【正文】 起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實(shí)，做到人民群眾心坎里。在查處國(guó)土資源違法案件中，明確了三項(xiàng)原則：打擊國(guó)土資源違法行為決不手軟；嚴(yán)肅處理不講情面；查處案件不護(hù)短。通過以上措施，今年以來(lái)，我局共受理信訪案件件次，比去年下降了％，按分級(jí)處理原則轉(zhuǎn)各國(guó)土所處理件，已辦結(jié)件，縣局查處件，其中縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的件，已辦結(jié)件，出具信訪答復(fù)意見書份，到市局申請(qǐng)復(fù)查件，維持件，復(fù)查維持率100%。（一）認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)國(guó)土資源工作科學(xué)發(fā)展觀是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思路，也是國(guó)土資源工作必須始終堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，加強(qiáng)國(guó)土資源工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要指導(dǎo)思想，加強(qiáng)國(guó)土資源工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)和重要內(nèi)容。我們一定要認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)國(guó)土資源管理工作的重要性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，形成依法用地、節(jié)約、集約用地的共識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好國(guó)土資源工作的緊迫感、使命感。正確處理保障國(guó)土資源局正常運(yùn)轉(zhuǎn)與促進(jìn)財(cái)政增收的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，土地市場(chǎng)收入全面進(jìn)入財(cái)政國(guó)庫(kù)，足額保障國(guó)土資源局正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)，做活土地市場(chǎng)文章，促進(jìn)財(cái)政增收；實(shí)現(xiàn)管理方式的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從注重微觀管理向強(qiáng)化宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變，更加注重把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，增加工作的主動(dòng)性、前瞻性和科學(xué)性。（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)國(guó)土資源的規(guī)定嚴(yán)格守住耕地保有量和基本農(nóng)田這根“紅線”。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)占用耕地“占一補(bǔ)一”制度，按照建設(shè)項(xiàng)目占用耕地實(shí)行“先補(bǔ)后占“原則，加大耕地儲(chǔ)備的力度。土地利用總體規(guī)劃修編必須堅(jiān)持科學(xué)合理，既要考慮我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的用地需求，又不得突破耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)。全面開展土地違法行為集中清理活動(dòng)。二是按照國(guó)務(wù)院31號(hào)文件規(guī)定，結(jié)合我縣發(fā)展實(shí)際，及時(shí)更新城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)。認(rèn)真維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。（三）把握重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供用地保障土地要保護(hù)，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，建設(shè)要用地。開源，就要要用足好活各級(jí)土地政策，全力爭(zhēng)取上級(jí)用地計(jì)劃指標(biāo)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，開辟建設(shè)用地新空間。（四）完善體制，提高素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)土資源機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)為理順國(guó)土資源管理體制，提高全體工作人員的素質(zhì)，規(guī)范國(guó)土資源管理，我們已經(jīng)做了大量著有成效的工作，但目前還存在一些問題，制約著我縣國(guó)土資源管理職能的發(fā)揮，這就要求我們進(jìn)一步完善體制，提高素質(zhì)。調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所工作人員，國(guó)土資源所工作人員收編工作已告一段落，按照***{2007}2號(hào)文件的要求，遵循方便工作開展、提高綜合素質(zhì)、重點(diǎn)考慮大鄉(xiāng)鎮(zhèn)及礦區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全面清查農(nóng)村個(gè)人建房中存在的問題等原則，對(duì)所有的人員進(jìn)行交流使用，同時(shí)每年抽調(diào)6名左右的工作人員到縣局跟班學(xué)習(xí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要大力支持和配合，不要安排國(guó)土所人員駐村。加強(qiáng)國(guó)土系統(tǒng)人員教育、培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)土資源系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施》、《國(guó)土系統(tǒng)工作人員五條禁令》和《國(guó)土系統(tǒng)工作人員中午禁酒令》，努力建設(shè)一支政令暢通、執(zhí)法嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勤政廉政的國(guó)土資源管理隊(duì)伍。《扎實(shí)做好新形勢(shì)下的國(guó)土資源工作》，歡迎閱讀扎實(shí)做好新形勢(shì)下的國(guó)土資源工作。一、國(guó)土資源信訪特點(diǎn)及原因（一）主要特點(diǎn)形式多樣化。許多信訪反映的問題，情況復(fù)雜，涉及面廣，政策性強(qiáng)，影響大，處理起來(lái)難度較大。時(shí)間集中性。個(gè)別信訪問題牽涉面廣，時(shí)間跨度大，調(diào)查取證難，導(dǎo)致問題無(wú)法及時(shí)得到妥善處理。有的問題涉及到多個(gè)部門，個(gè)別部門為平息事態(tài)，免于矛盾激化，往往會(huì)采取息事寧人的態(tài)度，缺乏強(qiáng)有力的配合，無(wú)法產(chǎn)生震懾力。在這個(gè)期間，原來(lái)一些違法行為還沒有得到及時(shí)有效的處理又出現(xiàn)新的違法現(xiàn)象，給土地違法案件的處理帶來(lái)了極大的困難。一些群體性事件中不泛過激行為，難以對(duì)其行為性質(zhì)進(jìn)行定性，很少有人因非正常上訪受到法律制裁。要實(shí)行重大信訪事項(xiàng)報(bào)告制度，對(duì)涉及人民群眾利益的普遍性、傾向性的國(guó)土資源信訪問題要及時(shí)報(bào)告。要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，切實(shí)提高自身的實(shí)際工作能力，把握思想工作“時(shí)機(jī)”，掌握處理問題“火候”，做到疏導(dǎo)情緒、宣傳政策、化解矛盾。要堅(jiān)持疏堵結(jié)合的原則，通過公開電話、領(lǐng)導(dǎo)接訪和定期下訪等方式，暢通信訪渠道，及時(shí)掌握信息，有針對(duì)性地采取措施化解國(guó)土資源信訪問題。第四篇：更加扎實(shí)有效做好新形勢(shì)下群眾工作更加扎實(shí)有效做好新形勢(shì)下群眾工作不斷提高群眾滿意度和幸福感張新起在全市群眾工作會(huì)議上的指示精神1月27日上午,全市群眾工作會(huì)議在濰洲劇場(chǎng)舉行。群眾工作歷來(lái)是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),中央和省委高度重視做好新形勢(shì)下的群眾工作。面對(duì)新任務(wù)、新要求、新變化,做好新形勢(shì)下群眾工作更為重要、更為緊迫。二要大力實(shí)施惠民工程,切實(shí)保障和改善民生。四要大力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),密切黨群干群關(guān)系。六要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳引導(dǎo),營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。要進(jìn)一步健全聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度,健全維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制,為做好群眾工作提供有效的制度保障。他強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)研究、精心安排部署、認(rèn)真抓好落實(shí),切實(shí)提高群眾工作的整體水平。要結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)真研究制定具體措施,在抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效上狠下功夫,創(chuàng)造性地開展工作,不斷開創(chuàng)全市群眾工作的新局面。會(huì)議通過濰坊電視臺(tái)新聞綜合頻道現(xiàn)場(chǎng)直播,市里在濰洲劇場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng),各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)、市出口加工區(qū)、市峽山生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)和各鎮(zhèn)、街道及各村、社區(qū)分別設(shè)分會(huì)場(chǎng)。截止8月15日，我們共撰寫編發(fā)《磊州動(dòng)態(tài)》、《磊州要情》1余期、1余條，其中上報(bào)自治區(qū)人民政府辦公廳信息處585條，被采用1．余條，采用率達(dá)1％。州長(zhǎng)及主管副州長(zhǎng)定期不定期就不同時(shí)期女口何做好政務(wù)信息工作與政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)及信息工作人員進(jìn)行座談、研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決信息工作中存在的問題和困難。實(shí)行分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制，州、縣(市)都設(shè)立了信息科室，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求，精心挑選配備信息工作人員。目前，全州共有專兼職信息員300余名，文化程度均在大專以上，形成了精兵強(qiáng)將辦信息的良好局面。在工作中，我們充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)主渠道作用，建立經(jīng)常性聯(lián)系制度，及時(shí)傳達(dá)政府信‘／懸需求，分層次廣泛采集、捕捉、提煉、傳報(bào)各個(gè)領(lǐng)域信息。二、提高信息質(zhì)量廠工徹艮務(wù)到位：一是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，突出做好“兩個(gè)結(jié)合”，提高信息的實(shí)用效能。根據(jù)信息實(shí)用性特點(diǎn)，圍繞不同時(shí)期的中心工作，對(duì)重大事件進(jìn)行追蹤反