聯(lián)想店面銷售流程-預(yù)覽頁
【正文】 接待工作，帶領(lǐng)店員學(xué)習(xí)企業(yè)文化，專業(yè)知識，產(chǎn)品文化，銷售技巧F，監(jiān)督店員做好店面的日常清潔，銷售統(tǒng)計客戶管理A,建立客戶檔案，監(jiān)督員工做好客戶信息錄入B,定期對新老客戶進(jìn)行回訪銷售管理A,根據(jù)店面情況，制定合理的銷售計劃和銷售目標(biāo)B,對員工銷售能力的管理，針對銷售過程中出現(xiàn)的問題及時糾正解決2，店面導(dǎo)購：A,上崗工作時，要佩戴工作牌（我們自己的）B,按規(guī)定上下班，不遲到不早退，C,熱情待客，禮貌服務(wù)，主動介紹產(chǎn)品，時刻保持飽滿的精神D,每天對店面，店面地磚，樣板間做好徹底清掃E,員工要齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，不做任何不利于團(tuán)結(jié)的行為F，接洽業(yè)務(wù)堅持維護(hù)公司利益，有理有節(jié)，不損害公司名譽(yù)形象G,做好每天的銷售明細(xì)，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，深入領(lǐng)會我們的服務(wù)理念，做好服務(wù)接待（售前，售中，售后）工作，專業(yè)，系統(tǒng)，自信，自動協(xié)助店長完成銷售工作H，做好店內(nèi)物品的管理和整理，避免丟失損壞I,服從上級安排，圓滿完成銷售指標(biāo)銷售代表職責(zé)：A,每天按時參加晨會，制定一天的計劃B，會見客戶或設(shè)計師必須儀表整潔C,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，全面提高銷售技巧及專業(yè)能，深入領(lǐng)會我們的服務(wù)理念，做好產(chǎn)品推廣工作D,建立自己的客戶和設(shè)計師系統(tǒng)與各職能部門的配合：1，與設(shè)計部：A，接待顧客后，填寫好設(shè)計部交接回執(zhí)單，清晰的寫明哪個區(qū)域用哪款磚及鋪貼要求B，在要求設(shè)計部進(jìn)行修改方案的時候，一定要明確說明修改區(qū)域，以避免反復(fù)修改，增加設(shè)計部工作量C,設(shè)計部出鋪貼圖紙時，一定要求他回傳給店面，檢查標(biāo)注是否明晰，以避免影響現(xiàn)場鋪貼2，與后勤：A，發(fā)貨時，一定要把客戶姓名，電話，小區(qū)及所用磚的明細(xì)，折扣，總金額發(fā)給后勤。序收獲與遺憾并存，快樂與郁悶交雜。制度是死的，人是活的，是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效，這是一個目前值得我思考的問題，雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論，但我相信隨著自己人生閱歷的豐富，終究會給自己一個答案，在此暫且埋下伏筆了。最后，我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對店員的培訓(xùn)?？偨Y(jié)于上帝對于顧客，首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。我認(rèn)為大致可以把上帝分為：闊氣直接購買型、謹(jǐn)慎對比購買型、了解暫不購買型。總結(jié)于己首先自我評價同序。實習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿，立志一定要售出電腦，實習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識，努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。認(rèn)識到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了，以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解，根部沒達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)。郁悶：自我控制情緒能力還有待提高。我不知道是由于前期公司對整個市場預(yù)期售量的把握有問題還是一線對銷售信息反饋不及時或者純屬囤貨行為的商業(yè)炒作。自己現(xiàn)在將這些現(xiàn)象與誠信掛鉤，個人認(rèn)為還是比較合理的。尾最后與大家分享一點(diǎn)最新體會：我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個非常好的方法，時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程，能很好的起到自我激勵的效果，從而保持斗志！第五篇：聯(lián)想店面布置口訣聯(lián)想店面布置口訣（吊旗篇）掛了就比沒掛強(qiáng)，整齊劃一提形象。（海報篇）用海報，配產(chǎn)品，一一對應(yīng)是要領(lǐng)，掛海報，看背板，高于產(chǎn)品一拳遠(yuǎn)。開樣機(jī)，要點(diǎn)亮，不要貼膜屏一樣，展樣機(jī)，要整潔，理齊線路
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