【正文】 機制為公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保障，為客戶利益維護建立了堅實的保護屏障，為公司戰(zhàn)略有效實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。保費的快速增長和我國國民對保險的需求有著密切的關(guān)系，經(jīng)濟增長作為影響保險需求的主要因素，已成為保險經(jīng)濟學界的一般共識。而希臘，和土耳其等中等收入經(jīng)濟體的人均壽險或非壽險保費增長率保持上升態(tài)勢。：強化費率管理避免定價風險建立并實行分級管理制度，根據(jù)不同險種的業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營期限、風險程度、技術(shù)要求，實施不同的費率管理辦法，分別實行標準費率、審批費率、報備費率和自由費率；建立并實行差別費率制度，體現(xiàn)地域差別、被保險人差別、保險人差別；建立并實行費率稽查制度，盡快延伸保監(jiān)會各地監(jiān)管機構(gòu)，合理確定稽查要素，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為依法處理；抓緊建立費率管理法規(guī)體系，使其能夠適合現(xiàn)階段保險業(yè)務(wù)發(fā)展的要求并覆蓋費率管理的各個方面及各個環(huán)節(jié)。同時由于資本經(jīng)營機制不規(guī)范，造成的資金結(jié)構(gòu)風險也很突出，主要是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置不合理，資金使用過程中的機會成本浪費現(xiàn)象嚴重，表現(xiàn)在經(jīng)營機構(gòu)的設(shè)置方面尤為明顯，而且缺乏明確的資產(chǎn)負債管理目標，對資本市場及投資渠道的調(diào)研論證缺乏科學性，投資決策的制定長官意志明顯。 解決辦法：加強資產(chǎn)風險的管理資產(chǎn)風險的出現(xiàn)主要原因是歷史形成的呆賬嚴重，違規(guī)資金運用的問題仍然存在，保險資金運用渠道過于狹窄，新的壽險產(chǎn)品過于強調(diào)投資收益存在引發(fā)投保人信用危機的可能，這些風險導致了我國壽險公司償付能力普遍不足的局面。第一個，必須對全部資金和處于各周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的流動資金進行經(jīng)常性分析,及時掌握資金的使用情況,保持企業(yè)財務(wù)上的流動性,維持企業(yè)的償債能力?第二個，加強資金管理和控制,能有效地防止舞弊?第三個，平安保險公司應(yīng)該減少首先準備金，要達到合理的額度，加強自己公司償債能力，關(guān)于償債這一塊可以再加大一點資金力度。例如，部分平安保險公司銷售人員過分追求業(yè)務(wù)規(guī)模指標和短期效益，存在不適當銷售，將保險產(chǎn)品介紹成儲蓄產(chǎn)品，誤導客戶，損害客戶的合法權(quán)益；對投連險等復雜類保險產(chǎn)品在客戶風險測評、投保提示、引導客戶抄錄有關(guān)聲明等方面仍然有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，客戶權(quán)益保護和公眾教育工作還有待于進一步加強。加強理賠環(huán)節(jié)的風險控制機制，杜絕保險欺詐的產(chǎn)生。特此通知二○○七年四月六日目錄 第一章 總則 第二章 風險管理組織 第三章 風險評估 第四章 風險控制第五章 風險管理的監(jiān)督與改進 第六章 風險管理的監(jiān)管 第七章 附則第一章 總則第一條 為指導保險公司加強風險管理，保障保險公司穩(wěn)健經(jīng)營，根據(jù)《關(guān)于規(guī)范保險公司治理結(jié)構(gòu)的指導意見（試行）》及其他相關(guān)法律法規(guī)，制定本指引。第四條 本指引所稱風險管理，是指保險公司圍繞經(jīng)營目標，對保險經(jīng)營中的風險進行識別、評估和控制的基本流程以及相關(guān)的組織架構(gòu)、制度和措施。（二）獨立集中與分工協(xié)作相統(tǒng)一的原則。第七條 保險公司應(yīng)當建立涵蓋風險管理基本流程和控制環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)，提高風險管理的信息化水平。第十條 保險公司可以在董事會下設(shè)立風險管理委員會負責風險管理工作。第十二條 保險公司可以設(shè)立由相關(guān)高級管理人員或者部門負責人組成的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，由總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定的高級管理人員擔任負責人。設(shè)有本指引第十二條規(guī)定的風險管理協(xié)調(diào)機構(gòu)的，該部門為其辦事機構(gòu)。（二）市場風險是指由于利率、匯率、股票價格和商品價格等市場價格的不利變動而造成損失，以及由于重大危機造成業(yè)務(wù)收入無法彌補費用的可能性。第十六條 保險公司風險管理部門應(yīng)當與各職能部門和業(yè)務(wù)單位建立信息共享機制，廣泛搜集、整理與風險管理相關(guān)的內(nèi)外部信息，為風險評估奠定相應(yīng)的信息基礎(chǔ)。風險分析是指對識別出的風險進行分析，判斷風險發(fā)生的可能性及風險發(fā)生的條件。第十九條 保險公司進行風險評估時，應(yīng)當對各種風險之間的相關(guān)性進行分析，以便發(fā)現(xiàn)各風險之間的自然對沖、風險事件發(fā)生的正負相關(guān)性等組合效應(yīng)，對風險進行統(tǒng)一集中管理。第二十三條 制定風險管理總體策略是指保險公司根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和條件，明確風險管理重點，確定風險限額，選擇風險管理工具以及配置風險管理資源等的總體安排。第二十七條 保險公司應(yīng)當根據(jù)風險管理總體策略，針對各類重大風險制定風險解決方案。第三十條 保險公司各職能部門和業(yè)務(wù)單位應(yīng)當定期對其風險管理工作進行自查，并將自查報告報送風險管理部門。第三十三條 董事會或者其風險管理委員會可以聘請中介機構(gòu)對保險公司風險管理工作進行評價，并出具評估報告。檢查內(nèi)容主要包括：（一）風險管理組織的健全性及履職情況；（二）風險管理流程的完備性、可操作性和實際運行情況；（三）重大風險處置的及時性和有效性。第三十九條 本指引自二○○七年七月一日起施行。平安認為，企業(yè)經(jīng)營目標的達成，績效管理應(yīng)當成為核心驅(qū)動因素。這在平安，被形象地稱為“賽跑制”。排名前70%的員工有加薪，不同排名的人加薪比例不同，同時公司也會參考物價水平和行業(yè)水平的變動；連續(xù)兩年排名前40%是員工得到晉升機會的首要條件，當然也將職位空缺和年資等列入考慮。排名末位10%或5%的員工會被降級降薪、崗位變換、甚至淘汰?？己酥笜说能浻步Y(jié)合 平安對自身愿景有著清晰精確的描述。不同子公司，具體指標不同，但表現(xiàn)出較為一致的總體特點： 與本單位業(yè)務(wù)/財務(wù)預算高度匹配；強調(diào)多個比較維度下的實質(zhì)性增長，包括與市場比、與計劃比、與自己比企業(yè)績效管理指標與各子公司CEO問責目標高度吻合，強調(diào)結(jié)果導向、成敗全責。一些后臺職位的考核帶有一定的主觀性，考核指標依據(jù)公司當前的發(fā)展和需要而定，考核結(jié)果會結(jié)合主管的彈性評價，并和后臺其它模塊的員工進行比較。例如分公司經(jīng)理的幾乎所有考核指標都和業(yè)績有關(guān)，要求利潤、營業(yè)額兩手抓——沒有公司以沒有增長的利潤或者沒有利潤的增長為目標，管理人員既要實現(xiàn)高利潤下的高增長，又要實現(xiàn)高增長下的高利潤，兩者都得兼顧、平衡、保持平穩(wěn)發(fā)展。所有績效管理都將進入績效檔案，在調(diào)職、管理人員選拔中，成為參考的第一標準，也正因此，績效考核在平安的員工都得到了高度重視。平安鮮明的賞罰制度得以長期貫徹，很大程度緣于KPI指標的設(shè)計是根據(jù)客觀情況和經(jīng)營管理的不同需要來調(diào)置，隨著條件的變化不斷更新。注重KPI監(jiān)測管理的時效性，發(fā)生問題之后能夠及時提出辦法加以解決，減少損失。通過對KPI的監(jiān)測、分析，把形成KPI各種狀態(tài)的責任與有關(guān)人員的考核獎懲緊密掛鉤，更有效地促進各級、各類人員真正關(guān)心KPI狀態(tài)，并想辦法加以改善。后援中心的成立是為了其金融服務(wù)金融企業(yè)流程管理，資源整合，形成平安以客戶為中心的運營平臺。其次，加強過程管理： 平安通過月度“績效日”制度，通過IT系統(tǒng)明確要求下級主管開展月度階段性總結(jié)，上級主管定期審批輔導，并開展階段性評價，從而有效加強了對過程的記錄與管理，有助于提升評估的精確性。最五、開展專項調(diào)研集團人力資源中心定期發(fā)起員工績效管理調(diào)查，收集員工對于績效管理的種種建議，發(fā)現(xiàn)各單位存在的問題，并針對性地開展相關(guān)優(yōu)化和完善。因為這不僅削弱了企業(yè)的力量，更強化競爭對手的力量。本文主要分析了平安保險公司人才流失問題及原因,提出了留住人才的策略。關(guān)鍵詞：以人為本人才流失人才結(jié)構(gòu)IAbstractUnder the conditions of market economy, talent is animportant factor for enterprise thedevelopment of small and mediumsized enterprises, how tocontrol the loss of talents, how to keep core talents hasbee a hot topic and concerns of drainhas bee the norm of market drain to theenterprise is a double loss, even it not onlyundermines the enterprise petition strength, strengthenthe loss will take the whole team,middlelevel turnover will take large subordinates, thecore of the backbone away leaving experience or , understanding the reasons, to take effectivemeasures to prevent processing, in enterprise management isvery important one paper mainly analyses thebrain drain problem to restful insurance pany and reason,put forward the strategy to retain : talentage structure faults, have working experience, the youngertalent does not stay, talent structure faults, generaltalent, top talented person stay, talent structure faults,popular professional and experienced professionals occurrence of this kind of circumstance, the enterprisepetitiveness , insurance panylowquality braindrain problem exists, Ping an insurance pany puts forward the countermeasures to retain ： PeopleorientedThe loss of talented peopleTalent structure目錄摘要.............Ⅰ Abstract...............Ⅱ第一章引言............1.........1.........2.........2..........2..........3.......3第二章人才流失概述.........4 人才流失概念.............5 人才流失的影響因素.......6 人才流失的危害...........7 人才流失的影響...........7第三章平安保險公司的簡介.......8........8...........9.......10...........11...........11第四章平安保險公司人才流失問題及其原因分析...........12......12......13...........13...........14...........14...........14......15..........15...........16......16第五章平安保險公司防范人才流失的對策........17“以人為本”的企業(yè)文化精神.........17.............18.......19.......19第六章結(jié)束語..............22 參考文獻...............23 致謝.............24