銷售人員自我分析——改善心智模式-預(yù)覽頁
【正文】 ?案例： ?兩位銷售人員一起進(jìn)入一家公司從事銷售工作，一年之后兩位銷售人員的業(yè)績差距甚大 ?請問： ?如果你是業(yè)績好的那位銷售人員，你認(rèn)為導(dǎo)致不同業(yè)績的原因是什么？ ? 如果你是那位業(yè)績很差的銷售人員呢？ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 自我服務(wù)偏見 ?自我服務(wù)偏見： 把自己的成功歸因于內(nèi)部因 素，如能力和努力；而把失敗歸因于外部因素，如運(yùn)氣 ? 銷售人員失敗的三大原因： 自我巧辯，沒有目標(biāo)，消極心態(tài) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 阿希試驗 * A B C X (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 從眾心態(tài) 從眾壓力 ： ?群體規(guī)范能夠給群體成員形成壓力，迫使他們的反應(yīng)趨向一致。對其中一組說：“你們是從中精挑細(xì)選的，各方面素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他兩組！一定會有更加優(yōu)異的訓(xùn)練成績！” ?隨后實行相同的訓(xùn)
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