【正文】 高客戶的滿意率。622)人員管理及工作制度各組長負責組內所有人員的日常管理，以身作則，樹立榜樣。所有業(yè)務人員每日早晚必須堅持打卡如有特殊情況填寫說明提交辦公室。出差日期不得以任何借口推遲延緩。，如有意外情況應及時反饋到醫(yī)療部門負責人處，在得到批準后方可更改。，總結心得體會。如有各種突發(fā)事情，應及時與經(jīng)理聯(lián)系。：50部門成員需參加晨會，缺席做為無考勤處理，遲到等按會議制度處理。，須通過電話或短信請示，經(jīng)部門負責人同意，于第二天上午填寫未打卡單方可。需簽訂協(xié)議，協(xié)議原件交財務處，復印件由部門保存。、作廢的患者資料或內部文件須及時銷毀，不得作為廢品出售。114各銷售人員必須配合醫(yī)院整體的營銷策略，服從公司整體營銷工作安排，包括戶外展示、義診、發(fā)放宣傳品等。118拓展專員需填寫外出表格，遇活動時，填寫活動申報表、活動現(xiàn)場的評估表、活動后期效益的評估表、工作日志、擬定每場活動的工作流程。(2)經(jīng)查市場部人員對已在院的病人納為營銷或協(xié)議醫(yī)生介紹的病人，有損醫(yī)院利益的行為，情節(jié)輕微者，扣發(fā)當月工資及提成，醫(yī)院通報批評，情節(jié)嚴重者，當月業(yè)績歸零，并予以解聘。十三、市場部會議制度：50分全體人員必須準時參加，遲到一次罰款10元，罰款做部門活動經(jīng)費，缺席按無考勤處理。助理——協(xié)助市場部主任負責市場部的日常工作以及與其他部門的協(xié)調，及業(yè)務開展。高校業(yè)務——負責高校義診活動、科普講座、校園醫(yī)療服務宣傳、業(yè)務開發(fā)。第二篇：市場部工作制度市場部工作流程內容一、總則第一條 為了進一步規(guī)范市場部工作流程，樹立公司專業(yè)的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定。銷售部同事在銷售過程中所反饋的產(chǎn)品相關信息及意見，市場部負責對信息歸納、總結并上報；公司內部其他部門針對產(chǎn)品所提的改進意見；市場部在推廣過程中所收集的相關信息。使其更加專業(yè)的從事銷售活動。利用臨床資源收集產(chǎn)品物價，招標，進院相關信息，及時反饋給招標部同事，推進全國招標工作。與互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)行業(yè)務聯(lián)系，做好公司的網(wǎng)絡推廣，并嚴格按照公司的相關規(guī)章制度行使。制作公司產(chǎn)品所需的產(chǎn)品使用說明書、功率范圍表等資料。二、工作范圍公司市場開拓。小組負責人每周日應整理本星期區(qū)域業(yè)務進展和完成情況。家裝顧問對公司及保障性應實事求是，不得夸大。努力配合門店銷售對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率2負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度◆市場部日常工作管理一、日常行為準則：每日按時上班報到，遲到者罰款10元／次，連續(xù)3次以上者，扣除當月底薪有事需向部門經(jīng)理請假，無故不到崗者，視曠工處理，10元／次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元／次；每星期五上午業(yè)務人員自覺準時返交“市場部周總結表”及每月月底每位員工的述職報告，不按時上交者50元／次；每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會，無故不到崗者視曠工處理；有事情向部門經(jīng)理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔，視情節(jié)輕重予相應的處罰，嚴重者給予開除處分；二、業(yè)務行業(yè)準則：愛護所負責區(qū)域的宣傳用品，部門固定宣傳品按時發(fā)放及登記，違者視具體情節(jié)給予100元－500元罰款，嚴重者給予開除處分；業(yè)務人員擅自脫離崗位，無故不到所負責區(qū)域聯(lián)系業(yè)務，一經(jīng)核實給予50元／次警告處分；與客戶商定洽談業(yè)務時間，由于我方業(yè)務人員不守時，自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門經(jīng)理將給予相應的處罰；業(yè)務人員虛報業(yè)務情況，一經(jīng)核實給予嚴重警告，100元／次；三、業(yè)務管理：家裝部需了解各合作公司的運作信息，了解所負責公司的詳細訂單情況；事業(yè)部需了解各負責區(qū)域的開盤及入住情況，做好有效信息收集負責將已拿到手的客戶名單整理并反饋門店銷售，有計劃地進行拜訪；將客戶有層次的整理入檔，并定期進行回訪，征詢客戶意見，整理匯總后上交經(jīng)理；合作裝飾公司及設計師和將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點跟蹤落實；四、小區(qū)管理：新開發(fā)的小區(qū)在入住前完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜；對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負責人和小區(qū)形象的管理；在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；監(jiān)督小區(qū)內裝飾公司占有率，報與部門經(jīng)理搜集、追蹤、落實裝飾公司與業(yè)主洽談情況及時掌握第一手資料，報上報與部門經(jīng)理；收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭對手情況并提出解決的方案；五、家裝公司合作管理：合作家裝公司的信息完善（設計師人數(shù)、設計師的個人信息、公司合作模式、篩選主力合作設計師）對合作設計師的量的管理維護已合作設計師的同時開發(fā)新設計師解決各合作公司提出的合作及配合問題各合作公司的客戶信息收集掌握各合作公司的動向，推動合作的緊密性了解競爭對手與裝飾公司的合作情況第四篇：市場部工作制度市場開發(fā)部工作制度一、總則為了進一步規(guī)范市場開發(fā)部工作，做好公司產(chǎn)品、服務的宣傳、推廣以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強市場開發(fā)部的管理，嚴肅紀律，特制定本制度。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。完成公司或部門交辦的其他工作。鞏固神東市場，拓展神華系統(tǒng)及周邊市場，不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系；維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。業(yè)務員每月出差回公司后，必須按時上班，每天早8：30簽到，如有事請假要辦理請假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開公司。嚴格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品一律不得退貨(除質量問題)不得發(fā)生竄貨，如發(fā)現(xiàn)竄貨每次罰款500元，并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。1除質量問題的處罰公司報銷外，藥檢費及其它一切費用公司不予報銷。寧夏中聯(lián)達生物有限公司安徽辦事處市場部業(yè)務員考核制度第一條根據(jù)《市場部業(yè)務員行為準則及主要的工作職能》每月考核一次。第四條 考核辦法1)銷售：占70% 當月達成率100%及以上70分 90% 60分 80% 50分 70% 40分 60% 30分2)紀律及管理配合度：占30%出勤。既有客戶的升級幅