【正文】 司項(xiàng)目建議書(shū)投行型信用擔(dān)保公司組建運(yùn)作項(xiàng)目建議書(shū)一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目?jī)?nèi)容：投資組建及經(jīng)營(yíng)四川省級(jí)的企業(yè)信用擔(dān)保公司。管理模式：“董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”+“項(xiàng)目經(jīng)理制”+“外部專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)制”。經(jīng)營(yíng)地域：●1年內(nèi)：主要在四川境內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)；●23年內(nèi)：逐漸向重慶、貴州等地區(qū)擴(kuò)展，成為西部具有影響力企業(yè)； ●5年內(nèi)：成為全國(guó)性的企業(yè)。本項(xiàng)目思路——?jiǎng)?chuàng)建將“銀行資金”、“政府資金”及“社會(huì)游資”轉(zhuǎn)化成股東所能掌控的“產(chǎn)業(yè)投資基金”的經(jīng)營(yíng)載體以實(shí)業(yè)為基礎(chǔ)，以大投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為核心，以擔(dān)保公司設(shè)立為突破口及基礎(chǔ)平臺(tái)，以股東投資為撬動(dòng)整個(gè)資金鏈條的杠桿，站在將“投資者”+“經(jīng)營(yíng)者”+“監(jiān)管者”三者功能合一的角度，基于項(xiàng)目融資結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理匹配，逐步整合銀行貸款、政府財(cái)政性資金、社會(huì)資金，最大化放大資金乘數(shù)效率。而審計(jì)和擔(dān)保、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，主要是對(duì)銀行貸款審核提供相關(guān)資訊第三方獨(dú)立專(zhuān)家意見(jiàn)，并不會(huì)對(duì)銀行的貸款行為產(chǎn)生絕對(duì)性影響。而信用擔(dān)保法定可在10倍以?xún)?nèi)進(jìn)行資金放大，在實(shí)際操作中實(shí)現(xiàn)23倍也存在較大可能。只要和協(xié)作銀行建立好關(guān)系，就可以順利拓展業(yè)務(wù)。從融資需求來(lái)看，中小企業(yè)的融資條件明顯劣于大型企業(yè)，各國(guó)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的比例一般在8090%以上，由于缺乏有效擔(dān)保資產(chǎn)和信用，銀行貸款融資普遍艱難。僅四川省中小企業(yè)就多達(dá)187萬(wàn)戶(hù)，其中有強(qiáng)烈發(fā)展要求，資金短缺并急需擔(dān)保的企業(yè)多達(dá)到50萬(wàn)戶(hù)以上，按平均每戶(hù)需要擔(dān)保100萬(wàn)元計(jì)算，全省中小企業(yè)最急需的信用擔(dān)保要求在5000億以上，而全省現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金10億左右，按放大5倍計(jì)算最多只能達(dá)50億元，僅占1%，以此類(lèi)推到其他行業(yè)，市場(chǎng)需求是巨大的，為資金進(jìn)入擔(dān)保進(jìn)入提供了廣闊的空間。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，在一定程度上解決了中小企業(yè)困難問(wèn)題。為緩解融資難題，規(guī)范引導(dǎo)民間資本，借鑒濟(jì)南、煙臺(tái)、江西、深圳等地的成功經(jīng)驗(yàn)，以及高新區(qū)在2008年出臺(tái)的反擔(dān)?；饘?shí)施辦法，建議在我區(qū)設(shè)立再擔(dān)?；?。再擔(dān)保基金就是由出資人共同出資設(shè)立的具有再擔(dān)保功能的基金，可以協(xié)調(diào)各方利益，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。三是對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，缺少擔(dān)保機(jī)構(gòu)的支持，銀行面對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱的先天性缺點(diǎn)，一般都選擇不予放貸，直接導(dǎo)致大部分中小企業(yè)無(wú)法依靠自身力量獲得銀行貸款。政府作為主導(dǎo)者，主要負(fù)責(zé)的是建立再擔(dān)保平臺(tái)、審查擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，能督促擔(dān)保機(jī)構(gòu)改善自身問(wèn)題，使其達(dá)到再擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)。三是再擔(dān)保過(guò)程中引入市場(chǎng)運(yùn)作可以幫助政府提高政策資金使用效率。對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的作用：一是強(qiáng)化保證方式幫助其提升信用水平和擔(dān)保能力，幫助擔(dān)保機(jī)構(gòu)有效地利用存量和擔(dān)保資源。反之，擔(dān)保公司可介紹被擔(dān)保企業(yè)向合作銀行申貸，由再擔(dān)?；馂閾?dān)保機(jī)構(gòu)提供最終信用支持，有效解決目前擔(dān)保機(jī)構(gòu)在銀行整體信用度不足的問(wèn)題。當(dāng)前我區(qū)共有12家擔(dān)保公司獲得省金融辦的經(jīng)營(yíng)許可批復(fù)。這為我區(qū)成立再擔(dān)?；鹛峁┝肆己玫慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。三是再擔(dān)?；鸬脑O(shè)立將為財(cái)政資金的使用保駕護(hù)航。二是由區(qū)財(cái)政、區(qū)金融辦等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督再擔(dān)?；鸬氖褂茫贫ㄔ贀?dān)?；鸬馁Y本金補(bǔ)充機(jī)制和代償風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，形成“政擔(dān)企銀模式”，既“政府注資成立擔(dān)保公司+企業(yè)入股擔(dān)保公司+股東企業(yè)內(nèi)部聯(lián)保+金融機(jī)構(gòu)授信放貸”的新型擔(dān)保信貸模式。例如：對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大的新興產(chǎn)業(yè)，可以采用自動(dòng)再擔(dān)保的方式提高其融資效率；對(duì)于正處在政策調(diào)整中的企業(yè)，可以采用強(qiáng)制再擔(dān)保的方式分規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在金融風(fēng)暴引起的國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)影響中，除了外貿(mào)影響引起國(guó)內(nèi)相關(guān)出口產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)停產(chǎn)、減產(chǎn)外，另一大影響是國(guó)內(nèi)信貸政策的緊縮，使得企業(yè)流動(dòng)資金鏈斷裂，部分企業(yè)為此倒閉，而更多的企業(yè)，因流動(dòng)資金不夠，壓縮項(xiàng)目和訂單，影響了企業(yè)的整體運(yùn)行。在這點(diǎn)上，可以借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法：美國(guó)早在1946年起就成立了“中小企業(yè)發(fā)展融資機(jī)構(gòu)”，此機(jī)構(gòu)的主要責(zé)任就是給中小企業(yè)融資進(jìn)行服務(wù)，提供政府擔(dān)保，有了這個(gè)擔(dān)保以后，銀行可以放心的放款。具體來(lái)講：由政府出面擔(dān)保，然后組織多家銀行提供貸款，引進(jìn)中介評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)選定的一些中小企業(yè)進(jìn)行“直通車(chē)”服務(wù)，減少繁雜手續(xù)。二、政府投資建立中小企業(yè)貸款擔(dān)?；穑赫\(chéng)然，政府機(jī)關(guān)直接以政府信譽(yù)為中小企業(yè)提供擔(dān)保，對(duì)銀行而言能夠最大程度的減少放貸風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于中小企業(yè)的貸款尺度也會(huì)最大限度的放寬。各級(jí)政府出資的中小企業(yè)信用擔(dān)?；?，不能只是一次性的，應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃，通過(guò)長(zhǎng)期的擔(dān)保計(jì)劃扶持一批又一批中小企業(yè)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)制度化和法律化。五、政府、銀行、企業(yè)各自承擔(dān)職責(zé)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行比例擔(dān)保：要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，擔(dān)保是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，但是，如果運(yùn)作規(guī)范、設(shè)計(jì)合理，可以降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。政府擔(dān)保機(jī)構(gòu)要設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小企業(yè)，尤其是有貸款意向的、高新技術(shù)企業(yè)及勞動(dòng)密集型企業(yè)，派專(zhuān)員予以跟蹤指導(dǎo)，并收集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，提供貸款和擔(dān)保的一手信息，以加強(qiáng)擔(dān)保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保后的跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。這樣，政府用10%的成本，帶動(dòng)銀行90%的投資，等于以10%的錢(qián)去撬動(dòng)90%的錢(qián)，收益是成本的10多倍；而且就中小企業(yè)的貢獻(xiàn)、創(chuàng)造的價(jià)值和解決就業(yè)來(lái)講，10%的成本實(shí)在是太小了，這是一個(gè)包賺不賠的買(mǎi)賣(mài)。將貸款人，全部納入到信用體系中去，并對(duì)相關(guān)部門(mén)、銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)予以信息公開(kāi)。信用額度建議以5萬(wàn)~200萬(wàn)之間為好；而貸款期限，則在信用額度范圍內(nèi)，以分期、分次短期貸款為好，以及時(shí)控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，并建議可以以供貨合同等作為貸款依據(jù)，予以發(fā)放相應(yīng)的貸款額度。一方面，一些企業(yè)通過(guò)擔(dān)保貸款成長(zhǎng)起來(lái)，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模后，就不應(yīng)再享受政府的擔(dān)保扶持了。同時(shí)要防止銀行過(guò)于依賴(lài)政府擔(dān)保基金，把政府擔(dān)保作為貸款的基本條件；防止能入正常渠道得到貸款的項(xiàng)目擠占政府擔(dān)保貸款，能由商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)完成的擔(dān)保，則交由商業(yè)擔(dān)保完成。對(duì)于提供中小企業(yè)貸款而引起的銀行壞賬損失，政府可以通過(guò)諸如住房維修基金、住房公積金、養(yǎng)老金等政府監(jiān)管的資金存入予以適當(dāng)補(bǔ)償和激勵(lì)。擔(dān)保公司的主要收入來(lái)源就是擔(dān)保費(fèi)收入，目前行業(yè)的平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是年2%左右，擔(dān)保公司只有充分放大資本金擔(dān)保倍數(shù)才能為更多的中小企業(yè)解決資金問(wèn)題，同時(shí)自身也能夠獲得社會(huì)平均利潤(rùn)?？陀^上目前銀行苛刻的擔(dān)保條件也制約了擔(dān)保公司做大做強(qiáng)，目前銀行對(duì)待民營(yíng)擔(dān)保公司一般只允許放大5倍，甚至對(duì)有些擔(dān)保公司只放大3倍；并且還要求擔(dān)保公司承擔(dān)100%的擔(dān)保責(zé)任。建議政府關(guān)注到民營(yíng)擔(dān)保公司生存和發(fā)展空間問(wèn)題，一花獨(dú)放不是春，作為行業(yè)主力軍的眾多民營(yíng)擔(dān)保公司如果生存空間得不到改善，僅僅為數(shù)較少的國(guó)有擔(dān)保公司是不能夠更好的解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題。建議政府督促商業(yè)銀行全面落實(shí)銀行和擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)問(wèn)題，不能讓擔(dān)保公司承擔(dān)100%的風(fēng)險(xiǎn)，不能轉(zhuǎn)嫁信貸風(fēng)險(xiǎn)；全面落實(shí)資金本放大10倍的政策，不能歧視民營(yíng)擔(dān)保公司。并且制訂差異化的管理辦法和扶持政策，分類(lèi)管理。第二篇：如何設(shè)立融資性擔(dān)保公司如何設(shè)立投資擔(dān)保公司融資性擔(dān)保，是指擔(dān)保人與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等債權(quán)人約定，當(dāng)被擔(dān)保人不履行對(duì)債權(quán)人負(fù)有的融資性債務(wù)時(shí)，由擔(dān)保人依法承擔(dān)合同約定的擔(dān)保責(zé)任的行為。融資性擔(dān)保公司通過(guò)收取擔(dān)保費(fèi)謀利。以上通俗簡(jiǎn)要分析了融資性擔(dān)保公司在完成融資行為中的一般運(yùn)行機(jī)理及擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。中小企業(yè)特別是小企業(yè)、微小企業(yè)融資難已成為當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的痼疾。（二）對(duì)于以銀行為代表的資金供給方而言，融資性擔(dān)保公司是他們的利潤(rùn)創(chuàng)造者和風(fēng)險(xiǎn)安全閥。融資性擔(dān)保公司可以憑借專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)處于可控狀態(tài)下，安心收取擔(dān)保費(fèi)；同時(shí)，它可以用有限的資本金獲得銀行數(shù)倍的授信額度，通過(guò)財(cái)務(wù)杠桿放大提高資金使用效率，從而實(shí)現(xiàn)豐厚利潤(rùn)。（四）從對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的作用來(lái)看，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，多元化融資需求的增加，融資性擔(dān)保行業(yè)在緩解中小企業(yè)融資難、促進(jìn)中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的能力和作用日益增強(qiáng)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)，融資性擔(dān)保公司并不僅限于融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，尚可從事其他類(lèi)型擔(dān)保業(yè)務(wù)，甚至可從事投資、融資中介、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等業(yè)務(wù)。再者，融資性擔(dān)保公司還可以跨省經(jīng)營(yíng)。然而，融資性擔(dān)保業(yè)處于長(zhǎng)期缺乏監(jiān)管的“真空”地帶，在發(fā)展過(guò)程中不斷暴露出業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范性差、內(nèi)部管理松弛、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力不足，以及違法違規(guī)抽逃資本金和非法經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)等問(wèn)題，不僅損害了擔(dān)保行業(yè)的整體形象，也擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)金融秩序。（一）監(jiān)管部門(mén)大力扶持融資性擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展目前在國(guó)家層面，成立了由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、中國(guó)人民銀行和國(guó)家工商總局等七部委組成的融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議；在地方上，以上海為例，成立了包括市金融辦、上海銀監(jiān)局、市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市財(cái)政局、市地稅局、市商務(wù)委、人民銀行上海分行、市工商局、市公安局、市農(nóng)委、市住房保障房屋管理局、市規(guī)劃國(guó)土資源局、市政府法制辦等十多個(gè)部門(mén)組成的監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議，市聯(lián)席會(huì)議由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭召集，辦公室設(shè)在市金融辦。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)國(guó)家有關(guān)部門(mén)和地方政府研究制定促進(jìn)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的各項(xiàng)政策措施，進(jìn)一步完善有關(guān)融資性擔(dān)保的財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠政策，完善抵押質(zhì)押登記和征信管理體系，協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、房管、司法等部門(mén)，提高抵押登記、債務(wù)追償?shù)男?。首先，?duì)融資性擔(dān)保公司及其分支機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)范圍實(shí)行前置行政許可，推行許可證管理制度。目前，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于當(dāng)前金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、由銀監(jiān)會(huì)牽頭的國(guó)務(wù)院七部委十易其稿后聯(lián)合發(fā)布的《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》、《融資性擔(dān)保公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員任職資格管理暫行辦法》等規(guī)章文件已出臺(tái)，與《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》配套的其他文件也在陸續(xù)推出過(guò)程中。至2011年3月31日，各地監(jiān)管部門(mén)將在全面調(diào)查研究、摸清經(jīng)營(yíng)管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展全行業(yè)的規(guī)范整頓工作，推進(jìn)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的改革創(chuàng)新和重組改造，督促其按照審慎經(jīng)營(yíng)理念逐步建立健全法人治理、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，走上依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的軌道。融資性擔(dān)保行業(yè)正進(jìn)入到大洗牌的局面中，可能將有一半以上的擔(dān)保公司被清理出局。甚至更多的時(shí)候，對(duì)一部分人的挑戰(zhàn)意味著對(duì)另一部分人的機(jī)遇，如何迎接挑戰(zhàn)，如何抓住機(jī)遇，在智慧、眼光、行動(dòng)力千差萬(wàn)別的人群中，這的確是個(gè)因人而異的命題第三篇：設(shè)立融資性擔(dān)保公司基本材料設(shè)立融資性擔(dān)保公司，應(yīng)向監(jiān)管部門(mén)提交下列文件、資料：。（我這邊修改）、股權(quán)結(jié)構(gòu)。法人股東原則上應(yīng)有三年以上的盈利記錄且無(wú)不良信用記錄，并提交上年檢合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和上財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。2003 年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企 業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要作用。第二節(jié) 概況 十一五規(guī)劃實(shí)施期間，隨著我市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步改善，我市中 小企業(yè)特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是制約我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步 信用擔(dān)保業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，騰飛的中小企業(yè)融資難的問(wèn)題也日益凸現(xiàn)。目前，全市民營(yíng) 經(jīng)濟(jì)仍保持穩(wěn)步快速的增長(zhǎng)勢(shì)，全市中小企業(yè)從業(yè)人員逾 萬(wàn)人。第四章 擬開(kāi)展的業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)內(nèi)容第一節(jié)根據(jù)我們對(duì)市擔(dān)保市場(chǎng)的調(diào)查和分析，我們確定公司的主營(yíng)方向?yàn)椋?1)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)(2)擔(dān)保投資業(yè)務(wù)(3)其它相關(guān)金融咨詢(xún)業(yè)務(wù)及擔(dān)保配套服務(wù) 擔(dān)保業(yè)務(wù) 擔(dān)保公司主要的服務(wù)對(duì)象為企業(yè)，服務(wù)產(chǎn)品細(xì)化為以下兩方 面： 企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括企業(yè)流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款 擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開(kāi)具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款 擔(dān)保、進(jìn)出口貿(mào)易質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè) 立/融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)（股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等）質(zhì)并購(gòu)搭橋貸 款擔(dān)保、項(xiàng)目投資擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)（應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險(xiǎn)）等； 經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括工程合同履約擔(dān)保，工程招投標(biāo)履約 擔(dān)保、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履約擔(dān)保、貿(mào)易合同履約擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān) 保、合約對(duì)沖押金/預(yù)付款/質(zhì)量保證金擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、訴訟 保全擔(dān)保等。其衍生業(yè) 務(wù)主要包括： 政府基金項(xiàng)目貸款擔(dān)保項(xiàng)目投資擔(dān)保 投資擔(dān)?；鹞泄芾?風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)的貸款擔(dān)保 第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策略擔(dān)保采用以品牌經(jīng)營(yíng)為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、加大對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度，同時(shí)也是為了更 好地利用社會(huì)資源，延伸公司的資金鏈和更有效地控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。投訴中心:設(shè)立投訴中心, 專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。為了區(qū)別于以往行政化的擔(dān) 保行為和中國(guó)歷史上的典當(dāng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)高度重視透過(guò)各種公共關(guān)系 媒體, 塑造以擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象, 用一到兩年時(shí)間內(nèi)使公司 成為大連業(yè)內(nèi)排名前三位和社會(huì)上知名度較高的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。并將媒體對(duì)公司的報(bào)道編制成冊(cè)發(fā)放。216。216。另外, 采用費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策鼓勵(lì)員工積極在外參加進(jìn)修, 以提高業(yè)務(wù)水平。員工上、崗前首先要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考核認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部管理是金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范的最重要環(huán)節(jié)之一。信用擔(dān)保最大的風(fēng)險(xiǎn)是被擔(dān)保者的資信風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，中國(guó)正建立風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和聯(lián)合擔(dān)保機(jī)制 把銀行、企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方統(tǒng)一考慮，形成一個(gè)有三方共同組216。聯(lián)合擔(dān)保合作。其他措施216。制作合同 經(jīng)辦項(xiàng)目經(jīng)理注意：合同需面簽。（3）準(zhǔn)備簽約后需辦理事項(xiàng)及相應(yīng)辦 理抵（質(zhì)）押所需的資料清單。（6）抵押物設(shè)置轉(zhuǎn)讓預(yù)授權(quán)的，告知企 業(yè)至公證處辦理公證； 產(chǎn)權(quán)人不能 親自到場(chǎng)辦理抵押登記的須公證 委托給他人辦理。終審 風(fēng)險(xiǎn)管理部在審核中應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 1）（借款合同、保證合同、抵押合 同中編號(hào)完整，等額還款等條 款填寫(xiě)完備。法定代表人簽發(fā)《放款通知 書(shū)》、蓋章。第六章公司組織形式執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理層情況：公司不設(shè)董事會(huì)，設(shè)執(zhí)行董事一 名，監(jiān)事一名，總經(jīng)理一名。業(yè)務(wù)人員要求經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，35 歲以下； 兩年以上銀行信貸、擔(dān)保、投資銀行領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。我們預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司 的利潤(rùn)情況與市場(chǎng)份額如下：第八章綜合結(jié)論銀行擔(dān)保具有贏利水平高，能支撐公司可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，大力發(fā)展擔(dān)保及其延伸業(yè)務(wù)是公司的主營(yíng)方向，銀行擔(dān)保的商業(yè)模式 和主營(yíng)業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司致力成為市擔(dān)保業(yè)領(lǐng)先者和著名品牌的先 決條件。銀行擔(dān)保的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃將風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿到市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)和 投資等涉及到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)