【正文】 ，保障公司人力資源的安全，實現(xiàn)人力資源內(nèi)部控制動態(tài)管理，提高人力資源管理的效率和效果，為人力資源政策目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實保證。只有擁有良好的人力資源管理，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中擁有核心競爭力，企業(yè)才能更加長遠(yuǎn)的發(fā)展壯大，而企業(yè)的員工也將在為企業(yè)目標(biāo)奮斗的過程中實現(xiàn)員工自己的人生目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。近幾年來，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的風(fēng)險管理顯的越來越重要，以至于眾多企業(yè)都把其放在優(yōu)先考慮的位置上。楊乃定 張亞莉（1999）認(rèn)為人力資源的風(fēng)險種類可以根據(jù)決策過程中風(fēng)險所處的不同階段劃分為情報活動風(fēng)險、方案設(shè)計風(fēng)險、評價與抉擇風(fēng)險以及方案實施風(fēng)險；根據(jù)人力資源動機(jī)劃分為道德風(fēng)險和能力風(fēng)險；根據(jù)人力資源的使用全過程劃分為錄用風(fēng)險、使用風(fēng)險和流失風(fēng)險。他們分別從不同的角度對其進(jìn)行了分類：按決策過程中風(fēng)險所處的不同階段劃分，人力資源投資風(fēng)險包括人身傷害風(fēng)險和非人身傷害風(fēng)險，非人身傷害風(fēng)險如人才流失風(fēng)險； 按造成風(fēng)險損失時人力資源的動機(jī)劃分，包括道德風(fēng)險或有意風(fēng)險、能力風(fēng)險或無意風(fēng)險；按企業(yè)中的職能劃分，包括管理系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等人力資源風(fēng)險。人的復(fù)雜性及信息的不對稱。這種有限理性就使人們的生產(chǎn)經(jīng)營活動存在風(fēng)險。實現(xiàn)自己目標(biāo)的手段也有可能使組織目標(biāo)受損。這種動態(tài)特征可以使企業(yè)獲益，如通過學(xué)習(xí)員工素質(zhì)提高則更能勝任工作，但也有可能對企業(yè)有害，如有些員工通過一段時間的工作學(xué)習(xí)適應(yīng)過程，他獲得了在工作中偷懶、逃避懲罰的方法，如人們常說的“上有政策，下有對策”。因此即使是程序化的工作由于有了人的參與也隱藏了實際目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)的不一致性，盡管此類風(fēng)險級別較低。人生中遭遇災(zāi)難的可能性。企業(yè)的某一些當(dāng)事人掌握著較多的信息，而另一些當(dāng)事人掌握較少的信息。通過及時預(yù)警發(fā)現(xiàn)人力資源管理中的風(fēng)險，并采取必要措施進(jìn)行干預(yù)，消除不利因素。江瑋（2009）認(rèn)為企業(yè)在面對人力資源風(fēng)險的時候應(yīng)該建立六個預(yù)警機(jī)制：一是企業(yè)人才的流動警示機(jī)制，在核心人才的流動達(dá)到某種程度時警示企業(yè)要力保核心人才不再流出。五是員工工作能力與業(yè)績預(yù)警。第三，按照人力資源管理的內(nèi)容不同，分類整理企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險。二是風(fēng)險保護(hù)策略。風(fēng)險減輕策略是指降低損失的嚴(yán)重程度。在沒有意識到人力資源風(fēng)險的企業(yè)中往往是自己被動承擔(dān)了人力資源風(fēng)險損失的后果。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)將可能遭受的人力資源風(fēng)險后果轉(zhuǎn)移給其它組織或個人。企業(yè)可以結(jié)合保險的險種和自己企業(yè)人力資源風(fēng)險狀況選擇哪些風(fēng)險購買保險,這種保險策略并不一定以人力資源為唯一保險對象，也可以以與人力資源風(fēng)險相關(guān)的其它物品為保險對象，如運(yùn)輸公司可以對所有車輛保險也可以從一定程度上防范人力資源造成的損失。如果, 得不到員工家庭成員支持, 甚至被憎恨, 那么家庭成員將會成為該員工流失的重要“拉力”因素。風(fēng)險評估方法多為主觀分析，注重定性分析，定量分析不足。經(jīng)濟(jì)與法》2009年11期。希望本文能夠?qū)χ袊桨埠推渌ｋU公司的發(fā)展提供一些幫助和參考。金融集團(tuán)將資金分散投資在不同的領(lǐng)域,有助于減少資金的風(fēng)險性,提高整體投資收益率,尤其是保險企業(yè)本身就對資金安全性具有高度敏感性,因此在投資方面相對銀行、證券、基金來講,要保守很多,進(jìn)一步增強(qiáng)了抗風(fēng)險能力綜合經(jīng)營有助于降低成本,增強(qiáng)保險公司的競爭力。中國平安現(xiàn)在產(chǎn)險、養(yǎng)老險每年都有近五分之一的業(yè)務(wù)量來自交叉銷售。（三）平安的綜合經(jīng)營策略綜述平安在二十多年的綜合經(jīng)營過程中結(jié)合了中國的實際情況，并不是簡單的模仿美國或是英國的金融企業(yè)綜合經(jīng)營的模式，而是采取了漸進(jìn)式與“大爆炸式”的相結(jié)合的模式，即在明確與完善自身以保險經(jīng)營為公司主要競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，適時的采取收購或是戰(zhàn)略合作的方式逐步建立起平安以保險、銀行和投資三足鼎立的未來發(fā)展模式。金融企業(yè)綜合經(jīng)營的優(yōu)點之一便是集團(tuán)旗下各個子公司可以發(fā)揮集團(tuán)品牌優(yōu)勢，發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源，迅速打開市場，為其提供全方位的金融服務(wù)。2007 年11 月，平安集團(tuán)高調(diào)收購歐洲富通集團(tuán)9501 萬股股份，一躍成為富通集團(tuán)第一大單一股東。○（四）平安綜合經(jīng)營風(fēng)險的應(yīng)對舉措要建立并完善綜合經(jīng)營的風(fēng)險管控體系,主要有四個方面的工作需要籌備:一是要明確金融企業(yè)的風(fēng)險管理目標(biāo)。作為國內(nèi)綜合經(jīng)營的先行者,平安在不斷的摸索中也相應(yīng)的建立起了一套比較有效的風(fēng)險管理體系: 1風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)平安在中國《公司法》頒布之前就確立了較為規(guī)范化的公司化運(yùn)作模式,建立了規(guī)范、完善的“三會”制度,較早引入外資股東的多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)、高度負(fù)責(zé)的監(jiān)事會、國際化的董事會,及完善的董事會決策機(jī)制,架構(gòu)健全、責(zé)權(quán)明確,定位分明,使經(jīng)營者與所有者的分離,使所有者的資產(chǎn)能夠增值和得到保障,經(jīng)營者能夠按照本行業(yè)的特點進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,為公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障。風(fēng)險管理部門主要履行“風(fēng)險事中監(jiān)測控制“。3“防火墻”設(shè)置平安各金融子公司分業(yè)經(jīng)營,分別接受對應(yīng)監(jiān)管部門的監(jiān)管。平安的內(nèi)控稽核工作通過內(nèi)別出示紅牌、黃牌或藍(lán)牌,給予不同程度的處罰○審和外審兩個途徑實現(xiàn)”內(nèi)審側(cè)重于經(jīng)常性的內(nèi)部監(jiān)控,通過專業(yè)公司的審計部門或產(chǎn)品部門財務(wù)部門進(jìn)行財務(wù)、兩核、交易、電腦!業(yè)務(wù)等方面的審計,是各專業(yè)公司的管理工具。因為,只有清晰法制觀念、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、嚴(yán)格的執(zhí)行規(guī)范,一個企業(yè)組織才能得以高效運(yùn)轉(zhuǎn),朝著一個共同的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。金融危機(jī)不僅給發(fā)達(dá)國家的保險業(yè)帶來慘痛的教訓(xùn)，也給我國保險業(yè)改革發(fā)展帶來深刻的啟示。金融控股集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易能充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、減少交易成本和增加利潤。其次，在內(nèi)部樹立法規(guī)大于利益的風(fēng)險意識，增加各種內(nèi)部交易的透明度，按照內(nèi)外部法令法規(guī)正常開展業(yè)務(wù)，定期開展自查自糾，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。這樣一來各子公司的業(yè)務(wù)人員都可以銷售平安的各類金融產(chǎn)品，從保險到證券，從信托到銀行。防止制度與文化的沖突。擁有豐富保險行業(yè)經(jīng)驗的高官入駐，為深發(fā)展這家銀行植入了保險基因。4通過理賠處理程序調(diào)查和評定索賠事件，甄別、防范可疑的理賠或欺詐性賠償；5使用精算模型和相關(guān)統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品定價和準(zhǔn)備金評估等，并定期對模型進(jìn)行檢測。市場風(fēng)險之利率風(fēng)險：評價利率風(fēng)險敏感性時，假定政府債券收益率以50個基點為單位平行變動的影響見下表：對于銀行業(yè)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債利率重新定價期限錯配對收益的影響，主要通過缺口分析的方法進(jìn)行評估，定期分析資產(chǎn)和負(fù)債重新定價特征等指標(biāo)，并借助資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)對利率風(fēng)險進(jìn)行情景分析，根據(jù)缺口現(xiàn)狀，調(diào)整重新定價頻率和設(shè)定公司類存款的期限檔次，以降低重新定價期限的不匹配。2根據(jù)資金投資及市場風(fēng)險管理的特點，日常采用情景分析，在險價值與壓力測試等方法，對市場風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)有效的管理。參考文獻(xiàn)：1許永甲:混業(yè)經(jīng)營—保險業(yè)發(fā)展的必然選擇.《廣東商學(xué)院學(xué)報》.2003年 ○2陳亞歐：平安保險集團(tuán)綜合戰(zhàn)略探析[F] 中央財經(jīng)大學(xué)，2011年 ○[D].上海：上海交通大學(xué)，2009.○4李霞、○劉立新、葉素蘭:追求內(nèi)控和風(fēng)險管理的完美世界，《當(dāng)代金融家》.2011 5平安內(nèi)刊:《平安發(fā)展史》 ○6馬明哲.《2006年全國工作會議講話節(jié)選》. ○7《中國平安2011年發(fā)展年報》 ○第四篇：我國商業(yè)銀行信用卡風(fēng)險管理研究摘要：信用卡業(yè)務(wù)是一項高風(fēng)險與高收益并存的業(yè)務(wù)，我國商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)在近幾年取得了迅猛的發(fā)展，逐漸成為各商業(yè)銀行一項新的盈利增長點。隨著危機(jī)的惡化，美國信用卡債務(wù)有可能繼次貸之后成為另一顆炸彈。與美國相比，我國信用卡業(yè)務(wù)起步較晚。2006年，同比增長97%。去年5月，銀監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于信用卡套現(xiàn)活躍風(fēng)險提示的通知》之前，信用卡非法套現(xiàn)活動曾大量出現(xiàn)，循環(huán)信用賬戶透支余額和循環(huán)信用使用戶數(shù)猛增，同時一些不法中介開始進(jìn)行空卡套現(xiàn)，收取的套現(xiàn)手續(xù)費大幅提高，暴露出商業(yè)銀行信用卡循環(huán)信用業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在較大風(fēng)險隱患。 信用卡信用風(fēng)險管理的外部環(huán)境仍需加強(qiáng)，規(guī)范、有序的經(jīng)營環(huán)境是信用卡行業(yè)健康發(fā)展的保障。但是目前也存在法律、政策環(huán)境不夠完善的問題，主要包括征信體系不健全，條塊分割局面難以改變；居民信用意識和用卡文化尚待普及、信用卡產(chǎn)業(yè)未形成清晰的組織模式、信用卡財務(wù)會計制度不健全等，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。單純追求發(fā)卡量的粗放式經(jīng)營模式和缺乏信用卡業(yè)務(wù)開展經(jīng)營的狀況，導(dǎo)致各主要發(fā)卡行在經(jīng)歷了2003年急劇擴(kuò)張后，2004年由于各發(fā)卡行信用卡信用風(fēng)險的普遍顯現(xiàn)，以及快速發(fā)卡后，客戶服務(wù)、用卡環(huán)境等方面出現(xiàn)的普遍不足，各行相應(yīng)采取了措施，省視自身經(jīng)營戰(zhàn)略，并相應(yīng)進(jìn)行了調(diào)整。按照信用卡風(fēng)險的分類及表現(xiàn)形式，產(chǎn)生信用卡風(fēng)險的原因可以歸納為以下幾個方面： 社會個人征信體系不完善從整個信用卡發(fā)展的大環(huán)境來講，目前我國個人征信系統(tǒng)還不完善，特別是個人信用記錄的正面信息和負(fù)面信息的完整性、信用記錄的歷史數(shù)據(jù)積累量、實效性等都存在一些問題。從單個銀行的角度來看，風(fēng)險管理似乎是有效的，但因為來自其它渠道風(fēng)險信息的缺失，造成風(fēng)險敞口沒有被正確測量、評估和管理，反而降低了實際的風(fēng)險管理效率，造成非預(yù)期的風(fēng)險損失。應(yīng)從改善銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和增強(qiáng)盈利能力的戰(zhàn)略高度來看待信用卡業(yè)務(wù)，需要認(rèn)識到信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營成功的關(guān)鍵在于擁有強(qiáng)有力的風(fēng)險控制能力，風(fēng)險管理的目標(biāo)是在可接受的風(fēng)險級別下的收益最大化，而不是風(fēng)險最小化。通過制定適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險管理策略并根據(jù)市場情況及時調(diào)整，運(yùn)用科技和數(shù)理統(tǒng)計手段，探尋風(fēng)險與收益的對應(yīng)規(guī)律，將風(fēng)險控制貫穿于產(chǎn)品設(shè)計、授信政策、審批發(fā)卡、交易監(jiān)控、催收以及客戶服務(wù)的全過程，形成合理的風(fēng)險—效益比，使業(yè)務(wù)收益在完全覆蓋風(fēng)險損失的基礎(chǔ)上，保證應(yīng)有的盈利空間。目前國內(nèi)各主要發(fā)卡行的信用卡客戶主要來源于各自已有的客戶群，而客戶在申請卡片時，也更傾向于經(jīng)常光顧的發(fā)卡行。在我國外部信用環(huán)境和社會保障體系未得到有效完善之前，真正意義上的信用卡客戶將繼續(xù)定位于風(fēng)險比較容易控制的高端客戶?；鶎訖C(jī)構(gòu)不再承擔(dān)征信調(diào)查和發(fā)卡審批職能；建立差別化的發(fā)卡審批流程。征信審核業(yè)務(wù)流程應(yīng)盡可能地科學(xué)、清晰并符合邏輯，對于與實際運(yùn)行不符的操作應(yīng)及時修正，對征信審核業(yè)務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行研究和簡化處理，壓縮對風(fēng)險控制不起作用的無效環(huán)節(jié)。對開卡后立即連續(xù)取現(xiàn)或頻繁交易等異常情況做到及時跟蹤，加大對持卡人的監(jiān)測力度。風(fēng)險管理人員要增強(qiáng)風(fēng)險敏感性，善于總結(jié)摸索風(fēng)險規(guī)律、風(fēng)險發(fā)生的特征，深入研究風(fēng)險案件的特點。欺詐偽卡案件的發(fā)生，很大程度上是由于持卡人自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不注重風(fēng)險防范而造成的。發(fā)卡行必須建立配套的催收機(jī)制和流程，充實催收人員，對不良透支進(jìn)行有效控制。通過對這三方面內(nèi)容的介紹旨在促進(jìn)我國加油站安全管理工作的發(fā)展，確保加油站工作的安全性。一、加油站管理的現(xiàn)狀當(dāng)今社會，我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民生活水平日益提高，汽車也走進(jìn)了越來越多的家庭，與此同時也促進(jìn)了石油業(yè)的發(fā)展，加油站的數(shù)量直線上升。如果發(fā)生事故，帶來的不僅僅是財產(chǎn)的損失，也會危及加油站工作者及周邊居民的人生安全。二、加油站安全管理中存在的問題（一）硬件設(shè)施存在隱患。（二）從業(yè)人員缺乏專業(yè)素質(zhì)和安全意識。我國的加油站事故中，很多是由于卸油時違規(guī)操作造成的。例如，有一些小的加油站點給塑料加油，殊不知塑料瓶是絕緣體，往里面加油時摩擦產(chǎn)生的靜電會因為導(dǎo)不出去而積累成安全隱患，引起爆炸。在我國只有中石油、中石化這些大集團(tuán)的管理制度相對完善，其余的企業(yè)都或多或少存在生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)章不完善的問題。例如，高液位報警系統(tǒng)等事故預(yù)防設(shè)備的安裝，可以避免依靠檢查來預(yù)防事故這種傳統(tǒng)方式帶來的弊端，這種新型的系統(tǒng)更能及時科學(xué)的檢測出存在的隱患，為我們減少損失。（三）對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。對人員的變更，一定要選擇“崗能匹配”的人員，并按要求做好三級安全教育后翻耕上崗。（五）對加油站作業(yè)現(xiàn)場加強(qiáng)管理。對變更的設(shè)備和工藝，要做好從選型到安裝到調(diào)試到驗收的全過程安全監(jiān)控。加油站的負(fù)責(zé)人一定要起帶頭作用，從自身做起，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，禁止違規(guī)操作。參考文獻(xiàn)：[1][J].中國石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,2013,03:202.[2][J].科協(xié)論壇(下半月),2013,07:143145.