【摘要】9/9顧客價值的推動要素菲利普·科特勒[1]認(rèn)為顧客總價值由四個部分構(gòu)成,即產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值;顧客總成本也由四個部分構(gòu)成,即貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本??铺乩諏⒄w顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分定義為顧客讓渡價值,并認(rèn)為顧客滿意度由顧客讓渡價值的大小決定??铺乩盏念櫩妥尪蓛r值模型給我們提供了對顧客價值的總體認(rèn)識,對筆者在本
2025-06-22 17:13
【摘要】第五章廣告研究第一節(jié)廣告研究的有關(guān)理論知識一、廣告對消費者的作用廣告是品牌與消費者溝通的重要形式,它是品牌影響消費者的重要因素。一則廣告可以直接改變消費者對品牌的態(tài)度。廣告是如何對消費者產(chǎn)生作用的,傳統(tǒng)上可用AIDA模型(如圖5-1所示)來說明。圖5-1ACTION行動(購買)ATTENTION注意INTEREST興趣DISIRE要求第二階
2025-06-22 14:17
【摘要】酒店住宿登記管理概述8-----------------------作者:-----------------------日期:酒店廚房申購單部門:日期:項目品名/規(guī)格數(shù)量單價金額供應(yīng)商備注
2025-06-18 02:32
【摘要】附錄A各類別評估指標(biāo)之灰色關(guān)聯(lián)係數(shù)-公路客運附表A-1公路客運各指標(biāo)之灰色關(guān)聯(lián)係數(shù)-生產(chǎn)效率BF1BF2BF3BF4BF5BF6BF7BF8BF9BF10BF11BF12BF13BF14BF15BF16BF17=========
2025-06-22 07:39
【摘要】商品收發(fā)日報表年月日店員本日進貨額本日銷貨額月初盤存額進貨累計銷貨累計銷貨原價庫存額
2025-06-30 21:50
【摘要】/班組長職業(yè)素質(zhì)考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核期指標(biāo)分類考核指標(biāo)權(quán)重(%)量化標(biāo)準(zhǔn)得分得分依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間得分品德誠實正直10%從來沒有隱瞞事實和違背工作原則的行為91-100極少有隱瞞事實和違背工作原則的行為81-90偶爾有
2025-06-23 06:06
【摘要】/職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識:職位名稱:網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)管理所屬單位:部門:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部所屬職類職種:工作地點:職位設(shè)立日期:職位目的:測試和分析網(wǎng)絡(luò)存在的問題,降低網(wǎng)絡(luò)故障率。工作關(guān)系:直接上級:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部經(jīng)理同僚:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理無線硬件管理室內(nèi)覆蓋管理GPSONE定位業(yè)務(wù)管理直接
2025-06-25 03:34
【摘要】××有限公司崗位工作說明書一、崗位標(biāo)識信息崗位名稱:計劃主管隸屬部門:制造部崗位編碼:直接上級:制造部經(jīng)理工資等級:直接下級:計劃專管、發(fā)貨專管可輪換崗位:無分析日期:二、崗
2025-06-25 19:03
【摘要】第六章反并購:策略與運用一、緒言敵意并購(HostileTakeOver)一旦發(fā)生,被并購公司及其控制性股東就面臨反收購問題。投資銀行的并購業(yè)務(wù)人員須要深諳反并購之道。因為充任企業(yè)的反并購顧問,是投資銀行并購業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容,熟悉各種反并購策略,是投資銀行做好反并購業(yè)務(wù)的基本功。這是一方面。另一方面,投資銀行在策劃收購行動時,如果深諳各種反
2025-05-28 00:09
【摘要】 招標(biāo)文件標(biāo)書編號:YFZB2005102招標(biāo)物資名稱:廢鋼 沈陽機床銀豐鑄造有限公司二00五年九月十五日第一部分招標(biāo)書 一、標(biāo)書編號YFZB2005102二、簡要說明:1、招標(biāo)單位:沈陽機床銀豐鑄造有限公司2、招標(biāo)物資名稱:廢鋼3、年需求量:
2025-04-17 00:16
【摘要】團隊趣味游戲活動方案 篇一:教師集體趣味游戲活動方案 集體趣味游戲活動方案 游戲目的: 增強相互合作的團隊精神;體會計劃和操作的重要性;活躍集體氣氛增加團隊凝聚力;認(rèn)識每個人在團隊中扮演的角色...
2024-12-06 22:48
【摘要】5/6考核的創(chuàng)新(四)——從后期結(jié)果評判到前期目標(biāo)引導(dǎo)????每個公司每年肯定都會有一個業(yè)務(wù)目標(biāo),需要把它分解到細節(jié)上、分解到每個人每個時段的工作中。通過目標(biāo)管理(MBO)這種體系,就可以把公司的整體目標(biāo)分解到底下的部門,分解到組,然后由組到人;那么每個人的目標(biāo)達成了,也就意味著組的目標(biāo)達成了,組的目標(biāo)達成了,也就是部門的目標(biāo)達成了
2025-05-16 07:13
【摘要】招標(biāo)文件標(biāo)書編號:NJTV-05Z006項目名稱:南京廣播電視集團攝錄像設(shè)備采購南京廣播電視集團政府采購中心二00五年四月二十日投標(biāo)人須知前附表序號內(nèi)容1招標(biāo)項目名稱:南京廣播電視集團攝錄像設(shè)備采購招標(biāo)標(biāo)書編號:NJTV-05Z0062招
2025-04-17 13:58
【摘要】7/7某股份有限責(zé)任公司管理咨詢項目調(diào)查問卷個人資料(僅用于統(tǒng)計目的)公司名稱:____________________________________加盟時間:____________________________________注冊資金:____________________________________所在地區(qū):
2025-06-18 13:19
【摘要】酒店崗位職責(zé)概述8-----------------------作者:-----------------------日期:巡邏隊員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)對賓館酒店各樓層各部位進行巡邏警衛(wèi)工作。,敢于挺身而出制止犯罪活動及其他違法行為。對不安全隱患有敏銳的洞察力,能沉著、冷靜、機警地應(yīng)付各種突發(fā)或緊急事件,隨時保持高度警覺性。。在巡邏中注意發(fā)
2025-06-18 00:51