【正文】 合理搭配，保證營養(yǎng)均衡。為嚴(yán)肅征費紀(jì)律，防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《*收費站征費稽查條例》。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階，在*站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我配合分管征費的副站長，對員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。一、重視整章建制，完善管理體制。_、樹立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評，獲得了良好的聲譽(yù)。安居才能樂業(yè)。_、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。在員工最關(guān)心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，吸取經(jīng)驗，做了大量工作。_、防微杜漸、稽查為先。收費站工作具體細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下：一、完善后勤保障體系，確保征費工作順利。_、確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。_、合理利用資源，充分發(fā)揮能效。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。二、加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能。_、通力協(xié)作、各盡其能。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任***收費站擔(dān)任站長一職。規(guī)章制度的建立健全，為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運行。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時刻把握員工思想動態(tài)；在制度上，我與副站長認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。首先，嚴(yán)格按照半軍事化管理目標(biāo)要求，堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查評比。任職以來，切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開展各方面工作，其中征費方面，____年共計完成通行費收入*萬元，超額完成征費任務(wù)*％。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實際困難，為征費工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗，結(jié)合我站實際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。古語云：民以食為天。同時，為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進(jìn)行打掃，專人驗收，確保員工健康的生活空間。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點，力爭將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。在*工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。我根據(jù)上級要求，并結(jié)合我站實際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口，我提出了打造形象品牌，力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標(biāo)。_、強(qiáng)化勞動紀(jì)律，搞好防貪堵漏。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號，我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。為了豐富生活，增強(qiáng)員工以站為家意識，我站組織了形式多樣的業(yè)余活動。保證員工人生安全就站集體財產(chǎn)安全是站領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組實行安全責(zé)任制，落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。四、注重育人為本，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。因此，我經(jīng)常利用講座、會議、座談、閱讀、自查自糾活動、教育整頓等多種形式指導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，堅定正確的政治方向，在思想覺悟上與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)工作的積極性和主動性，做出了出色的成績。通過軍事訓(xùn)練，磨練了大家的意志、培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和嚴(yán)格的紀(jì)律性，增強(qiáng)了集體凝聚力。五、實行民主管理，發(fā)揮集體智慧，不斷探索管理規(guī)律。站里的重大事務(wù)，我總是主動與他商議交換意見后再作決定。其次，及時總結(jié)收費站日常管理經(jīng)驗，記錄保存以指導(dǎo)今后工作。_、進(jìn)行更加生動的思想教育工作，激發(fā)員工主人翁意識和無窮的創(chuàng)造力。