【正文】 用三年時間，將物業(yè)管理公司發(fā)展成為科學、高效規(guī)范的經(jīng)營性國家一級物業(yè)管理企業(yè)。有針對性地開展公共關(guān)系活動，提升“XX物業(yè)”品版知名度。全面開展山東、湖北、西南為主導市場的業(yè)務(wù)拓展，其拓展以增加“XX物業(yè)”品牌度為目的。在整個三年發(fā)展戰(zhàn)略中，第一階段是基礎(chǔ)階段，也是今后發(fā)展能否成功的關(guān)鍵階段，為了實現(xiàn)近期戰(zhàn)略目標，物業(yè)公司將采取以下步驟和措施：一、目標實現(xiàn)步驟（2003年7月至2004年七月）二、實現(xiàn)近期目標的措施為了確保能按時完成近期目標，并達到目標質(zhì)量要求，公司擬采取相應(yīng)發(fā)展措施，以保證近期目標的有效實現(xiàn)。在人員到位的前提下，開展員工培訓，提高員工素質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上逐步形成XX企業(yè)文化和XX物業(yè)品牌文化，精通物業(yè)管理運作的物業(yè)管理團隊。為此，公司在嚴格執(zhí)行集團公司財務(wù)管理制度的前提下，推行適度成本控制下質(zhì)量管理運作，管理處和各部分必須在成本意識的有效控制下，最在限度地達到質(zhì)量目標要求，公司不提倡為達到而忽略成本的控制。同時，對于市場開拓費用，公司將采用項目審批來嚴格控制該費用的使用，并考慮資金的使用成本，合地制定財務(wù)開支`預(yù)算書，保障資金使用的合理性和高效性，將市場拓展風險降到最低。但是，隨著國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控，基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。高起點繪就公司發(fā)展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)ξ覀児镜陌l(fā)展起到很好的指導性作用，同時，也能提高公司的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中，群策共力。二是公司業(yè)務(wù)在擴展上要開拓視野，主動出擊。市政工程待人員到位后，積極擴展業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)造條件，時機成熟時，完成公司資質(zhì)的升級工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)，形成公司主要經(jīng)濟增長點。（一）實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經(jīng)濟管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司長期人才需求。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內(nèi)外先進的施工工藝、技術(shù)。（三）建章立制，實行公司規(guī)范化管理公司各內(nèi)設(shè)機構(gòu)成立后，根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理和獎懲制度，做到責、利對等，提高公司員工工作的主動性和積極性，提高公司運做效率。充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項目管理模式。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領(lǐng)份額。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風采市場開發(fā)部承攬任務(wù)的戰(zhàn)略思考近幾年以來，隨著國家政策的調(diào)整和施工隊伍的發(fā)展壯大，建筑市場“僧多粥少”，企業(yè)之間的競爭非常激烈。一、施工企業(yè)承攬工程任務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方向堅持一個方針要始終堅持把承攬任務(wù)當作企業(yè)壓倒一切的中心任務(wù)來抓，把承攬任務(wù)提高到關(guān)系企業(yè)生存的“生命工程”的高度來加以認識。因為對施工企業(yè)來說，承攬任務(wù)是前提，強化管理是關(guān)鍵，干好工程是重點，收回效益是目的，只有這樣，才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展；二是確立“一業(yè)為主，多元經(jīng)營，大小兼攬，攬干并重，專群結(jié)合，全員參與”的經(jīng)營承攬方針，在思想上重視，在工作中抓實，在人員上配強，在措施上保證，打?qū)嵆袛埲蝿?wù)這個基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的市場。市場就象一個廣闊無邊、深不可測的大海，時而波涌浪起、摧舟折輯，時而波平如鏡、風帆正舉?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，只要企業(yè)的干部工人都眼睛盯著市場轉(zhuǎn)、心里想把任務(wù)攬，就一定能扭轉(zhuǎn)目前這種施工任務(wù)青黃不接的困境。第三，樹立質(zhì)量意識。小項目多了容易分散企業(yè)精力，特別是不能發(fā)揮大型機械設(shè)備的作用。因為一項工程二、三年時間就干完了，但是，一個地方不可能只有一項工程。而要轉(zhuǎn)變思路，把承攬的目標擴大到公路、市政、房建等相關(guān)領(lǐng)域，利用已經(jīng)熟悉的地利、人和關(guān)系，繼續(xù)承攬新項目，只有這樣才能干一項工程、占領(lǐng)一方市場，實現(xiàn)滾動發(fā)展的目標。在風險大，困難多的情況下，要放下架子，廣交朋友，內(nèi)外聯(lián)手，共求發(fā)展。要從親朋好友、上級機關(guān)、下級單位、設(shè)計院校、政府部門等關(guān)系開辟信息源，尤其要強化信息的管理利用，采取有效措施，做到信息收取快捷化，信息論證科學化，信息處理制度化，信息保護嚴密化。標書是招標單位了解投標單位的第一個媒介物，標書水平的高低，決定了投標單位第一印象的好壞。當領(lǐng)導要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就必須要有作為，能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導的才能得到大家的認可，說話才有份量。在當前市場經(jīng)濟秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟政策，結(jié)合本企業(yè)目前的實際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經(jīng)濟增長速度仍會較快，基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇，但同時應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風險能力，有效化解市場風險，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù)，將其做強做大，形成品牌優(yōu)勢，同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想：借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。這些以建筑業(yè)為主，多方位經(jīng)營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風險能力。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學生的培養(yǎng)力度，做好人才儲備。2）招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。在做好引進人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。人才管理1）建立人才激勵機制，使人能盡其才。做到公司與員工在利益上的雙贏。3）待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。（二）調(diào)整公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，靈活應(yīng)對市場變化 公司現(xiàn)行的科室機構(gòu)設(shè)置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應(yīng)市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點和公司目前情況，對公司內(nèi)的機構(gòu)設(shè)置要進行必要的調(diào)整和加強，突出經(jīng)營和工程管理在公司機構(gòu)設(shè)置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經(jīng)營。各機構(gòu)成立后，對業(yè)務(wù)分工和人員做適當調(diào)整和加強。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹鳎灰苑止具M行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。加強施工隊伍建設(shè)。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。同時，公司本身在發(fā)展過程中也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展形成制約：如戰(zhàn)略目標不明確，機制不健全，公司內(nèi)部人員工作飽和度不夠，專業(yè)人才匱乏，市場開拓較被動，內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展？怎么做大和做強？以下是信星公司今年發(fā)展的幾點構(gòu)想：一、制訂戰(zhàn)略，明確目標，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展在當前大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新大好環(huán)境下，根據(jù)國家、四川省及成都市的中長期宏觀經(jīng)濟政策，結(jié)合信星公司目前的實際情況，明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。開發(fā)出基于一站式服務(wù)的品牌含量高、經(jīng)濟效益好的新產(chǎn)品，包括財稅服務(wù)，法律服務(wù)，公積金服務(wù)，網(wǎng)站服務(wù)等新產(chǎn)品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。打造企業(yè)一站式服務(wù)平臺，將第三點所述業(yè)務(wù)發(fā)展成為公司主要的經(jīng)濟增長點，未來三年要占到整體公司營收的70%，從而完成對公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理，營銷，技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗的人才少，獨擋一面的人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定出基于產(chǎn)業(yè)孵化園企業(yè)特點的培養(yǎng)人才實施計劃。2）立足崗位，加強培養(yǎng)。對新來的大學生，大膽使用，績效考核，優(yōu)勝劣汰，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，做到公司發(fā)展與員工利益上的雙贏。通過以上措施，緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。、財務(wù)部負責對整個公司進行統(tǒng)一管理及多方位后勤支持，服務(wù)，監(jiān)管。同時，進一步確立“建一座分園，樹一個樣板”的精品意識，以園區(qū)和分園區(qū)的業(yè)績和口碑做為最具信服力