【正文】 中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)引向深入。安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識(shí)，逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“我要安全”“百日安全無事故”活動(dòng)為契機(jī)，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持值班站長每天檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，對設(shè)備進(jìn)行“四定”管理，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。對加油站實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。（2）蠻金二級(jí)公路的修建，加大了金平地區(qū)0柴油的需求量，積極與二級(jí)路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。（2）、由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。2014年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠(yuǎn)。汽、柴油比例為8：136，完成年度計(jì)劃22000噸 %。通過電話、現(xiàn)場拜訪固客戶，宣傳我站的新形象、油品的數(shù)質(zhì)量，詢問客戶用油變化情況，拉近與客戶的距離，防止客戶流失。有了扎實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做底子，員工們更加感覺到了各自崗位安全職責(zé)的重要性。日常工作中，不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)水平，減少工作中的失誤率，保證油品進(jìn)貨的正常。五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)今年年初,根據(jù)公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工能夠認(rèn)真揣摩操作服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并且參加了公司的統(tǒng)一考核,考試的結(jié)果影響到員工工資的增長和合同的續(xù)簽，是一項(xiàng)不容忽視的工作,通過公司培訓(xùn),幫助員工提高技能增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為我站打造精品加油站注入新的力量。一、集思廣益，全員行動(dòng)，保證銷量不減，市場不丟2013年銷售工作重點(diǎn)就是擴(kuò)銷增量。我們還將評(píng)選出“十三步標(biāo)兵”、“收銀六步標(biāo)兵”，對于評(píng)選出的標(biāo)兵計(jì)入員工成長檔案，作為每月之星、服務(wù)之星、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選條件。對此，我站計(jì)劃發(fā)動(dòng)全員參與客戶的開發(fā)與維護(hù)中。另外，我站還將成立“油品業(yè)務(wù)拓展小組”。我站按照培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)加快《規(guī)范》的學(xué)習(xí)工作。做好員工隊(duì)伍的模范與帶頭人，保證班組的管理向站長管理考齊，構(gòu)建一支能管理的團(tuán)隊(duì)，使站內(nèi)的管理層層分解，為員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的舞臺(tái)。檔案管理工作雖然與財(cái)務(wù)工作在專業(yè)上有著很大的區(qū)別，但是我通過這一階段的工作體會(huì)到了認(rèn)真的態(tài)度，謹(jǐn)慎的作風(fēng)是做好任何工作的前提。在任職期間遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。三、重視加油站資金管理資金管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支兩條線管理，加強(qiáng)加油站資金管理，嚴(yán)格遵守收支兩條線，提高資金使用效益，保證加油站資金安全。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。一、2013年目標(biāo)、任務(wù)完成情況 ，%，其中93，0。二、2013年的主要工作經(jīng)營創(chuàng)收工作 110月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。規(guī)范管理工作以《加油站管理規(guī)范》為藍(lán)本，建立以檢查和指標(biāo)完成的考評(píng)制度，對零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進(jìn)行規(guī)范化管理。另外，為了進(jìn)一步加強(qiáng)加油站的執(zhí)行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統(tǒng)一安排下于2013年11月初到江西南昌參加站長培訓(xùn)，為加油站的規(guī)范化管理和加油站團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2013年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機(jī)會(huì)提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。（3）、由于我站地理位置的局限性，大車進(jìn)出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。面對2014年新任務(wù)、新目標(biāo)，我們將采取新措施：（1）加強(qiáng)面對市場競爭，不依靠價(jià)格戰(zhàn)，而要細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營銷，針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年計(jì)劃。由于加油站地處西藏這個(gè)維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方，加油站有責(zé)任，亦有義務(wù)，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工情況及困難向站長以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績。及時(shí)檢查資金投幣情況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。篇五：2014年加油站工作總結(jié)加油站員工工作總結(jié)一路走來，步履匆匆，不覺間2014年已悄然向我們揮手作別。在加氣員這個(gè)崗位做了大概快半年的時(shí)間。特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。所以我們要不斷提醒自己，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運(yùn)行。還要接受安全部門，技術(shù)部門的各種安全檢測，如：儲(chǔ)氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的更換辦理等等。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面取得的進(jìn)步。只有這樣，才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。原始記錄是會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對會(huì)計(jì)核算工作正常進(jìn)行起重要保證作用。根據(jù)規(guī)范，應(yīng)完善“實(shí)物資產(chǎn)管理制度”，加強(qiáng)公司有關(guān)部門如財(cái)務(wù)、配送等部門在資產(chǎn)盤點(diǎn)中的監(jiān)盤工作，分析可能引起帳實(shí)不符的各種原因，如計(jì)量不準(zhǔn)、自然損耗及管理不善引起的滲漏、丟失等，對產(chǎn)生的差異，根據(jù)實(shí)際情況和責(zé)任劃分分別進(jìn)行處理，從而保護(hù)了國有財(cái)產(chǎn)的安全完整。公司應(yīng)根據(jù)內(nèi)部牽制原則和規(guī)范程序要求重點(diǎn)以貨幣資金和商品的購銷業(yè)務(wù)為中心，制定“公司財(cái)務(wù)管理制度”、“油票領(lǐng)用制度”、“公司采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度”、“公司銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度”等項(xiàng)制度，從制度上對公司的物流和現(xiàn)金流的各環(huán)節(jié)、各經(jīng)手人實(shí)現(xiàn)內(nèi)部牽制，明確崗位責(zé)任，防止各種人為因素造成的損失和浪費(fèi)。根據(jù)規(guī)范中崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程，確保企業(yè)每個(gè)員工從總經(jīng)理、站長到加油員都清楚地知道其所承擔(dān)的特定職責(zé)，可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況編制“加油員守則”、“班長守則”、“計(jì)量員守則”等，和站長簽定“站長目標(biāo)責(zé)任書”等。20xx年對于我來說是具有紀(jì)念意義的一年，在這一年我成為了世紀(jì)加油站的站長，也是我第一次走上站長的工作崗位。在加油站經(jīng)營方面，我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行，%（7月、8月新形象改造停業(yè)），%，其中燃油寶銷售2151瓶。有的新員工可能羞于開口推銷，這個(gè)時(shí)候我就耐心的向其解釋燃油寶的特性，反復(fù)的舉一些成功的推銷案例，并要求其對我模擬演練推銷過程，幫助她邁開第一步。學(xué)習(xí)方面所謂活到老學(xué)到老，站長這一多面手的崗位要接觸的知識(shí)面頗多，我僅靠學(xué)校里學(xué)到的那點(diǎn)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。然后我個(gè)人也參加了函授專升本的學(xué)習(xí)，利用周末時(shí)間充電，提升自我價(jià)值，明年就能取得畢業(yè)證書。平時(shí)愿意多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況，工作上、生活上、心情上等。擔(dān)任站長一年的我在經(jīng)驗(yàn)方面還欠缺不足，我應(yīng)該更主動(dòng)的去適應(yīng)站長這個(gè)角色。熟悉掌握加油站內(nèi)各設(shè)備的運(yùn)用以及維護(hù)，特別是在加油機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)方面。其中93汽油的銷售比重占總銷售的687%，潤滑油銷售1噸，欠任務(wù)28噸，比去年的95噸增加15噸，增長率為325%。對客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全的制度管理，如禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工的加油操作。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大(2)蠻金二級(jí)公路的修建，加大了金平地區(qū)0柴油的需求量，積極與二級(jí)路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。(2)由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。2020年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠(yuǎn)。(3)追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，2020年的頁章已經(jīng)翻過去了。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):一、經(jīng)營情況:今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶?！碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。為提高員工的凝聚力，員工過生日，會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。今年我站未發(fā)生一起安全事故。員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。增強(qiáng)管理服務(wù)能力。健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2020年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧一祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美