【正文】 專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同；（六）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；（七）物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料；（八）根據(jù)資質(zhì)等級(jí)條件所需其它材料。一、二級(jí)資質(zhì)由申報(bào)資質(zhì)的企業(yè)向?qū)俚胤慨a(chǎn)局申報(bào)（蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)直接向市房產(chǎn)局申報(bào)），屬地房產(chǎn)局根據(jù)所提供的資料核準(zhǔn)確認(rèn)后，報(bào)送市房產(chǎn)局初審，合格后，報(bào)送廣東省建設(shè)廳審批。市房產(chǎn)局自受理企業(yè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書(shū)；一、二級(jí)資質(zhì)報(bào)廣東省建設(shè)廳審批前，應(yīng)當(dāng)由市房產(chǎn)局初審，初審期限為20個(gè)工作日。第十四條 對(duì)不按本規(guī)定申辦資質(zhì)證書(shū)和辦理資質(zhì)證書(shū)續(xù)辦核準(zhǔn)手續(xù)從事物業(yè)管理的企業(yè)，由市房產(chǎn)局責(zé)令其限期改正，并按照《物業(yè)管理辦法》（國(guó)務(wù)院令[2007]第504號(hào)）第六十條規(guī)定處理，由市房產(chǎn)局沒(méi)收違法所得，并處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十七條 任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書(shū)。第二十條 企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)手續(xù)后15日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)注銷(xiāo)手續(xù)。第二十三條 本規(guī)定自2009年1月1日起施行。第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。第五條 各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下：（一）一級(jí)資質(zhì)：；、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于5人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；；、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；（五）物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。第十八條 有下列情形之一的，資質(zhì)審批部門(mén)或者其上級(jí)主管部門(mén)，根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)：（一）審批部門(mén)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的；轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)審查，審查期限為20個(gè)工作日。第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)責(zé)令限（七）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的； 期改正，可處2萬(wàn)元以下的罰款。企業(yè)遺失資質(zhì)證書(shū)，應(yīng)當(dāng)在新聞媒體上聲明后，方可申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。（二）對(duì)符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的；（三）對(duì)符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的；（四）利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他好處的；（五）不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件；工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)、身份證、勞動(dòng)合同復(fù)印件和社保證明原件；企業(yè)負(fù)責(zé)人同時(shí)在兩個(gè)以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，提供社保情況說(shuō)明。上述材料應(yīng)申報(bào)材料按以下順序分類(lèi)裝訂成冊(cè)：（一）、（二）項(xiàng)單獨(dú)放置，不與其他資料合訂。內(nèi)容多的，可分冊(cè)裝訂，并在封面上注明。提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)人印章，并同時(shí)提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請(qǐng)人。原資質(zhì)證書(shū)收回，單獨(dú)提交。：材料目錄（七）、（八）和（十一）項(xiàng)并成合同卷，資料應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》中所列物業(yè)項(xiàng)目順序裝訂。子項(xiàng)四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)審批申請(qǐng)人登錄北京建設(shè)網(wǎng)（），在“北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)”上填報(bào)相關(guān)內(nèi)容，并提交以下書(shū)面材料：（一）《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》一式三份；（二）《北京市物業(yè)管理基本情況調(diào)查系統(tǒng)》報(bào)表一份；（三）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；（四）企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正、副本原件；（五）企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（部門(mén)負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)頒發(fā)的物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)（資格）證書(shū)或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)、身份證、勞動(dòng)合同復(fù)印件和社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況表原件。上述材料應(yīng)申報(bào)材料按以下順序分類(lèi)裝訂成冊(cè)：（一）、（二）和（十二）項(xiàng)單獨(dú)放置，不與其他資料合訂。內(nèi)容多的，可分冊(cè)裝訂，并在封面上注明。提交復(fù)印件的，復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)人印章，并同時(shí)提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請(qǐng)人。申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍或者無(wú)需取得行政許可的，向申請(qǐng)人出具《不予受理決定書(shū)》。時(shí)限：15個(gè)工作日（三）決定標(biāo)準(zhǔn)：同審查標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)及權(quán)限：對(duì)行政許可申請(qǐng)作出決定。對(duì)不予許可的，在1 個(gè)工作日內(nèi)制作《辦理結(jié)果通知書(shū)》，并送達(dá)申請(qǐng)人。時(shí)限：1個(gè)工作日（不包括送達(dá)期限）子項(xiàng)五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更辦理程序：（一）受理、審查提交材料：《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更申請(qǐng)表》；企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正、副本復(fù)印件；企業(yè)章程復(fù)印件；法定代表人身份證復(fù)印件（變更企業(yè)法定代表人時(shí)提交）。符合標(biāo)準(zhǔn)的，簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)決定、告知人員。對(duì)準(zhǔn)予行政許可的，制作《辦理結(jié)果通知書(shū)》和有關(guān)文書(shū)，并送達(dá)申請(qǐng)人；其中，一級(jí)資質(zhì)證書(shū)變更報(bào)建設(shè)部審批。，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員不少于5人，其中取得物業(yè)管理師資格人員不少于2人。申請(qǐng)核定三、二、一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具有委托的以房屋和設(shè)施設(shè)備為主的綜合管理項(xiàng)目，并具有較好的管理業(yè)績(jī)。，在資質(zhì)證書(shū)到期前1個(gè)月應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)條件，申請(qǐng)延續(xù)資質(zhì)有效時(shí)間，逾期未申請(qǐng)延續(xù)資質(zhì)有效時(shí)間或不具備延續(xù)條件的，予以降低其資質(zhì)等級(jí)。，可以申請(qǐng)進(jìn)鄭從事物業(yè)服務(wù)。，實(shí)行注冊(cè)，每人每年允許在一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職注冊(cè)。、申請(qǐng)進(jìn)鄭備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)符合本通知的要求。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于10人（中級(jí)以上職稱(chēng)不少于5人），其中工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)，這所有的人都必須取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)；（驗(yàn)原件收復(fù)印件）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正、副本（原件）；物業(yè)管理服務(wù)合同（復(fù)印件）；1物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)績(jī)材料證明；注：（1）第1 —8條為新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)提交材料。