【正文】 上對其的評價，還可以是廣播電臺或電視臺組織的有關(guān)商品的節(jié)目。（2）決定性因素在大學(xué)生評價與選擇的標準中，通常會有一項是促成大學(xué)生決策的主要因素，這項因素被稱為決定性因素。有時決定性因素并不止一個，可以是兩個同樣重要的因素。購買決定大學(xué)生經(jīng)過搜索信息對產(chǎn)品進行了評價與選擇后就會作出購買決定。大學(xué)生的期望與大學(xué)生所購產(chǎn)品間的差異被稱為是雙向差異。示范效應(yīng)和從眾行為是大學(xué)生消費中非常明顯的一個特征，比如如果其他人都有了手機，那么自己也有買一部的強烈愿望。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進行密切接觸，因此他們又具有高度的一致性，他們希望并主動與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認同。同時情緒性的另一面是沖動消費，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時期），消費具有沖動的特點，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強適合學(xué)生特點口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動型大學(xué)生活動，或?qū)Υ髮W(xué)生活動提供一些贊助。大學(xué)生具有勇于嘗試的個性特點，比較容易接受新事物，同時比較喜歡新事物，消費觀念比較超前。追求時尚也是大學(xué)生消費具有盲目示范效應(yīng)的原因，這對于企業(yè)來說也比較容易把握大學(xué)生產(chǎn)品的方向。沒有牌子的東西一般不會去關(guān)注。他們認為“一個品牌能生存下來，就表示市場肯定，有相對可信度，同時建立一個品牌，產(chǎn)品質(zhì)量是保證。當(dāng)然，對于類似于服裝之類的時尚商品，大部分同學(xué)表示，畢業(yè)之后不會再買現(xiàn)在喜歡的品牌。校園消費將進入井噴狀態(tài)，形成了“節(jié)假日經(jīng)濟”，這實際上成為商家在高校范圍內(nèi)樹立屬于自己的獨特商業(yè)品牌的良好時機。從發(fā)達國家的歷史看，在汽車進入家庭的過程中，收入和價格起著決定性的作用。認識到這些特征，將對今后我國汽車工業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。其中，回答“現(xiàn)在我不需要汽車”%；回答“今后我可能需要汽車”%。這種消費者的收入水平與消費水平不相匹配的現(xiàn)象，也就構(gòu)成了目前我國汽車市場上消費者“購買力”的一大特征，盡管其中包含貸款消費。根據(jù)馬斯洛的需要五個層次理論，只有人們在獲得較低層次的需要滿足后，才會產(chǎn)生較高層次需要滿足的欲望。另一方面，消費者對汽車的購買欲望還受到特定消費觀念的影響。這種觀念并沒有考慮他們出自何種目的買車，當(dāng)中從眾心理起著較大的作用。然而在收入水平不可能短期飛速發(fā)展時，要提高消費者的購買欲望的另一個有效途徑是改變消費者的汽車消費觀念，通過引導(dǎo)消費者的汽車消費觀念來引導(dǎo)消費者消費汽車。在上述我國汽車消費者收入水平有限而消費汽車的檔次并沒有隨之降低的情況下就可以看出這點。２、優(yōu)化對策消費者對汽車的購買能力有限，一味地降價來迎合消費者的購買能力雖不是長久之計，但就現(xiàn)階段的實際情況，我們不妨從消費者的角度出發(fā)，只要廠商生產(chǎn)出消費者需要的價格低廉、性能好、售后服務(wù)優(yōu)良的適銷對路的汽車產(chǎn)品，以此來刺激汽車消費不失為一個好方法，這也就從側(cè)面提高了消費者的“購買能力”。因此，汽車生產(chǎn)企業(yè)因時因地地生產(chǎn)出消費者需要的產(chǎn)品，這無疑對擴大國內(nèi)汽車的消費有極大的幫助。在售后服務(wù)系統(tǒng)的觀念上，國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)差距很大，由汽車引發(fā)的信貸、保險、租賃等較國內(nèi)要完善許多。針對目前國內(nèi)汽車消費市場上的三大問題，本文提出以下三條解決方案：（１）推出性能好、款式豐富的國產(chǎn)中檔車。三、在滿足消費者需求的情況下，我國汽車工業(yè)的發(fā)展思路。車只是代步工具，沒有必要講究排場。(二)價格方面。（三）銷售方面。（四）營銷表現(xiàn)方面。需求是無法阻擋的。第三篇：大學(xué)生從眾心理及行為分析大學(xué)生從眾心理及行為分析摘要：本文主要研究了大學(xué)生的從眾行為，認為大學(xué)生從眾行為可以根據(jù)其內(nèi)心和表面反應(yīng)的一致性進行類型劃分，大學(xué)生從眾行為在學(xué)習(xí)、擇業(yè)、入黨、消費和戀愛等方面表現(xiàn)的最為典型。一般來說，從眾心理帶有被迫性，它是一種在外來壓力的情況下而做出符合群體要求的行為，并非出于個人的自覺自愿。二．大學(xué)生從眾行為表現(xiàn)大學(xué)生作為天之驕子，有著很強的獨立性，但深入的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)不少的大學(xué)生行為存在著明顯的從眾現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下方面：（一）戀愛從眾有人把大學(xué)四年中戀愛人數(shù)的軌跡分為低平期、高潮期和緩降期三個階段。在日常生活中我們常聽到“物以類聚，人以群分”這樣一句話，在高校中，入學(xué)時隨意安排的學(xué)生班級和宿舍，在一個學(xué)期后有了一定的差距，但隨著大學(xué)生活年復(fù)一年的走過，各方面顯示出了不同層次，出現(xiàn)了明顯的“不同步現(xiàn)象。（四）入黨從眾對大學(xué)生入黨愿望的調(diào)查顯示82%的學(xué)生有入黨的愿望并主動遞交了申請書，對于學(xué)生入黨動機姑且不說，但憑如此高的數(shù)字，我們不得不分析一下，有的學(xué)生入黨愿望來自父母的壓力，也有不少的學(xué)生從眾于周圍的同學(xué)或者老鄉(xiāng)，看到別人遞交入黨申請書，自己不行動好像不入流似的。且不說別的，單看每年學(xué)生才入學(xué)時，“老鄉(xiāng)會”那壯觀的場面，就不能不讓我們驚嘆。但是當(dāng)畢業(yè)的雙選會來臨時，看到周圍的忙于找工作，同班或同宿舍的同學(xué)簽了約，原本一心考研的心，亂了分寸，打破了自己的學(xué)習(xí)計劃，影響了考研；有的同學(xué)擇業(yè)不從自己的興趣和本身的特長出發(fā)，而跟著別的同學(xué)意愿走，簽不到自己滿意的工作。(1)個體因素眾多的觀察表明，情緒的穩(wěn)定性、個人自信狀況、性格特征、態(tài)度與價值觀，以及個人生活經(jīng)歷的不同都會對從眾行為產(chǎn)生一定的影響。對于大學(xué)生個體而言，如果不能在很多方面與班級體里同學(xué)保持一致，那他就會被群體視作異類。(2)理性的從眾行為有利于大學(xué)生道德社會化群體是社會道德向個體道德內(nèi)化的重要載體，是影響個人的具體形式。大學(xué)生對其群體的從眾，有益于具有開創(chuàng)性的大學(xué)生群體亞文化的形成及發(fā)展，促進社會主流道德的發(fā)展變化和完善，并產(chǎn)生德育的群體效應(yīng)。久而久之形成強烈的依賴性，自我意識弱化，獨立性較差，毫無主見。否則，你就會成為眾矢之的，成為公敵，就會受到冷落，受到排擠，受到傷害，不招人待見。相反，哪些不按從眾行事原則的常規(guī)出牌，所謂的有獨立思考、有自我之舉的人，幾乎沒有一個人逃脫厄運的，災(zāi)難一個接一個，可謂苦頭吃盡。首先，從眾會讓人盲目，盲從，缺乏理性，因而會做出十分錯誤的事情，釀成不可收拾的局面，付出慘重的代價。反倒是那些不作弊的學(xué)生，被認為是傻。以上都是從眾心理作用所種下的惡果、苦果。如果對于校園中一些不良現(xiàn)象，不加以抵制，任其泛濫，也會形成一種壓力，使一些意志薄弱的學(xué)生隨波逐流。其次，重視學(xué)生班級和宿舍管理，營造奮發(fā)進取的班級和宿舍文化。認真分析大學(xué)生從眾現(xiàn)象的成因及消極影響，研究大學(xué)生從眾現(xiàn)象的心理規(guī)律，對于了解大學(xué)生思想意識形態(tài)，促進學(xué)生積極從眾行為的發(fā)生，提高思想政治教育工作具有重要的意義。關(guān)鍵詞： 品牌；質(zhì)量；價格；消費者；功能；營銷策略正文：一、手機消費群體及消費心理分析(一)手機及手機消費特點手機手機從誕生至今，它逐步從東部走向西部，從城市走向山村，從成人走向少年、老人，毫無疑問手機已經(jīng)成為我們生活當(dāng)中的一部分，我們?nèi)粘５穆?lián)系溝通，商務(wù)交流等等社交群體活動都少不了它。求知需求：手機上網(wǎng)、電子書等功能提供享受需求：手機多功能（照相、上網(wǎng)、MP視頻播放等）引發(fā)的然后，顧客會根據(jù)自己的需求收集信息，他會注意各種與手機有關(guān)的信息。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。作為一個特殊的消費階層，其消費行為體現(xiàn)為追求新潮、時尚、情趣的特點，相對于其他階層的消費群體而言，大學(xué)生消費帶有更強烈的情感色彩。學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。普遍手頭可供消費的金額不高，大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格10001500元之間，占55%；手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%；少數(shù)的手機價格在2000元以上，占5%。在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額明顯比整體市場份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵，這是消費者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示：%的大學(xué)生消費者表示，好用與耐用是最重要的；此外，%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大學(xué)生首選的附加功能是手機的攝像功能。手機有了MP3或MP4的功能，就不需再花錢消費這類產(chǎn)品，對學(xué)生經(jīng)濟來源有限的情況，可以節(jié)省支出。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。它的活力不僅在于它現(xiàn)有的容量，而且也在于企業(yè)未來的市場發(fā)展空間。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。所羅門盧泰宏:消費者行為學(xué)[M].第六版，北京：電子工業(yè)出版社，2006[6]張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費的特征及趨勢.《中國青年研究》[7]戚世鈞:大學(xué)生的消費觀及其引導(dǎo).《河南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》[8]趙富才:論大學(xué)生的消費行為機器社會心理特點。網(wǎng)上購物作為一種新型消費方式,受到越來越多消費者的青睞。淘寶、京東、卓越、當(dāng)當(dāng)這些網(wǎng)站對我們來說是耳熟能詳了,也會經(jīng)常討論網(wǎng)上購物的心得。區(qū)別于傳統(tǒng)的消費行為,在網(wǎng)絡(luò)平臺開展的消費行為具有哪些顯著的特點呢?現(xiàn)目前國際上流行的分析消費行為主要有兩方面途徑:用經(jīng)濟學(xué)的觀點或是消費心理學(xué)的觀點。網(wǎng)上商品的詳盡介紹保證能獲得詳細的信息,可以獨自在一個屬于自己的空間選購自己感興趣的商品而毫無顧忌。雖然很多女生熱衷于上街購物,但也不得不承認逛街也是體力活,而且往往會用去大半天的時間,再把買到的大包小包東西扛回學(xué)校,更是精疲力竭。最后,網(wǎng)上購物的操作簡單快捷。與商店現(xiàn)買現(xiàn)付相比,網(wǎng)上交易方式更體現(xiàn)了一個“送”字,某些商品賣家免去了運費或是雖然沒有免運費但寄送了一個小禮物,消費者往往能從中感受到“饋贈之意”,從而獲得心理上的滿足感。網(wǎng)購是一種新的購物方式,生活方式喜歡追求時髦和新奇的消費者會有興趣嘗試這種新的購物方式,在購物過程中體驗新的購物方式給自己帶來的新鮮感和刺激,并且由此炫耀自己的行為,或通過與別人的交流獲得認同感。2 網(wǎng)購行為特征為了更好地了解現(xiàn)在消費者的網(wǎng)購行為特征,作者設(shè)計了一些問題并訪談了幾個對象,他們都有著豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗。雖然我的絕大多數(shù)東西是在網(wǎng)上淘到的,但我也很喜歡和朋友一起出去逛街購物的感覺。因此可見,興趣是一個很重要的影響因素。當(dāng)消費者在網(wǎng)絡(luò)上找到自己需求的商品,并且貨物寄到后又非常滿意時,自然會產(chǎn)生一種成功的滿足感。而網(wǎng)絡(luò)就成了一個最佳的銷售渠道。對消費者網(wǎng)購行為的思考網(wǎng)上購物非常普遍,我認識的研究生中幾乎所有人都有過網(wǎng)購經(jīng)歷。對于這種現(xiàn)象,我沒有找到嚴格的理論支撐,但有學(xué)者用經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)的方法進行研究,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上沖動消費的發(fā)生頻率確實要比在商店街發(fā)生的頻率高。參考文獻[1][M].北京:高等教育出版社,2005.[2][M].北京:中國物資出版社,2005.[3][J].大眾理財顧問,2006(11).[4][J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2006(3).