【正文】 、甲方提出進(jìn)行維修須提前日書面通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助配合。范圍、工藝、用料等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。不履行或者不完全履行的應(yīng)負(fù)責(zé)違約責(zé)任在承包期間，乙方有第九條第三款的行為之一的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，收回足療店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方應(yīng)按照協(xié)議承包金的%向甲方支付違約金承包期間，乙方逾期交納本協(xié)議約定應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)的費(fèi)用，每逾期一天，則應(yīng)按上述費(fèi)用總額的%支付甲方滯納金在承包期間，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退包的，乙方應(yīng)按協(xié)議承包金的 %向甲方支付違約金。第十二條 本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款及附件均為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力第十三條本協(xié)議自雙方簽（章）后生效。本協(xié)議內(nèi)合作各方按股份比例出資，合伙人股權(quán)分配如下____________占股 20%,____________占股15%,____________占股5%,____________占股5%,____________占股5%。本項(xiàng)目合作期限自________年_____月_____日簽訂合同起,至與______________會(huì)所合作終止。如有一方嚴(yán)重違反本協(xié)議或違反相關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致合伙企業(yè)解散的，應(yīng)當(dāng)賠償其他合伙人的相應(yīng)損失。發(fā)生合伙人不能繼續(xù)參加合伙事業(yè)的事由，并在未給合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)情況造成不利影響的情況下。如發(fā)生下列情形本協(xié)議合同終止：與_____________合作終止或本協(xié)議全體合伙人同意終止合作關(guān)系。如協(xié)商不成，可以訴諸當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ褐俨媒鉀Q。本協(xié)議一式_________份，合伙人各執(zhí)一份。無(wú)固定期限從_____年_____月_____日至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。第三條：工作時(shí)間和工作休假由于本工作的特性，實(shí)行多勞多得的工作制，休息按照自行安排制，為了不影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，休息前必須提前書面形式提出獲得甲方同意后方能正常休息，每月假期為兩天，超出兩天者不給于保底工資。□ 足療技師保底工資為________元，其不含其他商品項(xiàng)目提成。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月5日。二、甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具，建立健全的工作流程，制定操作規(guī)程，工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。二、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。六、乙方有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。十、法律，行政法規(guī)規(guī)定甲方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜，應(yīng)保持在公正的立場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)矛盾之原因。三、合同條款與國(guó)家法律相抵觸時(shí)，按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對(duì)客人有不禮貌的行為。如有偷竊。1如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效。1技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。1，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。2熱愛本職工作，具備責(zé)任心和職業(yè)道德，愛護(hù)公共財(cái)物，處處維護(hù)本店利益。2員工上班時(shí)一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可批準(zhǔn)，員工沐浴時(shí)不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒制度獎(jiǎng)勵(lì)辦法分為；口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)（1分等同現(xiàn)金10元）、加薪晉級(jí)。（口頭表?yè)P(yáng)—通報(bào)表?yè)P(yáng)—加5分）5吃苦耐勞、工作努力、學(xué)習(xí)勤奮、品行端正、作風(fēng)正派、嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀(jì)行為。因工作疏忽，個(gè)人過(guò)失，造成公司物品破損的，由員工自己按原價(jià)賠付損失。（警告—扣5分）新員工試用期為3天—30天（熟練工最低3天，學(xué)員工最高30天），本公司將根據(jù)新員工這個(gè)時(shí)期的工作表現(xiàn)決定留用與否。但辭職應(yīng)在工作滿6個(gè)月后（學(xué)員應(yīng)在工作滿一年后），并提前30天以書面形式遞交辭職申請(qǐng)書。（4）、填寫離職表。（1）、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件，或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核，成績(jī)?nèi)圆缓细瘛＿`反下列（1）—（6）條制度的，處以扣20分—辭退的處罰；因違反下列（1）—（6）被辭退者，不發(fā)工資，不退培訓(xùn)保證金，并追究該員工責(zé)任。（3）、與顧客發(fā)生頂撞、爭(zhēng)執(zhí)、辱罵、打架等行為，至使公司形象蒙受損失。三、工資、考勤、請(qǐng)假和休假制度公司每月20日發(fā)放上一自然月的工資。員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間。員工之間需要調(diào)換休息的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可換休。休假，病假、事假應(yīng)提前一天請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽卡，特殊情況未簽卡者，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)簽。四、工作、行為規(guī)范和衛(wèi)生制度本店為24小時(shí)營(yíng)業(yè)。如未按上述要求者（警告—扣5分）。站立時(shí)頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。使用引領(lǐng)手勢(shì)時(shí)，應(yīng)舒展大方，運(yùn)用自然得體，時(shí)機(jī)得當(dāng)，幅度適宜。如未按上述要求者（警告—扣5分）。因推銷導(dǎo)致顧客投訴，將受到處罰。如未按上述要求者（警告—扣5分）。因同一原因被顧客累計(jì)退鐘3次者，停牌停薪，重新接受培訓(xùn)和考核。因服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致顧客投訴，將受到處罰。1技師下鐘后，要進(jìn)行核對(duì)項(xiàng)目簽單工作和站位送客服務(wù)；有特殊情況的，如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯，或連續(xù)上鐘；可以把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員，由服務(wù)員進(jìn)行送客服務(wù)。如未按上述要求者（扣2分—5分）。如未按上述要求者（警告—扣5分）。任何情況下，員工之間不能爭(zhēng)吵、吵架和打架。2員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時(shí)衛(wèi)生；并維護(hù)好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。（扣2分—5分）2技師服務(wù)程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照一長(zhǎng)二短敲門，進(jìn)門后首先做自我介紹，項(xiàng)目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列（1）—（6）條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，將受到處罰。（3）、清理足療沙發(fā)應(yīng)做到，沙發(fā)上無(wú)垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等，定期換洗和更換沙發(fā)套、沙發(fā)巾、一次性床單。（5）、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等，應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無(wú)褶皺，擺放到指定的位置。本公司享有對(duì)本制度的最終解釋權(quán)，并保留對(duì)本制度進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善的權(quán)利。不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。任何人不得拿公司的足療藥品，器具，及一切物品自用或帶離本店。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁酗酒及大聲喧嘩，寢后關(guān)燈。一、培訓(xùn)方面每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)展培訓(xùn)，各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)展強(qiáng)化考核，增加的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素養(yǎng)和專業(yè)度。針對(duì)工作中發(fā)覺的缺乏，安排專題培訓(xùn)。順當(dāng)合并。在密函和網(wǎng)評(píng)上均能表達(dá)我們優(yōu)秀的效勞，獲得了來(lái)賓始終好評(píng)。 效勞的有效跟進(jìn)，上半年以來(lái)崗位派出了多批次的管家對(duì)VIP客人及團(tuán)組進(jìn)展跟進(jìn)，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入。四、團(tuán)隊(duì)和人員方面關(guān)愛員工規(guī)劃的推行，短信祝愿、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng)，獲得了員工的全都認(rèn)可，提高了員工的滿足度。人才培育機(jī)制的建立，依據(jù)職業(yè)定向規(guī)劃表，上半年已培育了四位員工，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。所以，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如：紙巾、筆、玻璃膠等。有什么問(wèn)題都要想方法解決。三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。(1)努力提高效勞質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出過(guò)失。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。:落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示，治理好所屬員工。每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作狀況及留意事項(xiàng)，提出各崗位的效勞要求。工作中有時(shí)也難免會(huì)消失失誤之處，消失的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是特別重要的。一，努力提高效勞質(zhì)量。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。四，做好倉(cāng)庫(kù)治理。五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!