網(wǎng)吧收銀員崗位職責規(guī)章制度-預覽頁
【正文】 按有關法律論處。十一、收款找零時要唱收唱付，如發(fā)生付款時顧客已離去，要記明情況并將零款保存，及時上報主管，如有不回報者，公司有權做出開除。如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，處罰500元并立即辭退。1晚上開通宵卡時，一定要問好即時開機或加上費顧客是否是通宵以避免按計時收費，如出現(xiàn)差額由當班收銀員負賠償責任；1收銀員應保持自己工作區(qū)域整潔，交接班時應處理好自己工作區(qū)域衛(wèi)生方可離開；否則處罰50元。吧收銀員崗位職責規(guī)章制度熟練操作電腦和收費軟件。協(xié)助服務員對長時間上機客人進行提醒。收銀員交接班時必須2人同時清點。收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。若客戶及時不來取，說明情況交還給老板處理！如果客人機子出現(xiàn)問題，應及時幫助顧客更換機子，并且交班時向管匯報！收銀員如果有事需要上機不允許因其它原因暫借給其它人員使用。1注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關報警。1收銀員試用期為壹個月。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。禁止在帳目上做手腳。第四篇：網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度 網(wǎng)吧收銀員的規(guī)章制度一、每位收銀人員必須遵守公司統(tǒng)一的規(guī)章制度及行為規(guī)范。六、當班營業(yè)款當班清繳，有特殊原因不能清繳，必須要主管經(jīng)理批準。十、收款工具及印章不得帶出公司。（必須在交班時點清，否則兩班一起承擔）如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，處罰500元并立即辭退。（如網(wǎng)管實在解決不了的，應及時告知主管）收銀員工作時應專心致志，不能分神做與工作無關的事，收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作；1嚴格按照上網(wǎng)登記步驟做好實名制度工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣網(wǎng)吧會員卡。網(wǎng)吧收銀員崗位職責規(guī)章制度熟練操作電腦和收費軟件。協(xié)助服務員對長時間（5個小時以上的）上機客人進行提醒。收銀員交接班時必須2人同時清點。收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。若客戶及時不來取，說明情況交還給老板處理！如果客人機子出現(xiàn)問題，應及時幫助顧客更換機子，并且交班時向網(wǎng)管匯報！收銀員如果有事需要上機（上機時間為凌晨0：00－7：30）不允許因其它原因暫借給其它人員使用。1注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關報警。1收銀員試用期為壹個月。注意自身形象；精神飽滿，時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況；收銀員交接班時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和上機費記錄相符雙方簽名確認。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除；收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作；收銀臺要隨時清理保持前臺的干凈整潔，貨物擺放整齊；收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內商品的售價。收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。收銀員交接班時必須2人同時清點。靈活減免顧客小額費用，顧客消費很高時可與主管商量酌情減免，并登記在案。收銀臺的電腦每天清理一次，臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。接電話要先說：“您好！雨心網(wǎng)吧。1注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關報警
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