān)系對(duì)政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量、嚴(yán)重性及地點(diǎn)民眾參與政治行為 [編輯](二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic Factors)經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。重要監(jiān)視的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)變量：GDP及其增長(zhǎng)率中國(guó)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變貸款的可得性可支配收入水平居民消費(fèi)(儲(chǔ)蓄)傾向利率通貨膨脹率規(guī)模經(jīng)濟(jì)政府預(yù)算赤字消費(fèi)模式失業(yè)趨勢(shì)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平匯率證券市場(chǎng)狀況外國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)出口因素不同地區(qū)和消費(fèi)群體間的收入差別價(jià)格波動(dòng)貨幣與財(cái)政政策[編輯](三)社會(huì)文化環(huán)境(Sociocultural Factors)社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。PEST分析的運(yùn)用領(lǐng)域有： 公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)發(fā)展、研究報(bào)告撰寫。，政府主管部門的更迭也帶來(lái)保健品行業(yè)新變化保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾，如我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。法規(guī)規(guī)定，保健食品不能宣傳治療作用。受非典、部門移交影響，當(dāng)保健品報(bào)批工作停頓了半年之久。加上國(guó)內(nèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)營(yíng)銷模式也有進(jìn)一步變化。二是渠道細(xì)分、直銷比例增大。三是傳播方式日益直接化。但是到200年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈生活工作節(jié)奏不斷加快，給人們生理和心理機(jī)能帶來(lái)巨大沖擊，處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴(kuò)大。，保健品行業(yè)研發(fā)，生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化WTO給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所有從事保健品生產(chǎn)的中國(guó)企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量，加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。各銷售商都抓住電子商務(wù)的有利武器，搞銷售網(wǎng)站，拓寬銷售面，豐富產(chǎn)品種類。保健品行業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出許多問(wèn)題。一是行政立法滯后。過(guò)去食品安全管理由農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)種植、輕工部負(fù)責(zé)加工、內(nèi)貿(mào)部負(fù)責(zé)銷售。特別是因?yàn)闂l塊分割、多頭監(jiān)管，致使許多保健品生產(chǎn)商的違法行為得不到有效制止，一些有害的假冒偽劣保健品得以流人市場(chǎng)，嚴(yán)重危害人民身體健康。藥品生產(chǎn)有GMP規(guī)范，藥品經(jīng)營(yíng)有GS規(guī)范，而保健品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卻無(wú)統(tǒng)一規(guī)范，這將成為我國(guó)保健品進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)的障礙。出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因，主要是企業(yè)無(wú)視法律規(guī)定，為牟取短期暴利，見(jiàn)利忘義，胡作非為的結(jié)果。消費(fèi)群體作為社會(huì)文化環(huán)境因素，對(duì)保健業(yè)的發(fā)展也有一定的變數(shù)。由于保健食品和保健藥品使用的原料是相互交叉的(衛(wèi)生部曾頒布過(guò)8多種既可食用又可藥用的物品，如棗、百合、山藥、山植等)，加之其功能往往都與調(diào)整人體的機(jī)能相關(guān)，因此，保健食品和保健藥品的本質(zhì)區(qū)別并不明顯。還有孕期亂補(bǔ)，不但無(wú)益于產(chǎn)婦，還有害于胎兒等等。通過(guò)上面問(wèn)題的解剖，我們還要從市場(chǎng)發(fā)展的角度，并在PEsT分析的基礎(chǔ)上探討解決問(wèn)題的思路。因此，我國(guó)的保健品行業(yè)要有更大的增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高，必須重視市場(chǎng)規(guī)則的制定，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。其次，盡快修訂和完善《保健品管理辦法》有關(guān)條款。二要有針對(duì)性地增加《辦法》中對(duì)委托加工、異地經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行管理的條款。衛(wèi)生部除嚴(yán)格保健食品的審批過(guò)程外，還應(yīng)該確立對(duì)保健食品生產(chǎn)條件的審批制度，同時(shí)注重市場(chǎng)的整頓。其次，加強(qiáng)保健品質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法檢查國(guó)家應(yīng)盡快出臺(tái)有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，對(duì)于保健品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在相關(guān)政策法規(guī)還是實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作方面，我國(guó)相對(duì)于歐美等國(guó)家還有一定差距?，F(xiàn)在中國(guó)盡管已經(jīng)進(jìn)入了全民保健的時(shí)代，但人們的收人水平還程很高，還不能承受過(guò)高的保健品價(jià)格。醫(yī)保營(yíng)銷，必然回歸理性時(shí)代。而這些均取決于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用是否到位。PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效方法,為我們建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)思路,它通過(guò)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)方面的若干影響因素進(jìn)行總結(jié)和列示,幫助行業(yè)或組織分析和總結(jié)相對(duì)關(guān)鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。長(zhǎng)期來(lái)看,建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的資質(zhì)管理、招投標(biāo)制度、項(xiàng)目全程監(jiān)理和工程事故追究等制度的完善將對(duì)行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。據(jù)有關(guān)資料,我國(guó)現(xiàn)有勘察設(shè)計(jì)單位12000家,年?duì)I業(yè)額為360億元,而世界排名第一的美國(guó)貝歌特工程公司一家。據(jù)有關(guān)媒體資料,在新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮中,我國(guó)己開工或計(jì)劃建設(shè)的機(jī)場(chǎng)約60余個(gè),其中大型樞紐機(jī)場(chǎng)6個(gè),這一熱潮使大型公共設(shè)施的裝飾設(shè)計(jì)市場(chǎng)出現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)。上海的城市化水平(70%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)總體水平,在上?！笆濉币?guī)劃中,上海城市建設(shè)除了市區(qū)內(nèi)的市政工程配套之外,其重點(diǎn)在黃浦江兩岸與郊區(qū)的“三城九鎮(zhèn)”建設(shè),總的投資規(guī)模數(shù)以百億計(jì)。據(jù)有關(guān)報(bào)道,2000年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10m^2,比1999年擴(kuò)大近2m^2,住宅裝飾已成為時(shí)尚。所以,裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)當(dāng)利用自己的優(yōu)勢(shì),適時(shí)切入這一領(lǐng)域,比如高檔商品住宅、別墅等的裝飾設(shè)計(jì)等具有較高附加值的細(xì)分市場(chǎng)。因此對(duì)于裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)而言,培養(yǎng)和留住人才就顯得更加重要。甚至人們?nèi)粘Ｉ钪械南M(fèi)、購(gòu)物、領(lǐng)取工資、存取款等活動(dòng)也要以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。目前,信息技術(shù)在裝飾設(shè)計(jì)中的應(yīng)用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,預(yù)計(jì)通過(guò)電子商務(wù)模式,網(wǎng)上建立虛擬設(shè)計(jì)企業(yè),跨空間與時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上討論、交換設(shè)計(jì)方案,高效率地協(xié)調(diào)工作已接近現(xiàn)實(shí)。裝飾裝修材料將更強(qiáng)調(diào)低污染環(huán)保型、環(huán)境功能型(凈化、優(yōu)化空氣,吸聲、吸波,調(diào)節(jié)溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。反過(guò)來(lái),生態(tài)建筑的發(fā)展與功能要求又將拓展裝飾裝修材料更具環(huán)保功能,引領(lǐng)裝飾裝修材料新的發(fā)展,這些不斷出現(xiàn)的新的變化對(duì)建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)提供了更多的選擇,也從設(shè)計(jì)理念上對(duì)設(shè)計(jì)人員形成了更多的啟迪。如德國(guó)1991年頒布的關(guān)于包裝材料的條例中，要求廠商回收所有銷售物品的包裝材料；荷蘭則要求汽車制造商對(duì)所有廢舊汽車實(shí)行再生。加強(qiáng)了環(huán)境資源保護(hù)方面的國(guó)內(nèi)立法，其中有許多法律法規(guī)與逆向物流有關(guān)，如《礦產(chǎn)資源法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《海洋環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等。隨著全社會(huì)環(huán)保意識(shí)的提高和政府部門環(huán)境執(zhí)法力度的進(jìn)一步加大，我國(guó)的環(huán)保法規(guī)體系日益完善，包裝工業(yè)、食品工業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)中的生產(chǎn)企業(yè)必將面臨污染達(dá)標(biāo)排放的巨大壓力，實(shí)施逆向物流將成為其未來(lái)發(fā)展中提高競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)。而且通貨膨脹得到抑制，企業(yè)、政府、個(gè)人的收入仍然增加較快。當(dāng)消費(fèi)者從更多的選擇和功能中受益時(shí)，這種趨勢(shì)也不可避免地導(dǎo)致了消費(fèi)者使用更多的不被需要的產(chǎn)品，同時(shí)也帶來(lái)了更多的包裝、更多的退貨和更多的浪費(fèi)問(wèn)題。當(dāng)前，在科學(xué)技術(shù)的有力推動(dòng)下，人類征服自然和改造自然的能力大大增強(qiáng)。于是，循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念應(yīng)運(yùn)而生。隨著我國(guó)公眾的環(huán)境意識(shí)明顯的提高，積極主動(dòng)參與環(huán)保成為大眾的心聲。從技術(shù)層面上講，改革開放以來(lái)中國(guó)政府和企業(yè)就一直注重創(chuàng)新環(huán)保新技術(shù)，并取得了一定的功效?？梢哉f(shuō)，在環(huán)保領(lǐng)域形成了一套較完整的激勵(lì)機(jī)制?；厥罩行耐ㄟ^(guò)強(qiáng)大的分類功能，按照企業(yè)的要求，將回收物品分為能再次出售的、能修理后再次出售的、無(wú)法再利用的，并作出不同的處置決策。利用信息技術(shù)及完善的信息系統(tǒng)，對(duì)逆向物流從入口到最后處置的全過(guò)程進(jìn)行信息跟蹤和管理，能顯著縮短逆向物流處置周期。管理者在制定逆向物流發(fā)展計(jì)劃前，必須先要了解究竟是哪些外部因素在影響著逆向物流活動(dòng)。SWOT的每個(gè)字母分別表示優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。 市場(chǎng)營(yíng)銷的資深閱歷。其他能對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的方面。 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。 兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟。威脅： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更好的分銷渠道。TOWS分析法與SWOT分析法十分類似，它首先著眼于劣勢(shì)從而將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。 進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面。 保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過(guò)度分析。s FiveForces analysis等工具一起使用。你需要一種更高級(jí)的SWOT分析法嗎？在運(yùn)用SWOT分析法的過(guò)程中，你或?qū)W會(huì)碰到一些問(wèn)題，這就是它的適應(yīng)性。SWOT分析法案例分析下面是SWOT分析法的案例簡(jiǎn)述：案例1： 沃爾瑪（WalMart）SWOT分析：優(yōu)勢(shì)－沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一占式購(gòu)物而聞名。案例2：星巴克SWOT分析：優(yōu)勢(shì)－星巴克集團(tuán)的盈利能力很強(qiáng)，2004年的收入超過(guò)6億美元。案例3：耐克SWOT分析：優(yōu)勢(shì)－耐克是一家極具競(jìng)爭(zhēng)力的公司，公司創(chuàng)立者與CEO菲爾 奈特（Phil Knight）最常提及的一句話便是“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”（Business is war without bullets）。為什么需要運(yùn)用高級(jí)SWOT分析法？SWOT分析法是通過(guò)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來(lái)監(jiān)測(cè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷方法。在運(yùn)用SWOT分析法的過(guò)程中，你或許會(huì)碰到一些問(wèn)題，這就是它的適應(yīng)性。POWER是個(gè)人（Personal）、經(jīng)驗(yàn)（Experience）、規(guī)則（Order）、加權(quán)（Weighting）、重視細(xì)節(jié)（Emphasize detail）、等級(jí)與優(yōu)先（Rank and prioritize）的首字母縮寫，這就是所謂的高級(jí)SWOT分析法。這是因?yàn)閮?nèi)在優(yōu)勢(shì)與劣質(zhì)和外在機(jī)會(huì)與威脅之間的分界線很難鑒定。你可以采用百分比的方法，比如所威脅A＝10%，威脅B＝70%，威脅C＝20％（總威脅為100％）