【正文】 上對(duì)其的評(píng)價(jià)，還可以是廣播電臺(tái)或電視臺(tái)組織的有關(guān)商品的節(jié)目。（2）決定性因素在大學(xué)生評(píng)價(jià)與選擇的標(biāo)準(zhǔn)中，通常會(huì)有一項(xiàng)是促成大學(xué)生決策的主要因素，這項(xiàng)因素被稱為決定性因素。有時(shí)決定性因素并不止一個(gè)，可以是兩個(gè)同樣重要的因素。購(gòu)買決定大學(xué)生經(jīng)過搜索信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)價(jià)與選擇后就會(huì)作出購(gòu)買決定。大學(xué)生的期望與大學(xué)生所購(gòu)產(chǎn)品間的差異被稱為是雙向差異。示范效應(yīng)和從眾行為是大學(xué)生消費(fèi)中非常明顯的一個(gè)特征，比如如果其他人都有了手機(jī)，那么自己也有買一部的強(qiáng)烈愿望。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸，因此他們又具有高度的一致性，他們希望并主動(dòng)與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。同時(shí)情緒性的另一面是沖動(dòng)消費(fèi)，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時(shí)期），消費(fèi)具有沖動(dòng)的特點(diǎn)，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點(diǎn)口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動(dòng)型大學(xué)生活動(dòng)，或?qū)Υ髮W(xué)生活動(dòng)提供一些贊助。大學(xué)生具有勇于嘗試的個(gè)性特點(diǎn)，比較容易接受新事物，同時(shí)比較喜歡新事物，消費(fèi)觀念比較超前。追求時(shí)尚也是大學(xué)生消費(fèi)具有盲目示范效應(yīng)的原因，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說也比較容易把握大學(xué)生產(chǎn)品的方向。沒有牌子的東西一般不會(huì)去關(guān)注。他們認(rèn)為“一個(gè)品牌能生存下來(lái)，就表示市場(chǎng)肯定，有相對(duì)可信度，同時(shí)建立一個(gè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量是保證。當(dāng)然，對(duì)于類似于服裝之類的時(shí)尚商品，大部分同學(xué)表示，畢業(yè)之后不會(huì)再買現(xiàn)在喜歡的品牌。校園消費(fèi)將進(jìn)入井噴狀態(tài)，形成了“節(jié)假日經(jīng)濟(jì)”，這實(shí)際上成為商家在高校范圍內(nèi)樹立屬于自己的獨(dú)特商業(yè)品牌的良好時(shí)機(jī)。從發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史看，在汽車進(jìn)入家庭的過程中，收入和價(jià)格起著決定性的作用。認(rèn)識(shí)到這些特征，將對(duì)今后我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。其中，回答“現(xiàn)在我不需要汽車”%；回答“今后我可能需要汽車”%。這種消費(fèi)者的收入水平與消費(fèi)水平不相匹配的現(xiàn)象，也就構(gòu)成了目前我國(guó)汽車市場(chǎng)上消費(fèi)者“購(gòu)買力”的一大特征，盡管其中包含貸款消費(fèi)。根據(jù)馬斯洛的需要五個(gè)層次理論，只有人們?cè)讷@得較低層次的需要滿足后，才會(huì)產(chǎn)生較高層次需要滿足的欲望。另一方面，消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買欲望還受到特定消費(fèi)觀念的影響。這種觀念并沒有考慮他們出自何種目的買車，當(dāng)中從眾心理起著較大的作用。然而在收入水平不可能短期飛速發(fā)展時(shí)，要提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望的另一個(gè)有效途徑是改變消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念，通過引導(dǎo)消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)汽車。在上述我國(guó)汽車消費(fèi)者收入水平有限而消費(fèi)汽車的檔次并沒有隨之降低的情況下就可以看出這點(diǎn)。２、優(yōu)化對(duì)策消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買能力有限，一味地降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者的購(gòu)買能力雖不是長(zhǎng)久之計(jì)，但就現(xiàn)階段的實(shí)際情況，我們不妨從消費(fèi)者的角度出發(fā)，只要廠商生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的價(jià)格低廉、性能好、售后服務(wù)優(yōu)良的適銷對(duì)路的汽車產(chǎn)品，以此來(lái)刺激汽車消費(fèi)不失為一個(gè)好方法，這也就從側(cè)面提高了消費(fèi)者的“購(gòu)買能力”。因此，汽車生產(chǎn)企業(yè)因時(shí)因地地生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，這無(wú)疑對(duì)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)汽車的消費(fèi)有極大的幫助。在售后服務(wù)系統(tǒng)的觀念上，國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)差距很大，由汽車引發(fā)的信貸、保險(xiǎn)、租賃等較國(guó)內(nèi)要完善許多。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)上的三大問題，本文提出以下三條解決方案：（１）推出性能好、款式豐富的國(guó)產(chǎn)中檔車。三、在滿足消費(fèi)者需求的情況下，我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展思路。車只是代步工具，沒有必要講究排場(chǎng)。(二)價(jià)格方面。（三）銷售方面。（四）營(yíng)銷表現(xiàn)方面。需求是無(wú)法阻擋的。第三篇：大學(xué)生從眾心理及行為分析大學(xué)生從眾心理及行為分析摘要：本文主要研究了大學(xué)生的從眾行為，認(rèn)為大學(xué)生從眾行為可以根據(jù)其內(nèi)心和表面反應(yīng)的一致性進(jìn)行類型劃分，大學(xué)生從眾行為在學(xué)習(xí)、擇業(yè)、入黨、消費(fèi)和戀愛等方面表現(xiàn)的最為典型。一般來(lái)說，從眾心理帶有被迫性，它是一種在外來(lái)壓力的情況下而做出符合群體要求的行為，并非出于個(gè)人的自覺自愿。二．大學(xué)生從眾行為表現(xiàn)大學(xué)生作為天之驕子，有著很強(qiáng)的獨(dú)立性，但深入的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)不少的大學(xué)生行為存在著明顯的從眾現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下方面：（一）戀愛從眾有人把大學(xué)四年中戀愛人數(shù)的軌跡分為低平期、高潮期和緩降期三個(gè)階段。在日常生活中我們常聽到“物以類聚，人以群分”這樣一句話，在高校中，入學(xué)時(shí)隨意安排的學(xué)生班級(jí)和宿舍，在一個(gè)學(xué)期后有了一定的差距，但隨著大學(xué)生活年復(fù)一年的走過，各方面顯示出了不同層次，出現(xiàn)了明顯的“不同步現(xiàn)象。（四）入黨從眾對(duì)大學(xué)生入黨愿望的調(diào)查顯示82%的學(xué)生有入黨的愿望并主動(dòng)遞交了申請(qǐng)書，對(duì)于學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)姑且不說，但憑如此高的數(shù)字，我們不得不分析一下，有的學(xué)生入黨愿望來(lái)自父母的壓力，也有不少的學(xué)生從眾于周圍的同學(xué)或者老鄉(xiāng)，看到別人遞交入黨申請(qǐng)書，自己不行動(dòng)好像不入流似的。且不說別的，單看每年學(xué)生才入學(xué)時(shí)，“老鄉(xiāng)會(huì)”那壯觀的場(chǎng)面，就不能不讓我們驚嘆。但是當(dāng)畢業(yè)的雙選會(huì)來(lái)臨時(shí)，看到周圍的忙于找工作，同班或同宿舍的同學(xué)簽了約，原本一心考研的心，亂了分寸，打破了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，影響了考研；有的同學(xué)擇業(yè)不從自己的興趣和本身的特長(zhǎng)出發(fā)，而跟著別的同學(xué)意愿走，簽不到自己滿意的工作。(1)個(gè)體因素眾多的觀察表明，情緒的穩(wěn)定性、個(gè)人自信狀況、性格特征、態(tài)度與價(jià)值觀，以及個(gè)人生活經(jīng)歷的不同都會(huì)對(duì)從眾行為產(chǎn)生一定的影響。對(duì)于大學(xué)生個(gè)體而言，如果不能在很多方面與班級(jí)體里同學(xué)保持一致，那他就會(huì)被群體視作異類。(2)理性的從眾行為有利于大學(xué)生道德社會(huì)化群體是社會(huì)道德向個(gè)體道德內(nèi)化的重要載體，是影響個(gè)人的具體形式。大學(xué)生對(duì)其群體的從眾，有益于具有開創(chuàng)性的大學(xué)生群體亞文化的形成及發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主流道德的發(fā)展變化和完善，并產(chǎn)生德育的群體效應(yīng)。久而久之形成強(qiáng)烈的依賴性，自我意識(shí)弱化，獨(dú)立性較差，毫無(wú)主見。否則，你就會(huì)成為眾矢之的，成為公敵，就會(huì)受到冷落，受到排擠，受到傷害，不招人待見。相反，哪些不按從眾行事原則的常規(guī)出牌，所謂的有獨(dú)立思考、有自我之舉的人，幾乎沒有一個(gè)人逃脫厄運(yùn)的，災(zāi)難一個(gè)接一個(gè)，可謂苦頭吃盡。首先，從眾會(huì)讓人盲目，盲從，缺乏理性，因而會(huì)做出十分錯(cuò)誤的事情，釀成不可收拾的局面，付出慘重的代價(jià)。反倒是那些不作弊的學(xué)生，被認(rèn)為是傻。以上都是從眾心理作用所種下的惡果、苦果。如果對(duì)于校園中一些不良現(xiàn)象，不加以抵制，任其泛濫，也會(huì)形成一種壓力，使一些意志薄弱的學(xué)生隨波逐流。其次，重視學(xué)生班級(jí)和宿舍管理，營(yíng)造奮發(fā)進(jìn)取的班級(jí)和宿舍文化。認(rèn)真分析大學(xué)生從眾現(xiàn)象的成因及消極影響，研究大學(xué)生從眾現(xiàn)象的心理規(guī)律，對(duì)于了解大學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)，促進(jìn)學(xué)生積極從眾行為的發(fā)生，提高思想政治教育工作具有重要的意義。關(guān)鍵詞： 品牌；質(zhì)量；價(jià)格；消費(fèi)者；功能；營(yíng)銷策略正文：一、手機(jī)消費(fèi)群體及消費(fèi)心理分析(一)手機(jī)及手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)手機(jī)手機(jī)從誕生至今，它逐步從東部走向西部，從城市走向山村，從成人走向少年、老人，毫無(wú)疑問手機(jī)已經(jīng)成為我們生活當(dāng)中的一部分，我們?nèi)粘５穆?lián)系溝通，商務(wù)交流等等社交群體活動(dòng)都少不了它。求知需求：手機(jī)上網(wǎng)、電子書等功能提供享受需求：手機(jī)多功能（照相、上網(wǎng)、MP視頻播放等）引發(fā)的然后，顧客會(huì)根據(jù)自己的需求收集信息，他會(huì)注意各種與手機(jī)有關(guān)的信息。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。作為一個(gè)特殊的消費(fèi)階層，其消費(fèi)行為體現(xiàn)為追求新潮、時(shí)尚、情趣的特點(diǎn)，相對(duì)于其他階層的消費(fèi)群體而言，大學(xué)生消費(fèi)帶有更強(qiáng)烈的情感色彩。學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。普遍手頭可供消費(fèi)的金額不高，大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格10001500元之間，占55%；手機(jī)價(jià)格在1000元以下與15002000元的各占20%；少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在2000元以上，占5%。在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額明顯比整體市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)。性能穩(wěn)定如信號(hào)靈敏等是手機(jī)的基本質(zhì)量?jī)?nèi)涵，這是消費(fèi)者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示：%的大學(xué)生消費(fèi)者表示，好用與耐用是最重要的；此外，%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。大學(xué)生首選的附加功能是手機(jī)的攝像功能。手機(jī)有了MP3或MP4的功能，就不需再花錢消費(fèi)這類產(chǎn)品，對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的情況，可以節(jié)省支出。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。它的活力不僅在于它現(xiàn)有的容量，而且也在于企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展空間。就此，我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。所羅門盧泰宏:消費(fèi)者行為學(xué)[M].第六版，北京：電子工業(yè)出版社，2006[6]張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢(shì).《中國(guó)青年研究》[7]戚世鈞:大學(xué)生的消費(fèi)觀及其引導(dǎo).《河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》[8]趙富才:論大學(xué)生的消費(fèi)行為機(jī)器社會(huì)心理特點(diǎn)。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新型消費(fèi)方式,受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。淘寶、京東、卓越、當(dāng)當(dāng)這些網(wǎng)站對(duì)我們來(lái)說是耳熟能詳了,也會(huì)經(jīng)常討論網(wǎng)上購(gòu)物的心得。區(qū)別于傳統(tǒng)的消費(fèi)行為,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展的消費(fèi)行為具有哪些顯著的特點(diǎn)呢?現(xiàn)目前國(guó)際上流行的分析消費(fèi)行為主要有兩方面途徑:用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)或是消費(fèi)心理學(xué)的觀點(diǎn)。網(wǎng)上商品的詳盡介紹保證能獲得詳細(xì)的信息,可以獨(dú)自在一個(gè)屬于自己的空間選購(gòu)自己感興趣的商品而毫無(wú)顧忌。雖然很多女生熱衷于上街購(gòu)物,但也不得不承認(rèn)逛街也是體力活,而且往往會(huì)用去大半天的時(shí)間,再把買到的大包小包東西扛回學(xué)校,更是精疲力竭。最后,網(wǎng)上購(gòu)物的操作簡(jiǎn)單快捷。與商店現(xiàn)買現(xiàn)付相比,網(wǎng)上交易方式更體現(xiàn)了一個(gè)“送”字,某些商品賣家免去了運(yùn)費(fèi)或是雖然沒有免運(yùn)費(fèi)但寄送了一個(gè)小禮物,消費(fèi)者往往能從中感受到“饋贈(zèng)之意”,從而獲得心理上的滿足感。網(wǎng)購(gòu)是一種新的購(gòu)物方式,生活方式喜歡追求時(shí)髦和新奇的消費(fèi)者會(huì)有興趣嘗試這種新的購(gòu)物方式,在購(gòu)物過程中體驗(yàn)新的購(gòu)物方式給自己帶來(lái)的新鮮感和刺激,并且由此炫耀自己的行為,或通過與別人的交流獲得認(rèn)同感。2 網(wǎng)購(gòu)行為特征為了更好地了解現(xiàn)在消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為特征,作者設(shè)計(jì)了一些問題并訪談了幾個(gè)對(duì)象,他們都有著豐富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。雖然我的絕大多數(shù)東西是在網(wǎng)上淘到的,但我也很喜歡和朋友一起出去逛街購(gòu)物的感覺。因此可見,興趣是一個(gè)很重要的影響因素。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上找到自己需求的商品,并且貨物寄到后又非常滿意時(shí),自然會(huì)產(chǎn)生一種成功的滿足感。而網(wǎng)絡(luò)就成了一個(gè)最佳的銷售渠道。對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為的思考網(wǎng)上購(gòu)物非常普遍,我認(rèn)識(shí)的研究生中幾乎所有人都有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。對(duì)于這種現(xiàn)象,我沒有找到嚴(yán)格的理論支撐,但有學(xué)者用經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上沖動(dòng)消費(fèi)的發(fā)生頻率確實(shí)要比在商店街發(fā)生的頻率高。參考文獻(xiàn)[1][M].北京:高等教育出版社,2005.[2][M].北京:中國(guó)物資出版社,2005.[3][J].大眾理財(cái)顧問,2006(11).[4][J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3).