醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案-預(yù)覽頁
【正文】 一滿意”活動(dòng)，認(rèn)真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。建立公開制度，采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息，方便服務(wù)群眾查詢，接受社會監(jiān)督。（二）、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。對群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實(shí)、整改不到位的科室和個(gè)人，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行責(zé)任追究。成立衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，統(tǒng)籌全面工作，分管院長任副組長，負(fù)責(zé)具體工作，各科室主任為組員，具體落實(shí)本科工作。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的科室，要按照責(zé)任制的規(guī)定，嚴(yán)格追究科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作會”會議精神，把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好，針對當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，以查糾“九不準(zhǔn)”為重點(diǎn)，大力開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正損害群眾利益行為，進(jìn)一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)患者的切身利益，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組由院總支書記、院長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作的決策部署，分析研究我院糾風(fēng)工作的形勢任務(wù)，就糾風(fēng)工作重大事項(xiàng)進(jìn)行決策部署，指導(dǎo)查處行業(yè)不正之風(fēng)工作重大案件。一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取以全院集中培訓(xùn)、科室小范圍培訓(xùn)、個(gè)人強(qiáng)化自學(xué)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)職工對糾正“九不準(zhǔn)”、“浮拖軟、慵懶散”等行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容的緊迫感和責(zé)任心。一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理，院長總負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)副院長具體負(fù)責(zé)，完善院科兩級質(zhì)量體系，加強(qiáng)對醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，核心制度的落實(shí)，規(guī)定由業(yè)務(wù)副院長帶隊(duì)，定期或不定期（至少每周一次）深入臨床科室，嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不好等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。五是加強(qiáng)信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序，嚴(yán)禁任何科室及個(gè)人進(jìn)行商業(yè)目的的統(tǒng)方。（四）、加大查處收受“紅包、禮金”力度。（五）、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。（六）、暢通投訴渠道，及時(shí)處理醫(yī)患矛盾。（八）、完善醫(yī)院考評制度，將行風(fēng)建設(shè)納入科室綜合目標(biāo)考核，并與晉職晉級、評優(yōu)評先、醫(yī)師考核、醫(yī)德考評等掛鉤。要把群眾反映強(qiáng)烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點(diǎn)，各科室要針對本科室行風(fēng)查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取意見，認(rèn)真查找原因，切實(shí)抓好整改。（四）、加強(qiáng)宣傳，暢通信息。一、指導(dǎo)思想糾正醫(yī)療服務(wù)中行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話重要思想的實(shí)際行動(dòng)，針對當(dāng)前醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，以查糾“九不準(zhǔn)”為重點(diǎn)，大力開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正損害群眾利益行為，加大對違紀(jì)違法行為的查處力度，進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)從業(yè)人員的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展提供有力保障。（五）推動(dòng)重點(diǎn)工作全面落實(shí)。四、責(zé)任分工（詳見醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)各責(zé)任分工表）。堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人的原則，圍繞行風(fēng)問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)行風(fēng)問題風(fēng)險(xiǎn)防控工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突和重點(diǎn)崗位人員輪崗交流制度。六、工作范圍和要求（一）工作范圍全院各臨床、醫(yī)技、職能科室。各部門、科室要緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究制訂 更有針對性、便于操作的具體措施。各部門、科室領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，科室負(fù)責(zé)人作為衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，切 實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，自覺接受社會各界和群眾監(jiān) 督。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致 嚴(yán)重后果的，追究主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)持支部、科室學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，個(gè)人自學(xué)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。三、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，切實(shí)解決群眾看病貴的問題。五、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。各科室要認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會
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