【正文】 事務(wù)處理：①接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。公司檔案管理的基本原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理；維護檔案的完整與安全；便于公司和社會對檔案的有效利用。公務(wù)用車，公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動，派車接送；到外地出差，送到火車站或機場。二、行政管理工作：①制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識?？己四康摹⒖己藢ο?、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。②合作伙伴（客戶）溝通：要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)，以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達，但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。四、企業(yè)文化建設(shè)：①核心價值觀②企業(yè)精神③企業(yè)道德④經(jīng)營理念⑤企業(yè)VI設(shè)計（章程、簡介、統(tǒng)一標(biāo)識）⑥公司大事記⑦員工行為準則/員工手冊⑧員工活動組織⑨節(jié)日福利物資組織與發(fā)放五、外聯(lián)工作①證照年檢及資質(zhì)審核②外部事務(wù)辦理六、行政后勤工作①物資采購②物資管理及發(fā)放③管理成本控制六、突發(fā)事務(wù)處理及其他行政人員工作職責(zé)工作概要全面負責(zé)公司的行政事務(wù)，充分發(fā)揮行政部的協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理功能。負責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進展情況，注意收集各方面得意見、建議、先進事例和存在問題，并向總經(jīng)理報告。負責(zé)起草、修改以公司名義發(fā)送的各類公文函件、請示、報告等。負責(zé)來訪客人的接待。1負責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂，做好規(guī)范、準確、及時。1負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行考勤制度。并及時反饋總經(jīng)理室，保證總經(jīng)理辦公室各項工作的正常運作。根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量，負責(zé)進行市場調(diào)查，選擇合格的供方并定期進行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審；負責(zé)各類物品的采購工作，確保按時完成各項采購任務(wù)，并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求；完善公司行政管理制度，管理公司資產(chǎn)，做好物品的管理工作及各項后勤保障工作。負責(zé)制定公司績效考核辦法，組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。1負責(zé)檢查各部門和月度培訓(xùn)計劃的實施情況。（2）人力資源配置：制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配置。三、負責(zé)各項規(guī)章制度的修訂、制定及檢查監(jiān)督。分享崗位名稱：行政人事經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)理直接下級：文員、行政助理、人事助理等 主要職責(zé)：一、行政方面：協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解； 負責(zé)總公司綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、負責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準及管理制度搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記； 負責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀要，監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。人事部職責(zé)范圍 公司,分店組織結(jié)構(gòu),單位職責(zé)與權(quán)責(zé)的研究,分析并制定相關(guān)的管理架構(gòu)和管理模式公司人事制度和總部、分店人事管理權(quán)限與工作流程的制定，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和作業(yè)程序的研究,設(shè)計, 并提出改進建議。并協(xié)助和指導(dǎo)實施員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。協(xié)助組織各專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考試； 提供各類人事行政數(shù)據(jù)統(tǒng)計材料及分析結(jié)果； 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。四、做好集團網(wǎng)頁的信息收集、整理、更新及刊物的編輯、印刷等工作。八、做好集團安全生產(chǎn)、物價督查等工作。負責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計匯總工作。負責(zé)客戶檔案管理、項目進度跟蹤管理等商務(wù)運營相關(guān)工作。、辦公用品、保潔用品、勞保用品，負責(zé)調(diào)配公務(wù)車輛的并管理油耗。行政部門職責(zé)描述3負責(zé)起草公司各類文件、通知、報告、請示、計劃、決定、相關(guān)___、工作聯(lián)系函等文字材料。負責(zé)對接各運營中心行政類事務(wù)。按時按質(zhì)完成上級交代的工作各其它臨時工作任務(wù)。各類行政費用的整理、審核。負責(zé)公司辦公區(qū)域的規(guī)劃管理及行政事務(wù)的日常運維。負責(zé)員工關(guān)懷活動、團建、文體活動的策劃、組織、實施。、檢查制度的貫徹執(zhí)行。、以及重要資質(zhì)證件。10..購買、管理公司固定資產(chǎn)，管理公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料。行政部門職責(zé)描述7負責(zé)公司公文的管理，包括通知、報告、___、發(fā)文、函件等。負責(zé)公司食堂的管理，包括菜品質(zhì)量，環(huán)境衛(wèi)生等。負責(zé)公司發(fā)文的攥寫。