【正文】 發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；其它要求公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。3．負責(zé)公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作。對部門員工進行有計劃的培訓(xùn)和管理。設(shè)計、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。保管所用的美工工具和美術(shù)材料。掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示。有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析。與各崗位協(xié)調(diào)工作，完成公司交給的其他任務(wù)。四、運營主管崗位名稱：運營主管直接上級：運營經(jīng)理下屬部門：淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工 主要職責(zé)： 1．負責(zé)所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實，以及制定店鋪的運營方案； 2．統(tǒng)籌各店長的工作安排； 3．配合運營經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃，及銷售目標(biāo)； 4．負責(zé)所有淘寶線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案，實施、和把控活動效果； 5．優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實際情況調(diào)動店鋪的經(jīng)營方向，調(diào)整產(chǎn)品庫存、和數(shù)據(jù)維護，及時跟蹤和協(xié)調(diào)好線上、線下的產(chǎn)品實際庫存數(shù)量； 6．實時跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶提供詳細市場銷售分析報告；7．推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展。八、文案策劃崗位名稱：文案策劃部門名稱：運營部直接上級：運營經(jīng)理、運營主管、淘寶店長下屬部門：主要職責(zé)：1．負責(zé)所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內(nèi)容； 2．負責(zé)淘寶店鋪內(nèi)頁展示的策劃及文案內(nèi)容； 3．負責(zé)淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內(nèi)容； 4．從客戶及消費者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣點，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點展示給消費者，提示產(chǎn)品的核心競爭力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告；九、淘寶客服篇二：運營專員崗位職責(zé)6 運營專員崗位職責(zé)說明書職位名稱：運營專員所屬部門：運營管理部主要崗位職責(zé)：協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。1每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理任職資格：工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗；具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；團隊意識較強，具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)十三、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。二十一、負責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。二十五、負責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。二十九、組織員工進行崗位職責(zé)的亮化并進行培訓(xùn)。篇四：營運部崗位職責(zé)營運部崗位及職責(zé)一、部門職責(zé)1．規(guī)劃公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃，推進公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。5．加強風(fēng)險控制，提高存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，防止跌價、壞賬損失和降價、財務(wù)費用。任職資格： 教育背景：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗突出可放寬條件。精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗。工作內(nèi)容：分析評估各項業(yè)務(wù)和各部門業(yè)績，提供經(jīng)營建議和決策支持；檢查總部各分支機構(gòu)經(jīng)營執(zhí)行情況，對經(jīng)營狀次品不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編。任職資格： 教育背景：財經(jīng)類本科以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：受過項目管理、管理學(xué)、財務(wù)分析、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。3．kpi管理主管職位名稱：kpi管理主管 職位代碼 直屬上級：營運部總監(jiān) 職位概要：協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作工作內(nèi)容：執(zhí)行公司薪酬規(guī)劃及福利計劃；定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)；根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調(diào)整實施辦法；按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；考勤、管理休假；其他與薪酬相關(guān)的工作。工作能力：熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)。熟練使用相關(guān)辦公軟件。6． 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作能力：1．有較強的組織溝通能力。3 部門職能 部門建設(shè) 負責(zé)建立集團運營發(fā)展體系，健全各項管理流程、制度與標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施； 負責(zé)制定、實施部門年、季、月度工作計劃，并進行總結(jié)和調(diào)整； 負責(zé)完善團隊建設(shè)，招聘、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核部門員工； 負責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部工作關(guān)系； 負責(zé)部門檔案管理。 組織績效管理 根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，組織擬定集團組織績效考核體系與考核原則，協(xié)助相關(guān)中心完成其各自考核體系，包括員工考核體系、營銷中心考核體系、項目工程考核體系； 負責(zé)制定下屬公司績效管理總則，指導(dǎo)下屬公司開展績效管理工作； 負責(zé)根據(jù)集團經(jīng)營目標(biāo)，組織編制組織kpi； 根據(jù)集團績效管理體系，組織制定集團各部門、項目、高管層績效考核方案； 組織實施集團績效考核，分析業(yè)績并提出改進建議； 組織實施日常組織績效考核，協(xié)助各部門通過績效發(fā)現(xiàn)問題并改進。 知識管理 負責(zé)規(guī)劃并建設(shè)公司的知識管理體系及知識沉淀體系建設(shè)； 負責(zé)公司知識庫的建立、規(guī)范以及知識的利用、共享； 負責(zé)建立公司知識貢獻體系、相關(guān)激勵方案，并組織落地實施。 公司級咨詢管理 組織公司層面咨詢需求調(diào)研，招采，管理與實施； 推動咨詢成果的評估和落地。第四篇：運營總監(jiān)崗位職責(zé)運營總監(jiān)崗位職責(zé)營運總監(jiān)（又常稱為運營官或首席運營官）是公司團體里負責(zé)監(jiān)督管理每日活動的高階官員。性質(zhì)企業(yè)組織中最高層的成員之一 權(quán)責(zé)范圍其權(quán)責(zé)范圍主要是：對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。負責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。崗位要求管理規(guī)范、尊重下屬。關(guān)心體恤員工生活、工作。善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。1配合各部門做好人