【正文】 中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動引向深入。安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，對設(shè)備進行“四定”管理，重保養(yǎng)、重維護、重防范，確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。對加油站實施標準化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。（2）蠻金二級公路的修建，加大了金平地區(qū)0柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。（2）、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。2014年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。汽、柴油比例為8：136，完成年度計劃22000噸 %。通過電話、現(xiàn)場拜訪固客戶，宣傳我站的新形象、油品的數(shù)質(zhì)量，詢問客戶用油變化情況，拉近與客戶的距離，防止客戶流失。有了扎實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做底子，員工們更加感覺到了各自崗位安全職責的重要性。日常工作中，不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)水平，減少工作中的失誤率，保證油品進貨的正常。五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)今年年初,根據(jù)公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工能夠認真揣摩操作服務(wù)中的每一個細節(jié),并且參加了公司的統(tǒng)一考核,考試的結(jié)果影響到員工工資的增長和合同的續(xù)簽，是一項不容忽視的工作,通過公司培訓(xùn),幫助員工提高技能增強業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為我站打造精品加油站注入新的力量。一、集思廣益，全員行動，保證銷量不減，市場不丟2013年銷售工作重點就是擴銷增量。我們還將評選出“十三步標兵”、“收銀六步標兵”，對于評選出的標兵計入員工成長檔案，作為每月之星、服務(wù)之星、年度優(yōu)秀員工的評選條件。對此，我站計劃發(fā)動全員參與客戶的開發(fā)與維護中。另外，我站還將成立“油品業(yè)務(wù)拓展小組”。我站按照培訓(xùn)計劃繼續(xù)加快《規(guī)范》的學(xué)習(xí)工作。做好員工隊伍的模范與帶頭人，保證班組的管理向站長管理考齊，構(gòu)建一支能管理的團隊，使站內(nèi)的管理層層分解，為員工創(chuàng)造提升自身價值的舞臺。檔案管理工作雖然與財務(wù)工作在專業(yè)上有著很大的區(qū)別，但是我通過這一階段的工作體會到了認真的態(tài)度，謹慎的作風是做好任何工作的前提。在任職期間遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習(xí)。三、重視加油站資金管理資金管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支兩條線管理，加強加油站資金管理，嚴格遵守收支兩條線，提高資金使用效益，保證加油站資金安全。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。一、2013年目標、任務(wù)完成情況 ，%，其中93，0。二、2013年的主要工作經(jīng)營創(chuàng)收工作 110月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。規(guī)范管理工作以《加油站管理規(guī)范》為藍本，建立以檢查和指標完成的考評制度，對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。另外，為了進一步加強加油站的執(zhí)行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統(tǒng)一安排下于2013年11月初到江西南昌參加站長培訓(xùn)，為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。2013年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。（3）、由于我站地理位置的局限性，大車進出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。面對2014年新任務(wù)、新目標，我們將采取新措施：（1）加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，而要細分用戶群體，實行差異化營銷，針對今年公司下達的經(jīng)營指標，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年計劃。由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當嚴峻的地方，加油站有責任，亦有義務(wù)，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強了解員工，及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績。及時檢查資金投幣情況，嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。篇五：2014年加油站工作總結(jié)加油站員工工作總結(jié)一路走來，步履匆匆，不覺間2014年已悄然向我們揮手作別。在加氣員這個崗位做了大概快半年的時間。特別是針對加氣站這個高危行業(yè)，我時刻牢記把安全放在第一位。所以我們要不斷提醒自己，將這些規(guī)章準則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運行。還要接受安全部門，技術(shù)部門的各種安全檢測，如：儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證的更換辦理等等。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面取得的進步。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。原始記錄是會計核算工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對會計核算工作正常進行起重要保證作用。根據(jù)規(guī)范，應(yīng)完善“實物資產(chǎn)管理制度”，加強公司有關(guān)部門如財務(wù)、配送等部門在資產(chǎn)盤點中的監(jiān)盤工作，分析可能引起帳實不符的各種原因，如計量不準、自然損耗及管理不善引起的滲漏、丟失等，對產(chǎn)生的差異，根據(jù)實際情況和責任劃分分別進行處理，從而保護了國有財產(chǎn)的安全完整。公司應(yīng)根據(jù)內(nèi)部牽制原則和規(guī)范程序要求重點以貨幣資金和商品的購銷業(yè)務(wù)為中心，制定“公司財務(wù)管理制度”、“油票領(lǐng)用制度”、“公司采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度”、“公司銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度”等項制度，從制度上對公司的物流和現(xiàn)金流的各環(huán)節(jié)、各經(jīng)手人實現(xiàn)內(nèi)部牽制，明確崗位責任，防止各種人為因素造成的損失和浪費。根據(jù)規(guī)范中崗位設(shè)置、崗位職責及業(yè)務(wù)流程，確保企業(yè)每個員工從總經(jīng)理、站長到加油員都清楚地知道其所承擔的特定職責，可以結(jié)合企業(yè)實際情況編制“加油員守則”、“班長守則”、“計量員守則”等，和站長簽定“站長目標責任書”等。20xx年對于我來說是具有紀念意義的一年，在這一年我成為了世紀加油站的站長，也是我第一次走上站長的工作崗位。在加油站經(jīng)營方面，我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)制定的計劃穩(wěn)步進行，%（7月、8月新形象改造停業(yè)），%，其中燃油寶銷售2151瓶。有的新員工可能羞于開口推銷，這個時候我就耐心的向其解釋燃油寶的特性，反復(fù)的舉一些成功的推銷案例，并要求其對我模擬演練推銷過程，幫助她邁開第一步。學(xué)習(xí)方面所謂活到老學(xué)到老，站長這一多面手的崗位要接觸的知識面頗多，我僅靠學(xué)校里學(xué)到的那點知識是遠遠不夠用的。然后我個人也參加了函授專升本的學(xué)習(xí)，利用周末時間充電，提升自我價值，明年就能取得畢業(yè)證書。平時愿意多花心思去了解每一名員工的實際情況，工作上、生活上、心情上等。擔任站長一年的我在經(jīng)驗方面還欠缺不足，我應(yīng)該更主動的去適應(yīng)站長這個角色。熟悉掌握加油站內(nèi)各設(shè)備的運用以及維護，特別是在加油機的維護保養(yǎng)方面。其中93汽油的銷售比重占總銷售的687%，潤滑油銷售1噸，欠任務(wù)28噸，比去年的95噸增加15噸，增長率為325%。對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全的制度管理，如禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工的加油操作。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區(qū)0柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。(2)由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。2020年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。(3)追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，2020年的頁章已經(jīng)翻過去了。今年的主要工作有以下幾點:一、經(jīng)營情況:今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風險。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。”當與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。從細節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。牢固樹立“安全第一”思想，落實抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。今年我站未發(fā)生一起安全事故。員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。增強管理服務(wù)能力。健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2020年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧一祝愿兵團石油公司的明天更美