【正文】 以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。這個(gè)問題的很大一部分原因是大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng)，在交往中只追求廣度而不追求深度。：這部分大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱、空虛、迷茫和失落，很希望改變社交狀況。這種人在人際交往中，缺乏對自己的正確認(rèn)識(shí)，無論他們多么精明，永遠(yuǎn)也不會(huì)與人建立牢固、持久的、良好的人際關(guān)系。有很多事情，其實(shí)我們能低下頭來，不太過在乎面子，在人際交往中就沒有那么多的沖突，日久見人心，大家都會(huì)喜歡和你做朋友。當(dāng)他們成為在校大學(xué)生時(shí)，一些同學(xué)自小形成的“以自我為中心”的自私心理就讓別人難以和他相處。有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。心理封閉往往使自己在有困難時(shí)一個(gè)人去想辦法解決，苦楚時(shí)一個(gè)人默默承受。提高大學(xué)生的人際關(guān)系和溝通能力的渠道，主要從以下幾方面著手：（１）建立良好的第一印象。這便要求與他人進(jìn)行人際交往的時(shí)候要互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛，尊重他人，保持他人的自我尊嚴(yán)；真誠對人，既不要當(dāng)面奉承人，也不要背后誹謗人；同時(shí)還要寬容待人，接受雙方的差異。往往那些性格比較好，不易發(fā)脾氣的人的身邊朋友比較多，而那些性格暴躁的人或者為人自私，虛偽的人，別人反而不去搭理他。所謂的人際關(guān)系，可以解釋為：在人們物質(zhì)和精神交往過程中產(chǎn)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的心理關(guān)系。、坦然自若，使別人感到輕松自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。（三）掌握良好人際關(guān)系的原則：人際交往，我覺得首先要堅(jiān)持平等的原則，任何人都應(yīng)該沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。：指交往雙方的互惠互利。古人有言：有一言既出、駟馬難追。那么，什么樣的舉止會(huì)給人留下糟糕的第一印象呢？初次見面就講述私人生活或個(gè)人問題、搬弄是非或批評他人、只談?wù)撟约骸⑦^于活潑或好開玩笑、舉止莽撞冒失、自己高談闊論卻不給對方說話機(jī)會(huì)、認(rèn)為自己永遠(yuǎn)有理或目空一切，都會(huì)給人留下壞印象。然而這并不意味著打扮越華麗越好，對大學(xué)生來說，最重要的是打扮適宜得體，這樣才能得到朋友的信任和好感。給朋友一個(gè)微笑，一個(gè)好心情，這樣與朋友洽談才會(huì)更容易成功?？突J(rèn)為：一個(gè)不懂得傾聽，只是滔滔不絕、夸夸其談的人不僅無法得知?jiǎng)e人的各種信息，還會(huì)引起對方的反感，導(dǎo)致交友失敗。這就對語言有了要求，不僅是要善談，更主要的還要有禮節(jié)，言談的有禮與否往往決定了對方對你的感覺。通過這些活動(dòng),讓他們了解人與人的交流實(shí)際上是心與心的溝通,有了真誠、理解和關(guān)愛,人心的隔膜就會(huì)被打破,交往的堅(jiān)冰就會(huì)被融化,也許由此,他們就能體悟出人際交往的真諦。教師還帶學(xué)生到人群中去進(jìn)行人際交往的實(shí)時(shí)實(shí)地演習(xí),教師只給同學(xué)們指導(dǎo)性建議,至于交往目的、對象、過程等皆由同學(xué)們隨境而定,如此可以引發(fā)同學(xué)們的交往興趣,調(diào)動(dòng)他們交往的積極性。為提高大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。[4]柳青,藍(lán)天《有效溝通技巧》中國社會(huì)科學(xué)出版社，2003年。[8]賈玉霞《大學(xué)生人際交往心理問題的成因及對策》咸陽師范學(xué)院學(xué)2006年 [9]趙曉．論宏觀政策取向的調(diào)整．世紀(jì)中國()。通過溝通課的啟迪也源于自己慢慢地長大，其實(shí)有時(shí)當(dāng)你付出了許多，得到的好少，甚至是等于零，或許它符合哲學(xué)上的量質(zhì)變原理，難道我們付出的還不夠？這時(shí)要告訴自己：如果你認(rèn)定他是你的朋友，認(rèn)定他就不要放棄，總有一天他會(huì)在困難的境地因?yàn)槟愕某霈F(xiàn)而感動(dòng)。其實(shí)當(dāng)你不去想回報(bào)的時(shí)候，回報(bào)反會(huì)越來越多的向你集聚過來，使你歡心與感動(dòng)。上溝通課是一個(gè)不斷檢查自己的過程。在生活中，我喜歡付出我的真情，也喜歡收到別人真情的象征－誠心的給予。老師說：“表揚(yáng)別人要在人多的時(shí)候，批評別人要在沒有人的時(shí)候。在上了這節(jié)課后，才明白自己只是給予了別人贊美，卻沒有抓住好的方面，有一種憑空贊美的感覺。在聽完老師這節(jié)課之后，我聽人家講話的時(shí)候，給予他人充足的時(shí)間，一般都不看書看報(bào)、東張西望，身體坐直且前傾，眼睛看著說話人的臉部，并不時(shí)地給予回應(yīng)表明我在仔細(xì)聽，不明白的地方或與他人意見不同的地方我都不去打斷他，讓他人順利地說完，在抓住問題的關(guān)鍵，和對方交談。傾聽不僅僅指“聽”，而是要學(xué)會(huì)“如何聽”，傾聽含有接受信息，集中注意，聯(lián)系自我，選擇記憶。每個(gè)人的性格，習(xí)慣上和他人都有所不同，要想和睦相處，除了要彼此包容之外，還需要具備看人下菜的幽默談吐技巧。擁有一顆博愛的心，博愛可以讓地獄變成天堂，我們都在渴望著我們的人際關(guān)系更加和諧。要掌握人際關(guān)系與溝通原則和技巧，必須了解的文化和人性差異，才能達(dá)到既不食言也不失人的境界。這使我自己也信心倍增，面帶微笑，人緣比以前更好。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；寢室；人際關(guān)系；問題；對策中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：20959214（2016）05026001從2003年云南大學(xué)馬加爵寢室殺人事件到2013年復(fù)旦大學(xué)林森浩寢室投毒案，再到最近沸沸揚(yáng)揚(yáng)的四川師范大學(xué)盧海清被室友殺害事件，網(wǎng)友紛紛微博自嘲：感謝室友不殺之恩。當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性所帶來的寢室關(guān)系“冷漠化”。這種趨勢的出現(xiàn)一方面與在市場經(jīng)濟(jì)體制下成長起來的90后的“全新生活觀念”有關(guān)，另一方面也受到大學(xué)半社會(huì)環(huán)境下“人情消費(fèi)”的風(fēng)氣的影響。大學(xué)公寓化管理模式下學(xué)生普遍存在“業(yè)主”意識(shí)。選擇逃避的這部分人常常只有睡覺才會(huì)回寢室，其他時(shí)間都呆在自習(xí)室、圖書館、或其他同學(xué)寢室，回到自己寢室?guī)缀醪慌c室友交流；而選擇“以牙還牙”的這部分人則常常做出一些過分舉動(dòng)，例如你影響了我休息，那我一定會(huì)在你睡覺的時(shí)候故意弄出很大的動(dòng)靜。因此，為更大限度發(fā)揮整體功能，在公寓化管理模式下優(yōu)化寢室人員組合。如今，高校中普遍都設(shè)有專門的心理咨詢中心，但鮮有高校在學(xué)生公寓設(shè)有流動(dòng)心理咨詢處等類似機(jī)構(gòu)，這就要求我們繼續(xù)完善大學(xué)生心理咨詢體系，使得心理咨詢真正走入學(xué)生身邊，走進(jìn)學(xué)生日常生活中，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生遇到寢室人際交往等問題時(shí)及時(shí)尋求心理老師的幫助。大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)下，高校應(yīng)為每一位學(xué)生建立公寓電子信息檔案，與此同時(shí)，充分發(fā)揮公寓樓棟干部、學(xué)生黨員的作用，摸清學(xué)生寢室相關(guān)情況，隨時(shí)更新電子信息檔案，從而使輔導(dǎo)員、心理咨詢老師等能精準(zhǔn)掌握學(xué)生的寢室人際關(guān)系情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，同學(xué)、輔導(dǎo)員、心理咨詢老師等能及時(shí)介入進(jìn)行處理，提高大學(xué)生寢室問題處理的實(shí)效性。【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 就業(yè) 問題 對策大學(xué)生就業(yè)是個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題，當(dāng)前大學(xué)生“就業(yè)難”已是不爭的事實(shí)。從新增就業(yè)來看，我國城鎮(zhèn)近幾年每年需要就業(yè)的人數(shù)仍將保持在2400 萬人以上，而新增崗位和補(bǔ)充自然減員大約只有1200萬人左右，供大于求的缺口約在1200萬人左右。二、大學(xué)生就業(yè)存在的問題沒有真正認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值在新形勢下，許多大學(xué)生畢業(yè)生都自我感覺良好，在就業(yè)問題上，普遍存在高不成低不就的現(xiàn)象，而引起這一現(xiàn)象的原因主要是：畢業(yè)生就業(yè)觀念存在誤區(qū)。許多大學(xué)畢業(yè)生都希望選擇一個(gè)單位條件好、待遇優(yōu)厚、社會(huì)地位比較高的職業(yè)。企業(yè)用人與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)存在差異企業(yè)選擇大學(xué)畢業(yè)生有許多要求，主要有：忠誠企業(yè)、學(xué)習(xí)能力、敬業(yè)精神、專業(yè)技能、溝通能力、協(xié)作能力、富有激情等方面，有許多企業(yè)還提出大學(xué)生要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而目前許多高等學(xué)校存在招生的盲目性和專業(yè)設(shè)置的滯后性，課程內(nèi)容設(shè)置與社會(huì)需求不相適應(yīng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更需要人才的全面發(fā)展，當(dāng)前我國高校所培養(yǎng)的大學(xué)生大多在綜合能力上比較欠缺，專業(yè)素質(zhì)也不過硬，高校培養(yǎng)的大學(xué)生質(zhì)量往往不能適應(yīng)社會(huì)的需求?！绊槒摹鄙鐣?huì)勞動(dòng)力的流動(dòng)分配形勢，適時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，切忌按照自己的主觀意愿挑選就業(yè)地域和企業(yè)類型。因此，只有在認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上，了解社會(huì)的發(fā)展趨勢，才能有的放矢，確定出最佳職業(yè)目標(biāo)。在認(rèn)知自我和社會(huì)的基礎(chǔ)上，擇己所愛、擇己所長、擇崗所需。優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，積極主動(dòng)的適應(yīng)就業(yè)市場的變化，加大學(xué)科和專業(yè)調(diào)整力度，并努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，造就符合社會(huì)需要的復(fù)合性人才，努力拓展畢業(yè)生就業(yè)空間。通過開展就業(yè)指導(dǎo)課程觀摩、評選等活動(dòng)，建設(shè)一批精品課程、示范課程。