【正文】 作氣氛和環(huán)境，工作時間內(nèi)一律不準串崗聊天、不準大聲講話、講臟話、制造是非。若未經(jīng)批準而擅自離廠曠工三天的，視為自愿離司處理，將不結(jié)算工資，并根據(jù)該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。4．專用計算機做到專人負責(zé)管理，并對計算機進行保養(yǎng)。3．雨具、餐具、個人大件物品等不準帶入工作區(qū)，如發(fā)現(xiàn)作警告處理。2．在工作過程中，要遵守各部門安全操作章程，如計算機故障造成不能正常工作的，應(yīng)上報相關(guān)負責(zé)人，查明情況后再操作，盲目自行處理的造成損失，該員工將照價賠償。七、員工福利1．單位免費提供食宿（中餐，晚餐）（水、電費自理）目前住宿員工每人每月交納50元。遵守公司的規(guī)章制度，嚴守紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)行事。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能的舞臺，每位員工應(yīng)堅信：自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一份耕耘必有一份收獲。一切從公司利益出發(fā)，做好本職工作，切忌因個人原因影響工作。在工作交往中，不準索取或收受客戶的酬金、禮品。對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得打聽，不得泄露。文明辦公，禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，舉止得體。愛護辦公設(shè)施。最后離開辦公室的員工，應(yīng)關(guān)閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無遺留問題后，鎖好門，方可離去。短時間離開公司外出辦事，向部門負責(zé)人請假說明。除結(jié)婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。（二）處事禮儀接電話——當(dāng)外線電話鈴響時，應(yīng)迅速接起，并主動自報“您好溪水營銷”。乘車——司機迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時，應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的39。對同事——職員之間應(yīng)以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。溪水營銷策劃有限公司二○xx年xx月員工守則及規(guī)章制度8第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：(一)準時上下班，對所擔(dān)負的工作爭取時效，不拖延、不積壓(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應(yīng)負賠償責(zé)任第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理第十一條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)(二)請公假者薪水照發(fā)(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在七日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權(quán)下級主管核準。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。三、合同談判須由相關(guān)部門負責(zé)人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。七、合同原則上由部門負責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。合同的嚴密性。八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的`責(zé)任。十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發(fā)現(xiàn)，按偷盜論處。除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。各組下班后，關(guān)掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換 工作要求：營業(yè)前：1)準時上班，參加晨會。取貨時應(yīng)注意：保質(zhì)期 短和先驗收的商品先上架。3)如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品。5)隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。3)打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。5)需調(diào)撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。員工守則及規(guī)章制度12一）個人的儀表儀容1. 上崗時工作制服必須穿戴整齊，不能有灰塵、污跡、破洞，扣好鈕扣，不得挽袖，領(lǐng)口與袖口要保持干凈2. 男員工頭發(fā)不過領(lǐng)，女員工不留披肩發(fā)【使用發(fā)夾網(wǎng)罩】，發(fā)型美觀、大方。4. 務(wù)必經(jīng)常保持手的清潔。6. 員工上崗前和工作時禁止飲酒或食用有異味的食品。9. 工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。4. 對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。6. 員工不得在任何場所接待親友來訪。禁止在餐廳、廚房等公共場所吸煙或大聲喧嘩，不做與本職工作無關(guān)的事。三）拾遺、酒店財產(chǎn)1. 在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報告維修部門。. 所有員工需要明確自己的職責(zé)，確保工作流程的正常執(zhí)行。. 所有員工需要嚴格遵守公司的錢款管理規(guī)定，對各種付款方式進行清晰的記錄，確保財務(wù)流程的透明性和準確性。. 對于各種門店的風(fēng)險，如盜竊、騷擾、暴力等，員工需要發(fā)揮主觀能動性，并能及時向負責(zé)人報告。. 每個員工都負責(zé)給所在的基地定期打掃和整理，保證環(huán)境的衛(wèi)生和設(shè)施的正常使用?？傊T店規(guī)章制度員工守則是每個員工必須遵守的最基本規(guī)定，員工遵守相關(guān)規(guī)定對于門店正常經(jīng)營和長期穩(wěn)定的發(fā)展具有重要的意義。非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。工作期間不得脫崗 、串崗。五、獎罰制度員工不得遲到、早退。員工守則及規(guī)章制度15一、餐廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地面無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。二、食堂廚房保持整潔，地面保持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每天使用后清洗干凈，整齊有序地擺放，墻壁無灰塵。五、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對腐爛變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅決做到采購不買，食品加工人員不加工。八、庫房整潔、明亮，物資堆放有序，米、面及干雜品不得擺放在地上。為促進小學(xué)食堂管理的規(guī)范化，更好地落實食堂衛(wèi)生安全責(zé)任，依據(jù)我校實際，經(jīng)校委會討論，特制定本食堂餐具消毒管理制度，具體如下：所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天使用后應(yīng)及時清洗處理，以免招引蚊蠅污染。所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天必須蒸汽消毒(20分鐘)，消毒好后放置在保潔柜內(nèi)，防止再次污染。擴展資料：員工守則及規(guī)章制度員工守則及規(guī)章制度員工守則及規(guī)章制度1一、適用范圍本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時工。熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。合作精神。⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要，對凡有志為本餐廳服務(wù)者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準進行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。④畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書及成績冊。二、體格檢查凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查，合格方可錄用。⑷身體健康，沒有傳染病。⑵發(fā)薪方式工資形式：基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資（由餐廳參照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定）。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。生育子女。頭發(fā)要梳理好，不準留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準留大胡子，不準留長指甲。三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。與客人談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。愛護公司的財產(chǎn)，愛護一切工（用）具），注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)；不私拿公家的物品。遲到早退（每次）均以10分鐘為限，超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算，每次扣除現(xiàn)金10元。全勤獎：凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假（一天以上者），扣除本月的全勤獎。1凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。1員工離店時，應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。愛店如家，積極工作，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。六、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級七、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行員工守則及規(guī)章制度2：大堂經(jīng)理前廳接待收銀服務(wù)員庫管：大堂經(jīng)理：一、上下班負責(zé)開班前班后會。下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達，及本班次的注意事項。向下級傳達工作要點，并切實落實到每位服務(wù)人員。聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區(qū)域人員工作情況及組長工作情況。到崗前要先查看上一班次主管填寫的交接表，根據(jù)實際內(nèi)容出據(jù)相應(yīng)的處理辦法。針對組長在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題要及時糾正并解決，此項工作在下線后進行會議總結(jié)當(dāng)日工作并作記錄。，及時交于庫房讓庫管發(fā)貨及收貨。檢查六合一擺放：兩張店卡、三張客戶意見卡、兩包紙巾，一次性話筒套。(一)、首次進房：迎客：主動禮貌問候客人：歡迎光臨。介紹超市：語言標(biāo)準：歡迎您到超市選購酒水和食品。(二)、二次進房：請客人簽計時單：待接到包房計時單后，敲門兩聲進房間。面向客人倒身退出房間。/超市筐：對不起，打擾了，為您收一下超市筐可以嗎?謝謝/對不起，打擾了，為您撤一下酒瓶可以嗎?謝謝/通用語言：對不起，打擾了，為您收拾一下可以嗎?謝謝)如發(fā)現(xiàn)異常情況時(黃、賭、毒)，馬上通知管理人員，迅速處理。(您的房間是房，現(xiàn)時段至?xí)r前是元/小時，時后是元/小時)按服務(wù)鈴：當(dāng)接到服務(wù)鈴指示命令通知后，迅速趕至需要服務(wù)的房間，敲門兩聲(聲音大小適度)進房站在房門靠向客人側(cè)，禮貌詢問客人有什么需求，(語言標(biāo)準：您好，請問您有什么需要嗎?)待問明后，迅速、優(yōu)質(zhì)的解決客人所需。第一時間通知總臺為客人結(jié)帳。嚴禁閑雜、生人進入食堂。七、按學(xué)校作息時間準時開飯，沒有特殊原因，不準提前或推遲開飯。學(xué)校定期指定一名以上行政領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員或教師代表進行陪餐。陪餐記錄必須由陪餐人員在本次陪餐后詳細記載。④飯菜口味過淡或過咸的。陪餐人對以下情況應(yīng)當(dāng)立即制止，并督促食堂管理人員及時采取相應(yīng)措施:①食堂待出售飯菜未采取防蠅措施，出售前受到蚊蠅嚴重污染的。⑤四季豆、土豆未充分煮熟燒透的，冷凍食品未達到中心加工溫度的。⑨其他危害學(xué)生食品安全衛(wèi)生的情況。陪餐人員因故不能陪餐的，應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在就餐前指定其他人員陪餐，并做好相關(guān)工作。陪餐人員由當(dāng)天的值日教師組成，由當(dāng)天行政值日安排就餐人員，每天早餐、中餐按時在學(xué)校食堂陪餐。未經(jīng)學(xué)校安排其它人員不得進入食堂陪餐。員工守則及規(guī)章制度4第一章總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時工。四、工作要求熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。合作精神。⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。第二章錄用和辭退一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要，對凡有志為本餐廳服務(wù)者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準進行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。二、體格檢查凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查，合格方可錄用。⑷身體健康，沒有傳染病。⑵發(fā)薪方式工資形式：基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償?；橐鰻顩r。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。坐時不準將腳放在桌、椅上，不準蹺腳、搖腿。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準串崗。不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。打卡后應(yīng)將卡片放回原處，嚴禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。按員工實際工資計算。所穿制服必須保持整齊、清潔。工作證、工號牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向領(lǐng)班報告，并由本人賠償損失后補發(fā)新證