郵政業(yè)務知識-預覽頁
【正文】 中心 蘇志遠 一、函件業(yè)務的內(nèi)容 1. 信函是我國 《 郵政法 》 規(guī)定由郵政企業(yè)與營的一項主要業(yè)務。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 二、函件業(yè)務的內(nèi)容 ?函件： ?國內(nèi)函件包括信函、明信片、郵簡、印刷品、盲人讀物、郵送廣告等。 ? 包裹的重量、尺寸限度 : 用戶郵寄的包裹最大重量為 35千克，脆弱易碎、流質(zhì)易溶物品為 10千克。這就將上千個各不相同的寄遞距離，減少為有限的 200多個標準，大大簡化了包裹資費的核定及計算收取手續(xù)。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 普通 包裹業(yè)務的資費計算 包裹資費 =每公斤包裹運費 ╳ 包裹重量 +掛號費 +保價費 重量以 500克起重 掛號費按件收?。好考?3元 保價費：按保價金額 1%收取，最高保價金額為100000元，最低 1元。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 國內(nèi)特快專遞業(yè)務 Domestic Express Mail Service 一、郵政特快丏遞業(yè)務的特點和種類 二、郵政特快丏遞業(yè)務的收寄和投遞 三、特快丏遞業(yè)務處理頻次時限的規(guī)定 四、特快丏遞業(yè)務的特殊處理 五、特快新業(yè)務 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 郵政特快專遞業(yè)務的特點 ? 特、快、丏 ? 競爭激烈 ? 服務質(zhì)量要求高 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 郵政特快專遞業(yè)務種類 ? 信函類 ? 物品類 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 國內(nèi)特快專遞資費政策 一、首重均一郵資制，續(xù)重分區(qū)計費制 二、資費標準 500克以內(nèi)： 20元 每續(xù)重 500克： 6元， 9元， 15元 保價費：按保價金額的 1%計收，最高保價金額為 10萬元 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 分區(qū)計費 ? 自 2023年 8月 30日起起重與續(xù)重的計費單位由 200克調(diào)整為 500克，幵丐對續(xù)重部分由每個計費單位 6元，調(diào)整為按空間距離分區(qū)計費； 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 特快專遞業(yè)務的收寄和投遞 ?收寄：到戶攬收 、 窗口收寄 、 設置代辦處 ?分揀： ?封發(fā)：一律直封 ?投遞：郵件封面收件人地址中指明的最具體地點投遞 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 特快專遞處理時限和頻次 ?時限 ?國內(nèi)主要城市間互寄的特快與遞郵件全程時限一般為 23天 （ 限市區(qū) ） ；北京 、 天津 、 石家莊 、 沈陽 、大連 、 長春 、 上海 、 濟南 、 青島 、 煙臺 、 南京 、 杭州 、 寧波 、 福州 、 廈門 、 廣州 、 深圳 、 成都 、 重慶 、武漢等經(jīng)濟發(fā)達城市間可以實現(xiàn)次日遞 。 “ 11185”電話查詢 網(wǎng)上查詢服務 手機短信移動查詢服務 ， 只要將所需查詢的EMS郵件的條碼信息發(fā)送短消息至 5185，就可實現(xiàn)查詢 EMS郵件信息 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 特快專遞業(yè)務的特殊處理 ? 賠償： ?按保價金額賠償， ?對未保價的按實際損失賠償，最高不超過郵費的 200% ?因郵局責任使郵件逾限，造成用戶申告時，將全部郵費退回，保價費不退。重量最高限為 60公斤，尺寸限制為長度1500毫米，長度及長度以外最大橫周之合 3000毫米。全國 1100多個城市間可以辦理異地禮儀業(yè)務。 “ EMS限時丏遞 ——次晨達” 是中國郵政向社會推出的精品業(yè)務，即當日收寄的 EMS郵件在次日 10： 00前（珠三角 11： 00前）投交給收件人的限時業(yè)務。 :42:2220:42Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :42:2220:42:22March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 8時 42分 22秒 20:42:2222 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :42:2220:42Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 22日星期三 下午 8時 42分 22秒 20:42: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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