【正文】 觀念C．生產(chǎn)全球化觀念D．產(chǎn)品整體化觀念E．聯(lián)合參與國際競爭的觀念19．企業(yè)科技戰(zhàn)略具有的特點有（）A．從屬性B．短期性C．超前性D．創(chuàng)新性E．風險性20．戰(zhàn)略控制的方式有（）A．自上而下的控制B．反饋控制C．全員控制D．自我監(jiān)控E．相互監(jiān)控三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)21．橫向一體化戰(zhàn)略22．戰(zhàn)略對策23．經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略24．適應性緊縮戰(zhàn)略25．規(guī)模經(jīng)濟四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷正誤、在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“”，并改正錯誤。（）29．以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機構(gòu)等聯(lián)合組成企業(yè)集團的戰(zhàn)略被稱為科技開發(fā)型集團化戰(zhàn)略。33．簡述企業(yè)文化的特點。試述在投入期和成熟期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。24．適應性緊縮戰(zhàn)略：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟陷人衰退之中，致使企業(yè)處于不利地位，財務狀況不佳，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，渡過危機，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。28．()；兩種改法均可：①把“融資性租賃”改為“服務性租賃”；或者②把“機器設備為租賃公司(出租方)所有”改為“機器設備為承租方所有”。(2)集約化經(jīng)營思想。(6)綜合化經(jīng)營思想。(3)進入市場的可行性。(3)時代性。34．（1）企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營領域。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)35．(1)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快。(5)成本較高，提高經(jīng)濟效益的任務艱巨。即開發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國際或國內(nèi)搶占制高點，領導產(chǎn)品新潮流，以新取勝。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新品獨特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。第三篇：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷一二三答案企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)含量高、不易仿冒，處于獨家壟斷地位，同時市場需求也較大，為保持盈利，此時企業(yè)應采用[C] 新品高價戰(zhàn)略松下電器公司對索尼公司首先投放市場的錄像機進行分析研究，針對其缺點，采取了增加新功能，延長播放時間，降低產(chǎn)品成本等措施，使其生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得改進。在這種情況下，為實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，最適宜選擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是[D] 鼓勵自學成才戰(zhàn)略1企業(yè)面臨生死存亡的競爭壓力，處于極為艱難的經(jīng)營處境。交貨期、支付條件和售后服務等這些附加條件反映了產(chǎn)品的[B] 期望的產(chǎn)品特性日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，這表明索尼公司此時實施的戰(zhàn)略是[B] 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略東方電器公司以科學研究活動為先導，主要依靠自身力量獨立地進行基礎研究、應用研究，取得重大突破后，再通過發(fā)展研究，提出生產(chǎn)性樣機，在工廠中進行試生產(chǎn)，最后投入大批量生產(chǎn)。企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略指[D] 由于執(zhí)行企業(yè)機能和管理職能工作的需要，應配備各種專業(yè)管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)采取相關(guān)型多種經(jīng)營戰(zhàn)略，則適宜選擇[B] 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)1關(guān)于買方和供方議價能力對企業(yè)競爭的影響，下列說法錯誤的是[D] 供方實現(xiàn)向前一體化的可能性越大，對行業(yè)施加的競爭壓力就越小。這兩類產(chǎn)品的比重構(gòu)成[B] 產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)企業(yè)按照高于同類型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標準進行設計和生產(chǎn)，以比對手更高的質(zhì)量爭奪顧客而采取的質(zhì)量戰(zhàn)略屬于[B] 競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略一些罐頭食品廠建立了自己的果品生產(chǎn)基地，較好地解決了原料供應。[A] 基本維持原有經(jīng)營領域[B] 保持現(xiàn)有的市場地位和水平[C] 投入資源，擴大生產(chǎn)規(guī)模[D] 繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品為原有顧客服務2下列各項中屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要特征的是（BCD）。[A] 生產(chǎn)全球化觀念[B] 產(chǎn)品整體化觀念[C] 經(jīng)營國際化觀念[D] 國際市場營銷觀念2市場營銷組合的基本營銷要素包括（ABCD）。[C] 實行阻擊式防御戰(zhàn)略不僅要預測出可能的挑戰(zhàn)者、可能的進攻路線，而且還要封鎖挑戰(zhàn)者一切可能進攻的路線2企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中起著越來越重要的作用，主要表現(xiàn)為（BC）。[A] 從屬性[C] 超前性[D] 創(chuàng)新性2企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處有（ACD）。2協(xié)同效應協(xié)同效應是指若干因素的有效組合、協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用，從而可比各個因素的單獨作用產(chǎn)生更大的效果，即產(chǎn)生“合力大于分力之和”的效果。2戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡式聯(lián)合體。2橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。它是針對實現(xiàn)戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標的需要而制定的，其目的是為了保證企業(yè)戰(zhàn)略任務的實現(xiàn)。而戰(zhàn)略對策則不然，它屬于一種短期決策，它沒有一個固定的模式，它必須隨時根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，從多種對策中選擇其中一種或幾種有效方法。當一種措施或方法顯得力量單薄時，可以補充其他措施或方法，以便發(fā)揮更大的效力。作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略對策，有的是根據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)的問題而采取的應急性措施，但在更多的場合下，它依據(jù)收集的信息，分析和預測未來可能出現(xiàn)的矛盾或問題，并制定出相應的防范措施和辦法。因此，作為戰(zhàn)略對策，它不應該是單一的，而應是多種對策同時采用，形成一個科學的對策群體。企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、責任及其發(fā)展方向。它為企業(yè)指明了今后較長一段時期內(nèi)經(jīng)營發(fā)展的方向。它指明了企業(yè)在今后較長一段時期內(nèi)發(fā)展方向和奮斗目標，使企業(yè)中各部門、各單位以及全體職工在戰(zhàn)略目標的指引下，聯(lián)結(jié)成一個有機整體，發(fā)揮出企業(yè)的整體功能。對于戰(zhàn)略重點，企業(yè)應集中主要資源，全力以赴地進行突破和攻關(guān)，以保證戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。它體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略思想，它有助于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，它是企業(yè)從事各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的指南。這些不同的階段，就是戰(zhàn)略階段。它是經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，它對戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起著重要的支持和保證作用。(3)重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。影響投資組合戰(zhàn)略的因素主要有：盈利與風險、經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。(3)機制靈活，能發(fā)揮小而專、小而活的優(yōu)勢。(7)資金薄弱，籌資能力差。即開發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國際或國內(nèi)搶占制高點，領導產(chǎn)品新潮流，以新取勝。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新品獨特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。五、【案例分析題】 首鋼公司還姓不姓“鋼”?據(jù)報裁，1999年首都鋼鐵公司鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入占企業(yè)總收入的53%。1)首鋼這種趨勢是好現(xiàn)象，還是不好的現(xiàn)象，請闡述理由。因此，首鋼公司領導層果斷決策，將鋼鐵產(chǎn)業(yè)比重逐步下降，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，使首鋼的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了調(diào)整、優(yōu)化、升級的要求。首鋼公司還可以充分利用自己所發(fā)展的高新技術(shù)來改造鋼鐵業(yè)，使鋼鐵產(chǎn)品升級換代，使鋼鐵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，努力提高鋼板、鋼管等附加價值高的產(chǎn)品的比重。同時積極實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，把生存和發(fā)展的空間由國內(nèi)拓展到國外，使首鋼變大、變強，成為進入世界500強大公司的先軀者、開拓者。格蘭仕公司為什么要進入制冷行業(yè)，該公司一位負責人說：（1）空調(diào)產(chǎn)品處于成長期，市場空間大；（2）有拓展國際市場的空間；（3）該公司有能力對空調(diào)產(chǎn)品進行巨額投資。格蘭仕高層領導看到微波爐單一產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營風險很大，微搜！|爐產(chǎn)品遲早會進入成熟期，如果不適時地研究開拓第二個、第三個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，將會限制企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。全球氣候變暖，夏天天熱時間較長，從而使處于北半球的很多國家，即寒帶地區(qū)的歐洲國家夏天也很熱，對空調(diào)的需求上升，而這些國家生產(chǎn)空調(diào)的廠家很少，需要大量進口，這就為我國空調(diào)生產(chǎn)廠家開拓國際市場提供了巨大空間。得到上述資料后，羅生反復思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養(yǎng)老，或者繼續(xù)經(jīng)營?如果繼續(xù)經(jīng)營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經(jīng)營策1)導致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?2你認為山居小棧的發(fā)展前景如何?3如何改變山居小?，F(xiàn)在的不利局面?導致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因：旅游局對當?shù)芈每偷恼{(diào)查結(jié)果顯示：78％的游客在選擇旅館的時候非常重視休閑娛樂設施，但羅生認為游客真正需要的是樸實但方便的房間。(3)加強營銷力度：40％的游客提前兩個月預定房間，針對這一點，羅生一方面應該加大對山居小棧的宣傳力度；要建立有效的游客預定旅店的渠道，如積極加強與旅行社等旅游機構(gòu)和訂房中心的合作等。人員、資金、技術(shù)、物資、組織、信息內(nèi)部各要素之間的匹配與整合，使組織成為一個有機的動態(tài)系統(tǒng)；組織內(nèi)部與外部環(huán)境的良性循環(huán)；組織利益與個人目標的有效結(jié)合；人力資源管理；生產(chǎn)過程管理。組織內(nèi)部良好的文化氛圍與和諧的人際關(guān)系；在社會中的良好形象；組織對于環(huán)境的適應能力。2007年通用公司虧損額達到387億美元，創(chuàng)下該公司成立100年來最大虧損額。答：是指對企業(yè)技術(shù)標準、管理標準與工作標準的制定、執(zhí)行和管理工作。答：是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎和核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。法人企業(yè)是指公司制企業(yè)，是由兩人以上依法集資聯(lián)合組成，有獨立的注冊資金，自主經(jīng)營、自負盈虧的法人企業(yè)。企業(yè)組織設計的基本原則。權(quán)責對等；適當授權(quán)，職權(quán)下授，責任不下授。（4）、管理幅度與管理層次。流程導向、以流程為導向的組織模式重組，以追求企業(yè)組織的簡單化和高效化，反向、既從結(jié)果入手，倒推其過程，關(guān)注結(jié)果和產(chǎn)生這個結(jié)果的過程，注重過程效率，流程是以時間為尺度來運行的，全流程的績效表現(xiàn)取代個別部門或個別活動的績效，重新思考流程的目的，使各流程的方向和經(jīng)營策略方向更密切配合，強調(diào)運用信息工具的重要性，以自動化、電子化體現(xiàn)信息流增加效率、鼓勵各部門的成員共同追求流程的績效，重視客戶需求的價值。答：精神層：企業(yè)文化的本體，是企業(yè)文化的核心和導向。產(chǎn)品層：企業(yè)文化的映象和物化。(3)、把握時代脈搏，從民族傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分。答：公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。答：（1）、復合多元化 多種產(chǎn)品或勞務沒有任何共同主線和核心平臺的多元化，即多項業(yè)務領域不存在任何技術(shù)關(guān)聯(lián)、經(jīng)濟關(guān)聯(lián)。包括前向垂直多元化、后向垂直多元化。實施途徑：成本領先集中戰(zhàn)略，差異化集中戰(zhàn)略。但如果銷量下降，生產(chǎn)費用增加，成本優(yōu)勢就會削弱。（2）、直接出口 企業(yè)直接銷售產(chǎn)品給國外客戶，建立國際營銷渠道，樹立國際形象。易取得東道國政府的支持與合作。1物流概念的內(nèi)涵及環(huán)節(jié)。1傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的差異。(1)、服務功能上的差異。(3)、信息系統(tǒng)建設的差異。答：（1）、從交易到關(guān)系管理。傳統(tǒng)的供應鏈管理缺乏系統(tǒng)的思想，局限于企業(yè)自身的利潤指標。（4）、從產(chǎn)品管理到顧客管理。答：在技術(shù)創(chuàng)新過程的各環(huán)節(jié)之間，以及技術(shù)創(chuàng)新推動與市場需求拉動之間存在交互作用。、價值觀念和行為準則，屬于企業(yè)的（）、控制與學習關(guān)系的學派是（）（）（），當企業(yè)所處環(huán)境發(fā)展機遇多，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟狀況發(fā)展較快時，適宜采用的戰(zhàn)略態(tài)勢是（）（）1995年，海天冰茶銷量達到5，000萬元。海天的成功引來了眾多跟風者的競爭。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢被削弱，管理上的問題也越來越多地暴露出來。有報道說，有些從集團派出的業(yè)務人員為了達到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定；只要你答應我的回款要求，我就答應你的返利條件；可以從集團給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。目標是將原來粗放、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。這樣的人員調(diào)動是集團成立 8年來最大的一次。由于公司最初沒有明確的股權(quán)認證，大家都不愿意自己的那一份被低估，元老們心里想的是“當初我的貢獻比你多”，而新人則認為“今天我的作用比你大”。一度風光無限的“海天”漸漸成為人們腦海中的一個回憶。七、案例分析題（20分）酌情給分