【正文】 其他工作任務。2來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。第二篇：文員崗位職責綜合辦公室崗位職責一、文件整理、后勤接打電話、收發(fā)傳真、做好文件收發(fā)管理。公司各項通知、文件的打印，復??；做到上傳下達。并通過傳真、電子郵件等將報價及時發(fā)送給客戶，并確定客戶是否收到。對公司主機大修的產品，跟技術及時溝通，需要訂貨的備件簽訂確認單，由部門領導簽字后訂貨，確保不漏訂、訂錯。所有采購的產品，需對其供貨商建檔，便于之后查詢。采購產品若由廠家直接發(fā)到客戶方，應及時溝通倉庫，由倉庫入庫并出庫，做到賬務清晰。，做好物品出入庫的登記。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。d． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。履行以下職責：一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。九、公司內部其它事務性工作。 工作內容及方法簡述負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理；負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計；負責檔案的借閱、復制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便；負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和復制；完成部門經理臨時交辦的相關任務。(2)訂購單與合約的登記。(6)進出口商品文件及手續(xù)之申請。斷39。單個人問候標準語如下：“先生，您好！”或“先生，早上好！”“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”“您好！歡迎來到xx公司。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。電話：1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；2．聽話時先問候，并自報公司、部門。聯(lián)系業(yè)務：與本公司關聯(lián)的業(yè)務則轉接相關部門相關人員；無關聯(lián)業(yè)務，則直接回答：先生(小姐)，我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！找人：先生(小姐)，您找的x先生(小姐)名字叫什么？您跟他(她)預約了嗎？請您稍等。商務文員工作職責與流程文員隨從事務的類型很多，諸如隨領導進行商務調查研究、隨領導出席會議、談判、商務出訪（出縣、出省、出國）。文員要了解商務出訪的意圖、目的；出訪的內容和重點；邀請單位和對象；參加出訪的有關人員；出訪的大致日程安排；希望邀請單位做哪些準備工作等。文員要收集：邀請單位的歷史沿革，領導班子，當前工作發(fā)表及評價的資料；同出訪工作相關的領導指示政策，法規(guī)性文件；同出訪中心內容相關的理論和典型經驗方面的資料；出訪地區(qū)有關地理、氣候、交通情況以及風土人情方面的資料。領導商務出訪免不了有察看商品生產現(xiàn)場，召開座談會或個別訪問等形式。（2）主動提出建議。如將外出領導的活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)，使企業(yè)留守領導者掌握外出領導的狀態(tài)。在組織安排中碰到人事、時間、地點等方面的矛盾，要主動協(xié)調，盡量做好事半功倍，提高效率。（2）整理調查資料。（4）報銷差旅費。文員在整個跟隨領導外出活動期間要時刻注意維護領導的威信，執(zhí)行政策，遵守紀律，謙虛謹慎，平易近人，為領導、也為文員自身樹立良好的形象。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務活動。生產跟單員職責一、首先是從板單跟起1接到hk客人板單先對進行文字處理，翻譯成中文。，洗水方式，用線要求，縫制要求，印、繡花及其它處理，交板日期等，（如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示，僅僅是要求有繡花或印花，但效果要好，那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài)，自己主動去創(chuàng)新設計一些東西，聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核）。，尺寸無誤后交給跟單員。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。，核算價格。因此，跟單員要：（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（5）提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。跟單的步驟包括：產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質量鑒定，生產技術，產品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產的全過程。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。奇怪嗎？不奇怪。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。是的，可以不必夸張的說 ：自從 有了跟單員這個崗位，中國企業(yè)的管理似乎也上了一個新的臺階。（3）作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的（4）在訂單的生產來說，執(zhí)行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里了。（6）跟單員工作的管理性：如果你想學管理，最好的就是從跟單員開始。于是它不只是對傳統(tǒng)組織形式的一種超越，同時更是對傳統(tǒng)“官本位” 組織作風的一種超越。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。巡查對象包括：后道各個部門主管、前道各個部門主管、機修、電工、夾具、拋盤、倉庫。每月25號將當月最新員工電子版本交給人事主管備份。