【正文】 前24小時(shí)將停電計(jì)劃書面上報(bào)物管部經(jīng)理。事后，物管部應(yīng)向供電局索取解釋函，并轉(zhuǎn)呈物管部經(jīng)理。收到政府部門的有關(guān)停電通知或決定需要停電、限電，應(yīng)馬上報(bào)告總經(jīng)理，并至少提前24小時(shí)書面通知受影響的用戶。有關(guān)轉(zhuǎn)、停電的情況應(yīng)記錄在當(dāng)值日志上。（四）接線及送電經(jīng)批準(zhǔn)后，用戶應(yīng)自己敷設(shè)好用電線路，經(jīng)物管部檢查符合用電安全要求后方可送電，并由雙方共同確認(rèn)電表讀數(shù)及填寫電表啟用單。五、供配電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程每天定期巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備，包括（開閉所、低壓配電室，發(fā)電機(jī)房），并將設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運(yùn)行記錄表上。特殊情況下，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。主管人員每年12月制訂下一的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好除塵、潤滑、緊固接線端子等保養(yǎng)工作。人員范圍：適用于所有進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)的非本數(shù)據(jù)中心人員。持有客戶證的客戶授權(quán)人進(jìn)入機(jī)房前，應(yīng)到機(jī)房前臺(tái)填寫《客戶來訪登記表》,在機(jī)房前臺(tái)（工程師）確認(rèn)后，憑客戶證方可進(jìn)入機(jī)房。 未經(jīng)授權(quán)或與自己托管設(shè)備無關(guān)的區(qū)域，客戶人員不得隨意進(jìn)入或嘗試進(jìn)入。 任何進(jìn)入機(jī)房的人員，必須遵循機(jī)房相關(guān)規(guī)定，并聽從機(jī)房工作人員安排管理。 所有人員在進(jìn)入機(jī)房前，應(yīng)保證自己的鞋子干凈。 客戶人員應(yīng)該愛惜世紀(jì)互聯(lián)為客戶免費(fèi)借用的調(diào)試小車、座椅、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)以及其他工具，用后及時(shí)歸還。 機(jī)房?jī)?nèi)部嚴(yán)禁私拉亂扯，沒有得到世紀(jì)互聯(lián)設(shè)施運(yùn)維部的批準(zhǔn)，任何人不許在機(jī)柜外部私自拉線，違反此條規(guī)定，后果自負(fù)。 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定 客戶如需變更設(shè)備，應(yīng)該安排在正常工作時(shí)間（周一到周五，9：00－17：30），并需要提前一天通知客服代表，以便客服代表協(xié)調(diào)內(nèi)部流程，使客戶獲得快捷的服務(wù)；非正常工作時(shí)間，如果客戶需要緊急維修、更換設(shè)備時(shí)，需要得到客服代表的確認(rèn)方可實(shí)施。 世紀(jì)互聯(lián)機(jī)房設(shè)備采取唯一標(biāo)識(shí)和ip地址的管理辦法，凡進(jìn)入機(jī)房的設(shè)備，均會(huì)在設(shè)備前后各自粘貼標(biāo)有唯一標(biāo)識(shí)和ip的標(biāo)簽，不允許客戶自行更改、交換、撕毀標(biāo)簽，如果ip地址變更，客戶需及時(shí)通知世紀(jì)互聯(lián)機(jī)房，如果客戶違反此條規(guī)定，由此產(chǎn)生的后果由客戶自行承擔(dān)。第三條 嚴(yán)禁帶外單位人員或無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，確因工作需要，如：系統(tǒng)故障診斷和處理、設(shè)備維修維護(hù)、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進(jìn)入機(jī)房，必須由專業(yè)技術(shù)人員或機(jī)房管理人員陪同進(jìn)入，做好登記，并配合項(xiàng)目的實(shí)施。第三章 計(jì)算機(jī)房日常維護(hù)規(guī)定第七條 機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備需定期保養(yǎng)，主機(jī)房應(yīng)指定人員做維護(hù)、清潔工作。第十條 系統(tǒng)管理人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)房、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定，不得在機(jī)房?jī)?nèi)從事與系統(tǒng)管理、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)安裝和調(diào)測(cè)等無關(guān)的工作。第十四條 三不準(zhǔn)原則：不準(zhǔn)任意中斷業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及電路，不準(zhǔn)任意加、甩、撤設(shè)備和改變狀態(tài)，不準(zhǔn)任意切斷告警和隱瞞故障。第四章 門禁卡管理規(guī)定第十八條 門禁管理系統(tǒng)由專人統(tǒng)一管理，只有授權(quán)的管理員才有權(quán)操作。第二十一條 因崗位變動(dòng)或調(diào)離本單位，需辦理退卡手續(xù)，并登記備案，在系統(tǒng)中做注銷處理。第二十五條 機(jī)房?jī)?nèi)安裝用電設(shè)備（主機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備）或有用電需求的項(xiàng)目時(shí)，必須經(jīng)過動(dòng)力專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實(shí)施。第二十八條 施工人員進(jìn)入機(jī)房，必須遵守機(jī)房有關(guān)管理規(guī)定，不得攜帶與施工無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房，并自覺接受保安人員和機(jī)房管理人員的管理、監(jiān)督和檢查。第三十二條 待安裝的設(shè)備必須在機(jī)房外拆除包裝后方可進(jìn)入機(jī)房，并在施工過程中隨時(shí)清理施工垃圾，保障機(jī)房的安全和清潔衛(wèi)生。第三十六條 在進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)，施工人員應(yīng)在機(jī)房管理人員或/和技術(shù)人員指導(dǎo)下嚴(yán)格按照專業(yè)規(guī)程進(jìn)行。第三十九條 機(jī)房?jī)?nèi)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃、易暴、易腐蝕等危險(xiǎn)性物品，嚴(yán)禁動(dòng)用明火；禁止在電器設(shè)備上放置紙張等其它雜物；非機(jī)房工作人員不準(zhǔn)擅自扳動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)各種電器開關(guān)。第四十一條 機(jī)房管理員、保安巡檢員應(yīng)定時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四十三條 信息技術(shù)部明確主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等設(shè)備的啟停操作規(guī)程，并指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的啟停操作，其他人不得擅自進(jìn)行。第九章 機(jī)房值班制度第十章 第四十五條 機(jī)房值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得因各種原因擅自離崗。第四十八條 當(dāng)班工作過程中，隨時(shí)監(jiān)控中心主機(jī)、前置機(jī)、管理機(jī)的運(yùn)行情況；隨時(shí)監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)通訊工作狀況；隨時(shí)監(jiān)控各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的工作狀況。賬號(hào)、密碼每使用一次，就必須更新。第五十四條 中心機(jī)房當(dāng)班人員工作期間，要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程和機(jī)房崗位責(zé)任制的要求，細(xì)心、規(guī)范、及時(shí)，認(rèn)真作好每個(gè)步驟工作，作好各種記錄。第五十七條 搞好機(jī)房的整潔、衛(wèi)生，保持機(jī)房無塵、無水、無強(qiáng)陽光直曬、無強(qiáng)磁、無發(fā)熱體、無易燃品；保持機(jī)房恒溫；規(guī)劃機(jī)房衛(wèi)生區(qū)域，隨時(shí)清除雜物、廢紙，確保機(jī)房環(huán)境整潔，有序，不得堆放與主機(jī)運(yùn)行無關(guān)的任何物品及設(shè)備。第六十一條 事故報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；發(fā)生事故的現(xiàn)象、硬件狀態(tài)、軟件應(yīng)用狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)、供電狀態(tài)、環(huán)境、溫度狀態(tài)、報(bào)警裝置狀態(tài)等，以及事故前后的操作步驟；現(xiàn)場(chǎng)處理涉及的相關(guān)人員、到過現(xiàn)場(chǎng)人員、事故造成的影響和后果等。三、每月15日8：30開始啟動(dòng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)1小時(shí)，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，同時(shí)對(duì)發(fā)電機(jī)、油箱、配套設(shè)施、工具等進(jìn)行一次全面檢查、保養(yǎng)、維護(hù)，確保隨時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，以便正常供電。七、在管理和技術(shù)上遇到難題，須及時(shí)向工程部水電工程師咨詢和求助，及時(shí)排除各種故障。第二條 內(nèi)容，鑰匙由配電房值班員管理，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。值班員應(yīng)立即前往機(jī)房檢查，啟動(dòng)送風(fēng)機(jī)，并檢查發(fā)電機(jī)各儀表指示是否正常。, 相關(guān)文件及記錄 .