【正文】 了國資委已將加強(qiáng)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)擺上了重要日程，而且表明國資委既重視從經(jīng)濟(jì)上搞活并增強(qiáng)中央企業(yè)的硬實(shí)力，又重視從文化上激活和提升企業(yè)文化的軟實(shí)力，極具戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和實(shí)踐意義。二是注意細(xì)節(jié)控制。只有把合適的人才放在合適的位置上加以重用，才能充分發(fā)揮企業(yè)最大的執(zhí)行力。韋爾奇說過，“人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。發(fā)現(xiàn)和選聘最優(yōu)秀的人才，是微軟公司的首要任務(wù)。無獨(dú)有偶，寶潔公司也把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。記得在2003年，美國攻打伊拉克前夕，為了拉攏西方各國的支出，美國國務(wù)卿賴斯就對德國的總理說了一句話，我們是有共同價(jià)值觀的人。公司的規(guī)章制度也是企業(yè)文化組成的一部分，員工是否遵循公司的制度也反應(yīng)出公司文化的發(fā)展。在我們生活中很多事例可以告訴我們，企業(yè)的文化是企業(yè)發(fā)展和重要部門也是企業(yè)的靈魂。適者生存，在當(dāng)今風(fēng)起云涌、變幻莫測的商業(yè)戰(zhàn)場，企業(yè)必須以品牌為利器才能在戰(zhàn)場上立于不敗之地。是什么讓寶潔在2010的凈銷售額能夠以4%的增長率增至789億美元，在亞洲和中歐、東歐、中東、非洲都出現(xiàn)了高個(gè)位數(shù)的增長？是它無比深厚無比強(qiáng)大的企業(yè)文化。從功能上分，27~29層屬于各業(yè)務(wù)組織辦公區(qū)域，30層屬于綜合樓層，前臺和接待來賓主要在這一層，31~33是各部門的辦公區(qū)域。但是作為一個(gè)國外品牌，寶潔如果單純采用直譯法、意譯法把它的它的英文商標(biāo)翻譯成中文的，這樣也許會符合中國的文化要求，但會忽視中國消費(fèi)者對產(chǎn)品名稱從表便就能刺激人購買欲望的訴求。“海飛絲”帶給人太多的想象，一說到“海飛絲”三個(gè)字人們就會就會立馬想到頭發(fā)的飄逸美麗，自由浪漫。翻譯成飄柔是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在國內(nèi)洗發(fā)水行業(yè)還未出現(xiàn)洗潤合一的技術(shù)，經(jīng)過廣泛的問卷調(diào)查，營銷人員發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的柔順易梳理是消費(fèi)者的普遍需求，于是柔順的發(fā)質(zhì)被作為這一種洗發(fā)水的定位。商標(biāo)是一筆無形資產(chǎn)，商標(biāo)代表著商標(biāo)所有人生產(chǎn)或經(jīng)營的質(zhì)量信譽(yù)和企業(yè)形象。這個(gè)承諾的內(nèi)容是，寶潔在不會對產(chǎn)品和服務(wù)的性能和價(jià)值上有所折衷，同時(shí)又能夠最大化地滿足消費(fèi)者需求的前提下，秉承“親近生活，美化生活，為現(xiàn)在和未來的世世代代”的宗旨，通過產(chǎn)品包裝的革新和兼具環(huán)保性及安全性產(chǎn)品成分的使用，公司運(yùn)營的優(yōu)化以及社會慈善公益項(xiàng)目的關(guān)注等三個(gè)主要方面，引領(lǐng)全球邁進(jìn)“永恒之約”全新紀(jì)元。這同時(shí)也是寶潔部門在全球范圍內(nèi)，首次把這種可再生材料應(yīng)用到系列品牌的產(chǎn)品包裝中。二、淺層文化：包括企業(yè)的制度層和行為層文化。品牌經(jīng)理扮演著三個(gè)角色：一是制訂和實(shí)施品牌戰(zhàn)略；二是在公司內(nèi)部爭取更多資源來維護(hù)品牌價(jià)值，或者擴(kuò)大影響力；三是對外與分銷商和市場終端打交道，促進(jìn)該品牌產(chǎn)品在市場上的銷售，擴(kuò)大影響力。這一成就得益于品牌經(jīng)理制度的這樣幾個(gè)特點(diǎn)：其一，打通產(chǎn)品的產(chǎn)供銷鏈條，打破各職能門間的隔閡。品牌經(jīng)理，就像是該品牌的保姆或者保鏢，他要“護(hù)送”該品牌的產(chǎn)品，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到市場推廣和銷售的全過程，當(dāng)該產(chǎn)品的某一環(huán)節(jié)上遲滯，最著急的肯定是品牌經(jīng)理。其三，注重品牌的恒久價(jià)值。品牌經(jīng)理要對產(chǎn)品的銷售額及利潤負(fù)責(zé)，因此，他對名個(gè)環(huán)節(jié)的成本會非常重視，一旦發(fā)現(xiàn)有成本上升的情況，就立即作出反應(yīng)。這樣，每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊。其次是多品牌策略。但寶潔的經(jīng)歷卻證明，單一品牌的延伸理論并不適用于所有的領(lǐng)域。然后是寶潔公司本土化價(jià)格和分渠道策略。十余年里，寶潔公司在渠道管理上經(jīng)歷 了三個(gè)發(fā)展階段。1999年7月，寶潔推出了“寶潔分銷商2005 計(jì)劃”，指明 了分銷商的發(fā)展定位和發(fā)展方向，詳細(xì)介 紹了寶潔公司幫助分銷商向新的生意定位 和發(fā)展方向過度的措施。在美國總部，寶潔建立了培訓(xùn)學(xué)院。寶潔認(rèn)為，職業(yè)只是員工個(gè)人發(fā)展中一個(gè)比較核心的部分，不是全部，輔導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展是最重要的。因此，除了一對一的輔導(dǎo)談話外，寶潔還推行“早期責(zé)任”制度，即從加入公司的第一天起，就讓新人開始承擔(dān)起真正的責(zé)任，迅速進(jìn)入狀態(tài)。寶潔除了為員工購買各種品類齊全的保險(xiǎn)外，更在中國推出“寶潔獎(jiǎng)勵(lì)股”及其他項(xiàng)目，以創(chuàng)造一種鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提倡主人翁精神、激發(fā)創(chuàng)造性思維的寶潔新文化氛圍。寶潔照顧消費(fèi)者十分殷勤，任何人都不會因此感到驚訝，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者滿意度的重要性。為經(jīng)受住這兩個(gè)考驗(yàn)，寶潔怎能不千方百計(jì)加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系？”當(dāng)然，寶潔首先選擇了相信消費(fèi)者。這是一個(gè)糟糕的主意，而且根本就是欺騙！何況消費(fèi)者又不是傻瓜，他知道該用多少牙膏。有這樣一個(gè)價(jià)值方程式：價(jià)值=所認(rèn)知的效益/價(jià)格。寶潔推出品質(zhì)相對更佳的幫寶適，并采取了較高的訂價(jià)策略：一片10美分。產(chǎn)品價(jià)值雖受肯定，但過高的價(jià)格卻使消費(fèi)者望而卻步。然而超市的毛利較低，因此需要較高的商品周轉(zhuǎn)率。為此，他不僅讓自己的產(chǎn)品越來越出眾，而且用自己的責(zé)任感和慈愛之心去幫助需要幫助的人們，去改善他們的生活。為完成使命，寶潔不僅提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更履行構(gòu)建和諧社會的責(zé)任。我們對采用他人的建議及方法取得的成績感到自豪?！睂殱嵃压緦θ瞬潘刭|(zhì)的要求歸結(jié)為八個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實(shí)正直、能力發(fā)展、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、專業(yè)技能。第四篇：企業(yè)文化案例分析企業(yè)文化案例精選精析工管1001班 方亞南10414100134一、海爾企業(yè)文化具有什么樣的特點(diǎn)？答：1海爾企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注和重視3全員的普遍參與和認(rèn)同4繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化5借鑒西方文化的管理經(jīng)驗(yàn)6組織是保障7一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心8企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，不同時(shí)期做法有異二、海爾企業(yè)文化的中國特色體現(xiàn)在哪些方面？答：1堅(jiān)持“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)2遵循“真誠到永遠(yuǎn)”的社會服務(wù)宗旨3發(fā)揚(yáng)“海納百川”的精神，廣泛吸收各種人才和現(xiàn)代現(xiàn)金管理理念 4以中華民族的傳統(tǒng)思維智慧為根基5營造積極向上的人文氣氛6遵循“知行合一，行之惟難”的思維定式三、簡述企業(yè)文化是怎樣提升企業(yè)競爭力的？答： 企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、協(xié)調(diào)功能、約束功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能、輻射功能。不同的企業(yè)文化,使企業(yè)形成不同的行為方式。因此,我們的企業(yè)要想擁有核心競爭力,取得長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在競爭中取得優(yōu)勢和成功,就要培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。李先生進(jìn)入的第二個(gè)企業(yè)是海歸企業(yè)，由于企業(yè)文化的欠缺導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)像一盤散沙一樣，一個(gè)成功的企業(yè)它一定有著非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，相反一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)，那是一個(gè)注定失敗的企業(yè)，企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)文化所具有的共同特征是時(shí)代性、服務(wù)性、凝聚性、激勵(lì)性、約束性，企業(yè)文化作為一種新的管理理論，是一個(gè)融合經(jīng)濟(jì)和文化意義的新概念。融合文化，經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致競爭的內(nèi)涵發(fā)生變化，競爭合作中，企業(yè)必須不斷融合多元文化，才能更廣泛的程度上成雙贏或多贏的商