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郵政函件業(yè)務(wù)總結(jié)-預(yù)覽頁

2024-11-15 23:11 上一頁面

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【正文】 縱深發(fā)展,開展有針對性的營銷活動,把帳單業(yè)務(wù)開發(fā)到中石化、稅務(wù)、社保等其它帳單項目上。今年我局加大了客戶數(shù)據(jù)庫管理建設(shè)工作,目前客戶信息系統(tǒng)中已建立的專業(yè)庫有通信高端庫、教師庫、報刊庫、組織機構(gòu)庫、賬單庫、次晨達庫等,導(dǎo)入萬條客戶數(shù)據(jù)。3、郵資封、片、卡業(yè)務(wù):不斷形成新亮點1)以“請進來、走出去”方式,加大封片營銷技巧培訓(xùn)力度,提高創(chuàng)意設(shè)計水平。以“宣傳品牌,提高社會認知度;縱橫拓展,擴大市場規(guī)模;精心組織,奮力再創(chuàng)新高。管理流程化能否持續(xù)改進質(zhì)量管理體系和管理閉環(huán)流程,形成規(guī)范化、標準化、制度化的函件專業(yè)業(yè)務(wù)管理將成為韶關(guān)函件業(yè)務(wù)能否再進一步向前發(fā)展的核心因素。(2)商函業(yè)務(wù)發(fā)展較快,商函收入占函件收入比重不斷提高,逐步緩和了函件業(yè)務(wù)收入同比下降的趨勢。二、主要措施與經(jīng)營亮點(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實為使我市各級郵政部門領(lǐng)導(dǎo)重視函件業(yè)務(wù)的發(fā)展,我局將函件業(yè)務(wù)納入到各級單位的經(jīng)營責(zé)任考核制度中去,“以制度明確各單位責(zé)任,以制度帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展,以制度規(guī)范業(yè)務(wù)的經(jīng)營,以制度獎勵業(yè)務(wù)的貢獻”,從而充分調(diào)動了各級領(lǐng)導(dǎo)班子做大、做強函件業(yè)務(wù)的工作積極性。2002年,與韶關(guān)市供電局簽訂了“供電用戶電費帳單寄遞業(yè)務(wù)”,成為全省第一個開發(fā)電費帳單業(yè)務(wù)的山區(qū)局。二是通信大客戶的業(yè)務(wù)渠道不斷拓寬。在合作中,通過溝通使客戶對郵政的業(yè)務(wù)處理有了更深刻的了解,進一步拓展了雙方在帳單業(yè)務(wù)的合作領(lǐng)域,05年繼開發(fā)工行信用卡對帳單業(yè)務(wù)后,又成功開發(fā)工商銀行住房按揭?guī)螛I(yè)務(wù)。五是高速違章罰款帳單類業(yè)務(wù)成為新第三篇:郵政函件業(yè)務(wù)總結(jié)XX市郵政局函件業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省函件集郵局的關(guān)心與支持下,XX局以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞國家郵政局、省局重點發(fā)展函件業(yè)務(wù)的總體要求,堅持以質(zhì)量和效益為中心,突出重點,強化營銷,不斷加大函件特別是商函業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,近年來函件尤其是商函業(yè)務(wù)正朝著健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。%;,占函件收入比重64%;,占函件收入比重64%。(二)突出重點項目,發(fā)展函件業(yè)務(wù)1、抓住重點客戶,賬單業(yè)務(wù)新突破隨著通信市場的激烈競爭,06年我局電信賬單量不斷下滑,使我局的賬單業(yè)務(wù)發(fā)展面臨了很大的壓力。在幾年的合作過程中通過進一步的溝通與交流,與供電客戶建立了良好的客戶關(guān)系,繼市局之后仁化局、南雄局、曲江局也相繼開發(fā)了電費帳單業(yè)務(wù),使電力賬單業(yè)務(wù)的放量工作得到加速,從業(yè)務(wù)開發(fā)之初的4萬件/。2006年面對電信賬單每月持續(xù)下滑的不利因素,我局采取了以下措施縮小因電信帳單減少而形成的收入缺口:一是繼續(xù)與電信加強溝通,加強雙方的橫向合作;二是通過對移動帳單客戶采取“主動營銷,多方開拓”方式,在繼續(xù)完善帳單服務(wù)工作、穩(wěn)定帳單寄遞量的同時,積極配合該公司開展相關(guān)的宣傳活動,每月定期代理廣告印刷和固定為其vip客戶寄遞《世紀虹》雜志商函業(yè)務(wù);三是積極做好聯(lián)通帳單客戶“點對點”貼近服務(wù)工作,;四是繼續(xù)圍繞帳單目標客戶市場,與其他基礎(chǔ)運營商展開洽談,目前已與中國網(wǎng)通達成帳單寄遞業(yè)務(wù)。四是培育互動保險賬單客戶。06年我局抓住京珠北高速公路超速日益嚴重的有利時機,與XX交警簽定了高速公路違章罰款帳單業(yè)務(wù),通過不斷地溝通與完善的服務(wù),寄遞量已從開發(fā)之處平均每月3000件,發(fā)展到目前每月1萬件,成為我局帳單業(yè)務(wù)又一個新的增長點。同時為做好“風(fēng)采樓”郵資封的銷售工作,營造良好外部環(huán)境,我局與市政府舉辦了“風(fēng)采樓”郵資封首發(fā)儀式;對政府機關(guān)、省市屬企事業(yè)單位、學(xué)校等展開立體營銷,順利完成了國家局關(guān)于專用郵資圖案200萬枚印制量的目標。幾年來不斷通過事件營銷,我局還相繼開發(fā)了XX市創(chuàng)優(yōu)辦、XX市司法局、XX市團市委、XX市依法治市辦、XX中心血站等單位,共計27萬枚郵資明信片。四是企業(yè)拜年卡實現(xiàn)新突破。(三)抓住重點工作,基礎(chǔ)管理出效益1、組織開展函件專業(yè)的檢查工作。我市函件業(yè)務(wù)專職管理機構(gòu)有市局廣告商函公司、樂昌市廣告報刊集郵業(yè)務(wù)部、翁源縣郵政局商函廣告禮儀部。對于新開發(fā)的函件業(yè)務(wù)與優(yōu)秀營銷經(jīng)驗,定期以業(yè)務(wù)通報的形式在全市進行通報與推廣,目的是在全局形成你追我趕的營銷競賽氛圍,調(diào)動各單位營銷激情。(2)做好數(shù)據(jù)搜集、分析、對比,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。1)商函賬單類①二次開發(fā)和深度開發(fā)現(xiàn)有大客戶。③爭取原賬單大客戶回流。下半年,在進行數(shù)據(jù)整理的同時,將逐步建立起駕駛員庫、回音卡庫、港澳通行證庫、機構(gòu)員工庫等,為商函業(yè)務(wù)發(fā)展提供信息數(shù)據(jù)支撐。請進來:邀請省局、兄弟局專家到XX局舉辦封片營銷技巧培訓(xùn)班,組織全區(qū)各級管理人員、營銷人員參加學(xué)習(xí);走出去:將創(chuàng)意設(shè)計人員送到設(shè)計水平較高的兄弟局,參觀學(xué)習(xí)封片創(chuàng)意設(shè)計經(jīng)驗?!睘槲揖?7年拜年卡發(fā)展思路,將企業(yè)拜年卡作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點和考核內(nèi)容,將個性化拜年卡市場作為主攻市場,將零售的通用型拜年卡市場作為有益補充,穩(wěn)固政府、金融、通訊類市場,充分挖掘酒店、工廠類客戶市場,通過策劃提前、簽單前移、明確重點、強化執(zhí)行,實現(xiàn)拜年卡業(yè)務(wù)收入必達目標值160萬元,力爭實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入期望目標值180萬元。第四篇:郵政函件業(yè)務(wù)標準合同NJYZ/gs003 編號:郵政函件業(yè)務(wù)標準合同甲方(客戶方):南京邦聯(lián)有線廣播電視信息產(chǎn)業(yè)有限公司 乙方(承辦方):南京郵政局經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方的投遞數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)達成一致意見。第三條、結(jié)算:付款時間:預(yù)付全款。中途變更定合同內(nèi)容等,應(yīng)當賠償乙方因此造成的損失。未能按合同要求履行合同的,乙方應(yīng)當負責(zé)修整、調(diào)換或降低價款,并承擔(dān)逾期交付的責(zé)任。第五條、合同爭議的解決方法。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(公章):乙方(公章):南京郵政局地址: 地址:南京市中山路366號14樓 簽約代表: 簽約代表: 電話: 開戶銀行: 帳號: 郵政編碼: 簽約日期: 年 月 電話:開戶銀行:工行新街口支行帳號:***6824092 郵政編碼:210008簽約日期: 年 月 日日第五篇:郵政函件業(yè)務(wù)郵政函件業(yè)務(wù)作者:admin 來源:郵政函件業(yè)務(wù) 創(chuàng)建時間:20111121 郵政郵資明信片是人們?nèi)粘A?xí)慣使用的一種通信方式,它帶有郵資、投寄方便、圖案多樣、設(shè)計精美,深受廣大用戶和集郵愛好者的喜愛。普通郵資廣告明信片則可根據(jù)客戶需要隨時發(fā)行形式多樣但不可兌獎。馳騁您的想象——-中郵專送廣告X是由郵政局主辦的唯一固定形式印刷品廣告也是國家郵政部門為適應(yīng)社會需要而開辦的一項新型業(yè)務(wù)。???、專版、特刊可按用戶需要直投客戶指定的相關(guān)單位部門區(qū)域進行發(fā)青
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