汽修廠維修服務(wù)承諾書格式-預(yù)覽頁
【正文】 機(jī)動(dòng)車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條，機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計(jì)算。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價(jià)90%；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。提供24小時(shí)外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi)，應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù)。承諾單位蓋章：xx年x月x日汽修廠維修服務(wù)承諾書3遵守的駕駛員評(píng)議，你們好！歡迎您來到汽車修理廠，對(duì)您的車輛進(jìn)行維修，保養(yǎng)。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務(wù)，答復(fù)用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費(fèi)用，依法開局票據(jù)。保證質(zhì)量。承諾人：承諾日期：第四篇：汽修廠維修服務(wù)承諾書【可編輯版】汽修廠維修服務(wù)承諾書汽修廠維修服務(wù)承諾書 汽修廠維修服務(wù)承諾書一、接待用戶熱情、認(rèn)真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭(zhēng)吵。五、文明生產(chǎn)、愛護(hù)車輛、保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。九、無故拖延工期，由我中心負(fù)責(zé)賠償用戶的一切損失。請(qǐng)所有用戶對(duì)以上承諾進(jìn)行監(jiān)督53汽修廠維修服務(wù)承諾本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。 本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí) 更新。（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢 驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。汽修廠顧客抱怨受理制度顧客對(duì)本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時(shí)材料費(fèi)用的結(jié)算等 有意見或異議時(shí),可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。一般情況下，隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由托修方自 行保管。車輛修竣檢驗(yàn)合格后，由廠方通知托修人驗(yàn)收付款，然后由業(yè)務(wù) 部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。第一節(jié) 服務(wù)承諾保修期內(nèi)的服務(wù)承諾1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任工程竣工驗(yàn)收后，我公司將對(duì)所施工系統(tǒng)實(shí)施維保服務(wù)。我公司承諾將對(duì)接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn)，同時(shí)制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊(cè)，以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。b、消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。f、氣體滅火系統(tǒng)：探測(cè)器、放氣門燈、聲光報(bào)警器、氣體驅(qū)動(dòng)盤、啟動(dòng)瓶、驅(qū)動(dòng)瓶組、稱重裝置（不包括充裝氣體）。不包括每日巡檢及消防值班。（4）檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常，并作好巡檢的詳細(xì)記b、緊急排故:當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，電話通知乙方，乙方對(duì)本市工程3小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，緊急排故；對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點(diǎn)，盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。檢查內(nèi)容：（1）乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測(cè)，檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測(cè)試報(bào)警探測(cè)器的報(bào)警功能；檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能；檢查泵房的供電是否正常，開關(guān)位置是否正常，并作好檢測(cè)的詳細(xì)記錄，每月應(yīng)手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備，如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等，保證各種電機(jī)啟停正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（2）每季度應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測(cè)試水流指示器、濕式報(bào)警閥的動(dòng)作情況及信號(hào)傳輸情況；采用專用檢測(cè)儀器定期分批試驗(yàn)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能及聲光顯示；檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能；分期分批測(cè)試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。d、月、季、年檢報(bào)告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。24小時(shí)售后服務(wù)電話。第二節(jié) 技術(shù)支持編制設(shè)備性能、操作手冊(cè)我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊(cè)，提供以下資料。根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求，協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度。不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）
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