【摘要】 服務(wù)大廳管理制度 第一章 一窗式便民服務(wù)大廳工作人員行為規(guī)范 一、崗前準(zhǔn)備規(guī)范 1、工作人員應(yīng)提前10分鐘到崗; 2、工作前做好衛(wèi)生清理,創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境; 3、檢查整理各自辦公用品(...
2024-09-30 22:17
【摘要】第一篇:餐廳服務(wù)管理制度 餐廳服務(wù)管理制度 第一章總則 第1條目的為了向光臨本酒店的客人提供最好的餐飲服務(wù)和就餐環(huán)境,提高客人對酒店各項(xiàng)服務(wù)的滿意度,特制定本制度。 第2條適用范圍 本制度適...
2024-10-25 03:30
【摘要】第一篇:服務(wù)投訴管理制度 服務(wù)投訴管理制度 一,目的 為維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度,完善企業(yè)管理機(jī)制,特制訂本制度二,適用范圍 客戶對本公司服務(wù)人員所提供的一下服務(wù)不滿,并通過各種方式提出投...
2024-10-25 11:30
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)管理制度 公司日常管理制度實(shí)例 客戶服務(wù)管理制度模板 ,滿足顧客需求,不斷的開拓市場,樹立良好的企業(yè)形象,特制定此制度。 ,如存在自行無法解決的問題,可請總部相關(guān)部門予以協(xié)助。...
2024-11-04 22:30
【摘要】第一篇:投訴服務(wù)管理制度 投訴服務(wù)管理制度 第一條適用范圍 1、與安全駕駛有關(guān)的投訴; 2、與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴; 3、與車容車貌、車輛維修有關(guān)的投訴; 4、乘客(群眾)提出的各類批評、建...
2024-10-21 10:21
【摘要】餐飲服務(wù)管理制度 餐飲服務(wù)管理制度篇1 一、服務(wù)員管理制度 一、自覺遵守店規(guī)店紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著店裝...
2025-04-15 04:10
【摘要】 第1頁共3頁 管理制度[設(shè)備基礎(chǔ)資料管理制度] 設(shè)備基礎(chǔ)資料管理制度 1目的 為了規(guī)范煉鋼工序設(shè)備基礎(chǔ)資料的填寫、收集、整理、歸檔、 借閱、銷毀等全過程管理,使其處于良好的、有序的控制狀...
2025-08-07 11:25
【摘要】 飯店服務(wù)員管理制度3篇 飯店不僅是工作的地方,。下面是飯店服務(wù)員管理制度條例,歡迎參閱。 飯店服務(wù)員管理制度1 一、扣分制度: 1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。2分 2、當(dāng)班時未經(jīng)許...
2024-10-01 05:20
【摘要】 第1頁共9頁 建立城鄉(xiāng)社會公共服務(wù)管理制度 認(rèn)為新公共服務(wù)理論是在對公共管理學(xué)理論進(jìn)行反思和批 判的基礎(chǔ)上提出和建立的。關(guān)于治理理論。李軍鵬[61認(rèn)為,應(yīng) 著重研究公共產(chǎn)品和公共服務(wù)供給方...
2025-08-17 19:27
【摘要】 服務(wù)大廳管理制度路政服務(wù)大廳工作人員管理制度 路政服務(wù)大廳工作人員管理制度 為加強(qiáng)路政服務(wù)大廳的規(guī)范化管理,倡導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。 一、服務(wù)時間 周一至周五 冬令...
2024-09-29 07:55
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司會計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計(jì)
2025-08-16 18:40
【摘要】普通汽車服務(wù)運(yùn)營管理制度(分報告五)運(yùn)營管理制度討論稿××集團(tuán)一體化市場物流咨詢項(xiàng)目天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄?DC管理手冊?業(yè)務(wù)員手冊?DC店面建設(shè)手冊(供參考)
2024-10-17 03:23
【摘要】病案質(zhì)量質(zhì)控管理制度及持續(xù)改進(jìn)方案醫(yī)院建立、健全完善的四級病案質(zhì)量監(jiān)控組織,保證病案質(zhì)量監(jiān)控工作落實(shí)到實(shí)處。有人管、有目標(biāo)、有檢查、有結(jié)果、有獎懲。(一)科室一級病案質(zhì)量的自我監(jiān)控由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成一級病案質(zhì)量監(jiān)控小組。每周自查自控本科或本病區(qū)的病案質(zhì)量,不斷提高實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、院醫(yī)師和主治醫(yī)師病案質(zhì)量意識和責(zé)任心,科室應(yīng)有病歷質(zhì)控記錄本,每周一次,要求有
2025-08-10 10:41
【摘要】病案管理制度病歷(案)工作制度一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范管理病歷(案)。1.按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求,設(shè)置病案科,由高級職稱人員負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作。配設(shè)相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備與人員梯隊(duì)。2.制定病案管理、使用等方面的制度、規(guī)范、流程等
2025-04-08 01:32
【摘要】,確保企業(yè)提供的服務(wù)滿足顧客的要求。二、范圍適用于顧客信息反饋處理和商品銷售過程服務(wù)。三、職責(zé)(一)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對顧客的服務(wù)要求,進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與處理。(二)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)對客戶反饋信息和投訴的情況,分析原因,予以糾正或提出預(yù)防措施。四、概述(一)營銷部應(yīng)做好售前服務(wù),編制商品的銷售目錄和商品樣本,根
2025-04-23 05:26