【正文】 節(jié)，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。○相信自己的可能性，給自己設(shè)立一個(gè)超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo)，竭盡全力在未來某一時(shí)刻達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。堅(jiān)韌不拔，使出渾身解數(shù)，絕對(duì)能成功。○與其莫名其妙為明天煩惱，與其苦思冥想去指定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，還不如全力過好今天這一天。○不選擇捷徑，一步步、一天天拼命、認(rèn)真、踏實(shí)地工作，積以時(shí)日，夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，事業(yè)獲得成功，這就是非凡的凡人。○不走老路，就是走進(jìn)成功的秘訣?！鹩幸庾R(shí)地去注意，抱著明確的目的，認(rèn)真地講意識(shí)和神經(jīng)集中到對(duì)象身上?！鹨粋€(gè)人要靠自己的力量開創(chuàng)自己美好的人生，第一步，他應(yīng)該擁有一個(gè)“大得有點(diǎn)過頭”的夢(mèng)想，擁有一個(gè)超越自身實(shí)力的愿望。因?yàn)槿烁裰挥性诿枥L夢(mèng)想、鉆研創(chuàng)新、不懈努力之中才能得到磨練。給我感觸最深的是“付出不亞于任何人的努力”、“現(xiàn)場(chǎng)有神靈”、“敬天愛人”、“精進(jìn)、感恩、謙虛、反省”等一些觀點(diǎn)。第三是，信自己的做事方式。從這個(gè)角度講，第一個(gè)對(duì)應(yīng)的是專業(yè)的能力和知識(shí)，體現(xiàn)在你過去經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)能力的訓(xùn)練；第二個(gè)對(duì)應(yīng)的是基于行業(yè)、企業(yè)基本信息的戰(zhàn)略分析；第三個(gè)對(duì)應(yīng)的是心學(xué)的內(nèi)容，通過心態(tài)和意志的作用影響事情的最終結(jié)果。由此難免會(huì)出現(xiàn)貧富差距，相對(duì)的剝削和被剝削。有的人信上帝，有的人信名人，有的人信自己。而世界是平的不僅拉近了國(guó)家的聯(lián)系，更是拉近了文化的沖突和融合。一般，人們并不認(rèn)為哲學(xué)以及人生觀有多么重要，但正是哲學(xué)決定了經(jīng)營(yíng)和事業(yè)的成敗。事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準(zhǔn)為 好，換句話說必須樹立光明正大的經(jīng)營(yíng)目的。所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字，而是要分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料。稻盛和夫相信境由心造，心中藍(lán)圖就必能實(shí)現(xiàn)，換句話說，無論如何也要達(dá)成目標(biāo)這一愿望的強(qiáng)烈 程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。一開始就想抓大商機(jī)，想靠偶然碰巧的生意發(fā)財(cái)都靠不住，長(zhǎng)不了。第六，定價(jià)即經(jīng)營(yíng)——“定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，價(jià)格應(yīng)定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點(diǎn)上。所謂經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)者意志的表達(dá)，一旦確定目標(biāo)，無論發(fā)生什么情況，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可，這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可少?！备穸穲?chǎng)上所需要的斗魂，經(jīng)營(yíng)者也必不可少。真正的經(jīng)營(yíng)者，還必須具備膽識(shí)，所謂膽識(shí)是見識(shí)+膽力，或者說見識(shí)+勇氣。不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么，而現(xiàn)在就決定一個(gè)似乎無法達(dá)成的高目標(biāo)，并決定在將來的某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它，盯住這個(gè)目標(biāo)，通過不間斷的頑強(qiáng)努力，提高自己現(xiàn)有的能力，提高到將來的某個(gè)時(shí)點(diǎn)能達(dá)成的既定的高目標(biāo)，如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么，就根本無法開拓新視野，現(xiàn)在做不成的事，今后無論如何都要把它做成，這種強(qiáng)烈的使命感才可能開辟一個(gè)新時(shí)代。中國(guó)古代《詩經(jīng)》里說“滿招損，謙受益”，尊重對(duì)方，為對(duì)方著想，也就是利他行為，乍看會(huì)給自己帶來損失，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，一定會(huì)給自己和別人帶來良好的結(jié)果。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)如同經(jīng)營(yíng)一個(gè)大的家庭。在和其他企業(yè)合作交易的時(shí)候，不要過分在意自己這方的利益而毫無顧忌的去損害對(duì)方的利益，否者是不會(huì)長(zhǎng)久的。二是每天都比別人的努力更多。我曾經(jīng)說過企業(yè)的動(dòng)力有兩個(gè)，一是客戶需求，二是員工努力。第三類人做企業(yè)的目的是利己的，但客觀上幫了別人；第四類是所有員工物質(zhì)和心靈的利益都得到保障時(shí)，企業(yè)利益就來了。即使國(guó)情不同，企業(yè)體制不同，內(nèi)在環(huán)境不同，但是企業(yè)發(fā)展所需要的內(nèi)在動(dòng)力都是一樣的。然而一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大并且長(zhǎng)久生存下去，還需要考慮很多。這期訪談主要是圍繞著稻盛和夫先生接手虧損破產(chǎn)的日航這件事展開的，在訪談中稻盛和夫先生談了許多他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。稻盛和夫先生認(rèn)為創(chuàng)辦企業(yè)不是為了一己私欲，不是僅僅為了去追求個(gè)人的功名、利益??能夠推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展，能夠?yàn)槭廊酥\求利益才是創(chuàng)辦企業(yè)的核心意義。也可以說，企業(yè)即是稻盛和夫先生生命的升華?！钡臼⒑头蛳壬J(rèn)為，珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的原則。只有員工努力工作，企業(yè)的利益才會(huì)提高，企業(yè)技術(shù)才會(huì)推向世界。這樣的員工對(duì)乘客也會(huì)抱有真誠(chéng)的感恩之心、親切的關(guān)懷之心和無微不至的服務(wù)之心，充分發(fā)揮出人性中最陽光的部分，這樣才能夠更好地為世人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。這樣的事情已經(jīng)屢見不鮮，譬如曾經(jīng)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件。對(duì)日航的管理模式進(jìn)行了一次影響非凡的改革創(chuàng)新。而且也為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整調(diào)動(dòng)提供了便利，哪個(gè)部門更需要人力資源，哪個(gè)部門相對(duì)清閑不必要那么多員工??這些問題都可以真實(shí)清晰地反映出來，更方便統(tǒng)計(jì)。稻盛和夫先生坦言：“不勞而獲的利益不稀罕。他認(rèn)為無私、無我是人生的最高境界。一些企業(yè)，尤其是食品行業(yè)為了更快達(dá)到自己的目的，不擇手段、泯滅良心、漠視法律??做出了一些讓顧客心寒的舉動(dòng)。有人說，利益是企業(yè)最大的創(chuàng)造力。然而3000年后的今天，我們卻已然忘記老祖宗交給我們的東西。從課堂和實(shí)際生活中我還學(xué)到了更多的經(jīng)營(yíng)之道。如果一個(gè)企業(yè)要在歷史的長(zhǎng)河里發(fā)展下去，那他就必須要不斷地引入新的血液，去其糟粕，取其精華。伊士曼創(chuàng)于1980年，自上市以來廣受消費(fèi)者喜愛。然而就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)卻最終走向破產(chǎn)。對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，我認(rèn)為傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)落伍。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)化專業(yè)協(xié)作的大生產(chǎn)，因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作中，競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作是不可分割地聯(lián)系在了一起。另一方面，和對(duì)手分享自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)手的企業(yè)得到發(fā)展會(huì)讓自己長(zhǎng)期保持著危機(jī)意識(shí)。而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中沒有絕對(duì)的敵人，也沒有絕對(duì)的朋友。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幾經(jīng)沉浮、變幻莫測(cè)。所以對(duì)一個(gè)企業(yè)來說最重要的還是不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，可以提煉為四個(gè)字——敬天愛人。員工的潛能和力量是巨大的，稻盛領(lǐng)悟到了這一點(diǎn)，他說自己辦企業(yè)的宗旨是為了員工的幸福，員工是第一位的。稻盛強(qiáng)調(diào)要用文化來宣揚(yáng)善的一面，“敬天愛人”就是他所推崇的企業(yè)文化，他從人的內(nèi)心出發(fā)，把人性中最陽光的部分充分發(fā)揮出來。他把企業(yè)分成多個(gè)小集體，讓各部門分別經(jīng)營(yíng)管理，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，這是他對(duì)員工的鼓動(dòng)。而事實(shí)也告訴他，他的選擇是正確的，那些曾經(jīng)靠投機(jī)暴富的經(jīng)營(yíng)者都在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候破