醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案-wenkub
2024-11-15 12 本頁面
【正文】 樹立良好形象，密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)的大事，努力釀造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，廉潔自律，樂于奉獻(xiàn)的集體。各科室要重視宣傳工作，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，讓社會(huì)各界隨時(shí)了解我院行風(fēng)工作開展的情況，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。（三）、加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。四、工作要求（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，落實(shí)工作任務(wù)責(zé)任制與責(zé)任追究制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話，對(duì)群眾和病人的投訴建立處理和反饋機(jī)制；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解矛盾和糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高病人的滿意度。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。通過加強(qiáng)教育，提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識(shí)。六是完善績效考核和分配機(jī)制，不將藥品和檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤。二是開展處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定的處理辦法嚴(yán)格懲處。二是推進(jìn)行風(fēng)文化進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)，醫(yī)務(wù)人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動(dòng)向患者及家屬講解行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，自覺接受人民群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室（設(shè)在醫(yī)務(wù)科），辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長。任組長，院總支委員、副院長。二、工作目標(biāo)堅(jiān)定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署，把上級(jí)政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實(shí)。第一篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案為深入貫徹落實(shí)《XX衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的通知》（文號(hào)）精神，進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作，構(gòu)建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，根據(jù)《XX加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》要求，結(jié)合我院實(shí)際，特制訂本實(shí)施方案。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)化工作責(zé)任心，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度。及院總支副書記。兼任，糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)承擔(dān)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)工作，貫徹落實(shí)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，與各科室協(xié)調(diào)，組織開展糾風(fēng)工作專項(xiàng)活動(dòng)，做好信息上報(bào)工作。三是將行風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風(fēng)建設(shè)相關(guān)政策措施。三是制定輔助檢查陽性率標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室做到合理檢查，因病施治。（三）、嚴(yán)格收費(fèi)管理，認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)。健全監(jiān)督制約機(jī)制，要求醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”，把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考評(píng)工作緊密聯(lián)系起來。重點(diǎn)抓收費(fèi)、藥房、門診急診等服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。（七）、公開醫(yī)療服務(wù)信息，接受群眾監(jiān)督。科室的主任、護(hù)士長是行風(fēng)工作的第一責(zé)任人，對(duì)本科室的行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，要精心組織周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風(fēng)活動(dòng)，各項(xiàng)工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風(fēng)工作的全過程，建立和完善行風(fēng)有關(guān)制度，制定督查辦法和標(biāo)準(zhǔn)，組織督查活動(dòng)。第二篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于貫徹國家衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)要求開展糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作方案》的通知要求，加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制訂實(shí)施方案如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好落實(shí)。三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化誠信服務(wù)理念切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和管理，大力推進(jìn)醫(yī)院廉潔文化建設(shè)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力加強(qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，健全長效機(jī)制院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合分工，認(rèn)真履行糾風(fēng)職責(zé)，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹“。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)為全面做好行風(fēng)建設(shè)工作，將各項(xiàng)措施落到實(shí)處，醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。任副組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、財(cái)務(wù)科、合管科、設(shè)備科、信息科、總務(wù)科、保衛(wèi)科、預(yù)防保健科等職能科室負(fù)責(zé)人為成員。三、主要任務(wù)及措施（一）、加強(qiáng)宣傳教育，營造良好氛圍。（二）、加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范診療服務(wù)行為。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品及耗材的招標(biāo)采購各項(xiàng)制度，嚴(yán)禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服
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