【正文】 對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。20xx招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工。因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計 23場次。人事資金預(yù)算分析由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低。行政人事部根據(jù)活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。加強管理，改進服務(wù)。加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。經(jīng)過這一年的工作，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)心，在這次活動當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。以這個為基準，根據(jù)酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。現(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。人事部門工作總結(jié)6回顧一年來人事部的各項工作，在維護員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：一、強化責(zé)任意識，明確管理分工一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。二、降低人員成本，提高工作效率xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到xx工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認識。為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案；協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成；參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、工作體會我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。1接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。1完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。b總在XX代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。(二)加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。兩個的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團隊的力量，使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。另一方面，我仍然用我的初步計劃，認真、務(wù)實地進行人事管理。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門的配合下，根據(jù)公司的方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點是：做好日常的外部和內(nèi)部工作，進一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)；進一步強化各項服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù)；儲備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。，每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員，方便部門、人員、財務(wù)查詢和結(jié)算管理，提高人力資源管理水平。(1)、加強考勤管理，在全公司的幫助下按時趕班、下班，規(guī)范考勤制度。人員月統(tǒng)計。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息；做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門，為公司貫徹上級精神，及時完成工作任務(wù)提供了有力保障；同時檔案管理有序，隨時為公司服務(wù)；加強書面材料的起草和印刷工作?？陀^，公平，公開，公正。人事接待的人數(shù)會根據(jù)公會的發(fā)展進行改變，以達到最好1對1或者是1對2的接待方式，這樣更容易將問題解釋清楚，并且能讓每一位來到人事部做客的朋友享受到貴賓一樣的待遇。投訴結(jié)論下達后，如有發(fā)現(xiàn)人員不服從該判決，可建議其24小時內(nèi)向人事部長或者更高級別上訴！接受投訴期間，頻道關(guān)閉，禁止與事件無關(guān)人員進入。人事部全體員工（包含每個級別的工作人員）要求：服從管理,有責(zé)任心，熱愛人事部工作，積極主動的融入到人事部大家庭當(dāng)中，謙虛和善，態(tài)度誠懇。人事部注意事項：人事接待廳規(guī)定：，沒麥扣字，接待人員有權(quán)將其請出去人事考核廳規(guī)定：1無麥禁考！2及時做好考核卡并上傳（管理群論壇）3考核不得因為任何關(guān)系而出現(xiàn)徇私舞弊等行為！4考核期間不得聊與考核無關(guān)事項！人事考核條件：：禁止兼職,每天固定在線時間2個小時（暫定）：有清晰的麥克.：良好的心態(tài)，一定的組織管理能力，較強的語言表達能力：為人誠懇,淡定,和善,熱愛人事工作考核卡申請人YY禁止同性質(zhì)娛樂公會兼職上完馬甲后設(shè)置常駐公會歪歪昵稱XXXXXXXXXXX加入的部門：歪歪：性別：聯(lián)系：郵箱：電話：平常具體在線時間：加入公會時間：接待人員:考核人員:人事會議要求1按照會議類型不同，選擇不同模式及邀請有關(guān)人員參加！2會議未到需提前請假或者會議后48小時內(nèi)向會議主持補交說明！3每次會議必須記載會議時間（具體）會議地點，應(yīng)到人數(shù)，實到人數(shù)，參加人員（具體）會議綱領(lǐng)，會議內(nèi)容，會議決定！會議公告：關(guān)于會議要求會議模式按參加人員自定！1禁止聊與會議無關(guān)的話題2禁止隨意卡麥3請勿隨意上麥，在會議主持允許的情況下上麥發(fā)表觀點！4會議期間隨時查崗，對于會議期間出現(xiàn)以下情況算未到中途離開未請假發(fā)現(xiàn)閉麥非本人登陸該號5會議請假不得代請！6中途遲到，早退或者未到人員自己看會議記錄，對于因為不知道新規(guī)定而產(chǎn)生的糾結(jié)及違規(guī)，由其本人承擔(dān)責(zé)任！會員/VIP人事規(guī)章：凡是VIP和會員，游客在線時間必須累計超過10分鐘，各管理會有所記錄溫馨提示：每月初或月底對會員貢獻不足15點，或者違反本公會規(guī)定者，收回Vip和會員馬甲，謝謝合作！會員馬甲需要會員具有良好素質(zhì)，改好馬甲格式，VIP守則，竭盡所能協(xié)助這個公會。 本公會將收回VIP。，禁止說臟話以及人身攻擊。，部門會議。新崗位仍需重新考核。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作； 8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作； 13．負責(zé)對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作； 14．配合有關(guān)部門做好安全教育